民辦高校教育質(zhì)量管理研究

范永裁

（安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院 河南安陽(yáng) 455000）

民辦高校教育質(zhì)量管理研究

范永裁

（安陽(yáng)師范學(xué)院人文管理學(xué)院 河南安陽(yáng) 455000）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及我國(guó)教育的不斷改革，社會(huì)市場(chǎng)對(duì)人才的需求量也在快速的增加，不僅為我國(guó)民辦高校的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，而且也對(duì)民辦高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。在具體實(shí)踐中，需要結(jié)合民辦高校的具體特點(diǎn)，采取相應(yīng)的質(zhì)量管理措施，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理、公正透明的教育質(zhì)量體系。

民辦 高校 教育 質(zhì)量 管理 研究

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及高等教育的不斷普及，社會(huì)對(duì)人才的需求量也在不斷的增加，從而為我國(guó)民辦高校的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但同時(shí)，也對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量提出了更高的要求，而教育的質(zhì)量決定著人才培養(yǎng)的質(zhì)量，因此提高學(xué)校的教育質(zhì)量已然成為了民辦高校的首要工作［1］。

一、質(zhì)量管理理論概述

質(zhì)量管理理論是在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程中首先提出來(lái)的，經(jīng)過多年的演變，這種理論逐漸應(yīng)用到教育領(lǐng)域中。所謂的質(zhì)量管理，主要指的是通過控制、指揮、協(xié)調(diào)等方式在質(zhì)量方面進(jìn)行的活動(dòng)。其中，建立完善的質(zhì)量管理體系是質(zhì)量管理工作的核心，作為質(zhì)量管理的組織者，必須提出有針對(duì)性的質(zhì)量管理方針，并根據(jù)質(zhì)量方針明確進(jìn)行質(zhì)量管理的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上提出與之對(duì)應(yīng)的一系列質(zhì)量管理的規(guī)則、原則等。

在進(jìn)行質(zhì)量管理的過程中，特別是構(gòu)建質(zhì)量管理體系的過程中，需要進(jìn)行人力、物力資源配備，同時(shí)通過有效的激勵(lì)制度，提升員工的積極性，同時(shí)通過各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，使客戶滿意。

基于此，民辦高校質(zhì)量管理就是指，根據(jù)民辦高校自身的特點(diǎn)，構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系，并根據(jù)民辦高校辦學(xué)特色、人才培養(yǎng)目標(biāo)等確立質(zhì)量管理目標(biāo)，并根據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)制定健全的管理標(biāo)準(zhǔn)與管理原則，同時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)資源（人力、物力）的配備，通過有效的激勵(lì)政策，提高教職工的工作積極性，并利用教育質(zhì)量活動(dòng)，提高學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)，乃至全社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意程度。

二、民辦高校質(zhì)量管理的必要性

高等教育大眾化是現(xiàn)代化高等教育的基本特征，在我國(guó)高等教育發(fā)展過程中，僅僅依靠國(guó)家的財(cái)政以及政策支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要通過社會(huì)各界的力量，加強(qiáng)對(duì)民辦高校的扶持，為推進(jìn)我國(guó)高等教育大眾化貢獻(xiàn)有效的力量。從我國(guó)民辦高校辦學(xué)以來(lái)，民辦高校學(xué)生規(guī)模不斷的擴(kuò)大，已經(jīng)成為我國(guó)高等教育體系中不可或缺的一部分，加強(qiáng)民辦高校質(zhì)量管理，提高民辦高校辦學(xué)整體水平，對(duì)促進(jìn)我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)高等教育大眾化的進(jìn)程。

民辦高校是我國(guó)人才培養(yǎng)的載體，是推動(dòng)民辦教育的重要組織，只有將每一所民辦高校的辦學(xué)質(zhì)量提高，不斷的促進(jìn)民辦高校質(zhì)量、規(guī)模、效益等的協(xié)調(diào)性，才能為民辦高校教育發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)下，由于種種因素，群眾對(duì)民辦高校教育質(zhì)量存在一定的偏見，如果民辦高校不能對(duì)質(zhì)量加以重視，很難保證不會(huì)陷入辦學(xué)困境中。只有加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理的重視，建立完善的質(zhì)量管理體系，優(yōu)化民辦高校的資源配置，制定長(zhǎng)期有效的質(zhì)量管理目標(biāo)，才能從根本上提高民辦高校辦學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)以及社會(huì)對(duì)民辦高校的滿意度，促進(jìn)民辦高校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

