醫院人力資源管理現狀

呂宛玲

（佳木斯大學附屬第一醫院 人事科，黑龍江 佳木斯 154002）

醫院人力資源管理現狀

呂宛玲

（佳木斯大學附屬第一醫院 人事科，黑龍江 佳木斯 154002）

本文指出當前醫院人力資源管理中存在的問題，從提升對人力資源管理的重視程度、加強人才隊伍建設、優化績效考評制度、構建醫院和諧文化4個方面，提出了提升醫院人力資源管理效果的對策，希望對相關工作有所裨益。

醫院；人力資源；管理

從工作實踐來看，醫院能否使各項工作運轉正常，其關鍵性因素就是醫院人力資源管理是否科學高效。醫院自身的人力資源是醫院最寶貴的財富，必須要加強對其管理，確保醫院發展更加平穩順暢。

1　醫院人力資源管理存在的問題

雖然不少醫院對人力資源管理都給予了一定程度的重視，但是由于各種方面因素的影響，在人力資源管理上仍暴露不少的問題。

1.1重視程度不足

不少醫院仍在沿用舊有的人事檔案管理機制，醫院領導對應用現代化人力資源管理措施的意識還很不夠，創新管理方式方法的思維還較為落后，沒有認識到應用現代化人力資源管理手段對于促進醫院自身建設的優勢和地位。有的管理者認為只要將日常性的業務工作處理好就行了，對人力資源管理過多關注是浪費時間。但實際情況卻是，不同科室內部管理機制千差萬別，醫院自身又沒有形成整體性的管理體制，這造成了不少醫院人力資源管理效果很差。

1.2人力資源配置不合理

人力資源管理的最終目的是通過科學有效的管理制度，使不同的人都能夠放在最適合其發展才能的崗位上，以實現人力資源效果的最大化。但不少醫院對員工優化配置并不夠重視，不少員工進入醫院后，其崗位就很難再發生變動，長此以往，很難保證始終保持積極向上的工作狀態，在崗不盡責的現象較為普遍。有的員工崗位遠遠無法充分發揮其才能，缺乏必要的晉升轉化通道，對醫院管理層的怨念不斷增長，這實際上是對人才的一種浪費。

1.3績效考評制度不科學

很多醫院仍然沿用年度性績效考評制度，以便對員工年度性工作做出評價。但這種考評制度合理性欠佳，太重于形式化，忽視了其針對性和實踐性。不能對員工個體間的差異做出準確的反映，不能將員工真正的價值切實地反映出來，也無法客觀公正地表現出員工的實際工作狀態和水平。同時，此種考評結果也沒有同員工的崗位調整、工作晉升等緊密聯系起來，影響了考評的說服力。

1.4人力資源內部挖潛不夠

很多醫院對人才都相當重視，將其作為提升醫院品牌的重要手段，特別是在引進外部人才上不遺余力。但對于內部人力資源的充分挖潛卻不夠重視，總認為“外來的和尚會念經”。這直接損害了現有員工的工作積極性，使其看不到晉升發展的機會，人才發生嚴重流失就不可避免。長此以往，醫院就會陷入人力資源發展上的瓶頸，甚至會產生倒退。

2　提升醫院人力資源管理效果的對策

2.1提升對人力資源管理的重視程度

醫院各級管理者必須充分認清人力資源管理對于提升醫院自身現代化程度的重要意義，充分認清人力資源管理是提升醫院整體人力資源水平、促進醫院實現長遠發展目標的最重要因素。要從醫院自身的實際發展特點和目標為出發點，準確定位人力資源管理的各項內容，使其更加符合醫院發展的最終需求，更加符合員工發展的現實要求，更加滿足更多員工對于職業規劃的期盼。同時，還要廣泛征詢員工對于醫院人力資源管理制度的意見建議，將其作為完善管理制度的主要依據。只有這樣，才能確保人力資源管理在醫院內部喚起更多人的重視和肯定。

2.2加強人才隊伍建設

人力資源管理的根本目的是為醫院建立起一支高效、有力的人才隊伍，為醫院實現長遠發展目標保駕護航。醫院應為人力資源管理工作儲備優秀的管理人才，制訂科學的、周期性的人才培養孵化計劃，健全完善人才考評機制，建立競爭公正的崗位調整制度，健全人才自我發展提升的良性通道。通過“引進來、走出去”的辦法，在引進優秀的外部管理人才的基礎上，通過加強崗位培訓，不斷提升現有人力資源管理隊伍的能力素質，使其更加符合醫院對于人力資源管理的現實需要，推動該項工作更為有序高效。

2.3優化績效考評制度

醫院必須對現有績效考評制度予以優化完善，使其更加能夠反映出員工真實工作成績和狀態?？冃Э荚u制度應在確保合理、科學、公平的基礎上，反映出員工全方位的信息，如工作成績、工作態度、個人素質等，并最終形成可量化顯示的評估結果，在嚴格執行落實之余，同員工個人成長進步緊密相關。另外，還應倡導將績效考評結果同員工個人薪酬待遇聯系起來，使那些真正踏踏實實工作的員工不僅“有位”，還能“有得”，能夠切實享受到勤勉工作給個人待遇帶來的實惠。

2.4構建醫院和諧文化

優化完善醫院人力資源管理制度，不僅是要讓每名員工充分發揮出其才能和價值，還要為醫院樹立和諧友愛的文化建設氛圍。始終堅持“一切為了患者”的追求，大力崇尚“救死扶傷”的醫院建設理念。在優化自身人力資源的過程中，始終將推崇良好的醫德醫風放在至關重要的位置上，自覺摒棄不正之風，以社會主義核心價值觀理念打牢醫院發展的防波堤。切實加強每名員工的奉獻服務精神，通過良好的制度約束好每名員工的言行，通過和諧文化的構建夯實醫院的未來發展基礎。

3　結　語

加強對醫院自身人力資源的管理，有利于進一步整合醫院現有資源，提高醫院自身的軟實力，確保醫院在競爭日益激烈的市場環境中站穩腳跟。同時大大加強醫院員工隊伍凝聚力，使醫院整體實力邁上新的臺階。

主要參考文獻

［1］袁克勇，李珅.新形勢下醫院人力資源管理現狀及對策研究［J］.中國農村衛生事業管理，2014（10）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.04.0106

R197.3

A

1673-0194（2015）04-0139-01

2015-01-17