新疆高校網絡思想政治教育平臺精品化建設研究
——以大學生微信公眾平臺為例

高麗倩王建虎張 進

（1新疆師范大學 紀檢委，新疆 烏魯木齊 830017；2新疆師范大學 教育科學學院，新疆 烏魯木齊

830017）

新疆高校網絡思想政治教育平臺精品化建設研究
——以大學生微信公眾平臺為例

高麗倩1王建虎2張 進2

（1新疆師范大學 紀檢委，新疆 烏魯木齊 830017；2新疆師范大學 教育科學學院，新疆 烏魯木齊

830017）

在“微時代”大潮的沖擊下，微信已成為當前高校大學生樂于接受的媒介，其中微信公眾平臺的迅速普及，為各高校構建網絡思想政治教育提供了新場域。針對新疆高校獨特的思想政治教育的形態和存在的問題，可以從品牌定位、內容規劃，雙語設計及人才整合等方面創建精品化的網絡思想政治教育微信公眾平臺。

網絡思想政治教育；精品化建設；微信公眾平臺

隨著移動學習時代的來臨，手機、平板電腦等移動終端逐漸成為當代大學生獲取信息和創生信息的重要工具，以微信為代表的一系列APP已然成為大學生移動終端的必備“神器”。其中，微信公眾平臺的出現讓微信走向自媒體和媒體公器的融合。對于思想政治教育而言，微信公眾平臺的出現必然為其提供新的育人平臺和環境，而對于新疆而言，思想政治教育的好壞直接影響著新疆高校安全穩定和學生的健康成長。為此，創建和打造符合移動學習特征及新疆思想政治教育需求的微信公眾平臺，是回應新疆高校思想政治教育工作現實問題，創新思想政治教育路徑的一種不錯的選擇。

一、微信公眾平臺對新疆高校網絡思想政治教育具有適切性

（一）微信公眾平臺對大學生網民具有目標適切性

微信是一種可以即時發布消息的系統，微信用戶可打破時間、空間的限制，隨時隨地地記錄與分享各種信息，因其內容的微型化與簡明性，操作方式的多樣化與便捷性等特點，符合青年學生群體的多元化和個性化需求，符合現代學生的消費理念、生活方式、接收信息的習慣和渠道，而深受大學生群體的追捧。隨著微信技術的成熟和發展，它已成為一個蘊涵著文化傳播、人際交往、社會心理、生活方式等多種復雜語義的時代命題，并滲透到經濟、政治、文化、社會等各個領域，正在改變著大學生的生活方式和學習方式。

微信公眾平臺2012年8月正式上線，現有的公眾平臺賬號分為訂閱賬號和服務賬號，根據賬號屬性實行不同的群發信息推送管理機制。微信公眾平臺具有支持語音短信、視頻、圖片、文字以及支持多人群聊等優勢，且內容條理清晰，不容易被覆蓋，閱讀起來也方便。微信公眾平臺更加簡約、貼心和人性化，微信公眾號相對于學校而言其服務的對象主要是廣大大學生網民，且服務內容相對比較聚焦，其在信息推送方面受眾更加精準、內容更加精致，使得越來越多的大學生網民開始利用微信訂制和關注微信公眾號，以追求更加專業和深入的內容及信息服務。

（二）微信公眾平臺對思想政治教育具有內容適切性

微信公眾號與微信的朋友圈將一對多的官方式大傳播與多對多的自主式自由傳播借助于信息轉發服務有機融合。對于思想政治教育而言，我們既可以改變傳統以“灌輸”為主的固化的思想政治教育方法而靈活地采用微型化、可視化、數字化的技術將思想政治教育的內容加以信息處理與呈現，同時還可以借助于微信互動實現對內容的個性化解讀與傳遞。隨著移動互聯網的普及，網絡上充斥的各種思潮、各種不良信息不可避免地對各民族大學生的思想產生沖擊，使高校思想政治教育工作出現了許多不可預測的因素。特別在新疆，大學生們還會受到來自于疆內外“三股勢力”的蓄意網絡侵蝕與破壞，如果缺少權威及時的移動端信息源，微信所構筑的虛擬社區在特定時段也可能成為謠言始作俑者和流散地。因此，在某種程度上，微信也是我們搶占青年大學生意識形態領域制高點的重要戰場。如何運用移動網絡技術，使思想政治工作提高實效性，擴大覆蓋面，增強影響力，并在網絡信息的傳播與互動過程中達到思想政治教育的真正目的是我們高校工作者的重要使命。

