企業文化在企業管理中的戰略定位

摘要：隨著社會主義市場經濟的發展，企業之間的競爭日益變得激烈。要提高企業的市場競爭力，不僅要依靠企業的經營服務、產品質量和包裝等硬實力，企業文化所造就的軟實力也是不能小覷的。企業文化可以為企業帶來不同于產品的效益，在企業的發展競爭中的地位越來越重要。文章從企業文化的內涵特征出發，闡述了企業文化在企業管理中的戰略定位以及定位的原則。

關鍵詞：企業文化；企業管理；戰略定位；文化機制；軟實力 文獻標識碼：A

中圖分類號：F406 文章編號：1009-2374（2015）04-0166-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.0364

當今社會，企業文化與企業管理之間的關系是密不可分的。良好的企業文化很大程度上促進企業管理水平的提高。許多企業和企業管理者都開始尋求帶有自身特色的企業文化，試圖將其發展成為企業管理的工具和

手段。

1 企業文化的內涵特征

企業文化是企業在經營行為和經營活動中形成的具有特色的企業精神，是員工工作的依據，是價值觀念和經營理念以及道德規范的集合體。企業文化也屬于社會文化的一種，它包羅了企業在物質層面、制度層面和精神層面的三種文化。這三種文化能夠折射出企業的經營理念和管理方式，體現員工的精神風貌，為員工的工作活動制定道德規范和準則。

企業文化具有鮮明的時代特征，有著和企業管理目標的協調統一的特性。企業文化是企業的靈魂，不同企業的性質、所處的環境和背景、理念的不一樣都會使企業文化呈現出不同特點。

2 企業文化在企業管理中的戰略定位原則

2.1 企業文化服務于企業管理

企業的管理特色是由企業文化決定的，同時還決定了企業的管理效率。企業文化形成后，有了精神和制度層面的管理手段，員工的行為能夠得到規范，提高他們的工作效率。對于企業的管理者來說，通過管理實現最大的收益是最重要的。所以在建設企業文化時，必須以服務管理為基礎。企業的管理包括企業經營活動的各個方面，對生產、財務和人力等方面的管理。企業文化的建立要緊緊圍繞企業的發展戰略進行規劃，和企業制度、人力資源等方面管理相結合，將文化融入到管理之中，為企業的管理作出貢獻。在二戰之后，日本的經濟飛速的發展，短短的幾十年有了質的飛躍，主要原因就是其企業文化建設工作出色，產生了一大批聞名世界的品牌，其文化建設方式也引起各國的關注，紛紛學習效仿。

2.2 企業管理適用于企業的文化氛圍

在企業的經營管理活動中，某些管理人員認為企業文化服務于企業管理，但是沒有意識到企業管理也是與企業文化相適應的。企業之所以構建文化，是為了通過文化的手段對企業進行更好的管理。企業文化是企業經營行為中的核心價值體系，從企業的產品、經營和服務中都能體現出企業文化，由物質層面向制度層面、精神層面不斷的延伸。它是企業的智慧結晶，是企業的精神領袖，企業管理必然與企業文化相適應，才能最大限度地發揮出企業文化的作用。

3 企業文化在企業管理中的戰略定位

3.1 企業文化是企業核心競爭力的基礎

一家企業，無論其成立的時間長短和規模大小，都需要建立自身的企業文化，因為企業文化是企業核心競爭力的基礎，是增強企業軟實力的重要手段。沒有企業文化，那么企業的產品和服務都失去了生命的活力，企業也難以形成強大的市場競爭力。作為企業的重要構成，員工對企業文化的內在認同是十分重要的，企業必須使員工的價值取向和企業文化所代表的價值取向相同，才能促進企業文化的建設，增強企業的凝聚力和競爭力。企業的管理者和決策者應當重視對企業文化的建設管理工作，將其上升到企業的戰略層面，在企業中設立專業的文化建設部門和機構。不斷吸取前人的經驗教訓，與企業自身的經營狀況相結合，開拓出一條具有時代特征和企業特色的文化發展之路。

