地市級電視臺民生新聞節目的困境和創新

□吳華

地市級電視臺民生新聞節目的困境和創新

□吳華

新聞節目的質量是體現媒體綜合實力的重要指標，新聞立臺是電視臺這一主流媒體永久的話題。隨著新媒體的迅猛發展和上星頻道的擠壓，地市級電視臺的電視新聞節目陷入了內外交困的境地：收視率下降、觀眾流失、節目影響力下降……在目前的媒介生態環境下，地市級電視臺民生新聞節目要擺脫困境，必須抓住媒介融合的機遇，遵循媒體規律大膽進行創新，才能在未來的競爭中贏得一席之地。

民生新聞；節目品質；媒介融合；創新

2002年，江蘇電視臺城市頻道推出《南京零距離》，開了大時段城市民生電視新聞節目的先河。此后，這一節目樣式在地市級電視臺被普遍復制。民生新聞關注人民生計、關心市民生活的節目定位，平民化的視角和故事化的敘事方式，改變了節目語態，獲得了觀眾的認同。但輝煌的景象僅僅存在了十年，民生新聞便漸漸失去了魅力。創新已經成為地市級電視臺民生新聞節目無法回避的話題。本文從擴展信息內涵提升節目品質、發揮本土特色強化節目地緣性、加快媒介融合促進節目形態創新等方面，談談地市級電視臺民生新聞節目如何通過創新突破競爭瓶頸、走出困境的相關問題。

一、擴展信息內涵，提升節目品質

民生新聞誕生之初，形態和內容都獲得了廣泛認可，這是因為受眾不僅成為節目的主體，而且從消極被動地接受說教，到擁有話語權主動參與，節目給予受眾充分的存在感和認同感。如今，地市級電視臺民生新聞節目要重拾優勢，要從關注新聞事件深入到重視新聞價值，要使節目不僅“好看”還要“有用”，更要“有觀點”。

（一）遵循受眾立場轉換的內在邏輯，實現民生新聞階段的轉換

民生新聞經歷了三個階段：反映平民生活，確立受眾地位；服務平民生活，凸顯受眾主體；參與公共事務，喚起受眾責任意識。

在第一階段，民生新聞欄目中負面社會新聞占了較大比重，在節目內容的選擇上更多傾向于情感糾紛、消費糾紛、治安案件、交通事故等。第二階段則迎合了受眾改善生活現狀的訴求，幫忙、生活服務等內容成為爭取觀眾的新內容。進入第三階段，新聞話題的社會性和普遍性空前放大，民生新聞的立意增加了高度和厚度。這一階段是穩定受眾群和提升新聞品牌公信力、影響力的難得機遇。令人惋惜的是，眾多地市級電視臺沒能在這一階段破繭成蝶。

如今，在新的環境下，民生新聞要滿足受眾對社會公共事務的參與和介入，必須借助互聯網技術與電視技術的融合，便于公眾隨時隨地參與，使電視民生新聞真正具備民生意義。許多城市臺的民生新聞欄目，除了傳統互動方式外，還開通微博、微信等新媒體平臺，開設爆料、評論功能以及“微幫忙”“微公益”等公益服務板塊，新媒體用戶可以參與電視節目互動，電視節目“嫁接”互聯網基因，影響力得以加強。

（二）優化資源配置，重視新聞價值的挖掘

地市級電視臺規模雖小，但大新聞的理念不可或缺，必須建立新聞資源深度開發和優化配置的平臺，對新聞資源進行歸類處理和綜合利用，使頻道與頻道之間的新聞節目各具特色，形成既競爭又合作的局面。

從地域概念上看，地市級電視臺新聞資源是稀缺的，但在互聯網時代的背景下，新聞資源又是海量的，稀缺的只是選擇、使用的能力和眼光。蚌埠廣播電視臺的民生新聞《淮河晚報》欄目開設了“晚報‘網’事”板塊，在網絡海量資訊中進行選擇播報。這種借助新媒體樣式的組合式報道，為民生新聞節目爭取了新的收視群體。

