民辦高職院校學(xué)生班導(dǎo)助理工作的實(shí)踐與思考
——以武昌職業(yè)學(xué)院為例

任娟

（武昌職業(yè)學(xué)院，湖北武漢430202）

民辦高職院校學(xué)生班導(dǎo)助理工作的實(shí)踐與思考
——以武昌職業(yè)學(xué)院為例

任娟

（武昌職業(yè)學(xué)院，湖北武漢430202）

當(dāng)前蓬勃發(fā)展的高職教育，尤其是民辦高職教育，對(duì)學(xué)生管理工作有了更高要求。因此論文將通過(guò)對(duì)民辦高職院校學(xué)生班導(dǎo)助理工作的研究和實(shí)踐，分析工作現(xiàn)狀，展示實(shí)踐成果，思考其中不足，并揭示積極開(kāi)展學(xué)生班導(dǎo)助理工作對(duì)民辦高職院校的學(xué)生管理產(chǎn)生的影響和作用。

民辦高職院校；學(xué)生班導(dǎo)助理；思政工作

在新形勢(shì)下，為做好高職院校的學(xué)生管理工作，特別是做好民辦高職院校學(xué)生管理工作，在民辦高職院校的班級(jí)管理中設(shè)置“學(xué)生班導(dǎo)助理”已經(jīng)成為學(xué)生管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。設(shè)置“學(xué)生班導(dǎo)助理”，即選拔高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部，擔(dān)任新生學(xué)生班導(dǎo)助理，協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)的日常管理。這樣既可以對(duì)新生學(xué)習(xí)、生活、思想各方面給予指導(dǎo)，縮短新生的適應(yīng)期，又可以在實(shí)踐中提高高年級(jí)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，還有利于建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、專(zhuān)兼結(jié)合的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，從而進(jìn)一步加強(qiáng)和完善大學(xué)生的思想政治教育工作。

作為民辦高職院校，學(xué)生班導(dǎo)助理旨在結(jié)合高職院校的學(xué)生黨建工作，有效發(fā)揮學(xué)生預(yù)備黨員和入黨積極分子的模范帶頭作用。學(xué)生班導(dǎo)助理的稱(chēng)法很多，“學(xué)生助理班導(dǎo)”“輔導(dǎo)員助理”“助理輔導(dǎo)員”“學(xué)生助理班主任”等等。歸根結(jié)底，學(xué)生班導(dǎo)助理就是從高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生中選拔出品學(xué)兼優(yōu)及綜合能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任職務(wù)，以便更好地協(xié)助學(xué)校和輔導(dǎo)員管理低年級(jí)學(xué)生，正確指導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生的大學(xué)生活的一種全新的管理模式。

一、民辦高職院校思想政治工作面臨的問(wèn)題及其需要

（一）學(xué)校概況

武昌職業(yè)學(xué)院始建于2002年5月，是湖北省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案的全日制普通高等院校，由湖北華信恒昌實(shí)業(yè)有限公司和湖北第二師范學(xué)院共同舉辦。

學(xué)校在校學(xué)生1.4萬(wàn)余人。學(xué)校現(xiàn)設(shè)有經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、機(jī)電工程學(xué)院、汽車(chē)工程學(xué)院、建筑工程學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院、藝術(shù)傳媒學(xué)院、旅游學(xué)院、思想政治課部、文藝體育與通識(shí)教育部、繼續(xù)教育學(xué)院等共12個(gè)教學(xué)單位。

學(xué)校先后被授予“全國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)示范單位”“湖北省高校大學(xué)生思想政治工作先進(jìn)基層單位”“湖北省青年志愿者工作優(yōu)秀組織單位”“湖北省高校后勤社會(huì)化改革先進(jìn)院校”“全國(guó)高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進(jìn)單位”“湖北省省級(jí)平安校園”“2011年度高校兩訪兩創(chuàng)活動(dòng)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2013年獲“湖北省技能大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)”。

