微信對大學生人際交往的影響及對策分析

吳初平 周 行

（南昌工程學院 人文與藝術(shù)學院，江西 南昌 330099）

微信對大學生人際交往的影響及對策分析

吳初平 周 行

（南昌工程學院 人文與藝術(shù)學院，江西 南昌 330099）

隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，微信成了大學生必不可少的通訊工具，其對大學生人際交往方式產(chǎn)生了巨大的影響。本文通過問卷調(diào)查方式對在校大學生日常使用微信現(xiàn)狀進行分析，分析微信對大學生人際交往的積極和消極影響因素，提出讓朋友圈走到線下，掌握好虛擬與現(xiàn)實間平衡，樹立正確的人生觀，提高明辨是非能力，增強大學生自我保護意識的對策能力。

微信；人際交往；大學生

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款集文字、語音、視頻、圖片、表情等多種媒介為一體的即時通訊軟件，堪稱一種“多模態(tài)”媒介。［1］它是一款基于移動平臺，旨在促進人際溝通的免費即時通訊軟件。微信不僅帶來了社交網(wǎng)絡的繁榮，而且在很大程度上還改變了人類的交流方式和社交模式。自推出至今，微信已經(jīng)成為最熱門的即時通信工具，是目前全球使用人數(shù)最多的移動通信軟件，遍及100多個國家和地區(qū)，包括15個外語版本。［2］

根據(jù)騰訊官方公布的數(shù)據(jù)顯示，在所有使用微信的用戶中，有74%的用戶年齡大致分布在20～40歲之間，從職業(yè)分布上看，大學生占了其中的64%。由此可見，微信的主要使用群體就是大學生，并且年齡分布呈現(xiàn)出年輕化的趨勢。微信不僅整合了傳統(tǒng)社交網(wǎng)站的功能，同時也創(chuàng)造出一系列新的功能。例如，朋友圈、語音對講、附近的人、搖一搖等，這些對思維活躍、好奇心強、喜歡體驗新事物、熱衷于時尚的大學生們無疑具有無窮的吸引力。作為大學生不可缺少的通信交友平臺與載體，微信對大學生的人際交往等產(chǎn)生了不可忽視的影響。

一、微信對大學生人際交往的正面影響

目前，有關(guān)微信對大學生人際交往的研究過于偏重理論層面，本文將南昌工程學院的大校大學生作為主要調(diào)查的群體，通過調(diào)查問卷的形式隨機調(diào)查，對大學生微信使用現(xiàn)狀進行實證研究，從不同層面和角度來分析微信對大學生人際交往的影響。

（1）擴大了大學生的交往范圍。從調(diào)查結(jié)果中可以看到，目前，幾乎所有大學生都在使用微信，根據(jù)調(diào)查到出的數(shù)據(jù)，大學生微信中聯(lián)系人的數(shù)量超過50人的達到93%，超過100人的有66.5%，150人以上的也有31.5%，可見大學生微信中聯(lián)系人數(shù)量還是非常多的。使用微信的68%大學生在微信上與陌生人聊過天。此外，有74%的人認為微信擴大了他們的交往范圍，45.5%的人認為微信讓他們結(jié)識了更多朋友。由此可見，微信在一定程度上幫助大學生擴大了人際交往的范圍，讓他們能與更多人進行交流。在大學期間，大學生的人際交往范圍幾乎被限制在了大學校園內(nèi)，主要以師生關(guān)系、同學關(guān)系為主。但大學生正處于走向成熟的轉(zhuǎn)型期，他們有建立更加廣泛人際關(guān)系的需求。這種需求是學校和家庭都無法給予和滿足的，微信則恰好迎合了大學生的這一需求。微信平臺給人際交往提供的平等性、匿名性、虛擬性以及超時空性，使得大學生能夠在微信中結(jié)交到不同職業(yè)、不同年齡、不同國籍、不同興趣愛好的朋友，容易建立起更為廣泛的人際關(guān)系。

（2）有利于大學生情感的表達。相比于面對面地直接交流，更多的大學生更加喜歡微信這種間接的交流方式?，F(xiàn)實生活中，很多時候人們無法通過面對面的交流將自己內(nèi)心的真情實感完全表達出來，而微信作為一種新型的交流工具，憑借其虛擬平臺的優(yōu)勢則能完美解決這一問題。微信作為一種網(wǎng)絡社交工具，具有網(wǎng)絡社交工具最顯著的特征，即它的匿名性和平等性。大學生可以不署名、不透露自己真實情況與陌生人聊天談心，也可以通過微信與親密的朋友或者伴侶進行深層次的溝通和交流，通過微信，大學生在人際交往中得到放松，信息的分享和情感的表達變得廣泛和充分。當大學生在現(xiàn)實人際交往中缺乏表達情感的環(huán)境時，便可以轉(zhuǎn)向微信尋求安慰，在微信世界中將壓抑的情感釋放出來，以減輕現(xiàn)實人際交往中所遇到的壓力。

