智能化醫院管理信息系統建設分析

呂 峰 楊 莉 董如福 楊 宏

(云南中醫學院信息技術學院 昆明 650500)

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智能化醫院管理信息系統建設分析

呂 峰 楊 莉 董如福 楊 宏

(云南中醫學院信息技術學院 昆明 650500)

簡要介紹智能化醫院管理信息系統功能和結構設計，分析智能化醫院管理信息系統建設的優勢，包括明確責任、使用方法、提高效率，實現成本核算，提高經濟效益。指出劣勢及建設原則，旨在為智能化醫院管理信息系統建設提供一些參考。

醫院管理；智能化；管理信息系統；安全

1 引言

我國醫療衛生行業信息化建設發展了20多年，醫院信息化已經經過了從獨立到網絡化的發展歷程，開始逐漸向著信息化系統方向發展。所謂智能化管理信息系統就是利用現代信息技術、自動化技術，結合管理手段提高管理水平。本文主要分析智能化醫院管理系統建設的利弊，介紹其建設原則與結構設計。

2 智能化醫院管理信息系統功能和結構設計

2.1 概述

智能化醫院管理系統是建立在醫院臨床服務、行政管理等基本業務的基礎上，實現整體智能化的綜合系統平臺，對醫院的財務信息、日常事務處理信息以及學術資料信息等提供管理信息支持，屬于智能化綜合信息系統。智能化醫院管理信息系統能夠滿足醫院現代化的管理需求，患者、管理人員以及醫師等各類人員的不同需求，日常公共信息生活信息、費用信息等查詢、利用基本要求等，為廣大醫護人員提供良好的工作環境，方便醫生收集臨床信息和病例的查詢工作。智能化醫院管理系統也方便護士記錄護理信息，收集和管理體檢信息。

2.2 系統及其具體功能

廣義上的智能化醫院管理系統還包括醫院建筑和監控等硬件設備綜合智能管理系統等。建筑管理信息子系統以自動控制技術為基礎實現分區控制，集中管理分散的建筑和設備，實現節能和降低管理成本目標。主要集中管理空調通風系統、給排水系統以及照明系統等，保證醫院建筑安全可靠運行。監控管理系統是智能化醫院管理系統的重要組成部分，醫院內部結構比較復雜，來往人員繁雜，有必要區分外部人員和內部人員進行管理工作，還必須有針對性地保護重要的建筑和醫療資源，建立多層次的安全防范系統。網絡通訊系統是實現智能化管理系統的基礎平臺，在網絡中引入數字化醫療影像系統和醫療設備等，實現臨床工作的無紙化辦公。除了以上幾種子系統之外，還包括多媒體查詢子系統、排隊子系統等，在建設中需要結合醫院的特點，將醫院各部門形成有機整體，使醫院信息管理系統滿足科學化和規范化要求。

2.3 結構設計(圖1)

圖1 智能化醫院管理信息系統基本結構

系統設計采用C/S結構，包括服務端和客戶端，適應網絡中大量存在的資源分布，雖然這種設計成本比較高，但是穩定性更強，通過本地安裝數據庫，在恢復網絡中就能同步數據。需要建設比較完整的住院病人醫囑處理系統，由計算機系統自動劃分收費，這種設計計算及時，強化了住院病人費用的管理，與醫保部門聯機，滿足當前醫保細目審查的要求。住院病人醫囑處理系統的開發難度比較大，在設計中需要向醫院計算機專業人員開放，通過嚴格的檢查和懲罰制度來解決其中一些管理問題。

3 智能化醫院管理信息系統分析

3.1 優勢

3.1.1 明確責任，使用方法，提高效率 智能化醫院管理系統近幾年受到普遍關注，各個醫院開始實施公共衛生系統的信息化建設，引進大量的設備和人才，具備了建設條件。智能化醫院管理信息系統具有通用性和兼并性，在設計中可設置自定義字典，滿足大多數的醫院需求。保證系統的安全性和可靠性，使用信息系統可以創建數據庫數據，應用程序的管理能夠建立數據庫賬號，使用人員能夠管理自己的密碼，明確信息責任。設計一致的圖形操作界面，輸入方法簡單易用，包含各種數據字典，提供數據信息的系統維護和管理手段。實現電子病歷的設計和查詢功能，明顯縮短手工書寫的記錄速度，提高病案質量，提高醫療、檢驗以及查詢信息的效率，減少差錯，及時準確地反映病人信息，及時糾正錯誤，電子病歷的發展是醫院現代化發展的目標。