（二）民辦高職院校思想政治工作面臨的問(wèn)題

目前，高職院校思想政治工作面對(duì)的管理對(duì)象主要是高職學(xué)生，這些學(xué)生是一群思想活躍、創(chuàng)造力強(qiáng)、個(gè)性張揚(yáng)、依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)、自我意識(shí)強(qiáng)的“95后”的學(xué)生。這些學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容和任務(wù)極重，他們要把對(duì)學(xué)生的教育、管理、服務(wù)融為一體，因此需要數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。高職院校輔導(dǎo)員是高職院校思想政治教育工作的骨干力量，但其師生配備在學(xué)院已經(jīng)達(dá)到260∶1以上。同時(shí)，新生輔導(dǎo)員有近半是新進(jìn)員工，自身的經(jīng)驗(yàn)有一定的欠缺，對(duì)學(xué)校的管理制度也有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。

（三）民辦高職院校思想政治工作的實(shí)際需要

高職院校一方面面對(duì)民辦高職院校輔導(dǎo)員人員有限的問(wèn)題，另一方面面對(duì)如何讓新生在思想上、生活上、工作上和學(xué)習(xí)上更快地適應(yīng)大學(xué)生活的問(wèn)題。高職院校通過(guò)選拔優(yōu)秀的在校高年級(jí)學(xué)生，主要是大二的學(xué)生，擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理，挖掘高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生自身的潛力，讓他們參與學(xué)生管理的工作實(shí)踐，讓他們?cè)跒樾律皞鞯馈薄ⅰ敖饣蟆钡倪^(guò)程中，做好表率。這樣“學(xué)生班導(dǎo)助理”的工作不僅可以促進(jìn)學(xué)院高年級(jí)學(xué)生黨建工作，還能在思想政治教育工作實(shí)踐中提高高年級(jí)同學(xué)的自身素養(yǎng)。

（四）民辦高職院校學(xué)生工作研究課題的需要

經(jīng)中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)學(xué)生工作研究分會(huì)組織專(zhuān)家評(píng)審，武昌職業(yè)學(xué)院申報(bào)的課題“民辦高職院校學(xué)生班導(dǎo)助理工作實(shí)踐與研究”已被中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)學(xué)生工作研究分會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)為“2014年高校學(xué)生工作研究一般課題”（課題批準(zhǔn)號(hào)：LX2014Y127）。高職院校的學(xué)生班導(dǎo)助理是學(xué)生管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別是作為民辦高職，開(kāi)展本課題的研究，可以推進(jìn)高職院校的學(xué)生黨建工作，有效發(fā)揮學(xué)生預(yù)備黨員和入黨積極分子的模范帶頭作，有助于提出全新的學(xué)生管理工作思路和研究角度，是民辦高職院校學(xué)生工作研究課題的需要。

二、在讀高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理的有利條件

（一）大一新生對(duì)優(yōu)秀高年級(jí)學(xué)生的信賴(lài)度較高

高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理，既是老師又是學(xué)長(zhǎng)，也是學(xué)生，所以既可以站在老師的角度指導(dǎo)學(xué)生，又可以站在學(xué)長(zhǎng)的角度理解新生在成長(zhǎng)中的困惑，同時(shí)自己也是學(xué)生，更容易接近新生，了解新生，得到新生的信任。

（二）高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理，更能了解并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)

學(xué)生班導(dǎo)助理，是從在讀的高年級(jí)學(xué)生中層層選拔出來(lái)的優(yōu)秀學(xué)生干部，他們都是入黨積極分子，思想覺(jué)悟高，吃苦耐勞，同時(shí)也具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和組織管理能力。學(xué)院通過(guò)開(kāi)展學(xué)生班導(dǎo)助理這個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，大大激發(fā)了學(xué)生班導(dǎo)助理的工作熱情，使他們?nèi)硇牡赝度肫渲校龅健皬膶W(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去”，很快地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（三）高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理，能發(fā)揮先鋒模范和橋梁紐帶作用