（3）鞏固了現(xiàn)實人際關(guān)系。在使用微信時，有59.5%的人認為微信讓他們與朋友之間的關(guān)系變得更加密切，這一比例遙遙領(lǐng)先于其他選項，只有11%的人認為微信使他們與朋友間的關(guān)系變得疏遠。如果不滿足于微信單純文字的交流，還可以及時傳送語音信息。后來微信還增加了實時對講和視頻聊天功能，使溝通變得更加親切，并且有利于增強雙方的互動。如今的大學生在面對新的社交環(huán)境時，他們的人際關(guān)系也發(fā)生了一些變化，在聯(lián)系老朋友方面總顯得很被動，微信的出現(xiàn)使這種局面得到極大的改觀，信息傳輸?shù)某瑫r空性，使熟人間的互動得到增強，在微信上建立的間接性人際交往對增進現(xiàn)實交往有著巨大的助推力，它對于加深彼此感情有著非常重要的作用。

二、微信對大學生人際交往的負面影響

（1） 沉迷于微信不能自拔。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，38.5%的大學生在一天中經(jīng)常使用微信，更有23.5%的人對微信到了幾乎不離手的地步。從中不難推測，微信正在占據(jù)大學生越來越多的時間，時不時地打開微信已經(jīng)成了很多人一個不自覺的習慣，這將不可避免地影響到他們正常的學習生活。有多達62%的人現(xiàn)在已經(jīng)不能接受沒有微信的生活，可見微信已經(jīng)成為他們生活中不可分割的一部分，甚至滲入了他們的血液。當使用微信的強度已經(jīng)高到成為一種習慣，就會帶來過度沉迷的隱患。使用微信強度越大，就越難擺脫微信帶來的誘惑，他們可能需要花費較多的時間來進行即時信息、朋友圈評論的回復，這占據(jù)了大學生大量原本應該用來學習知識的時間。使用微信滋生了大學生的惰性，他們寧可在寢室里各自擺弄微信互動會話，也不愿意走幾步在現(xiàn)實空間中交流。微信似乎已經(jīng)成為了大學生校園生活的必需品，卻會對大學生當下的基本職責——努力學習造成負面的影響。

（2） 現(xiàn)實中的人際交往能力變?nèi)?。使用微信進行通信，有多達79%的大學生會在與家人朋友相處時玩微信，當打開微信成為一個下意識的動作，當我們的注意力完全被微信吸引，勢必會對我們與他人的交往產(chǎn)生不良影響，容易讓我們忽視現(xiàn)實中的人際交往。雖有55.5%的人認為微信使他們的溝通能力變強，但也有37%的人認為微信減弱了他們的溝通能力。使用微信這樣的網(wǎng)絡社交工具交往為大學生提供了極大的自主選擇性，但同時過度依賴網(wǎng)絡則會淡化現(xiàn)實人際互動，導致對現(xiàn)實人際交往的冷漠和疏離，并且長期通過缺少感情色彩的網(wǎng)絡與別人進行交流，缺乏真正面對面情感的體驗，長此以往，大學生對現(xiàn)實人際溝通便缺乏耐心，造成現(xiàn)實人際交往困難。另外，大學生過于頻繁的進行網(wǎng)絡社交，使其忽視了現(xiàn)實人際關(guān)系的建立，進而導致孤僻與壓抑，嚴重的甚至表現(xiàn)為焦慮、強迫、憂郁，情緒低落、興趣喪失、精力不足、自我評價能力降低等，這些會弱化他們的人際溝通能力，造成現(xiàn)實人際交往的困難。

