蘇菂：三個(gè)階段三個(gè)夢

編者按：蘇菂是北京創(chuàng)業(yè)之路車庫咖啡有限公司創(chuàng)始人、You+國際青年公寓聯(lián)合創(chuàng)始人。本文是其在《中關(guān)村》雜志等舉辦的海淀“名家校園行”活動(dòng)中在北大的演講實(shí)錄的節(jié)選。在本次演講中，蘇菂回顧了自己成長的幾個(gè)階段和創(chuàng)辦車庫咖啡和you+的初衷。

從大學(xué)生到銷售冠軍

我是北京聯(lián)合大學(xué)畢業(yè)的，我并不是一個(gè)很認(rèn)真學(xué)習(xí)的人，在高中時(shí)我就非常喜歡電腦，1995年、1996年我第一次上網(wǎng)，考上大學(xué)后學(xué)的是信息專業(yè)。我剛剛?cè)雽W(xué)第一個(gè)月就很不老實(shí)，覺得課程很無聊，于是我就想去打工，帶著這種想去工作的心去西單的八層，當(dāng)時(shí)都是賣各種品牌電腦的，是一個(gè)電腦廣場。

我那會(huì)兒大一下午經(jīng)常沒課，我挨家挨戶去問是否需要兼職的銷售人員，我是大學(xué)生，所有的課余時(shí)間都可以做銷售。經(jīng)過好幾輪的拒絕，最后終于有一家店，說：“小伙子，看你繞場地繞了一個(gè)多小時(shí)，就到我們這里試試吧。”他們是聯(lián)想當(dāng)時(shí)很大的一家代理，讓我去試一試，我很高興。當(dāng)時(shí)也沒有提工資的事，干到第三天就給我開工資了，因?yàn)槲业诙焐习嗑唾u出了一臺(tái)電腦，當(dāng)天給我開了800塊錢的基本工資，每賣出一臺(tái)電腦提成100塊錢，這樣就我就又多了一份動(dòng)力。

在我銷售電腦的過程中，我最多一天賣15臺(tái)電腦。那一天的提成是1500塊錢，我記得特別清楚，那天我請同學(xué)大吃一頓。

在大學(xué)畢業(yè)后，所有的學(xué)生都去找實(shí)習(xí)單位。但當(dāng)時(shí)我們一起上學(xué)打工的幾個(gè)同學(xué)湊在一起商量開一家電腦店試一試。當(dāng)時(shí)是我們第一次創(chuàng)業(yè)。一人湊1萬塊錢，湊了4萬塊錢，同樣在西單五樓開了一家電腦店，這家店現(xiàn)在已經(jīng)看不到了，但當(dāng)年賣得還不錯(cuò)。

我們注冊了一家公司，我清晰地記得那時(shí)一個(gè)月的房租是6750元，要交4個(gè)月的，押一付三。房租交完大概3萬塊錢就沒了，一臺(tái)樣機(jī)萬八千，手里就剩下幾千塊錢了。當(dāng)時(shí)做這件事時(shí)，我們就想如果賠錢了怎么辦？我們用了很多的方法，包括自己銷售的估計(jì)，包括對以往的市場評估，我們最后算這4萬塊錢最多在4個(gè)月后會(huì)賠8000塊。當(dāng)時(shí)我們一咬牙就干下去了。

最后，4個(gè)月下來不僅僅沒賠錢，反而賺錢了，每個(gè)人的1萬塊錢，變成了一萬五千塊。整個(gè)一個(gè)樓層只有兩家店做到了，其中我們是一家。

這當(dāng)中我們看到了一些賣電腦之外的機(jī)會(huì)，比如2000年時(shí)的賣上網(wǎng)卡的利潤不錯(cuò)。最后為什么沒有堅(jiān)持做下來呢？原因是物業(yè)倒閉了，整個(gè)樓就只有兩家店掙錢，剩下的一層樓全部賠錢。