3.2 企業文化為企業的發展導航

根據企業管理的需求進行文化的塑造是不能滿足企業發展的需要的，這樣會導致企業文化是狹隘、沒有精神特征的，也不能成為企業管理的核心內容。

3.2.1 企業文化的源頭追溯。在企業的經營過程中，管理者和決策者會產生企業文化和企業管理誰先形成的疑問。他們覺得企業形成時就伴隨著企業的管理制度的生成，企業文化是在企業管理的漫長的過程中出現的。所以能夠得出先有企業管理，再有企業文化的結論。這樣的結論與企業研究者所想的相反，他們認為企業文化來源于企業管理者自身的價值觀與行為，企業文化的源頭應該是管理人員的思想和行為模式，所以企業文化要先于企業管理出現。

3.2.2 企業文化確定企業管理特色和效率。企業文化在誕生之初就承載著企業管理者的思想行為標準，盡管管理者并非主觀地把企業文化與管理聯系在一起。事實上，企業文化在企業成立時也就伴隨著誕生了，其表現為管理者通過自身的思想方式來制定企業的運行計劃、選擇企業的員工和進行決策。這表示企業的經營行為都是管理者首肯后的行為。所以說，企業文化將會確定企業的管理特色和效率以及員工的行為方式和行為模式。企業文化體現在企業管理的全過程中，成為企業管理的精髓，決定了企業的制度、戰略方針以及員工的意識和行為等，起到決定性的作用。

3.3 企業文化為企業的生存和發展提供精神支柱

企業文化的建設為企業提供生生不息的精神力量，當今社會，企業越來越重視對文化的建設，逐漸將企業文化作為企業發展的重要支撐。如國人熟知的海爾集團。其最大的特征就是在對其他企業做出收購行為時，不是大刀闊斧地進行變革，而是派遣相關的文化建設人員對被收購的公司進行思想溝通，讓他們對海爾的文化有一個深入的了解，并促進他們對企業文化的認同。現代企業的管理中，必須學會利用企業文化實現企業的發展，要堅持以文化為載體做好企業員工的思想工作，讓企業的每一個角落都有文化的影子，讓文化成為企業發展的精神支柱。

3.4 企業文化承載企業的品牌形象

企業的品牌形象定位對企業的發展和市場中的競爭有著非常大的作用，好的品牌形象可以為企業帶來更多的客戶以及發掘潛在的客戶，帶動企業經營業務的發展，帶來可觀的收益。同樣以海爾集團為例，早期制作的動畫片讓海爾的品牌形象深入人心，海內外的家庭在此之后對海爾的品牌都有非常積極、正面的認識，尤其是當時的兒童都可能成為海爾銷售市場上的潛在客戶。企業的品牌形象由經濟實力和企業文化兩部分組成：經濟實力的強大可以讓企業在市場上投放更多的商業廣告，從而提升品牌形象；而企業文化讓企業的品牌形象更加具有生命力，它是企業文化的重要載體。一個企業塑造了具有代表性的品牌形象之后，會產生巨大的品牌效應和企業凝聚力，更能夠激發員工的創造精神和工作的積極性，推動企業的健康穩定發展。

企業文化和企業經濟實力是緊密聯系并且相互促進的，企業的經濟實力增強必然會加強企業文化的建設，促進企業文化的發展，而良好的企業文化反過來促進企業經濟實力的提升，為企業的增收做出貢獻。企業品牌形象是隨著時間的變化對文化的積累，是企業經營與管理的價值所在。

4 結語

企業文化作為社會文化的一種，其建設的成功與否主要依靠其在企業管理中的定位情況。企業文化是企業進行管理的手段和工具，是企業發展的推進器。只有建設具有時代特征和自身特色的企業文化，將企業文化融入到企業的管理過程中，建設相應的文化機制和體系，保證企業文化的戰略性地位不動搖，才能增強企業的市場競爭力，促進企業的長遠發展。

參考文獻

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[J].經濟視野，2013，（12）.

[2] 曾軍社.分析企業文化在對企業管理中的戰略定位

[J].建材與裝飾，2013，（6）.

作者簡介：柴延斌（1973-），男，陜西延長人，陜西延長石油（集團）管道運輸公司經濟師，研究方向：企業管理。

（責任編輯：王 波）