心理管控有助于成功疏導控制聚集人群

中國人民公安大學犯罪學學院的劉遠博士在2014年第3期的《鐵道警察學院學報》上發表題為“聚集人群安全疏導中的心理問題解析”一文，認為以往關于擁擠人群安全事故的研究很多，這些研究大都是從災害與公共安全學、系統工程學或是醫療急救角度進行的。這些研究都從各自專業視角出發，分析了造成踩踏等安全事故的原因和應對方法。作者進而指出，無論是人群外部的組織失控還是人群內部的行為失控，現場秩序的失控往往是從大面積的人群情緒失控開始的，究其本源是人心理上的失控，即心理上的失控導致了集體行為的失控。

盡管提倡優先進行科學的心理管控，但作者并不認為可以完全放棄暴力干預準備。首先，當心理管控失效時，暴力干預將是控制擁擠人群、避免安全事故發生的最后辦法，尤其在人群中將要出現違法犯罪等反社會行為時，管控方必須以必要的暴力干預方式介入，以避免個體受到人為的傷害；其次，強大的暴力干預準備往往在心理上構成對擁擠人群的威懾，實際上也是心理管控中介入個體選擇行動目標心理沖突的有效信息輸入方式。因此，只有在科學進行心理管控的同時做好完備的暴力干預準備，才能在現實中做到有備無患，有效地實施擁擠人群的控制。

責任編輯：張 煒