架設情感橋梁，注重師生溝通

曾麗

（溫州市泰順縣城關中學 浙江溫州 325500）

架設情感橋梁，注重師生溝通

曾麗

（溫州市泰順縣城關中學 浙江溫州 325500）

良好的師生感情關系需要溝通，以此為基礎重新構建師生關系，溝通應從微笑做起，溝通應從自我批評開始，溝通源自從對學生的愛開始。

溝通 師生關系 真誠

良好師生情感關系需要溝通。沒有溝通人與人就不能有相識；沒有溝通人與人就不會有理解；沒有溝通人與人就不會有信任。特別對于老師和學生之間，溝通尤為重要。因為，老師面對的是學生，是天真淳樸的學生，是喜怒哀樂溢于言表的學生，是看問題表面而又情緒化的學生……沒有溝通，他們難明白老師的一片苦心，甚至會誤會老師的好心，而產生逆反心理，把心中的小疙瘩，郁積成大誤會。小則影響師生的感情，大則影響孩子的一生，也許他們會因為老師而放棄學業，因為老師而討厭學校，因為老師而討厭人生。

那么，師生之間如何做到很好的溝通呢？下面就幾個例子談談自己了的一點體會。

一、重新調整角色定位——溝通從微笑開始

師生間的溝通需要教師重新調整好角色定位。沒有這個前提和基礎，所建立的師生情感關系必定會是無源之水，無本之木。根據新課程的要求，教師所充當的角色絕對不僅是“知識的傳授者”，而是學生學習能力的培養者，是學生人生的引路人，學生也不再是“知識的接受者”而是一個生動活潑的人，發展的人，有尊嚴的人。教師的職責是“促進”是“培養”是“引路”，促進以學習能力為重心的學生整個個性地和諧、健康發展。在人格上，教師和學生是完全平等的，雙方應互相尊重，學會多給學生幾個笑臉。但受傳統“師道尊嚴”的影響，許多教育者還放不下這個架子，板著臉才能體現師道尊嚴。

微笑是半開的花。不管怎樣的孩子，也不管他怎樣的生氣，只要老師你張嘴微笑，他就會感到你沒有惡意，就會放下戒備心，聽你要說的話，就會漸漸和你交談，就會漸漸的接受你的觀點，去反思，去自省，進而去改正自己的錯誤。

二、和顏悅色，溫情話語暖人心——溝通從自我批評開始

如今，許多教師抱怨：“現在的孩子太難教了，打不得，罵不得，講也講不聽。真不知該怎么教了。”筆者當初也曾有此困惑，可經過長期的觀察、探索、實踐，加上對“課改”精神的學習領悟，但我覺得我們這些為師者是否應該自我批評、反省一下自己：“講不聽”的是否是“講”的方式不當，引起當事學生的反感。與學生溝通也應注意以下幾點：

1.尊重學生，任何情況下不說侮辱學生人格的話。有些教師在學生犯錯誤特別是比較嚴重的錯誤時，一怒之下往往口不擇言，什么“無恥”“卑鄙下流”“早知道你不是什么好東西”之類的話都說了出來，還伴有帶侮辱性的舉動。導致一些學生（特別是高年級學生）產生逆反心理，甚至反唇相譏，作出過激反應。因此，教師在與學生談話時，一定要“冷靜、冷靜，再冷靜”。在自己不能確定不會說出不負責任的、有可能影響學生健康發展的話時，不要輕易開口。只有以態度沉著鎮定、言語文明的形象出現在學生面前、才會使他（她）相信你是來教育他、幫助他解決問題而不是在教訓他、拿他撒氣。尊重學生，重在切切實實地去尊重每一位學生。

2.就事論事，不翻舊帳。一些教師的記憶力特別棒，能把學生所做過的錯事記得一清二楚，并在學生犯錯誤時一股腦兒翻出，來個“新帳舊帳一起算”。但結果往往是自己越算越生氣，學生則覺得沒面子，非但不服氣，還會來個“破罐子破摔”因此，教師在處理問題時，一定要注意就事論事，對事不對人，避免不必要的誤會。

