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醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

2017-10-19 22:42:09嚴(yán)潔
企業(yè)文化 2017年23期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品發(fā)展

嚴(yán)潔

摘要:隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,我國(guó)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在不斷發(fā)展的過(guò)程中存在著一些問(wèn)題需要不斷重視和改進(jìn),同時(shí)在發(fā)展的過(guò)程中要注重把握時(shí)代機(jī)遇,積極培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,促進(jìn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)不斷創(chuàng)新,為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)不斷提供活力,促進(jìn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷進(jìn)步。

關(guān)鍵詞:醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo);時(shí)代發(fā)展

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和發(fā)展,我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)如何在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,給人們帶來(lái)更加良好的體驗(yàn)和對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的信任,是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。在現(xiàn)今的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)模式中,仍然存在很多問(wèn)題,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須充分重視并改進(jìn)這些問(wèn)題,積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、我國(guó)目前醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

(一)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程中,產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重。嚴(yán)重的同質(zhì)化產(chǎn)品不能滿足人們的個(gè)性化需求,不能增加人們的購(gòu)買(mǎi)興趣,同時(shí)使得醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。這不利于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展,在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重使得人們有較多的選擇,不利于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(二)注重短期利益

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,只注重短期效益,不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目光。這使得醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中為了提高自己的經(jīng)濟(jì)效益欺騙消費(fèi)者,使得醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)信用缺失。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的信用缺失使得人們對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生信任危機(jī),人們?cè)卺t(yī)藥購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中會(huì)加強(qiáng)戒備心理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員始終持懷疑態(tài)度,不利于顧客和營(yíng)銷(xiāo)人員之間的良好溝通,使得人們的購(gòu)藥體驗(yàn)不佳,所選購(gòu)的產(chǎn)品也不能真正對(duì)顧客產(chǎn)生良好效益。

(三)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持能力弱

經(jīng)銷(xiāo)商是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的重要力量,在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中占據(jù)著重要作用。但經(jīng)銷(xiāo)商在發(fā)展的過(guò)程中缺乏大包商的扶持,使得經(jīng)銷(xiāo)商在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的發(fā)展能力較弱,不能集中自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)。這使得醫(yī)藥產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中難以取得突破和創(chuàng)新,不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,讓醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)難以跟進(jìn)市場(chǎng)需求,不利于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(四)人才隊(duì)伍建設(shè)不足

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)要取得良好的效益,要注重營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)。但在現(xiàn)今的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制,單純依靠業(yè)績(jī)來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,使得醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)方法,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中只注重產(chǎn)品的銷(xiāo)售,不注重對(duì)顧客的服務(wù),使得顧客在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中產(chǎn)生厭倦情緒。這不利于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的不斷改進(jìn),同時(shí)降低了人們對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿,使得醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在取得短期利益的時(shí)候產(chǎn)生嚴(yán)重的危機(jī),不利于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

二、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

(一)注重產(chǎn)品創(chuàng)新

在同質(zhì)化嚴(yán)重的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。產(chǎn)品的創(chuàng)新能夠提高人們的購(gòu)買(mǎi)意愿,為人們帶來(lái)更好的體驗(yàn),不斷增強(qiáng)人們對(duì)產(chǎn)品的信任,為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品創(chuàng)新要注重觀念意識(shí)的發(fā)展,要注重結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展和人們的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,使得醫(yī)藥產(chǎn)品更能符合人們的文化發(fā)展需求,不斷打造自己的醫(yī)藥文化,增強(qiáng)醫(yī)藥產(chǎn)品品牌對(duì)人們的影響力,才能促進(jìn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求,要更加注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃能夠避免在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注重短期利益為人們?cè)斐傻牟挥淇熨?gòu)物體驗(yàn),讓醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)能夠有目標(biāo)、有策略的發(fā)展。這能夠讓醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程中注重市場(chǎng)的變化,同時(shí)注重為顧客提供更好的服務(wù),使顧客在購(gòu)物的過(guò)程中能夠和營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)生有效溝通。這一方面能夠讓營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)顧客需求提供合適的醫(yī)藥產(chǎn)品,一方面能夠讓顧客產(chǎn)生良好的購(gòu)藥體驗(yàn),增強(qiáng)顧客對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的信任,有利于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展。

(三)加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持力度

大包商應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的扶持力度,使得經(jīng)銷(xiāo)商在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中能夠進(jìn)行更為全面的規(guī)劃。一方面經(jīng)銷(xiāo)商能夠具有更多的資源擴(kuò)寬市場(chǎng)渠道,增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)范圍,另一方面經(jīng)銷(xiāo)商能夠有更多的資金進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,使人們對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品具有一定的了解,讓人們?cè)谫?gòu)藥的過(guò)程中首先能夠想到所宣傳的產(chǎn)品,有利于增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品對(duì)人們的影響力,促進(jìn)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

(四)注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的人才建設(shè)

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)需要具備一定的方法,醫(yī)藥公司要注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的人才建設(shè),使得醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)能夠具有充足的人才隊(duì)伍,才能不斷改進(jìn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略,促進(jìn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展。一方面醫(yī)藥公司要注重對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員工的培養(yǎng),使?fàn)I銷(xiāo)員工掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)方法,為顧客帶來(lái)良好的購(gòu)藥體驗(yàn)。另一方面,要注重醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的發(fā)掘,加強(qiáng)和相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,不斷為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)提供優(yōu)質(zhì)的人才,促進(jìn)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(五)注重營(yíng)銷(xiāo)資源的拓展

醫(yī)藥公司要充分重視營(yíng)銷(xiāo)資源的拓展,提高醫(yī)藥產(chǎn)品的附加值,提高人們對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的信任。一方面醫(yī)藥公司要注重和各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系,不斷改進(jìn)自己的醫(yī)藥產(chǎn)品。另一方面要注重和知名專(zhuān)家的聯(lián)系,讓知名專(zhuān)家能夠?yàn)獒t(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行良好的評(píng)價(jià),不斷增強(qiáng)人們對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的信心。同時(shí)要注重信息庫(kù)的建設(shè),為人們的購(gòu)藥提供個(gè)性化的服務(wù),使得顧客具有個(gè)性化的體驗(yàn),才能不斷增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、總結(jié)

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,我國(guó)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要注重自身在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的變化,不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品質(zhì)量,提高醫(yī)藥產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)注重營(yíng)銷(xiāo)人才、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)資源的拓展,為人們帶來(lái)良好的購(gòu)藥體驗(yàn),才能不斷增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]孫靜秋.新形勢(shì)下醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展對(duì)策[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016(12).

[2]雒覺(jué)悟.我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展趨勢(shì)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014(30).

[3]齊水清.醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)渠道管理研究[D].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué),2014.

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