學(xué)院在選拔學(xué)生班導(dǎo)助理工作上，非常認(rèn)真謹(jǐn)慎。所選的學(xué)生班導(dǎo)助理全部都是院系學(xué)生會(huì)的優(yōu)秀學(xué)生干部代表，是學(xué)院入黨積極分子和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。他們真正地發(fā)揮了在大一新生中的先鋒模范作用。同時(shí)他們和新生之間有認(rèn)同感，便于溝通，在新生和老師之間發(fā)揮著不可替代的橋梁和紐帶作用。

三、實(shí)施學(xué)生班導(dǎo)助理的工作成效

學(xué)院在機(jī)電、藝術(shù)、會(huì)計(jì)的新生班級(jí)，共發(fā)放關(guān)于學(xué)生班導(dǎo)助理工作調(diào)查問(wèn)卷600份，收回問(wèn)卷573份，其中有效問(wèn)卷573份，有效率為95.5%。在這次問(wèn)卷調(diào)查中，結(jié)合學(xué)生班導(dǎo)助理為新生做的各項(xiàng)工作，從其工作的溝通方式、實(shí)際作用、對(duì)學(xué)生的影響力、身份特征、做事風(fēng)格等五大類(lèi)，設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題，對(duì)學(xué)生班導(dǎo)助理取得的效果逐一進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果如下：

表1 學(xué)生班導(dǎo)助理調(diào)查問(wèn)卷情況匯總表

通過(guò)收回的問(wèn)卷，我們進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，從中歸納了以下五個(gè)的效果：

（一）新生認(rèn)同主動(dòng)溝通的方式

在調(diào)查學(xué)生班導(dǎo)助理用何種方式與其溝通時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有33%的學(xué)生選擇了主動(dòng)交流溝通，21%的學(xué)生選擇了有時(shí)間再溝通，29%的學(xué)生認(rèn)為有問(wèn)題才溝通，17%的學(xué)生認(rèn)為有時(shí)間再來(lái)溝通。這說(shuō)明大部分新生還是希望學(xué)生班導(dǎo)助理能夠主動(dòng)地和他們交流溝通，因?yàn)樽鳛樾律瑏?lái)到新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)新的同學(xué)和新的老師及輔導(dǎo)員，他們對(duì)不熟悉的環(huán)境會(huì)比較內(nèi)向，那么就需要學(xué)生班導(dǎo)助理能主動(dòng)與新生溝通，主動(dòng)地開(kāi)展工作。

（二）新生覺(jué)得學(xué)生班導(dǎo)助理能幫助解決生活方面遇到的困難

在調(diào)查學(xué)生班導(dǎo)助理在學(xué)習(xí)生活中的實(shí)質(zhì)作用時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有13%的學(xué)生覺(jué)得能幫助了解專(zhuān)業(yè)方面知識(shí)，38%的學(xué)生覺(jué)得幫助解決了生活方面遇到的實(shí)際困難，21%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)大學(xué)生活和規(guī)劃起到了積極作用，28%的學(xué)生認(rèn)為在為人處事和結(jié)交朋友上有一定幫助。這說(shuō)明學(xué)生班導(dǎo)助理在幫助新生解決生活方面的實(shí)際困難有積極有效的作用，同時(shí)也能幫新生在大學(xué)生活、結(jié)交朋友上有一定的幫助，但在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，學(xué)生班導(dǎo)助理還有待進(jìn)一步提高。

（三）新生認(rèn)為學(xué)生班導(dǎo)助理以朋友的身份開(kāi)展各項(xiàng)工作會(huì)更好

在調(diào)查學(xué)生班導(dǎo)助理以何種身份開(kāi)展工作時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有79%的學(xué)生選擇了以朋友的方式，15%的學(xué)生選擇以同學(xué)的方式，6%的學(xué)生選擇以學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的方式，沒(méi)有學(xué)生選擇以老師的方式。這說(shuō)明大部分新生還是希望學(xué)生班導(dǎo)助理以摯友、親人的方式來(lái)與其溝通，希望獲得平等、公正，不是很希望以同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐的方式，更沒(méi)有人希望以老師的方式溝通。

（四）學(xué)生班導(dǎo)助理在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、大學(xué)生活等方面能作相應(yīng)的輔導(dǎo)