導致地市級電視臺民生新聞節目品質不高的重要原因是記者的專業技能弱化，采編業務不精細。由于頻道和欄目的擴充，很多地市級電視臺對新招聘的人才急用急聘，不能組織起規范的崗前培訓和以老帶新的實訓，而且地市級電視臺受制于人員數量限制，往往要求記者“一專多能”，無法保證節目制作和內容的質量。

因此，地市級電視臺要加強人才配置，強化專業人才隊伍建設，細化基礎技能的培養和升級，將民生新聞節目的生產引入良性循環。

二、發揮本土特色，強化節目地緣性

地市級電視臺的新聞觸角、傳播方式受制于地域范圍，決定了地市級電視臺的民生新聞主要關注身邊的人、身邊的事。充分發揮地市級電視臺新聞節目的本土特色，圍繞這一特色把節目做得更有地域特色，是地市級電視臺民生新聞節目生產和創新的著力點。

（一）進一步發揮民生新聞語言的本土化表述特征

傳播學理論認為：“電視的表述方式必須要符合電視傳播者、電視觀眾以及與他們共處的特定時空之間的關系。”這就要求電視節目的敘事方式、語言風格等要滿足地域特色及時代特色。用當地的語言，說當地的事，給當地百姓看，是一種極富感染力的傳播方式?！杜斫懔氖隆肥前霾簭V播電視臺的一檔新聞欄目，主持人使用的主要是蚌埠本地的方言俚語。觀眾經常在節目中聽到一些耳熟能詳的蚌埠話，“聊事”（惹事）、“喋六”（嬌氣、肉麻）、“溜葉子”（魯莽的人）等本地人經常掛在嘴邊的話在節目中播出，觀眾在觀看節目的同時，也感受到了方言新聞的親近感。當然，提倡在新聞節目中使用生動鮮活的地方語言，絕不是在新聞節目中用方言代替普通話,而是要將本土受眾在生產生活中創造出來的語言得體地加以消化、吸收和傳播。

（二）地市級電視臺民生新聞節目應從單純報道新聞走向深度策劃新聞活動

傳統的電視欄目正在遭遇節目選題重復和運作模式單一的尷尬，日久天長容易讓觀眾產生收看疲勞。策劃具有一定運作周期的大型活動，成為地市級電視臺提升社會影響力的又一選擇。蚌埠廣播電視臺的“年度新聞人物評選”活動，以“開門辦臺”的模式，臺內電視新聞欄目與當地新媒體各個職能部門和社會群體共同攜手，使盡可能多的群眾參與到活動中來。從尋找候選人、推薦候選人、候選人物展播、候選人投票，直到最后評選揭曉，觀眾都可以通過新媒體和電視新聞參與其中。新聞活動化，一個活動拆解成不同層次的小、中、大系列活動，活動的戰線拉長、聲勢擴大，新聞內容也得到充實和延展。

（三）塑造主持人的核心標志，展示民生新聞節目的個性化魅力

為不同的新聞節目打造不同個性的主持人，有利于穩定欄目收視群體和觀眾收視忠誠度。從20世紀80年代初期中國電視新聞節目中首次出現“主持人”稱謂，到后來《東方時空》中主持人敬一丹、白巖松、崔永元等的出現，電視節目主持人成為電視節目特有的形象標志。但地市級電視臺電視民生新聞欄目，由于人員配備問題，很多主持人沒有獨屬自己的欄目，多個人在多個節目中來回穿插，無法形成風格，主持人的個性無從表現，也形成不了新聞節目的核心標志。