意識到微信對于新疆高校大學生所具有的巨大教育價值，以微信公眾平臺為主要載體的高校網絡思想政治教育平臺精品化建設已陸續在新疆高校中廣泛開展，并在一定程度上取得了良好成效，積累了一定經驗，這是新疆網絡思想政治教育路徑的一次創新。新疆師范大學教育科學學院于2013年9月通過學院黨總支和分團委商討決定正式申請賬號建立，采用“訂閱號”的賬號類型，定期為學生群體發送群消息，服務內容包羅萬象。學院微信公眾平臺逐漸成為學生的關注熱點和輔導員工作的重要信息發布和管理平臺之一。但在摸索其運作的過程中，因為缺乏強有力的理論指導和經驗借鑒，以微信公眾平臺為重要創新途徑的網絡思想政治教育在其主陣地作用發揮方面還存在一系列需要面對的問題。

二、微信公眾平臺管理及運行中存在的問題

（一）定位模糊，缺乏清晰的發展目標

以新疆師范大學教育科學學院微信公眾平臺為例，學院微信公眾平臺的建立正是應時代之需，并在建設實踐中不斷探索其應有的作用和地位。而對于一個新的媒體形式，定位是一個建設和持續發展的核心。因為缺乏清晰的定位，目前還無法形成品牌效應來輻射廣大學生受眾。這主要表現在我們不清楚我們想要利用微信公眾號做什么，不清楚我們可以做什么，更不清楚我們的特色和實力是什么。作為一個公眾思想傳播媒體，我們還沒有徹底厘清自己的媒體定位和服務主題。目前公眾號信息提供主要還是停留在傳統的網站信息發布思維上，沒能反映出公眾號的建設目的和發展預期。

（二）形式呆板，缺少立體的內容呈現

學院微信公眾平臺不定期向學生發送一條群消息，內容往往圍繞思想政治教育、校園安穩定、學校規章制度、學生日常管理等方面，但根據學生反饋情況來看，消息內容本身形式多以官方文字羅列為主，內容單一且形式常顯呆板，不易引起學生廣泛關注的興趣。而微信之所以被大學生們喜歡，是因為微信公眾平臺是“集合了圖、文、音、視頻等幾乎所有的受眾接受信息方式，同時兼具互動特性，是媒體增強自身影響力，創建更具粘貼性的受眾群體，實現消息覆蓋面與效果最大化的重要媒介”。［1］如果不去充分利用多種感官素材的利用，將會大大降低微信的傳播力，也無法引起學生們的關注和興趣。

（三）結構單一，缺少多元的文化浸潤

目前，學院微信公眾平臺還沒有關照新疆特殊的民族文化樣態，其內容結構更多體現的是普適性特點的單一的文化呈現。但是新疆的教育是多元文化背景下的教育，這種文化的多元性不僅反映在學生的生活中，還會反映在學生學習時的價值選擇上，為此缺少多元文化關照的內容當與學生的原有經驗和背景脫離時，那么內容的吸引力便大大降低了。

（四）管理松散，缺少專業的團隊運營

學院微信公眾平臺自建立以來，具體操作多由輔導員和零散學生干部進行，還沒有形成固定的運營團隊。平臺的維護統一交由具有信息技術專業背景的學生干部進行，整個運營群體不固定且缺少專業引導。因此，管理上的松散和團隊培育的缺失，讓微信公眾號的發展責任和育人使命沒有了管理機制的保障與支撐。

三、對微信公眾平臺進一步精品化建設的思考

（一）準確定位，創立品牌

把微信公眾平臺作為高校網絡思想政治重要教育平臺進行精品化打造與建設。可以利用微信公眾平臺把大學生的思想引領和成長服務結合起來，積極適應90后大學生對于網絡使用的偏好，改變網絡思想政治教育的工作方式方法，不斷創新現實路徑，在“展示親和力和感召力中實現主流意識形態、核心價值觀”［2］與微信公眾號對接好，將學院微信公眾號打造成學生們普遍關注，內容被持續轉載，信息被高度認可，話題被深度參與，具有廣泛影響力且教育與管理并重的品牌化公眾平臺。

