老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度影響因素調(diào)查與對策

仰和芝， 李 陽

(井岡山大學(xué)政法學(xué)院，江西吉安 343009)

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老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度影響因素調(diào)查與對策

仰和芝， 李 陽

(井岡山大學(xué)政法學(xué)院，江西吉安 343009)

為探討老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度的現(xiàn)狀與影響因素， 自行編制“城鎮(zhèn)化進程中老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度問卷”，對安徽省合肥市某縣的430名老年失地農(nóng)民進行入戶調(diào)查。結(jié)果表明，老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度的總體分值為4.339；社區(qū)人際關(guān)系、居住方式、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)均對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響(P<0.05)。老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度總體水平?jīng)]有達到較滿意水平，其影響因素復(fù)雜，應(yīng)從多方面提升老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度。

老年失地農(nóng)民；社區(qū)滿意度；影響因素；對策

截止到2013年，我國的城鎮(zhèn)化率已達到53.70%。在快速城鎮(zhèn)化過程中，失去土地和離開世代居住的家園的失地農(nóng)民成為我國現(xiàn)代化過程中產(chǎn)生的特殊群體。在龐大的失地農(nóng)民群體當(dāng)中，因為晚年而面臨著生活方式突然改變再加上養(yǎng)老等困境的老年失地農(nóng)民群體顯得尤為特殊。目前國內(nèi)專門針對老年失地農(nóng)民的研究并不多見，現(xiàn)有成果主要集中在老年失地農(nóng)民的生活現(xiàn)狀、社會保障等方面[1-7]， 缺少從社區(qū)滿意度方面去關(guān)注老年失地農(nóng)民的生存狀態(tài)。對于老年失地農(nóng)民來說，失地后重新安置到某個新社區(qū)后，隨著居住空間改變的是社區(qū)生活的方方面面。老年失地農(nóng)民對居住的新社區(qū)是否滿意、滿意程度如何直接影響到他們失地后的生活質(zhì)量。筆者試圖探討老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度水平和影響因素，旨在為提升老年失地農(nóng)民的生活質(zhì)量提供些許參考。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象與樣本選取研究的對象是老年失地農(nóng)民，即土地被征用以前一直生活在農(nóng)村并且以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所得為主要收入，年齡滿60周歲，且已經(jīng)安置到新社區(qū)的老人。調(diào)查樣本來源于安徽省某縣11個拆遷安置社區(qū)。實際發(fā)放問卷430份，最終有效問卷為368份，樣本有效率為88.30%。

1.2 測量工具與方法研究基于文獻分析和開放式問卷收集的相關(guān)信息，針對老年失地農(nóng)民的實際，編制“農(nóng)村老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度問卷”。問卷包含個人基本情況、社區(qū)滿意度量表。社區(qū)滿意度量表采用七級記分法(從“極不滿意”1分到“極滿意”7分)，被測者作唯一回答。

量表經(jīng)試測，保留42個有研究意義的條目。量表的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’s α =0.931，分半系數(shù)0.768，量表的信度較好。對量表初步試測的數(shù)據(jù)進行因子分析，社區(qū)滿意度量表提取10個因子(社區(qū)設(shè)施、社區(qū)購物、社區(qū)人際關(guān)系、居住方式、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)娛樂休閑、交通出行、社區(qū)醫(yī)療服務(wù))，10個因子解釋總變異的63.09%，量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

考慮到老年失地農(nóng)民的文化水平現(xiàn)狀，問卷統(tǒng)一由入戶的調(diào)查員根據(jù)調(diào)查對象的真實回答代為當(dāng)場填答并回收。

1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法研究調(diào)查所得數(shù)據(jù)運用SPSS18.0進行統(tǒng)計，并使用頻數(shù)描述、均值比較與T檢驗、回歸分析等統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 樣本基本特征研究樣本基本特征見表1。

表1 樣本基本特征(n=368)

2．2 社區(qū)滿意度的10個因子及其總體狀況社區(qū)滿意度的10個因子及其總體狀況見表2。表2顯示，農(nóng)村老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度的總均值為4.339，處于一般水平。其中，社區(qū)老年設(shè)施、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的滿意度均值分別為3.810、3.653、3.759，表明老年失地農(nóng)民對這三方面的滿意度偏低；社區(qū)日常購物滿意度均值達5.321(P<0.01)，表明購物方便；社區(qū)人際關(guān)系、居住方式、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通出行、社區(qū)老年服務(wù)等的滿意度均值均未達到較滿意(5)水平。

