劉 偉
(宜賓職業技術學院 四川宜賓 644003)
項目管理在市場營銷實踐中的運用
劉 偉
(宜賓職業技術學院 四川宜賓 644003)
社會主義市場經濟的發展使得企業之間的競爭越來越激烈。在激烈的競爭中,加強對企業的管理各方面的管理成為了很多企業的一個明智之舉。項目管理在企業中的眾多管中重要著十分重要的地位。通過對企業項目的管理能夠在很大程度上促進市場營銷體系的發展。本文主要闡述了市場營銷與相關管理的概念,分析了項目管理在市場營銷中的重要作用,并且對項目管理在市場營銷實踐中的應用進行了一定的研究,旨在為推進項目管理的應用而提出一些有價值的參考意見。
項目管理 市場營銷 實踐 應用
項目管理是一種比較新型的管理方式,科學的、合理的項目管理能夠使得企業提高效益,增強企業的競爭力。因而,對于項目管理在市場營銷實踐中運用的研究具有十分重要的作用。我國企業在項目管理方面雖然有了一定的基礎和經驗,但是在實際的企業運行中可以看出,我國企業對于項目管理的研究還沒有達到一定的程度。所以,我國企業的相關管理部門要加強對項目管理在市場營銷實踐中運用的研究,并且在研究中逐步的將該方面的研究納入到企業研究的一個重要研究課題之一。
市場營銷指的是企業創造傳送價值給顧客,同時經營與顧客之間的關系以便讓組織和利益關系人受益的一種組織功能與組織程序。項目管理指的是在項目活動中應用一些知識、技能、方法等,使得項目在有限的資源環境下,能夠實現甚至是超過預期的需求和期望值的一種活動。
由于項目管理自身多方面的優越性,使得項目管理在企業中受到廣泛的歡迎和應用。項目管理在市場營銷中的應用,更具有全放方位性和一體化性,為企業的發展提供了科學的指導。并且,項目管理在企業市場營銷中的應用打破了以往傳統營銷管理模式中的一些缺點和不足,使得企業的市場營銷發生的質的變化,進入了一個全新的發展階段。
許多企業的發展都離不開市場營銷這一企業的基礎性活動。然而,在進步社會主義市場經濟的當下,企業在激烈的競爭中,其營銷方式也在不斷的發展不斷的深化。將項目管理運用到企業的市場營銷中,不僅能夠整合顧客對于產品的各種反應,根據這些反應,企業可以做出相應的調整,從而提高企業自身的利潤。由于企業要適應社會主義市場經濟發展需求,所以就必須要用項目管理的營銷方式來取代傳統的市場營銷模式,從而適應時代的發展需求。
由上述可知,就目前經濟的發展形式來看,企業的市場營銷越來越離不開項目管理的指導。所以,在今后企業的市場營銷中,要將項目管理引入到其中。但是我們要明確的是,將項目管理引入市場營銷,不僅是要將項目管理的理論引入,更重要的是將這一理論與市場營銷的實踐當中去,讓理論與實踐結合,才能夠有效的發揮出項目管理的作用。然而,項目管理在企業的市場與營銷中具體哪些方面的作用,主要體現在以下幾個方面:
1.項目管理對市場營銷管理策略的作用
項目管理對市場營銷中的管理策略起到的作用,就筆者來看是最為重要的。企業市場營銷工作的好壞與否與企業員工的積極性有著十分密切的關系。也就是說,市場營銷要想做的好就要轉變傳統市場營銷的理念。而項目管理模式恰好能夠很好的實現這一轉變,使得這個整個企業的內部都能為市場營銷而動起來,實現企業全體員工都能積極投入到市場營銷之中,從而改變原有的營銷管理策略。
2.項目管理的應用可以促進企業文化的全面提升
項目管理在能夠改變市場營銷管理策略的同時,還能夠在很大程度上提升企業文化的建設。企業文化是企業發展與進步中的一種無形資產。雖然項目管理是通過采取一些科學的方法和手段來提高企業的市場營銷方式。但是項目管理在本質上講更是一種管理模式,而且這種管理模式還能在很大程度上提升企業的文化進步。企業員工在高度的企業文化中,不僅能夠提高團隊的協作能力,同時更能提高員工的綜合素質。有了這樣的企業文化,就更容易打破原有的營銷觀念,促進員工之間的合作,從而促進企業的營銷發展。
3.促進企業內部管理水平的提升
項目管理雖然是一種項目管理模式,但是它對企業管理的提升也有很大的作用。一般來講,項目管理都會采用團隊協作的方式來進行。所以,長此以往,在企業中必定對產生出許多有合作意識的團隊。并且,項目管理的有序進行,也能使得企業的運行和管理逐漸的系統化、條理化。
項目管理在市場營銷中的作用是不可忽視的。所以,如果能夠將項目管理很好的用在市場營銷之中,那么將會對企業的發展起到很大的促進力量。然而,就我國目前企業在該方面的應用來看,還有很大的欠缺。所以,我國企業的相關管理部門應該加強對項目管理在市場營銷中的應用的研究。本文在此提出了幾點項目管理在市場營銷中的應用,希望能夠為該方面的提高而做出一些貢獻。
1.市場營銷的組織環節
傳統的教學模式是老師教、學生學,但老師教的如何、學生掌握的如何,以及學生對各項運動項目的掌握已經達到什么等級,沒有一個客觀的評價標準。《標準》的出臺,有效解決了如何評價體育運動技能掌握情況,一是讓政策落地實施,找到了可靠的抓手,進而使政策發揮出效力;二是打破了理論與實際之間的界限,以政策為指導,使實踐煥發無限活力!