這不是最大的收獲，最大的收獲是哪里呢？當(dāng)時(shí)我們畢業(yè)時(shí)，所有的同學(xué)都去實(shí)習(xí)單位，是實(shí)習(xí)單位給他們發(fā)實(shí)習(xí)證明，而我們是自己的公司，我們給自己寫實(shí)習(xí)證明！另外我們這次創(chuàng)業(yè)也總結(jié)了一點(diǎn)，我們學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)控制，也就是創(chuàng)業(yè)知道賠的點(diǎn)在哪里，最差的打算是什么，如果我們內(nèi)心能接受就去做。這是我第一次創(chuàng)業(yè)學(xué)到的東西，而且這個(gè)東西到今天為止我還非常受用。

之后直到在做車庫咖啡前，我一直給自己定位，包括上大學(xué)時(shí)打工給自己定位，就是要做一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售。我覺得這一點(diǎn)很重要，其實(shí)大學(xué)生快畢業(yè)時(shí)，有時(shí)是會(huì)迷茫的，但如果嘗試定位自己的目標(biāo)，自己到底想做什么，為它一直付出自己的努力，培養(yǎng)相關(guān)的能力來聚焦，我相信總有一天你會(huì)做的很好。

再后來我一直在做銷售，25歲時(shí)也創(chuàng)過一次業(yè)，也不算很成功。在做車庫咖啡前，我在一家北京藍(lán)汛科技服務(wù)了5年，從2006年到2011年，現(xiàn)在它是一家美國納斯達(dá)克的上市公司。我去這家公司也是從做銷售開始。到2008年，我完成了在那家公司做銷售冠軍的夢想，直到2009年、2010年我也是銷售冠軍。公司在2010年納斯達(dá)克上市時(shí)，整個(gè)公司銷售額是2.8億人民幣，我?guī)У男F(tuán)隊(duì)做了7000萬的銷售收入，占了公司四分之一的銷售業(yè)績。

直到有一天，公司上市前，那一年我個(gè)人差不多做4000多萬銷售業(yè)績時(shí)，我感覺沒有意思了。再怎么好的銷售也已經(jīng)到了天花板了，我發(fā)現(xiàn)再去簽一個(gè)300萬的合同或者和500萬的合同已經(jīng)不快樂了，那種感覺很難受，我不知道自己到底要做什么，想了一個(gè)多月。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)“車庫咖啡”

在銷售過程中，我發(fā)現(xiàn)一些早期客戶能力比較強(qiáng)。我提議所在的公司做戰(zhàn)略投資。公司上市之后有了錢，我?guī)椭緛砘ㄥX，來投早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，幫助公司更好地去發(fā)展。

當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)了很多早期的創(chuàng)業(yè)客戶，比如58同城在2006年剛剛上線一個(gè)月就成為了我們的客戶。開心網(wǎng)剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，在西四環(huán)小樓的一個(gè)小房間里，6、7個(gè)人擠在十幾平方米里寫東西。我們在樓道里談完了合作，因?yàn)樗麄儧]有會(huì)議室。

我當(dāng)時(shí)就跟公司說要做戰(zhàn)略投資，每天開車出去跑，約一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聊天，討論商業(yè)模式如何等等。但我發(fā)現(xiàn)每天跑出去很累，時(shí)間基本上都在路上。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不集中，非常分散，分布在各個(gè)地方。我于是思考：在硅谷的灣區(qū)使全世界的創(chuàng)業(yè)者和投資者都往那里聚集，那里的創(chuàng)投之間想見面可能非常容易就見到了，因?yàn)槿硕荚谀抢锞奂粫?huì)有那么擁擠的交通和這么長的距離。我覺得硅谷創(chuàng)業(yè)的氛圍非常活躍的部分原因也可以歸結(jié)于這一點(diǎn)。

