假如孔子是位企業家

蘭剛

春光爛漫，百花爭艷之際，我帶著一個私董會小組的成員來到著名的廚具制造商——方太參觀學習。走進方太的大門，首先迎接我們的是一位笑意盈盈的解說員，她沒有帶我們先去參觀產品陳列室，而是走進了一間古色古香的學堂，微笑著介紹說：“這是中國第一間建在企業內部的孔子學堂。”

只見講臺左側佇立著一座右手握筆、左手執卷的孔子塑像，神采飛揚，意氣風發，似乎正在為學子們授業解惑。周圍的墻上掛滿了公司各級員工勤學苦讀的照片，一股濃濃的國學氛圍撲面而來。

公司的介紹墻上開宗明義地指出，這是一家以價值觀驅動的企業，其核心是儒家提出的“仁義禮智信”，并輔以“廉恥勤勇嚴”。在管理體系的建設上，追求“中學明道，西學優術；中西合璧，以道御術”。故而在描述其系統時，我們看到完整的西方語系的表達，從使命、愿景、價值觀到戰略和運營體系。最后，我們看到了方太是如何推動企業文化建設的介紹資料，其中大篇幅提到黨建的核心職能。

王總邊看邊笑，對我說：“蘭老師，這還是我第一次在同一家企業內看到三套話語體系：儒家經典、現代西方管理，以及紅色黨建，真是太有趣了！”

我點點頭說：“我也是頭一次啊，現在中國的民營企業真是越來越有特色了。”

王總撇撇嘴：“我要是他們的員工，恐怕會被這三套語系弄昏了頭，無所適從呢！”

“黨建姑且不論，其實儒家的經典也能用西方管理的語言表述出來，也許合并一下，看上去就不會讓你頭暈了。”我半開玩笑道。

“你說說看。”王總一下子來了興趣。

“首先說使命和愿景吧，回答的其實是為什么的問題，企業家為什么要辦這個企業？這個企業的存在對于社會有什么意義？儒家在其經典《大學》中提出三綱——明德、親民、至善，培養光明正大的品德，不斷破舊開新，追求完美的最高境界，這既可以作為君子安身立命的三大目標，也可以作為企業家創辦企業的使命。你看方太不就在廚具行業里追求至善嗎？員工只有看清了組織的使命，才能夠明白自己工作的意義啊！”

王總很有感觸，指著墻上員工的生活照片說：“照你這么說，他們的愿景就是建設一家幸福企業。方太的員工流失率一年只有百分之幾，實在太讓人欽佩了。看來員工對這家企業歸屬感很強啊！”

“‘仁義禮智信當然屬于西方人講的核心價值觀的范疇，儒家稱其為‘五常，即人與人相處的五條恒久有效的原則。仁為愛人之心，團隊協作；義為堅持原則，公平正義；禮為相互尊重，恭敬有禮；智為追求真理，集體智慧；信為言出必行，執行到位。你看，其實這‘五常是完全可以應用到企業中的，方太將其作為價值觀核心是很有道理的。”我解釋道。

“‘仁義禮智信加上‘廉恥勤勇嚴好像有點畫蛇添足，你覺得呢？”王總問。

“倒也未必。”我略一思索，“這幾個字加上去有強化道德自律的作用，‘仁義禮智信是喚起人們內心深處的善良本性，‘廉恥勤勇嚴則帶有更多道德規范的色彩。做企業，既要喚醒良知，也要有德治和法治，缺一不可啊！”

“那儒家有戰略嗎？”王總略帶調皮地問。

“對應《大學》中的‘三綱，儒家提出了‘八目的修行路徑，也可以算是戰略。八目即格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。當然在孔圣人那個時代，社會精英的唯一出路就是從政，輔佐君王，不像今天精英們也可以選擇成為企業家。對他們來說，‘治國平天下就相當于在自己的行業內成為最佳，一統天下。”

王總附和說：“那是當然。不過，對于企業而言‘八目為什么能成為戰略呢？”

“‘格物就是要去研究事物運行的規律，對于企業來說，投入研發，不斷創新就是在‘格物，你看方太多注重創新；‘致知就是要形成知識體系，把碎片知識系統化，你看方太的幾大系統，從戰略管理，到運營、生產和市場體系，像骨架一樣把整個組織撐起來；‘誠意正心則是要抓企業文化建設，方太敢說自己是一家價值觀驅動的企業，可見它對文化的重視程度；有了這么好的文化基石，‘修身齊家自然水到渠成。剛才方太的楊總重點介紹了他們如何讓員工安居樂業，員工的心定了，敬業自然不成問題。”

王總接過話茬：“不過，這是不是有點形式主義？”

我想了想說：“對于這樣一家一萬多人的企業，以儒家文化作為企業文化建設的核心，未嘗不是一種有益的嘗試。畢竟中國傳統的儒釋道里，只有儒家有企業應用的潛質，既能喚起員工內心的文化共鳴，又能激發大家積極進取的精神。而且你看方太從上到下，都鼓勵員工自發自愿地學習，并和家庭一起參與。有了領導的身先垂范，對于員工的帶動作用還是很明顯的。”

我們一行人走到方太門口時，方太的楊總已在此恭候多時，他熱情地握住我們的手，不斷感謝我們的光臨，并希望我們多提意見。我不禁感嘆，謙謙君子當如是。王總輕輕在我耳邊說：“假如孔子是位企業家，他一定很喜歡這樣的員工吧！”endprint