這是多選題，在573份有效問(wèn)卷中，通過(guò)學(xué)生班導(dǎo)助理的一段工作后，覺(jué)得在學(xué)習(xí)方面有影響的占87%，在大學(xué)生活方面有影響的占72%，在職業(yè)規(guī)劃方面有影響的74%，在大學(xué)生戀愛(ài)觀方面有影響的占65%。從這些數(shù)據(jù)里面，我們可以看出，絕大部分新生通過(guò)學(xué)生班導(dǎo)助理在平時(shí)的工作中，在學(xué)業(yè)、生活、職業(yè)規(guī)劃及戀愛(ài)觀方面受到了影響和啟示。

（五）新生認(rèn)為學(xué)生班導(dǎo)助理的做事風(fēng)格具有開(kāi)朗、幽默等特點(diǎn)

在這個(gè)多選題中，我們發(fā)現(xiàn)有88%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生班導(dǎo)助理開(kāi)朗、幽默，74%的學(xué)生認(rèn)為有親切感，84%的學(xué)生認(rèn)為有耐心，89%的學(xué)生認(rèn)為有熱情，83%的學(xué)生認(rèn)為有一定的責(zé)任感。從這些多選題的數(shù)據(jù)里面我們可以看到，學(xué)生班導(dǎo)助理通過(guò)自身的學(xué)習(xí)不斷提高自身能力的同時(shí)，要有一定的責(zé)任心、愛(ài)心、恒心、熱心，才能更好地協(xié)助輔導(dǎo)員開(kāi)展各項(xiàng)工作。

四、在讀高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理工作存在的不足

（一）思想認(rèn)識(shí)不夠到位

由于擔(dān)任學(xué)生班導(dǎo)助理的高年級(jí)學(xué)生，普遍是大二的學(xué)生，他們還只是入黨積極分子，在思想認(rèn)識(shí)上不夠到位。另一方面他們又認(rèn)為學(xué)生班導(dǎo)助理這個(gè)崗位不像學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等其他組織那樣成熟，只是一個(gè)臨時(shí)性的崗位，這樣的認(rèn)識(shí)會(huì)嚴(yán)重影響他們的積極性。

（二）專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱

由于在選拔學(xué)生班導(dǎo)助理的過(guò)程中，注重的是學(xué)生的管理能力和思想，部分學(xué)生班導(dǎo)助理本身對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，因此，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面給予新生的幫助會(huì)存在一定的限制。因此要加強(qiáng)學(xué)生班導(dǎo)助理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，以便與新生互相促進(jìn)。

（三）管理經(jīng)驗(yàn)略顯不足

雖然學(xué)生班導(dǎo)助理在上崗之前經(jīng)過(guò)了一定的培訓(xùn)，而且也培訓(xùn)了對(duì)大型活動(dòng)的組織，突發(fā)事件的應(yīng)急處理，以及對(duì)特殊學(xué)生的心理干預(yù)等，但培訓(xùn)的時(shí)間和周期較短，因此在管理經(jīng)驗(yàn)和處理問(wèn)題的能力方面還略顯不足。

（四）考評(píng)體系不夠健全

目前對(duì)在讀高年級(jí)學(xué)生班導(dǎo)助理的工作的考評(píng)體系，并沒(méi)有像學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等學(xué)生管理組織那樣健全，對(duì)待他們的考核往往停留在完成的工作數(shù)量上。而且他們的工作主要集中在開(kāi)學(xué)一兩個(gè)月中，隨著新生班委的建立和大一新生干部的成長(zhǎng)，他們的工作就顯得可有可無(wú)。

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1673-0046（2015）2-0051-03

本文為中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)學(xué)生工作研究會(huì)分會(huì)研究項(xiàng)目一般課題《民辦高職院校學(xué)生班導(dǎo)助理工作實(shí)踐與研究》的研究成果。批準(zhǔn)文號(hào)學(xué)研【2014】2號(hào)，項(xiàng)目編號(hào)LX2014Y127]