反過來再看中國，看北京，我覺得我做一個(gè)“硅谷”有點(diǎn)難度，但能否做一個(gè)小型的創(chuàng)業(yè)者和投資者聚集的地方？我?guī)е@樣的想法，就開始有做車庫咖啡的雛形計(jì)劃。當(dāng)時(shí)還不知道起什么名字，我就希望通過一種形態(tài)讓創(chuàng)業(yè)者和投資者能夠兩方聚集。如果每個(gè)投資經(jīng)理一次就能看多個(gè)項(xiàng)目，這對整個(gè)行業(yè)都是非常有價(jià)值的。

當(dāng)時(shí)的藍(lán)汛公司剛剛上市，給我的期權(quán)就非常多，我放棄了一半期權(quán)就出來做車庫咖啡這件事。用了差不多3、4個(gè)月時(shí)間踏遍了整個(gè)中關(guān)村的西區(qū)，當(dāng)時(shí)的定位是一定要500平米以上的可以辦公的場所，我希望提供更好的辦公條件，要有更好的網(wǎng)絡(luò)，會(huì)議室等，不一定需要鄰街，最好是咖啡館，可以有開放聚集的效果。我是按照以上的條件去找的房子，最后陰差陽錯(cuò)，找到了現(xiàn)在車庫咖啡在的地方，就在原來海淀圖書城的鑫鼎賓館二樓，符合我們所有的條件，面積足夠大，夠隱蔽，不鄰街，在西區(qū)的邊緣，房租還挺便宜。

當(dāng)時(shí)在那條街時(shí)還比較破爛，因?yàn)槭昵笆呛５韴D書城的圣地，當(dāng)時(shí)的北大學(xué)子經(jīng)常去那里買書，但后來由于電子商務(wù)、盜版書的影響，那條街賣什么的都有了，業(yè)態(tài)越來越差。這就是車庫咖啡的由來。我少了一根筋想干這件事，就想讓創(chuàng)業(yè)者和投資者在北京這里小范圍的聚集。

2011年4月份車庫咖啡開業(yè)了，第一個(gè)月沒有人，只有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)是我原來接觸的早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，只有2-4個(gè)人。這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)原來是在上島和星巴克工作，后來就過來了。我當(dāng)時(shí)不斷地問自己，是不是做這樣的事不靠譜？我在國外也查找類似在做的，看看誰能對我有幫助。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上有新浪微博，還好有它能闡述自己的觀點(diǎn)。當(dāng)時(shí)偶爾零零散散有人會(huì)到二樓的樓梯口張望一下，那可能是新浪微博起的作用，在沙漠里如果你突然看到一片綠洲那是什么感覺？好多天沒人，突然門口出現(xiàn)一個(gè)人進(jìn)行張望，就馬上出去把他拽進(jìn)來進(jìn)行聊天。基本上發(fā)現(xiàn)來的人都是很有目的性的，要么就是正在創(chuàng)業(yè)，要么就是對這里好奇，總之能聊上一會(huì)兒。當(dāng)時(shí)進(jìn)來一個(gè)人就聊一個(gè)人，那時(shí)一天能聊30個(gè)人，每個(gè)人聊半個(gè)小時(shí)，聊的主要話題是：你做什么項(xiàng)目的？我能不能幫助你？你做這個(gè)的，我昨天聊的人與你做的差不多？

白天聊的時(shí)候很過癮，其實(shí)也很累的，一天要聊30個(gè)人，不同的話題，不同的變換思維模式。晚上躺床上有點(diǎn)氣虛，感覺很累，幾個(gè)月下來瘦了30多斤。一個(gè)月能聊幾百人或者上千人，慢慢發(fā)現(xiàn)車庫咖啡里的人越來越多了，跟我交流過的團(tuán)隊(duì)選擇拿這兒當(dāng)辦公室，到第三個(gè)月時(shí)已經(jīng)有7個(gè)常駐團(tuán)隊(duì)拿這里當(dāng)辦公室。更有意思的事發(fā)生了，7個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)業(yè)鏈條形成了，這7個(gè)團(tuán)隊(duì)里有幾個(gè)現(xiàn)在甚至非常有名了，其中有一個(gè)叫周伯通招聘，今年剛剛拿到2800萬人民幣的融資額，當(dāng)時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有兩個(gè)人。還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是做智能快遞柜，兩年前開始做人大的智能快遞柜。這些都是最早期的團(tuán)隊(duì)。

