激發部落的力量

鄧純雅

有人聚居的地方就有部落，同一個部落內部分享同一套語言系統和行為習慣，而正是由于這些語言和文化的不同造就了部落的多樣性。

如今，雖然我們不用逐水草而居，但部落依然存在于我們中間，或隱或顯。例如：微信最受歡迎的功能之一就是各種隨機建立起來的群，人們在其中仿佛又回到了最初的原始村莊形態。

被夸大的的團隊精神

不過這本叫做《部落的力量》的書，并不是想去總結所謂的部落歷史，其主旨還是在探討企業內部的次生組織形態——“部落”，正式或者非正式的，其運行的機制和進化的邏輯。事實上，此書之所以能在《紐約時報》成為暢銷榜冠軍，并且獲得美國“領導力之父”沃倫·本尼斯的大力推薦，原因就在于三位作者通過10年的系統研究，發現許多知名企業都喜歡把團隊精神和責任感掛在嘴邊，并且認為人們在一個團隊里互助友愛是很正常的事情，殊不知，真相并非如此，團隊內部雖然表面和諧，但其實暗涌澎湃。

你在哪個階段徘徊？

三位作者通過24個組織里的2.4萬人進行系統跟蹤研究，從中總結出人類部落的5個真實而神奇的階段：

1.人生即煉獄。這個階段很特殊，大部分正常企業會跳過這個階段，只有部分非法組織，比如街頭幫派持有這種心態，當然不否認在一些企業中有極少數人處于這種糟糕狀態;

2.沒辦法通過自己的能力改變自己的生活。一個企業中約有25%的部落可能處于這個并不美妙的第二階段，冷漠抱怨以及大量批評是這個階段的特征，人們把所有問題歸之于外因，很少進行自我激勵和變革。恐怖的是，如果企業內這樣的部落不斷增多，組織就很有可能會面臨迅速消亡的境地;

3.有能力改變自己的生活，卻沒有辦法改變環境。大概約有49%的部落屬于第三階段，第三階段的特征變得積極起來，就是每個人都想贏，但所謂的贏都是屬于個人的。他們自認為會比競爭者做得更好，想得更遠，不過這種氛圍只會產生一群“孤獨勇士”。他們不斷地要求別人的幫助與支持，卻始終對他人毫不信任，這種競爭會有利于局部工作效率加快，但也由于過度競爭和各自為政，很難形成有效合力，此外過度競爭造成的內耗對企業根本利益的傷害也不容小覷。

4.這個階段，內部問題解決后，開始拓展到外部，不斷尋找對手，證明自己強大。根據估算只有22%的團隊達到這種相對理想的狀態，這個組織里充滿了精英和干將，人們互相之間幫助扶持、一致對外，敵人越是強大這種合力也越強。但問題也隨之而來，這會導致顯而易見的夜郎自大和固步自封。

5.最后一個階段，與第一階段一樣非常稀少也只有極少數組織可以做到，那就是：無敵于天下，探索讓世界更美好的各種可能性。顯然，部落所處的的階段越靠后，自我激勵的水平就越高，釋放的能量就越大。處于第五個階段時，人們往往能創造歷史，比如創造iPhone的蘋果手機部門。

生存在“部落”中，管理者必須成為真正的領袖，針對你所處的不同階段，通過對文化和價值觀的梳理，以及與每個個體內心的深度溝通幫助他們不斷提升，從而打造最理想的工作狀態。而作者特別強調的是，從第三階到第四階段，從個人強到團隊強，從競爭到互助，從內耗到對外，這是成就一個偉大組織的關鍵環節。