（二）優化內容，精益規劃

作為學生自由訂制的一種選擇，可供學生選擇的公眾號是海量的，如果想讓學院的微信公眾號脫穎而出，并成為學生們的熱點關注，就必須讓內容有足夠吸引力。為此要優化微信內容，將思想政治教育不能僅停留于新聞轉載與或者文字說教，而是要使思想政治教育的內容有一定的原創度，吸引微信大V及權威媒體平臺的關注和轉載。要使微信公眾號內容與思想引領和成長服務主題相關，把握好相關度。與此同時，提高學生體驗度，這就需要優化的內容一定要具有實用性，并構思能夠使大學生產生共鳴的話題，能夠讓學生們受益。內容要精，提供的時機要準，積極回應社會熱點和學生所需，做到內容規劃的精益化。為此，可以“主流性與草根性并重，思想性與娛樂性并重，觀念引導與行動實施并重，服務學校與服務學生并重，立足校園與放眼社會并重”［3］為原則，把學院微信公眾平臺打造成為一個學生追捧的主流媒體。

（三）雙語設計，多維通達

新疆高校作為民族自治區域內的高等教育實踐者，其必然要面臨著來自民族自治區域內的多樣民族文化的影響，就是說“民族性”特色不但是其區別于其他高校的優勢所在也同時是新疆高校發展高等教育必然要考慮的因素之一。民族文化中最有辨識力也最突顯的是語言，網絡資源的“雙語化”不僅在于語言使用上的雙語化，也在于用民族學生喜聞樂見的形式，易接受的方式、手段來增加思想政治教育的吸引力和感染力，更在于資料內容的選取上更多地從民族文化精華中汲取，對新疆各少數民族大學生的思想進行引導，使思想政治教育更接地氣，更加適合本地思想政治教育實際需要。與此同時，根據消息推送的要求，可以綜合利用文字、圖片、語音、視頻多維度視聽媒體形式表達思想政治教育內容，提升媒體的表現力和通達效果。

（四）專業管理，整合團隊

良好的平臺建設需要穩定專業的人力資源支撐。高校微信公眾平臺的建設應交由主要學生組織統一建設和管理，整合思想政治教育、數字媒體藝術、教育技術、教育學、心理學等專業優勢，并發揮學生社團、學生會等“自我引領”的作用。同時，學校黨委宣傳部、學生處、團委等相關部門應多提供新媒體運行的平臺、環境及激勵機制，通過聚合和吸引優質的人力資源（教師、學生及社會力量），更好地推動微信公眾平臺的品牌化建設。

最后，高校網絡思想政治教育為實現適應網絡信息化、借力網絡信息技術達到提高思想政治教育功效的目的，必然要在網絡思想政治教育內容上尋求整合和創新，教育方法上尋求多樣與豐富，教育過程上要尋求交互與生成。微信作為一個全新的媒體形態，當它被我們當作一種教育媒體出現的時候，我們繼續考慮它的媒體特性，即載體，以及在此基礎上的傳播規律和方式，還需要考慮它的教育屬性，即要發掘其潛在的教育要素及價值。與此同時，考慮將基于微信的移動學習與現實思想政治教育有效結合，從“線上和線下同時探尋有效培育社會資本的行動框架”，［4］相信我們只要恰當地利用好微信公眾號這一平臺，使其成為構建和諧社會的媒體公器，同時也必將會為學生帶來不一樣的發展服務和思想指引，更會帶給學生不一樣的精彩！

［1］ 李陽.微信公眾平臺的角色定位與功能調適［J］.社會科學輯刊，2014：57-61.

［2］ 李華瓊.微信時代大學生思想政治教育創新芻議［J］.學校黨建與思想教育，2013：63-65.

［3］ 盛偉芳.校園微信公眾平臺運營策略研究［J］.劍南文學（經典教苑），2013：318-319.

［4］ 聶磊，傅翠曉，程丹.微信朋友圈：社會網絡視角下的虛擬社區［J］.新聞記者，2013：71-75.

［5］ 楊敏.微信對大學生思想政治教育的挑戰及應對策略研究［J］.思想理論教育，2012（11）.

［6］ 王辰.基于微信的大學生思想政治教育方法研究［J］.教育理論與實踐，2014（30）.

［7］ 趙昕.微信對大學生思想政治教育的影響［D］.武漢工程大學，2013.

G641

A

1674-8883（2015）14-0019-02

本論文為新疆師范大學管理服務工作科研項目基金資助（XJNUGF201437）；教育部人文社會科學研究一般項目“網絡虛擬社區中的公民教育研究”（項目批準號：10XJJC880003）

高麗倩（1987—），女，新疆師范大學紀檢委（監察室）紀檢監察員，講師，研究方向：思想政治教育。王建虎（1980—），男，新疆師范大學教育科學學院教育技術系講師，研究方向：網絡教育和教育技術。張進，男，新疆師范大學教育科學學院黨總支副書記。