企業當中的市場營銷涉及的方面比較多,內容也比較復雜。所以,企業在進行正式的市場營銷實踐之前,還應該在市場營銷組織環節方面做好十分充分的準備。市場營銷組織環節是否科學、是否合理直接影響到市場營銷的有效性。所以,要想將項目管理運用到市場營銷當中,首先要考慮的就是如何做好組織環節的準備工作。一般來講,組織工作的準備主要有五個方面:
(1)在做市場營銷計劃時,首先要從企業的整個宏觀方面來分析和考慮,從而制定出企業發展和進步的宏觀戰略目標。
(2)市場營銷計劃要根據企業的宏觀戰略目標來進行科學的、合理的制定。
(3)企業要想充分的發揮市場營銷計劃的作用,就要加強對企業內部多方面資源的整合,促使企業的市場營銷計劃發揮更大的經濟效益。
(4)企業市場營銷的周期比較長,涉及到企業的方方面面,所以在市場營銷的過程中,難免會出現一些預期之外的情況,這個時候就要根據具體出現的情況來調整整個項目管理手段。
(5)許多企業在做完一次市場營銷實踐活動后,就會不了了之。這種做法是不正確的。企業要想不斷的提高市場營銷實踐活動,就要從實際的經歷中不斷的總結經驗和技巧。因此,在做完每一次市場營銷實踐后,都要對實踐活動作出科學的總結,從而為今后的市場營銷計劃作出參考和借鑒。
2.項目管理在市場營銷環節中的應用
(1)在制定營銷計劃時項目管理的應用
在上述中,我們可以很容易的知道,企業的市場營銷計劃一般來講都是在企業的宏觀發展目標的基礎之上制定的。所以,在制定市場營銷計劃時,考慮到企業的宏觀發展策略時十分有必要的,但是更為重要的是將項目管理的理念運用到具體的市場營銷的實踐當中去。項目管理理念運用到市場營銷計劃后,一般都會將整個營銷的過程分為具體的幾個部分,從而方面對每一部門都進行詳細的研究,將市場營銷計劃盡量做到具體、細致。
(2)在市場營銷實踐活動執行中的應用
市場營銷的執行過程是影響市場營銷效率的一個關鍵因素,執行的效率如何很大程度上就是營銷的最終效率。在這個步驟中一個關鍵點是要調動企業的多個部門進行配合,而且要采取有效的促銷手段。任何一家企業進行市場營銷過程中,這兩個都是必不可少的部分。而項目管理在營銷實踐過程中的應用主要就體現在這兩個方面,往往能使得這兩個內容的效果達到最大值。項目管理注重系統性和協調性,在部門調動上,由于企業進行市場營銷需要各種資源,便可以利用項目管理手段調動企業的各個部門,分配其采購相應的資源,并且進行一定的分配,在具體的營銷活動中也需要各個部門之間的相互配合和協調。項目管理是將市場營銷當做一個整體的項目來管理,把企業的市場營銷作為一個整體進行協調配置,從而使得各個部門、各個產品之間都能得到一個合理科學的配置,避免資源浪費現象的出現。在營銷手段方面,項目管理理念則主要應用于對營銷人員的工作方法進行一個系統化的培訓。
(3)在營銷過程中風險管理和項目調整中的應用
由于市場經濟的瞬息萬變,所以企業的市場營銷計劃在設計之初并不可能對一切都預計的很好,難免會在某些方面出現一些差錯。因此,企業在進行市場營銷實踐時,如果遇到一些預期之外的事情,不能依然按照原有的營銷計劃繼續進行,而是應該根據實際的情況,進行具體的分析,并且對營銷計劃進行合理的、科學的調整,進而在根據營銷計劃來進行企業的營銷實踐活動。
(4)在市場營銷實踐結果上的應用
企業的市場營銷實踐活動完成以后,企業的營銷部門不能就此作罷。一個企業的發展要經歷不斷的市場營銷,所以每一此產品的營銷都只是整個企業發展過程中的一個小部分。要想在今后的市場營銷中,取得更大的成績,就要對每一次營銷活動都做出科學的、合理的總結。如企業的這次營銷為企業起到了多大的效果,采用的什么樣的方式,這樣的方式是否有效等等多方面的總結。只有在實踐的基礎上總結出來的經驗,才更有利于指導日后企業的市場營銷活動。
綜上所述,項目管理在市場營銷實踐中的應用在企業的發展中占有十分重要的地位。通過項目管理,可以利用科學的、合理的手段和方法使得企業的市場營銷更有效。然而,我國企業在項目管理方面的研究還沒有達到一定的深度和廣度,還沒有將項目管理在市場營銷中的潛力完全的挖掘出來。所以,我國企業的相關部門應該加強對項目管理在市場營銷實踐中的應用,并且從市場營銷的多個角度、多個方面進行研究,為促進企業的市場營銷奠定更為堅實的基礎。
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