皮遠萍,陳月梅,唐 玲,王國碧,王燕燕,高翠娥(重慶市腫瘤研究所護理部 400030)
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·護理探討·
惡性腫瘤住院患者自殺原因分析及對策*
皮遠萍,陳月梅,唐 玲,王國碧,王燕燕,高翠娥(重慶市腫瘤研究所護理部 400030)
目的 分析住院惡性腫瘤患者發生自殺的根本原因,探討如何減少自殺事件的發生。方法 對2011年1月至2012年12月該院發生的12例住院惡性腫瘤患者自殺事件進行回顧性分析,用根本原因分析法(RCA) 分析自殺的原因。結果 自殺患者均為惡性腫瘤患者;發生在夜間的占91.67%;選擇吃安眠藥自殺占8.33%;選擇跳樓、割腕自殺各占33.33%;有75.00%的患者存在不同程度的疼痛。自殺的主要原因與患者心理痛苦得不到緩解、癌痛、護士安全意識不強、相關培訓不足等有關。結論 應加強對患者的心理痛苦管理、疼痛管理;加強對護士防范患者自殺相關知識的培訓;增加夜班護士人數;消除環境隱患,從而減少患者自殺事件的發生。
惡性腫瘤患者; 自殺; 根本原因
惡性腫瘤患者在確診之后大多會陷入極度的恐懼和痛苦中,并承受著各種治療如化療、放療的不良反應和社會、家庭、經濟的精神壓力。一旦治療效果不佳、病情惡化或不能忍受病痛的折磨時,部分患者會采取極端的方式結束自己的生命。文獻[1]報道,腫瘤患者自殺的危險度高出健康人群1.3~2.8倍,而晚期腫瘤患者的自殺危險度可能更高[2]。根本原因分析法(RCA)是一種回顧性的不良事件分析工具,該方法將分析重點放在整個系統及過程的改善方面,而非僅限于對個人執行上的檢討,提倡建立“持續性質量改進”[3]。
本文對本院 2011~2012年發生的患者自殺事件進行了回顧性研究,分析自殺發生的根本原因,探討護理干預措施,以提高患者安全。
1.1 一般資料 以2011年1月至2012年12月本院發生的住院惡性腫瘤患者自殺事件12例為研究對象,其中男10例,女2例;年齡32~78歲,平均(54.17±14.4)歲;經濟條件:困難8例,一般4例;有陪伴11例,無陪伴1例;2011年7例,2012年5例;自殺身亡4例,致傷8例。
1.2 研究方法 通過RCA回顧性分析患者自殺的根本原因,從而有針對性地采取防范措施以降低自殺事件的發生率。
2.1 患者自殺時間、方式及疼痛程度 見表1。
2.2 患者自殺根本原因分析 見圖1。

表1 患者自殺時間、方式及疼痛程度[n(%)]

圖1 患者自殺根本原因分析
3.1 自殺發生的原因
3.1.1 與心理狀態有關 近年來,國內外對于癌癥患者心身健康狀況的研究證實,癌癥患者抑郁的發生率很高,是患者自殺最重要的原因[4]。許多患者在得知自己患上癌癥后,出現了恐懼、失望等情緒,致病情不斷惡化,加之社會角色的不斷退化,親情的不足等,最終選擇自殺。目前國人對 “抑郁”“心理問題”等詞語存在抵觸情緒,尤其癌癥患者不想被診斷為癌癥后還要負擔另一種疾病,也稱之為“病恥感(stigma)”[5]。當醫護人員評估患者的心理狀態時,患者往往會掩飾自己的情緒,使醫護人員難以察覺患者真實的心理變化,不能及時給予心理疏導,緩解患者的心理痛苦。
3.1.2 與癌痛有關 癌痛為晚期惡性腫瘤最為常見的癥狀。癌痛是常人無法想象的,患者不僅身體上承受著巨大疼痛,而且不斷加重的疼痛往往還給其“病情復發或不斷加重” 的不良暗示,使患者悲觀、絕望。有研究表明癌痛患者自殺的發生率遠遠高于無癌痛的患者[6]。1982年世界衛生組織提出的癌癥三階梯止痛原則可以使90%的癌癥患者達到無痛,但是仍有部分患者的疼痛得不到緩解[7-8]。