3.和顏悅色，語調親切自然。俗話說：手指頭不有長短，何況人呢。即使進行了“課改”，我們假設每一位學生的個性、特長都得到了發展和張揚，但學生個體所能取得的成就差異仍是無法避免的。對廣大教育工作者而言，無論將來他（她）能取得什么樣的成績，他（她）都是一個與你完全平等、有著獨立人格尊嚴的人，不是奴隸，不是“出氣筒”，不是“受氣泡”。作為教育者，你無權對他吆三喝四的。除了真情付出、關懷呵護他，公平公正地對待他，悉心引導他尋找智慧，你別無選擇！你的和顏悅色，你的親切自然的語調，會讓學生深切地體會到：“教師喜歡我，尊重我。”從而也會愿意親近你。所謂“親其師善其言。”他又怎么忍心和你作對呢？

4.措辭委婉，“硬”話“軟”說。“××同學，我覺得你處理這件事的方法不太好。再想想看，還有沒有更好的解決辦法呢？”“××同學，你太不象話了，知道錯了嗎？再敢這樣我告訴你家長！”“××同學，請過來一下好嗎？老師有事想跟你說。”“××，到辦公室來！“諸位，如果你是學生，你更愿意接受哪一種說法？有句名言是這樣說的：“有時候，溫柔比皮鞭更有力量。”很多情況下，換種說法效果反而會更好。

5.敢于道歉，勇擔責任。世界上沒有什么時候人在任何時候任何情況下所做的事都不得是正確的，教師也不例外。但有些老師明知自己錯了，卻總以怕影響自己在學生心目中的形象為由而拒絕道歉，還千方百計加以掩飾。事實上，這只能使學生更加反感，今后他犯錯誤時會以此為借口把頭指向你，即使嘴上不說，心里了會不服氣。因為從實質上看，你已經成了他們的“反面活教材”，你大教他們如何去掩飾錯誤、逃避責任。反之，一句真誠的“對不起”“謝謝你的提醒”和敢于負責的舉動不僅能拉近師生間的距離，同時也有利于你更好地培養出更具責任感的下一代。

三、無微不至，于無聲處見真情——溝通從愛學生開始

這里所說的“無微不至”絕非“保姆式”的包辦代替，而是教師對學生的發自內心地關注和愛護。一位教育家說過：“關注的愛是最好的教育。”它是天氣突變時注意增減衣物的溫柔叮嚀；是雨天里默默遞上的一把傘；是給他們細心包扎被刮破摔傷之處時那一臉滿含疼惜的表情；是和他們談話時輕柔地撫摸著小腦袋或是替他們扣好不知何時松開的那顆扣子的細微支作；是發他們某天早晨沒能吃上早餐時悄悄遞過去的沿帶著余溫的面包；是在他們遇到困難時那一個滿含鼓勵和期待的眼；是課堂上經過他們身邊時仿佛不經意地彎腰俯身輕輕為他們撿起的筆和紙；是在他們取得進步和成績時那充滿先贊許的微微一笑和豎起大母指；是他們遇到不幸時為之付的幫助和真誠的淚；是利用業余時間為他們精心制作的生日禮物……不需要要太多的豪言壯語，無聲處自有真情。

愛是互相的，沒有愛就談不上溝通。你對學生的關心是出于愛，學生是可以感覺的到的。如果你對學生充滿了愛，那么無論你做什么，你做的一切都是為學生著想，你不可能做讓學生傷心落淚的事，你不可能在傷害了學生后而不去安慰他，不去讓他破涕為笑，老師不是神，師生之間的磨合能讓學生更加的相信你，依賴你。

總之，只要老師與學生之間能以心換心，用真誠換真心，那么你的一切溝通行為都會收到事半功倍的效果.只有“真情付出”才會有“心靈交匯”。新型良好師關系的建立和培養并不是一朝一所能成就的事，它需要師生特別是教師的真情付出。

讓我們用愛與真誠架設師生之間溝通的橋梁。