后來發(fā)現(xiàn)逐漸知道車庫咖啡的人多了，當(dāng)時(shí)有一個(gè)香港創(chuàng)業(yè)者帶著一個(gè)硅谷創(chuàng)業(yè)教父級人物，過來給我聊了一個(gè)下午，聊完之后回去華盛頓郵報(bào)寫了一篇文章《美國人到底怕中國人什么》，文章的內(nèi)容是美國人不怕中國有什么、中國政府有什么，最怕的是中國下一代年輕人或者這一代年輕人，正嘗試用自己的努力與資本結(jié)合，而不知道他們每天做什么。比如在中關(guān)村旁邊一個(gè)咖啡館叫車庫咖啡，天天一堆年輕人坐在那里不知道做什么。這篇2011年9月份的文章多次提到車庫咖啡，這位作者對中國的剖析其實(shí)非常厲害的。

包括后來很多的平媒過來采訪、報(bào)道，直到有一天還登上了新聞聯(lián)播。新聞聯(lián)播7點(diǎn)播時(shí)，會(huì)6點(diǎn)45分通知要上新聞聯(lián)播的欄目相關(guān)人，我就6點(diǎn)45分接到電話，說一會(huì)兒7點(diǎn)新聞聯(lián)播第一條播我們。大家知道新聞聯(lián)播第一條都是播國家領(lǐng)導(dǎo)人，那天共有6分鐘在講創(chuàng)業(yè)，講中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，第一條是車庫咖啡。我們在廈門就等著7點(diǎn)開始，看完那幾分鐘之后，渾身的熱血沸騰，跟我一起看的是廈門的創(chuàng)業(yè)者，他們比我還要興奮。

我們現(xiàn)在常駐團(tuán)隊(duì)140多家，會(huì)員團(tuán)隊(duì)300多家，加在一起400多家。很多做的是非常酷的產(chǎn)品。

我現(xiàn)在已經(jīng)不負(fù)責(zé)車庫咖啡了，我所有車庫咖啡的管理都交給員工管理了。其實(shí)車庫咖啡對我來講，目標(biāo)已經(jīng)消失了，因?yàn)檎麠l街已經(jīng)變成了創(chuàng)業(yè)大街了。

You+讓我非常興奮

車庫咖啡開業(yè)后，2011年9月份中關(guān)村管委會(huì)郭洪主任過來調(diào)研，我提出了一條建設(shè)性的建議：這條街如果變成創(chuàng)業(yè)融資一條街，會(huì)更大規(guī)模地聚集創(chuàng)業(yè)者和投資者。而且在社會(huì)業(yè)態(tài)環(huán)節(jié)里，經(jīng)濟(jì)一環(huán)很難像圖書一樣被淘汰，它可能會(huì)成為百年勝地。郭主任聽取了我的建議，這條街現(xiàn)在已經(jīng)變成了中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街。車庫咖啡在這條街也從小小的咖啡館聚集，變成了整條街的創(chuàng)業(yè)者聚集的地方。

后來我發(fā)現(xiàn)我的夢想又沒了，沒有目標(biāo)了。于是我開始尋找下一個(gè)目標(biāo)，直到今年讓我看到了You+。

You+最近在媒體上的影響比較大，是雷軍參與投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)我接觸到Y(jié)ou+時(shí)，讓我非常興奮，最后找到雷總參與投資。

