哈爾濱地區物流信息管理現狀及策略

張爽

摘 要：本文首次介紹了物流信息管理的基本理論，然后分析和探討哈爾濱地區的物流信息管理現狀，從而提出有效提高哈爾濱地區物流信息管理水平的策略，促進哈爾濱經濟的發展。

關鍵詞：哈爾濱；物流信息；物流信息管理

一、物流信息管理基本理論概述

（一）物流信息與物流信息技術。物流信息包括在物流活動中產生的各種數據、資料、文件、知識等，它存在于物流活動的全過程，在物流活動中具有指導性作用。暢通的物流信息對于整個業務流程的資源共享和工作協調具有重要的意義，其不僅能夠提高工作效率，還能夠拓寬企業的資源渠道，提升企業的實力。物流信息技術是現代物流技術的一部分，在物流領域中運用的信息技術主要包括：信息通訊技術、信息收集處理技術、智能物流信息評價技術等。信息技術的運用不僅節省了人力資源的投入，還能夠提高工作水準，提高工作效率。

（二）信息管理的定義和運行過程。信息管理是一門重要的資源管理科學，是為完成一定的目標或者任務對信息資源進行管理的過程，在管理的過程中，需要建立信息管理系統，利用信息技術和網絡設備對信息進行收集、加工、運輸以及分析研究等，從而提高工作效率，提升企業收益。

二、哈爾濱地區物流信息管理現狀

哈爾濱地區地處東北老工業基地，物流倉儲和物流運輸等物流業的發展基礎比較雄厚，隨著經濟的不斷發展，物流需求和要求不斷提高，哈爾濱地區涌現了一批專業的物流企業，促進了物流業的發展。哈爾濱地區的物流發展主要表現在三個方面：一是物流基礎設施的建設不斷發展和完善；二是物流企業發展迅速；三是信息化水平不斷提高。哈爾濱地區的物流出現比較快的發展趨勢，但是仍未形成完整的體系，存在很多問題。主要表現在以下幾個方面：

（一）物流信息管理觀念落后，水平較低。目前，哈爾濱地區的部分企業缺乏對現代物流信息管理的了解，有的企業還對物流信息管理存在著誤解。比如過分注重信息管理設備的引進，而忽視了對物流信息管理理念的更新，忽視了物流管理信息技術的提升。部分企業并沒有建立綜合的信息管理體系，缺乏對信息資源的分析和利用，各個業務環節之間缺乏有效地鏈接。

（二）運作模式信息化程度低。哈爾濱地區的物流企業對物流信息管理工作缺乏統籌規劃和整體協調，有的甚至出現各行其是的現象，企業內部各部門形不成合力。首先，一些企業難以擺脫傳統物流信息管理模式的影響，難以對企業內部進行整合和重組，專業化程度較低，科技含量不高，信息管理技術和手段落后；另外，企業內部的物流信息管理設備陳舊，利用率不高，物流的成本居高不下；最后，在調查統計中，哈爾濱地區的企業實現物流管理信息化的企業相對較少，信息化程度低。

（三）物流信息管理基礎設施不足。基礎設施不足主要表現在兩個方面，一是物流信息管理本身需要的技術設備不充足，很多企業生產效益較低，沒有足夠的成本引進整套信息管理設備，即使有的企業引進了信息管理基礎設施，但是其性能水平不高，適用性低。二是物流基礎設施建設不足，無法與物流信息管理基礎設備形成有效的配合和銜接。首先，哈爾濱地區交通運輸硬件設施的技術水平比較低，裝運、運輸和搬運設備比較落后，運輸企業難以形成規模化和專業化；另外，物流基礎設施之間的配套性和兼容差，各種運輸方式和不同地區的運輸系統之間缺少銜接，物流中心和基地建設比較緩慢；三是第三方物流企業的發展緩慢，尤其是立體自動化倉儲設施應用范圍較窄，現代化物流設備的引進程度比較低。