（3）在微信上交友不慎容易上當受騙。在微信這樣一個開放的社交工具中，隱私的保護一直是我們關(guān)注的一個重點話題，我們發(fā)現(xiàn)，有71%的大學生擔心在微信中個人隱私會泄露，表示不擔心的有29%。大學生由于自我保護意識相對較弱，加上涉世不深，很容易成為別人攻擊利用的對象。因此，大學生亟待加強對自己各方面隱私的保護。有23%的大學生愿意與微信中的陌生人見面，雖然這一比例不是特別大，但還是值得引起注意，畢竟作為大學生來說，與不認識的人隨便見面是有一定風險的。由于微信最初是作為一款通訊軟件被開發(fā)出來的，其在保護隱私、防止上當受騙等措施上做得并不到位，社會上出現(xiàn)過大量的通過微信進行財產(chǎn)詐騙、敲詐勒索等案件，看以下兩個案例。案例一：在福州市倉山區(qū)某網(wǎng)絡公司工作的小張平時不善交際，下班后就宅在家里。勞動節(jié)的一天晚上，小張覺得苦悶無聊，就玩微信“搖一搖”，令他驚喜的是搖到了附近的一位美女居然馬上通過了他的好友請求，并主動跟他聊天。相互“了解”后，小張“順利”約了該美女出來坐坐。美女主動說到一家“安靜而又有情調(diào)”的酒吧坐坐，小張滿口答應。到了酒吧之后，美女點了酒、零食和果盤，小張覺得東西有點多，礙于面子沒說什么也沒看菜單。聊了一會兒之后，美女主動說換個地方玩一下。結(jié)賬時，小張傻了眼，竟要付款6000多元！小張覺得不對勁，但是在美女“含情脈脈”的眼神之下又不好意思拒絕，只好乖乖付賬。雖然美女建議繼續(xù)去玩，但是一下子花了這么多錢的小張沒有了興致，直說下次再約。5月5日上午，小張卻發(fā)現(xiàn)自己的微信已被美女“拉黑”，這時他才恍然大悟，覺得被騙了，氣惱不過就到派出所報警。案例二：在福州某高校就讀的小李手機壞了，她想買個心儀已久的蘋果最新版手機，無奈存款不夠。4月底，她在微信群里面看到有個好友推薦一個自稱賣“低價港版蘋果手機”的“朋友”。小李通過掃描好友推薦二維碼后加了對方。經(jīng)過詢問，小李得知對方所賣蘋果6手機只需要3500元，而該版本手機市面上要5000元以上。小李一開始還有點疑慮，后轉(zhuǎn)念一想，反正這是好友推薦的，買過來看看實在不行再找對方應該沒問題。付款后幾天小李果然拿到了“蘋果”手機，只是此“蘋果”卻與彼蘋果手機有所出入。雖然包裝、外觀甚至界面足以以假亂真，但是用起來卻跟真正的iPhone手機大相徑庭。小李覺得自己被騙，聯(lián)系好友，想通過好友給賣家施壓，竟得知好友的“朋友”卻是陌生人，只好到派出所求助。［1］微信通過定位系統(tǒng)附加的“搖一搖”、“附近的人”等功能，雖然可以為大學生提供更多的認識新朋友的機會，但是與陌生人進行交流勢必會帶有受騙、泄露隱私和所在位置等風險。大學生由于社會經(jīng)歷較少，內(nèi)心還比較單純，很多人的自我保護意識不強，將個人信息毫無保留地公布在網(wǎng)絡上，這就讓不法分子有了可乘之機。另外，還有少數(shù)大學生輕易相信陌生人編造的騙局，答應對方提出的見面等請求，最終可能會給自己帶來意想不到的傷害。

三、對大學生在微信環(huán)境下進行人際交往的建議

（1）應在虛擬與現(xiàn)實間掌握好平衡。微信固然給我們的人際交往帶來了極大的便利，但我們不能重網(wǎng)絡而輕現(xiàn)實，現(xiàn)實中的人際交往才是最根本的。當然，對于微信的優(yōu)勢我們還是要充分利用，我們需要平衡好虛擬和現(xiàn)實之間的重心。大學生應該積極參與社會交往活動，加強網(wǎng)絡與現(xiàn)實交往的互動，努力實現(xiàn)二者的有機結(jié)合。在利用微信交往排解自己不悅心情、擴展自己視野的同時，也要重視現(xiàn)實交往的情感交流，防止微信交往對自己的交往形式形成壟斷。只有這樣才能使微信交往成為現(xiàn)實交往的有益補充，使自己的人際交往達到健康和諧的狀態(tài)。

（2）樹立正確的人際交往觀。人際交往是交往雙方互動溝通的過程，是具有能動性和主觀性的個體。樹立正確的人際交往觀，是大學生順利開展人際交往的前提，也能夠改善大學生誠信度減弱和自我約束力下降的情況，對大學生的人際交往起著宏觀指導作用，是大學生衡量自己人際交往行為的標尺。在正確的人際交往觀的指導下，大學生可以自我監(jiān)督、自我反思，實現(xiàn)自我約束，從而改善人際交往狀況。同時，正確的人際交往觀，包含了平等意識和誠信意識，有利于提高大學生的誠信度。

（3）培養(yǎng)明辨是非的能力。在微信這樣一個虛擬的交往平臺中，交往雙方存在著極大的不透明性，大學生應努力提高自己分辨是非的能力，對不信任的人不要輕易透露自己的個人信息。當遇到詐騙等行為時應及時報警，防止給自己和家人朋友帶來不必要的傷害。面對陌生人的見面請求，大學生們應當在確保安全的情況下謹慎進行，并將自己的行蹤及時告訴家人或朋友，確保萬無一失。

［1］ 曹進，呂佐娜.大眾文化視角下的“新新”媒介探析——以騰訊微信為研究對象［J］.東南傳播，2012（9）：14.

［2］ 蘇蕓.基于大學生群體的微信使用研究初探［J］.華章，2013（16）：328.

［3］ 劉宗義，徐杰.微信的傳播、共享與意義建構(gòu)［J］.重慶社會科學，2014（1）：97.

［4］ 王歡，祝陽.人際交往視角下微信功能的探討［J］.現(xiàn)代情報，2014（2）：82-85.

［5］ 方志鑫，蔡莉白.從傳播學角度看微信的興起［J］.科教導刊，2012（2）：220.

G206.2

A

1674-8883（2015）21-0171-02

吳初平（1980—），男，江西金溪人，碩士，實驗師，就職于南昌工程學院，研究方向：影視制作，新媒體應用。周行（1980—），男，江西金溪人，碩士，南昌工程學院講師，研究方向：廣播電視學，網(wǎng)絡新媒體。