表2 社區(qū)滿意度的十個因子及其總體狀況

2.3 社區(qū)滿意度的影響因素的回歸分析研究將社區(qū)滿意度的10個因子作為自變量，社區(qū)滿意度的總體狀況作為因變量，運用回歸分析，得出分析結(jié)果(見表3)。表3顯示，社區(qū)人際關(guān)系、居住方式、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)均對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響(P<0.05)。

表3 社區(qū)滿意度影響因素的回歸分析

3 結(jié)論與討論

3.1 老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度水平和影響因素研究結(jié)果顯示，老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度沒有達到較滿意水平，說明征地拆遷后安置的社區(qū)環(huán)境有待全面改善。影響老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度的因素多樣，其中社區(qū)人際關(guān)系、居住方式、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等均對老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度有顯著影響。

社區(qū)人際關(guān)系對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響。究其原因是，建立在以姓氏、血緣及土地為基礎(chǔ)的村落之上的相對固定和持久的農(nóng)村傳統(tǒng)的人際關(guān)系，可以提供情感、文化娛樂等多方面的支持。城鎮(zhèn)化后，原先不同村落的居民混合居住與某個新的社區(qū),居民面臨由鄉(xiāng)村中的熟人社區(qū)向現(xiàn)代陌生人社區(qū)的轉(zhuǎn)變，原有的鄉(xiāng)鄰人際交往基礎(chǔ)和作用逐漸弱化。對老年失地農(nóng)民來說，在陌生人社區(qū)環(huán)境中重建新的人際關(guān)系并非易事。在這種情況下，老年失地農(nóng)民必然會懷念過去，對新的社區(qū)缺乏歸屬感，容易產(chǎn)生孤獨與失落感，從而影響對社區(qū)的滿意度。這與石瑛[7]、王慧娟等人[3]的研究結(jié)論一致。

居住方式對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響。究其原因是，老年失地農(nóng)民原來居住在獨門獨院的農(nóng)村，進出方便。失地后，住的是高樓大廈。對老人來說，無論是攀爬樓梯還是搭乘電梯，都不方便日常出行，樓房的空間阻隔也在客觀上阻擋了原來農(nóng)村社區(qū)鄰里抬頭不見低頭見的密切互動。這容易導(dǎo)致老年失地農(nóng)民內(nèi)心的挫敗與失落感，從而影響對社區(qū)的滿意度。顧嘉禾[3]、賀豪振[7]等研究結(jié)果也證實居住方式變化對老年失地農(nóng)民生活有負面影響。

社區(qū)治安對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響。究其原因是，失地農(nóng)民的安置點大多處在城鄉(xiāng)結(jié)合部或是開發(fā)區(qū)周圍，相比于原來的農(nóng)村社區(qū)，集中安置的社區(qū)里的外來人口和閑散人員增多，社區(qū)里居住的人員相對多樣化，社會治安問題較傳統(tǒng)的農(nóng)村社區(qū)多樣復(fù)雜，增加了社區(qū)管理的難度。老年失地農(nóng)民生活在缺少安全感的社區(qū)中，必然影響他們對社區(qū)的滿意度。

社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響。究其原因是，在失地之前，老年失地農(nóng)民居住的農(nóng)村滿目綠色，本身具有強大的環(huán)境自凈能力。同時，較之于農(nóng)村，城鎮(zhèn)的空氣污染較嚴重，而空氣污染對呼吸系統(tǒng)的危害性較大，老年人由于年齡的原因，容易感染上呼吸道疾病。可見，社區(qū)環(huán)境是否良好直接影響老年失地農(nóng)民的身體健康以及身心的舒適與安定，這必然影響到他們對社區(qū)的滿意度。

社區(qū)醫(yī)療服務(wù)對老年失地農(nóng)民的社區(qū)滿意度有顯著性影響。究其原因是，隨著年歲漸高，老人身體的各項機能都在逐步衰退，各種身體不適自然而然會影響到老人的身體健康。對老人來說，快捷方便的有償和無償?shù)尼t(yī)療服務(wù)對他們的日常生活顯得尤為重要。拆遷安置的社區(qū)，因為服務(wù)意識、規(guī)劃、經(jīng)費、人員等種種原因，現(xiàn)有的社區(qū)配套醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)很難滿足老年失地農(nóng)民的醫(yī)療需要，老人們對此自然不滿意。