民生新聞主持人的主持功力，來自主持人的自身素養、學識儲備、工作經歷和思辨能力，這正印證了已故中央電視臺新聞中心評論部副主任陳虻“主持人的競爭主要是思維個性競爭”的觀點。主持人是電視節目特有的形象標志，地市級電視臺選拔培養新聞節目主持人，應當有針對性地把目光轉向有閱歷的記者和編輯，對其進行培訓和轉崗，有意識地在節目中強化主持人標志，引導主持人進行帶有個性風格的評論，并通過公益活動等提高主持人的“辨識度”，從而提升節目的地緣特色和貼近性。

三、融合新媒介，加快節目形態創新

清華大學新聞與傳播學院發布的《傳媒藍皮書：中國傳媒產業發展報告(2015)》顯示：2014年網絡廣告收入規模超過1500億元，首次高于電視廣告。業界和學界雖然都在理論與實踐層面上論證了新媒體不會取代傳統媒體，但也同時警示傳統媒體急需加快與新媒介融合的步伐，實現節目形態的創新。對于地市級電視臺來說，融合的趨勢中有危機也有轉機。

（一）秉承“互聯網+”的理念，充分發揮互聯網在新聞信息傳播中的優化和集成作用

施拉姆說過：受眾參與傳播就好像在自助餐廳就餐，受眾想吃什么全在自己的意愿和喜好。地市級電視臺沒有上星的優勢，如果沒有互聯網終端的技術條件，根本進不了這個“自助餐廳”接受更大范圍受眾的挑選。恰恰是有了新媒體，地市級電視臺才擺脫了時空限制的束縛，有了新的渠道和路徑。

作為傳統主流媒體的電視，要正視人們在電視媒體上的消費時間正被互聯網和智能手機等新媒體搶占的現狀，適應受眾人群收視需求和習慣發生的變化，不斷對節目進行創新變革，使節目能為受眾提供更多增值服務。目前地市級電視臺都普遍開設了新媒體運營部門，憑借互聯網終端的技術條件和傳播優勢，使電視節目在手機、電腦等新媒體接收終端和視頻網站、網絡電視、IPTV等數字化的平臺上進行傳播，擴張了節目受眾群體，提升了節目影響力。

（二）新媒介技術在信息采集、加工、配置方式上為電視新聞節目創新創造了條件

隨著媒體技術的進步和信息采集方式的便捷，電視新聞報道實現了“第一時間、第一現場、第一需要”的目標。

為了應對新媒介的沖擊，各個地市級電視臺新聞節目還借助APP拓展宣傳平臺，開通官方微博、微信平臺、QQ群等社交渠道，這些手段在節目生產的過程中逐步發揮了同步效應。此外，在媒體融合的趨勢下，電視節目內容不再把目光局限在自身所挖掘的信息上，而是投向新媒體，在微博、博客、網絡論壇上尋找線索和題材，使電視民生新聞擺脫了以前依靠電話、短信等平臺收集線索的單一渠道，打破了線索來源的時空限制。

另外，媒體融合的環境也催生了近親媒介的融合，在電視節目直播間的電話連線，有了廣播的影子；而節目播出中與網友微博互動環節，又有網絡的身影。城市臺的民生新聞節目，逐漸吸收網絡的養分，節目現場不僅有主持人與嘉賓及觀眾的短信和微博留言，同時電視畫面內容、字幕也顯示觀眾在新媒體上的發帖、跟帖、評論以及反饋，傳統媒體與新媒體互為補充，不但擴展了傳播的空間，也提升了觀眾對節目的興趣。這種新興的帶有互動色彩的電視節目，體現出“以人為本”的思想，正是電視民生新聞的本質特征。

四、結語

毋庸置疑，在媒體融合的趨勢下，推動媒體融合發展，推動地市級電視臺民生新聞節目創新，需要進行技術升級、平臺拓展、人才培養，也需要對組織結構、傳播體系、管理體制做出深刻調整和完善，這樣才能順應新媒體時代的變化，變被動為主動，為民生新聞節目注入新活力，尋求電視媒體創新發展的新空間。

（作者為蚌埠廣播電視臺總編室節目總監審）

編校：董方曉