3.1.2 實現成本核算，提高經濟效益 智能化醫院管理信息系統能夠滿足用戶利益的需求，形成符合國家標準的電子病歷，將這些使用在遠程醫療和教學中，為醫院提供查詢統計、支持高層的輔助決策。能夠實現全程經濟管理，醫院想要發展也需要加強成本核算，從信息的原始角度出發進行設計，在滿足醫療需求的同時及時提取病人的費用，真正實現成本核算。嚴格物資管理、降低藥品設備等的運行成本，在系統的設計中采用先進的理念來實現全程封閉式的跟蹤管理，有效減少庫存，降低醫院整體運行成本，提高經濟效益和社會效益。向醫院提供更加全面準確的反饋信息，為醫院領導層的管理決策提供科學依據。具有可擴展性，能夠為醫院提供全方位的檢查檢驗設備接口聯機，為醫院的現代化管理提供幫助。

3.2 弊端

3.2.1 概述 智能化醫院管理信息系統弊端主要體現在信息安全、人才短缺以及建設問題等方面，其中最為顯著的是安全性問題方面，如數據安全性、網絡安全性等，在建設中需要同步建設硬件系統和軟件系統，在設計中還會涉及軟件系統的更換、設備的安裝調試等，另外信息業每年都會出現很大的發展變化，頻繁的設備和軟件更新對信息化管理安全性帶來很大的挑戰。

3.2.2 安全性問題 在管理信息系統數據庫的建立中，涉及面非常廣，既包括計算機科學，也包括計算機系統和通訊系統等，是數據存儲和處理的核心部分。數據庫還包括機密數據，可能涉及商業機密，一旦出現非法入侵，必然會造成重大損失，為了保護數據安全有必要高度重視各類人員管理，提高數據庫的安全性。一些未被授權的非法操作可能影響數據庫安全，病毒的入侵會導致信息丟失。程序設計中的合法程序內部的代碼，在某些特定條件下可能會進入系統，一些非法用戶借此可盜取數據信息。在系統的維護中，若是硬件故障沒有及時發現，一旦嚴重就會導致數據丟失，如硬盤故障等。在數據庫的安全性威脅中還存在人為錯誤，一些人為錯誤可能導致系統內部安全機制失效、數據丟失。智能化醫院管理信息系統在當前基本是建立在網絡環境中，沒有與外網斷開連接，故存在傳輸的威脅，可能會出現冒充合法用戶的情況，影響安全性。

3.3 智能化醫院管理信息系統建設要求

在設計和開發中需要盡可能解決現存問題，減少手工操作，提高自動化程度，明確信息查詢和數據統計，還需要考慮設計成本、軟件功能、維護費用因素等，否則難以達到預期的結果。根據醫院的實際情況，要滿足內部各個模塊相互對應，系統全天運行，促進數據傳輸的安全性，用戶操作簡單可行，以病人為中心，覆蓋就診的各個環境，實現資源的共享。需要大規模高效率的數據庫管理系統，滿足醫院決策、管理和醫護人員的需求，嚴格按照醫院的需求，確定各部門之間的接口。

4 結語

綜上所述，智能化醫院管理信息系統是醫院管理發展的必然趨勢，其應用能夠極大地推動醫院的管理水平和醫療水平，但是在建設中也需要看到還存在很多弊端，如安全問題，需要重點對待，以減少不足，充分發揮系統的作用。

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5 劉穎. 醫院信息系統推進醫院精細化管理[J]. 現代企業教育,2013,20:15-16.

Analysis of Intelligent Hospital Management Information System Construction

LV Feng，YANG Li，DONG Ru-fu， YANG Hong，

Yunnan Traditional Chinese Medicine College，Kunming 650500，China

The paper briefly introduces the functions and structure design of intelligent hospital management information system, and analyzes the advantages of intelligent hospital management information system construction, including clearing the responsibilities and application method, improving efficiency, accomplishing cost accounting and improving economic efficiency. It points out the weaknesses and construction principles, intended to provide some references for intelligent hospital management information system construction.

Hospital management; Intelligent; Management information system; Safety

2015-10-23

呂峰，碩士，副教授，發表論文15篇；通訊作者：楊宏，碩士，副教授，發表論文10余篇。

R-056

A 〔DOI〕10.3969/j.issn.1673-6036.2015.12.004