（四）物流信息管理專業人才缺乏。隨著物流業的迅速發展，專業人才缺乏的問題也日益突出。物流信息管理專業人才缺乏的原因有以下，一是我國的物流培訓工作起步較晚，規模也比較小，尤其是受過正規教育的專業物流信息管理人才非常有限，而剛接受專業教育的人員的實踐能力和操作經驗就難以符合要求。二是，我國高校對物流人才的教育不能夠完全適應社會和市場的需要，職業培培訓機構多是速成教育，難以保證人員具有真正的才能；三是缺少綜合型人才，對于物流信息管理，最需要的就是既懂得物流業務流程和物流工作技巧，又精通信息技術的綜合型人才。而我國的人才培養中，就業方向比較固定，人才培養技能較為單一。人才缺口的存在，嚴重限制了物流信息管理的進行和發展。

三、促進哈爾濱地區物流信息管理的策略

（一）加強物流信息管理觀念。哈爾濱地區應該憑借自身的交通和區位優勢，依托自身的輻射能力，建立物流中心。首先要促進哈爾濱地區與周圍地區的優勢互補和聯動發展，積極開拓運輸線，加快發展現代物流業；其次，對區域進行合理地規劃和布局，充分利用和整合現有的資源，完善交通體系，加強物流運輸的現代化和專業化，促進物流運輸平臺、物流信息平臺和物流儲存、配送平臺的綜合建設；另外，引導物流產業向第三方物流方向發展，支持專業性物流基地的建設，發展一批有較強實力和競爭力的物流企業；最后，依托物流企業規模化和現代化的發展，促進企業之間信息資源的共享，提高網絡信息技術的運用，提高物流信息管理水平。

（二）提高物流信息化水平。哈爾濱地區的物流企業必須更新和創新物流信息管理理念，提升物流的運作和管理。其一，真正樹立現代物流信息管理理念，重視物流信息管理的價值和意義，改變物流信息管理的誤區。物流信息管理的建設，不僅要引進相關的設備，還應該引進先進的管理理念，改變以往只注重業務發展，不注重物流信息管理的狀況，建立物流信息管理的新模式。其二，保證供應鏈之間的順暢，保證各個業務環節之間的有效配合，促進信息的收集和管理，提高信息化水平。

（三）加大基礎設施和技術方面的投資力度。物流信息管理對于基礎設施和技術水平的依賴程度比較高，對于基礎設施的建設，首先哈爾濱政府要加大對運輸行業的投入，改善運輸環境，促進運輸線路的通暢，加大對物流園區和物流中心建設的投資，完善市場物流體系；另外，企業要加強物流信息管理基礎設備的投入，引進先進的管理理念、經驗以及技術，建立企業之間的信息資源共享平臺。為企業物流信息管理的發展提供相應的環境和條件，提高信息管理水平。

（四）加強專業人才隊伍建設。要想改變物流信息管理水

平，關鍵之一就是要加大人才的培養，注重專業化，注重復合型人才的納入。首先，在人才的納入和培訓上，相關企業可以和大專院校進行合作，加快物流領域信息管理技術人才的培養。政府部門要注重高校關于物流管理專業的設置和人才的培養模式，要求人才的培養與社會需求和經濟發展相適應，要求人才的培養不僅要注重知識的全面掌握，還應該注重實踐能力的提高。另外，企業要制定工作人員培訓計劃，堅持定期培訓和不定期培訓相結合，并注重對物流信息管理中出現的新技術和新問題的研究和探討，提高員工解決問題的能力。促進專業人才的培養，使得員工創造最大的價值，才能提高企業的生命力，促進企業發展，從而促進整個區域的經濟發展。

總結：哈爾濱地區物流業的發展具有區位和產業優勢，哈爾濱地區應該充分發揮現有優勢，根據現代化發展需求，加強物流基礎設施的建設，為物流信息管理發展創造條件。并更新管理理念，促進人才培養，促進哈爾濱地區物流信息管理，提高企業實力，促進經濟發展。

參考文獻：

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