我今年5月份到廣州時(shí)看到Y(jié)ou+創(chuàng)始人，一見如故，我跟他很有淵源，車庫咖啡有一個(gè)人去廣州發(fā)展，第一年就住在You+，他給我打電話說，這邊的老板與你的想法太接近了，你們都有理想主義的色彩。我上網(wǎng)一搜You+，整棟樓的大老板，不高攀。那邊的人一想蘇菂是名人，也不高攀，所以我們兩人一直沒有意思。

直到今年我們倆人一見如故，第二個(gè)月考慮要做You+。上面就是十幾平米的LOFT的風(fēng)格，年輕人回家把包一扔，樓下年輕人們一塊做些事。

我記得我小時(shí)候住的大院，一個(gè)院的人都很熟悉。但經(jīng)過這么多年房地產(chǎn)的發(fā)展，我們很少知道周圍鄰居干什么。You+讓這個(gè)方式回歸了，讓你更快樂。比如你開心時(shí)，有人陪你一起喝酒，生病時(shí)有人給你一些溫暖。我覺得You+白天太浪費(fèi)，白天準(zhǔn)備當(dāng)辦公室，這樣就有了You+的創(chuàng)業(yè)公寓。我們準(zhǔn)備北、上、廣、深同時(shí)開始，并且你在北京住可以到上海直接刷卡進(jìn)入。創(chuàng)業(yè)社區(qū)可以更多地來節(jié)約你的工作成本，相當(dāng)于把你的客廳變成了辦公室。有更多的資源、更好的整合，創(chuàng)業(yè)團(tuán)體也有更好的交流。馬上2月份開業(yè)，歡迎大家去看。

趁年輕，想到就去做

我們?yōu)槭裁匆鲕噹炜Х群蚘ou+？我以前每天要拿出一部分時(shí)間騎車。一是想鍛煉自己，二是當(dāng)時(shí)我有一個(gè)同事，沒事兒就從北京騎到西藏、海南，我覺得那才是我要的生活。“有些事情你現(xiàn)在不做，一輩子都沒機(jī)會(huì)做”——這是非常觸動(dòng)我內(nèi)心的一句話。騎車就是這樣，我40歲時(shí)或許還有機(jī)會(huì)、有體力、有能力還能去嘗試，等到60歲的時(shí)候，還能去做嗎？有些事情只能在年輕的時(shí)候去做，我們沒有辦法在年老的時(shí)候去做。

所以我想一定要去做車庫咖啡。很多人跟我說，這個(gè)事應(yīng)該是在賺很多錢之后再去做這樣公益的事。但我也問過我自己，如果某一天我干到50歲時(shí)，是賺錢了，那時(shí)還有心思做車庫咖啡這樣的事嗎？可能沒有心思了。好不容易拼了這么多年，就會(huì)想要好好享受生活。還有一個(gè)朋友也觸動(dòng)過我，他在綠色和平組織，他在2007年代表中國綠色和平去北極考察，3、4個(gè)月破冰川到北極，每天放一組照片、視頻或者一段文字在博客里。有一段視頻特別打動(dòng)我的內(nèi)心，就是北極熊不在冰川上行走，而是跳躍，你會(huì)想到什么？因?yàn)槿蚺睒O熊沒有活動(dòng)的空間。

我問過他一句話：你一輩子都在綠色和平嗎？他給我的回答是：也許我一輩子不會(huì)在綠色和平組織，但我一輩子一定會(huì)在社會(huì)性企業(yè)。當(dāng)時(shí)我對社會(huì)性企業(yè)有非常新的認(rèn)識，包括做車庫咖啡這件事，我的定位也是社會(huì)性企業(yè)。

不管是車庫咖啡，還是You+，都是社會(huì)性企業(yè)。You+這個(gè)目標(biāo)可能更大一些，不會(huì)那么容易實(shí)現(xiàn)了，夢可以做久一點(diǎn)，我們要改變這一代年輕人的生活方式，我們要讓年輕人的生活不再孤單，不再生活在鋼筋水泥的叢林里！