3.1.3 與時間及環境有關 12例患者自殺事件中有11例發生在夜間,一方面可能與夜間護士少,與患者的溝通交流相對較少,患者孤獨、寂寞感增加有關;另一方面可能與陪伴安全意識不強,疲勞疏于防范有關。4例患者跳樓事件中,有2例是從病房窗戶跳樓,有2例是從過道跳樓,與病房窗戶太寬及過道護欄太低有關。
3.1.4 與經濟有關 癌癥治療費用昂貴,一般的家庭難以承受。尤其是晚期癌癥患者,在得知治愈無望后,怕拖累家人,往往會選擇自殺結束自己的生命。
3.2 對策
3.2.1 制訂癌癥患者心理痛苦管理規范 參照國內外相關文獻,本院護理部制訂了癌癥患者心理痛苦管理規范,成立了心理疏導組。采用心理痛苦管理篩查工具(DMSM)對患者進行動態心理痛苦評估。組織全院護理人員學習心理評估的方法及干預措施,強調對患者實施正確、連續心理評估的重要性。針對患者的心理問題,責任護士及時給予相應的指導和幫助,對責任護士干預無效的患者,及時進行干預,必要時請心理專家會診,減輕或消除患者的心理痛苦。
3.2.2 加強疼痛管理 將疼痛作為患者第五生命體征進行管理。教會患者及家屬疼痛評估方法,評估患者疼痛主觀感受程度。成人采用國際通用的數字分級疼痛量表(NRS)、語言描述評估法,兒童、老年人及語言溝通障礙者采用面部表情疼痛評估量表,并將疼痛評分數值及時錄入電子體溫單相應欄目內,作為醫生診療依據,達到及時、有效控制疼痛的目的,讓患者遠離疼痛,提高患者生存質量。
3.2.3 加強全院護士培訓 對全院護士進行疼痛、心理評估方法的培訓。護理質量管理委員會及時分析患者自殺事件發生的根本原因,并講解相應的干預措施,對全院護士進行安全警示教育,提高護士健康教育水平和安全隱患的洞察能力,保障患者安全。
3.2.4 合理配備夜間護理人力 為了提高護理質量,保障患者安全,各臨床護理單元增加了夜間護士人數,實行雙班制,并根據實際情況實行彈性排班。當科室排班困難時,護士長逐層上報,護理部啟動緊急情況下護理人力資源調配方案進行解決。
3.2.5 加強患者及陪伴健康教育 制訂心理健康教育手冊,包括抑郁癥的相關知識、緩解壓力的方法、疾病相關知識等,發放給患者及家屬閱讀。加強健康教育,做好心理護理。糾正患者的一些錯誤認知,減輕焦慮和抑郁。加強與家屬的溝通交流,鼓勵家屬多給予患者關心和支持,減輕患者因經濟壓力導致的負疚感,陪伴患者走完生命的最后旅程。
3.2.6 加強藥品和物品的管理 加強口服藥尤其是鎮靜類藥品的管理,監督患者服藥;加強對水果刀、指甲刀、溫度計等用具的管理,將水果刀、指甲刀等放在患者不知曉的地方。嚴格執行分級護理制度、陪伴制度、交接班制度。
3.2.7 消除環境隱患 針對4例患者跳樓事件,護理部及時與相關部門溝通、協調,縮小病房窗戶寬度,增高過道護欄,避免患者自殺事件的發生。
保障患者安全已成為當前衛生保健質量的核心內容[9]。惡性腫瘤患者自殺是由多方面因素引起的,究其原因主要包括心理問題、無法控制的癌痛、經濟壓力及親情不足等。因此,在臨床工作中,護理管理者要加強對護士的培訓,定期總結、分析患者發生自殺事件的根本原因,不斷完善管理規范;責任護士從患者入院開始就應實施動態心理評估,了解患者在整個住院期間的心理變化,針對存在的心理問題及時進行心理干預;加強疼痛管理,及時將疼痛評估結果告知醫生,給予患者及時有效的鎮痛。同時要加強對患者及家屬的健康教育,善于觀察分析,及時消除可能導致患者自殺的危險因素,從而減少患者自殺事件的發生。
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重慶市衛生局醫學科研基金項目(2012-2-497)。
10.3969/j.issn.1672-9455.2015.01.051
B
1672-9455(2015)01-0124-02
2014-03-22
2014-06-27)