企業供應鏈管理在ERP中的應用①

浙江衢州學院 余利艦 馬點明

1 ERP的內涵和作用

ERP是企業資源計劃的英文縮寫，是從美國引進的，運用計算機信息技術對企業資源管理的一種理念，對企業的資源以計算機為依托，整合企業業務流程，將基礎數據輸入系統的綜合產品，實現對企業整個供應鏈流程的有效管理和控制，通過信息化管理使資源在企業內部共享，在業務協作過程中得到無縫連接，提高企業的核算精度，反映真實的業務過程，提高企業的生產效率，降低各個過程的交易成本。

ERP系統的實施，直接對企業的經營流程進行了變革，它可以自由地選擇模塊，每個企業都可以根據自己的特點重組流程，選擇對物流模塊、人力資源管理模塊、財務管理模塊及信息資源管理模塊全部應用或個別模塊進行應用，最大限度地將企業的價值信息體現得完整而清晰，憑著快捷、高效的共性，便于操作者的理解和查詢，操作簡單。首先，對計劃管理模塊而言，ERP將企業的內外資源有序地輸入系統，進行合理地分類和歸納，有效地配置資源的科學性和合理性，不相互產生沖突；其次，對信息集成化管理方面，增強企業管理水平，對ERP中具有的邏輯模擬特征，驗證和反饋信息的控制，ERP供應鏈的效率集成，對業務的事前、事中、事后的決策，促進采購、生產、銷售和財務各個模塊的信息有效利用，是保證整個供應鏈順暢的關鍵所在。采購管理、生產管理、品質管理和銷售管理等五個方面，這些企業賴以生存的資源管理，覆蓋了整個企業的生產經營環節，從整體和系統的角度審視，整合優化資源配置，使企業資源在先進的管理工具統籌下，供應鏈上的各項資源信息得到有效地匯總與反饋，做到從總體上對企業資源進行掌握，從細節上加以管理，防止資源的浪費，提高企業效益。同時，對提高企業的經營理念與經營管理模式，構建全面系統化的現代化管理體系，供、產、銷“一條龍”式的管理戰略決策，消除傳統的企業扁平化管理，實現物資資源在時間和空間上的流動性和高效化，從宏觀上促使企業做大做強，提供了技術層面和業務管理層面的保障。在ERP系統中，可以通過計算機的運算技術和邏輯程序表現出來，大大減緩了人員的工作強度，使工作人員有時間對業務流程進行審定，從而提高企業人才的綜合素質，依據先進的管理手法，與企業發展策略相適應，建立企業特色的物流、信息流等資源的最佳組合，發揮最大的經濟效率，構建規范、抗風險、堵漏洞的業務管理流程。

2 ERP供應鏈管理的現實意義

在現代ERP管理模塊中，供應鏈管理包含了計劃管理、在ERP供應鏈管理體系中，合作伙伴包括制造商、供應商和銷售商等，對他們的資源管理要統一記錄，有效地進行信息管理。對供應商的采購價格與物資成本信息庫的信息保持一致，不同訂貨物資的層級定價要透明、清晰；進貨來源的渠道及各類合同都有相關記載，所有數據與系統接口集成，采購到貨后，采購發票的錄入及修改等操作與物資實物及票據上的數量、單價及金額完全相符。在出現錯誤時，要及時采取技術上的處理，確保企業應付賬款的正確性，避免造成付款錯誤，給企業帶來損失和不必要的麻煩。同時，要對倉庫材料進行接收、存放等項目的整理，對視為企業廢品或確認為報廢的物品進行確認管理，檢查系統的數據與實體物品的匹配度。

3 企業供應鏈管理在ERP中的應用途徑探討

針對現行企業在沒有使用ERP系統前，存在著許多制約著企業發展業績增長的因素，如：庫存量過大，占用大量流動資金，自有資金管理調配難度大，對企業的管理協調與資源整合的滯后性等，都使企業在市場競爭中處于尷尬的困境，ERP系統的上馬，實現了企業管理的信息化，供應鏈管理資源的集成化，是時代的要求，也是企業發展的要求。

3.1 ERP系統內部操作技術上的監控

3.2 通過ERP系統維護與供應商與客戶的整合

在ERP系統中，數據資源的共享，如：庫存數據、銷售數據及貨運狀況數據等，都與合作者之間通過系統操作實現信息溝通，及時有效地將物流信息和資金流信息反饋出來，消除中轉站的傳輸，向前與供應商進行有效整合，使企業供應鏈中的庫存水平及資金到位的情況進行監控，向后與銷售商進行集成整合，整個企業的信息數據庫將需求的產生，經歷銷售過程，最終實現銷售與銷售人員的績效管理，在銷售模塊中全部體現，增強企業供應鏈的整體運營力，建立對供應商和銷售商的評估共享體系，如：編制供應商、銷售商等情況登記表，確定合格供應商標準，以及入圍供應商的持續關注點，運用編輯不同的代碼和篩選標準，來統計供應商和銷售商的管理方法，選擇屬性權重和極差變換法、線性比例法等處理，使企業各個管理層的人員都在人、財、物信息中得到實現價值的信息資源，形成企業內部業務運行的高效統一，加強企業的競爭力。

3.3 通過ERP庫存系統管理實現集成整合

庫存管理功能是供應鏈的重要組成部分，庫存量過高，一是會影響企業自有資金的流動，二是造成企業人力資源的浪費，因此，要通過ERP的監督協議執行功能，對倉庫的庫存管理進行全局透明化措施，保持庫存狀況的合理性，確保企業資金流的順暢運行，規范供應鏈管理是集成的開始，對不符合集成的管理模式和業務流程，要加以摒棄，逐步構建良好的企業信息系統，實現供應鏈的有效融合。如：在“供應鏈計劃”模塊中，通過需求計劃、供應計劃和生產計劃等，安排資源的各類計劃，優化排程，提高了采購效率；在“供應鏈執行”模塊中，通過物料管理、制造、倉庫管理等，縮短訂單處理時間，提高訂單處理效率，有效地處理庫存積壓，提高庫存周轉率，縮短了庫存的周期；在“供應鏈協作”模塊里，通過事件管理及績效管理，強化合作伙伴之間的精誠協作能力，供應鏈準時化的驅動模式，將供應商與銷售商緊緊地吸引，柔性響應程度得到固化，協同程度也不斷提升。

3.4 通過ERP庫存系統管理對采購管理進行分析

供應鏈的成本管理目標就在于追求企業整體的服務改善和成本降低，實現企業在市場的競爭優勢，最終實現企業的利潤最大化。因此，對采購管理的分析是必要的。對供應鏈的采購成本管理是保障企業成本降低的重要環節。在企業與供應商的交易成本關系上，要從戰略的角度來共享資源，雙邊形成聯盟體，組建協調合作關系，建立知識編碼，共享知識觀念，合理分工，有效協作，促進供應商與企業之間的漸進式激勵機制，協同創新的線性激勵策略，對產品的保障機制和技術支持都要全面兼顧，這樣既可以避免市場失效性，又能降低交易成本，使資源和服務最大化，良好合作伙伴的關系也可以得到進一步的強化。

4 結語

總而言之，ERP的思想精髓就是供應鏈管理體系，涵蓋著整個企業運行的全過程，涉及到各個環節的業務效率，因此，它管理成功與否，很大程度地關系到企業的經濟效益，其復雜程度自不言說，但是它的作用在實踐的過程中，是顯而易見的，對企業的管理水平和競爭力的提升，有不可忽視的推動作用。因此，企業要量力而行，科學合理地將ERP供應鏈管理在企業管理工作中實施，使企業管理登上一個新的臺階。

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