內蒙古工業企業信息化發展現狀及制約因素

李玉華

一、全區工業企業信息化發展現狀

（一）企業使用計算機情況

全區4241個工業企業中，擁有計算機20.7萬臺;99.1%的企業在生產經營中使用計算機，平均每個企業使用計算機49臺;有25.3%的從業員工在工作中經常使用計算機，每百人擁有計算機17臺。從調查情況看，使用計算機的企業比例高，但企業人員使用和擁有計算機的比例低。

（二）企業使用信息化管理情況

統計結果顯示，有91.4%的企業使用信息化管理企業，使用最多的財務管理為88.7%，其次依次是購銷存管理45.3%、人力資源管理36.9%、生產制造管理29.2%、客戶關系管理22.9%、物流配送管理11.7%，還有22.2%的企業選擇了“其它”，主要是用于文檔管理。可看出，企業主要還是停留在文字處理、財務管理等辦公自動化以及勞動人事管理階段，生產控制方面的應用很少。

（三）企業接入互聯網情況

在被調查企業中，96.7%的企業在生產經營中使用互聯網。有92%的企業使用固定寬帶的方式接入互聯網。從網速選擇看，占使用互聯網41.8%的企業使用1Mdps-10Mdps的寬帶，17.2%的企業使用10Mdps-30Mdps的寬帶，13.4%的企業使用30Mdps-100Mdps的寬帶，8.3%的企業使用100Mdps-500Mdps的寬帶，3.3%的企業使用500Mdps-1G的寬帶，使用1G以上寬帶的企業僅占7.1%。從整體情況看，存在著“寬帶不寬”的問題。

（四）企業使用互聯網情況

在被調查企業中，雖然有96.7%的企業在經營活動中使用互聯網，但擁有獨立網站的企業數占比較低，只有23.1%;從互聯網應用上看，有60%的企業通過互聯網對本企業進行宣傳和推廣。從通過互聯網開展活動的情況看，有89.4%的企業利用互聯網收發電子郵件，58.9%的企業使用網銀，47.7%、46.7%的企業通過互聯網了解商品和服務的信息、從政府機構獲取信息，24.2%-21.3%之間的企業通過互聯網與政府機構互動、發布信息或即時消息、員工培訓、對外或者對內招聘等，在線提供產品只占8.2%。從以上情況看，企業使用互聯網呈現多樣化形式。

（五）企業電子商務開展情況

在被調查企業中，有86個企業開展了電子商務，占比僅為2.0%，其中有自營電子商務平臺的企業38個，提供第三方電子商務交易平臺的企業僅有4個;從電子商務交易金額看，全年工業企業電子商務交易金額總計68.2億元，電子商務只有少數企業看重，大部分企業對電子商務不看好。

二、制約我區工業企業信息化發展的主要因素

（一）企業信息化技術力量較弱，人才缺乏

在企業信息化發展中，信息化人才儲備和信息資源的占有是關鍵。調查發現，受地域和工業企業自身業務方面限制，企業缺乏既懂企業生產經營管理又懂信息化技術應用等先進管理理念的復合型人才，這是制約全區工業企業信息化發展的重要因素之一。

（二）企業信息化發展的外部環境亟需改進

企業信息化發展需要社會大環境的支持和保障。政策扶持在營造工業企業信息化發展的環境中起著關鍵作用。目前，全區鼓勵和扶持企業信息化建設方面的長期戰略和優惠政策還不完善，可行的信息化技術標準、規范和第三方服務機制還欠缺，企業信息化發展的投融資環境還有待改善。

（三）企業互聯網應用水平低，信息高速不暢

從調查情況看，全區工業企業互聯網接入水平有較大提升空間，企業互聯網應用水平較低。使用互聯網、寬帶接入分別為96.7%和92%，都低于全國平均水平98.4%和95.8%;寬帶的實際速率與工業發達地區水平相差很大，存在著信息高速不暢的問題。需進一步宣傳互聯網對企業發展的促進作用，提高企業上網意識，同時，落實“十二五”規劃中有關互聯網基礎設施建設工作，最大限度地為企業互聯網應用發展鋪平道路，清除障礙。

（四）企業信息化投入不足，電子商務發展緩慢

電子商務是利用網絡進行的在線交易和商務活動，同傳統交易方式相比，電子商務具有低成本、高效率、開放性等特點，代表現代貿易的發展方向。從調查情況看，全區工業企業開展電子商務的比例僅為2.0%，遠低于全國平均水平6.8%，大部分企業仍停留在傳統的交易方式上，對建設電子商務平臺、開展網絡在線營銷、拓展企業營銷渠道、提高企業的競爭力的積極性不高;企業在電子商務配套設施建設投入不足，企業自營電子商務平臺較少，提供第三方電子商務平臺服務質量不高，制約了全區工業企業電子商務的發展。

三、推進全區工業企業信息化發展的建議

（一）加強政策引導，推動企業信息化健康發展

企業信息化建設需要政府通過政策的支持、鼓勵和引導，建立網絡基礎設施，完善配套體系，加強網絡安全以及制定法律法規等，為企業信息化建設營造良好的外部環境，并堅持為企業提供長期的優質服務。只有政府和企業合力，才能更快、更好地推進企業信息化建設。

（二）拓寬融資渠道，促進企業信息化快速發展

資金投入不足是制約全區工業企業信息化發展的因素之一，也是很多企業信息化建設緩慢的主要原因。企業信息化建設必須對信息化技術、生產管理、資金投入等進行可行性研究，設立企業信息化建設基金，以市場籌資、銀行間接融資、 引進外資、 政府補貼相結合的方式，進一步拓寬企業融資渠道，提高企業直接融資比重，降低企業信息化發展的融資成本;政府方面應加大財政對工業企業的投入，減輕企業稅負，加強宏觀調控，利用相關扶持政策等，緩解企業融資難等問題。

（三）著眼企業發展，培養信息化技術人才

企業發展人才是關鍵，企業信息化建設需要管理層、技術層、執行層系統地理解并掌握信息化的知識和技能。因此，企業要根據實際情況，制定長遠有效的激勵政策，通過學習、培訓、深造等方式來提高員工適應信息化發展的綜合素質。同時，企業可聘請權威專家作為公司的技術顧問，通過技術交流與合作等方式培養精通專業知識，具有創新精神和實踐能力的高層次信息化管理人才，承擔企業信息化建設中的重要角色，使用新的信息化理念，結合科學的經營管理模式，創新思維，優化設計，解決信息化發展過程中遇到的問題，來推動企業信息化建設。

（四）深化普及應用，加快企業電子商務發展

推進企業電子商務活動，重在深化普及應用。因此，一要通過自營電子商務平臺或龍頭企業的電子商務購銷體系，發揮企業在產業鏈中的專業化生產、協作配套作用，提高大型工業企業電子商務應用水平;二要鼓勵有條件的企業自主發展電子商務，創新經營模式，提高市場反應能力，推動中小型企業電子商務普及應用;三要加快電子商務服務業產業化發展，推動電子商務信息平臺和交易平臺服務創新發展，鼓勵本土專業門戶網站和傳統企業開展電子商務模式創新，建設區域特色電子商務交易、專業服務平臺，推進企業電子商務平臺深入應用;四是要進一步完善全區電子商務發展的政策法規，改善電子商務交易基礎支撐環境，促進全區電子商務持續健康發展。

（作者單位：國家統計局內蒙古農調隊）

責任編輯：楊再梅