總之，加強(qiáng)民辦高校質(zhì)量管理工作刻不容緩，是現(xiàn)階段民辦高校工作中的重點(diǎn)，同時(shí)也是我國(guó)現(xiàn)代化高等教育發(fā)展的客觀需求，下文中筆者基于自己的經(jīng)驗(yàn)，提出提高我國(guó)民辦高校教育質(zhì)量管理的幾點(diǎn)建議。

三、提高我國(guó)民辦高校教育質(zhì)量管理的措施

1.樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀

在我國(guó)民辦高校發(fā)展的過程中，要想樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀，就必須要對(duì)科學(xué)的發(fā)展觀進(jìn)行始終的堅(jiān)持和貫徹，而我國(guó)的科學(xué)發(fā)展觀主要是堅(jiān)持以人為本，全面、科學(xué)、合理、可持續(xù)發(fā)展的觀念。因此，我國(guó)民辦高校的辦學(xué)的過程中，就必須要將“以人為本”的觀念作為學(xué)校的核心理念，將社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行有效的結(jié)合，使得民辦高校得到快速的發(fā)展。

2.對(duì)民辦高校的教育質(zhì)量提供保障

在民辦高校建設(shè)的過程中，要想對(duì)民辦高校的教育質(zhì)量提供一定的保障，就必須要從以下2個(gè)方面入手：①加強(qiáng)國(guó)家對(duì)民辦教育質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)。首先，我國(guó)的教育機(jī)構(gòu)就必須要為民辦高校的建立提供一個(gè)具有質(zhì)量保證的政策環(huán)境，使得民辦高校的合法權(quán)益得到有利的保證。其次，通過相關(guān)的法律法規(guī)以及相關(guān)的規(guī)章制度，對(duì)民辦高校的教育質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督，對(duì)不合格的學(xué)校進(jìn)行依法的查處和取締，并對(duì)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行完善，從而提高民辦高校的教育質(zhì)量［3］。

3.準(zhǔn)確的確立學(xué)校的定位，開設(shè)合理的專業(yè)

我國(guó)的民辦高校主要是對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)、發(fā)展科學(xué)的技術(shù)以及服務(wù)于社會(huì)。因此，在創(chuàng)辦民辦高校時(shí)，就必須要將三者之間的關(guān)系進(jìn)行正確的處理，并樹立培養(yǎng)復(fù)合型、全能型、應(yīng)用型的思想觀念。同時(shí)，在創(chuàng)設(shè)專業(yè)的時(shí)候，必須要將市場(chǎng)對(duì)人才的需求與教育的發(fā)展規(guī)律有效的結(jié)合起來(lái)，根據(jù)實(shí)際的情況開設(shè)廣泛受歡迎的專業(yè)，從而提高民辦高校入學(xué)的效率。

4.加強(qiáng)民辦高校師資隊(duì)伍的建設(shè)

民辦高校師資水平的高低決定著學(xué)校的教育質(zhì)量，它不僅是學(xué)校走向成熟的一個(gè)重要過程，而且也是民辦學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。因此，為了對(duì)民辦高校的教學(xué)秩序進(jìn)行有效的穩(wěn)定，以及提高民辦高校的教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建民辦高校的品牌，就必須要加強(qiáng)民辦高校師資隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)隊(duì)伍。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，提高我國(guó)民辦高校教學(xué)的質(zhì)量，不僅能夠?qū)ι鐣?huì)以及學(xué)習(xí)本身的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行提高，而且還能夠滿足社會(huì)對(duì)人才的高需求，因此，在創(chuàng)辦民辦高校時(shí)，就必須要根據(jù)自身的定位以及社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，建立一個(gè)具備高素質(zhì)師資隊(duì)伍的學(xué)校，從而提高民辦高校的教學(xué)質(zhì)量，增加高校的入學(xué)效率。

［1］奚云霞.民辦高校教育質(zhì)量管理研究［J］.教育經(jīng)濟(jì)與管理，2007（學(xué)位年度）.

［2］戴家雋，賁智勤.民辦高校教學(xué)質(zhì)量管理研究綜述［J］.南通大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2008（4）.

［3］王春利.我國(guó)民辦高校教育質(zhì)量問題研究［J］.東北師范大學(xué)，2006（5）.

［4］許夢(mèng)龍.湖南省民辦高校教育質(zhì)量管理研究［J］.公共管理，2011（學(xué)位年度）.