3.2 提高老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度的對策建議基于老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度的水平與影響因素，結(jié)合老年失地農(nóng)民生活的實際狀況，提出以下提升老年失地農(nóng)民社區(qū)滿意度的建議。

(1)從政府視角。政府要以人為本，實現(xiàn)人的城鎮(zhèn)化，對社會資源進行優(yōu)化配置，加大對失地農(nóng)民居住的社區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善社區(qū)公共服務(wù)，尤其是要改善社區(qū)基本的醫(yī)療衛(wèi)生條件和服務(wù)，逐步形成各種設(shè)施配套完備、功能齊全、管理規(guī)范的老年服務(wù)體系。

(2)從社區(qū)視角。社區(qū)要積極發(fā)揮應(yīng)有的職能，盡責(zé)盡力為老年失地農(nóng)民群體服務(wù)。有效改變社區(qū)綠化和社區(qū)現(xiàn)狀，創(chuàng)造宜居環(huán)境；為居民創(chuàng)造安全、和諧的生活環(huán)境，切實提高居民安全感；針對不同老年失地農(nóng)民的實際困難給予及時有效服務(wù)，為他們提供諸如醫(yī)療衛(wèi)生、娛樂休閑、日常照顧等方面服務(wù)，及時協(xié)助他們順利融入新社區(qū)；引導(dǎo)老年人走出家庭，通過經(jīng)常性組織老年人喜聞樂見的活動，將老年人以其能接受的各種方式組織在一起，重建人際關(guān)系，增強社區(qū)凝聚力。

(3)從老年失地農(nóng)民視角。對老年失地農(nóng)民來說，因為晚年生活的巨大變化，失地后的生活也是挑戰(zhàn)多種不適應(yīng)的過程。老年失地農(nóng)民要培養(yǎng)一種積極面對新生活的態(tài)度，樹立積極健康的心態(tài)，積極面對新生活，積極擴大社會交往，構(gòu)建新的人際關(guān)系，增強主人翁的意識和對社區(qū)的歸屬感。

[1] 胡瑞紅.紅塔區(qū)失地農(nóng)民老年人社區(qū)照顧問題研究[D].昆明：云南大學(xué),2012:1-19.

[2] 顧嘉禾,吳愛萍.不斷完善老年失地農(nóng)民生活保障機制——以南通經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)為例[J]. 江海縱橫，2011(8)：42-44.

[3] 王慧娟,施國慶,賈永飛.征地拆遷對城市郊區(qū)老年農(nóng)民生活影響研究——以南京市QQ村為例[J].中國軟科學(xué)，2009(5)：46-54.

[4] 王德忠.提高老年農(nóng)民養(yǎng)老保障水平新思路[J]. 四川師范大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2013,40(5)：49-53.

[5] 卓朗,張訓(xùn)保.蘇北老年失地農(nóng)民心理敵對因子多因素研究[J]. 中國老年學(xué)雜志，2009,29(5)：1126-1128.

[6] 賀豪振，陶志瓊.城市化進程中被征地老年農(nóng)民的幸福度和抑郁水平的比較研究[J]. 寧波大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2004,26(6)：51-54.

[7] 石瑛.城市化進程中老年失地農(nóng)民生活方式研究[D].武漢：華中師范大學(xué),2012:15-38.

Survey on the Influential Factors of Community Satisfaction of the Landless Elders and Countermeasures

YANG He-zhi, LI Yang

(College of Politics and Law of Jinggangshan University, Jian, Jiangxi 343009)

To analyze the influential factors of community satisfaction of the landless elders, investigations were carried out among 430 landless elders by compiling questionnaire of community satisfaction of the landless elders in urbanization process. Regression analysis showed that the general score of community satisfaction degree is 4.339; life adaptation, living environment, community relations, living mode, community security, community sanitation, community health service are influential factors (P<0.05). Community satisfaction of the landless elders is low level and influenced by complex factors.

The landless elders; Community satisfaction; Influential factors; Countermeasures

教育部2011年度人文社會科學(xué)研究項目“基于社會管理創(chuàng)新的農(nóng)村土地征收糾紛調(diào)處機制研究”(11YJA630062)。

仰和芝( 1969- )，女，安徽合肥人，博士，教授，從事人口社會學(xué)研究。

2014-11-19

S-9

A

0517-6611(2015)01-334-03