微信在高校學生管理中的應用

毛訊

（漯河醫學高等專科學校，河南 漯河 462000）

微信在高校學生管理中的應用

毛訊

（漯河醫學高等專科學校，河南 漯河 462000）

應用微信輔助高校學生管理工作，可促進師生間的互動交流，拓展班級管理的形式與范圍，有效提高管理質量，使高校學生管理工作效率更高、更具特色。

微信；高校；學生管理

高校是培養高素質人才的基地，高校學生管理工作是實現這一目標的重要保證，也在很大程度上決定著學校綜合水平和學生素質的高低。高校學生管理工作一直被視為高校學生工作的瓶頸，其復雜性決定了高校學生管理模式必須具有多樣性［1］。日益復雜的學生管理情況亦對學生管理人員提出了更高的標準和要求，所以我們必須認真探討，通過分析當前高校學生管理的特點、面臨的問題及挑戰，對傳統的管理模式進行反思，確定以學生為中心的管理策略。

高校班級學生人數多，與社會接觸多，學生的思想復雜、思維活躍，迷戀豐富多彩的網絡世界［2］，傳統的管理觀念、管理方式和管理體制已經很難適應學生管理工作發展的需要，輔導員常感到力不從心，管理工作事倍功半。為調動學生的積極性，使他們主動參與、主動交流，我們探索以微信輔助學生管理，希望能通過此方法改善管理效果，提高管理質量。據統計，高校學生普遍擁有微信號，95%以上的學生每天利用手機上網，喜歡通過網絡與同伴交流，微信已成為他們生活中必不可少的通信工具。為此，筆者以班級為單位創建微信群作為班級輔助管理平臺，邀請學生加入，在學生管理工作中收到了較好的效果，現介紹如下。

1 微信輔助班級管理的實施與優勢

1.1 發布通知及班務、教學信息

可以在朋友圈及微信群發布班級活動計劃、規章制度、各種通知、評優評先條件等，讓每位學生都參與，促進學生班級管理自主化、公開化、民主化，推進班風建設，提高班級工作透明度，增強學生的班級主人翁意識和責任意識。也可及時將課程學習安排、進度及考試信息等告知學生［3］，便于學生及時了解班務及學習信息，以更好地自主學習。

1.2 突破時空限制，開展在線答疑及實時討論，促進與學生的情感交流

通過微信，輔導員和學生可以隨時隨地進行交流，還可上傳圖片及小視頻而使交流形式多樣化，這樣就避免了面對面交流的時空限制，學生也會感覺到輔導員時刻都在自己身邊，無形中拉近了與輔導員的距離。一方面，學生可以根據自己不同的需求單獨和輔導員進行交流，獲得輔導員的個別指導；另一方面，輔導員也可以針對大多數學生的共性問題進行集體答疑，形式更加豐富。既可通過群聊方式解決共性問題，也可在線參與學生的討論，對于學生提出的問題，根據具體情況，或給予提示，或完整解答，這樣有利于培養學生獨立思考、分析及解決問題的能力。比如圍繞班級不良現象以及學生關心的熱點問題等組織討論，大家發言踴躍，效果非常好。

1.3 學習資源的傳遞與共享

在高校，大部分教師應用多媒體課件進行授課，而部分學生在課堂上自律性較差，對課堂內容掌握不佳，且教學中還有許多課本以外的知識需要掌握。為此，輔導員可以與任課教師溝通，將學習資料如課件、實驗視頻、檢測題、參考文獻等上傳至微信群進行共享，方便學生下載學習，鞏固課堂知識，豐富學生的學習內容，同時鼓勵學生將自己收集的相關知識上傳以供大家分享學習、共同進步，從而增強教學效果。輔導員也可以在朋友圈及微信群里分享一些好文章、勵志故事、心得體會等與學生共勉。

1.4 促使師生之間溝通交流暢通無阻

高校輔導員經常覺得學生思想工作難做，不易掌握學生的思想動態，而微信則提供了一個很好的平臺，避免了面對面交流的尷尬，可以無所顧忌、暢所欲言，使輔導員的身份發生了微妙的變化，不再是一位管理者，而成了學生的知心朋友，從而實現了與學生的零距離交流，且微信的即時性［3］也使學生能及時得到輔導員的心理指導或其他同學的幫助。另外，師生既可以用網絡語言進行交流，又可添加各種表情，使原來簡單的說教變得生動有趣。同時，由于網絡氛圍較為輕松，平時較為內向的學生在其他學生的帶領下也多會嘗試參加討論，從而使更多的學生參與進來，大大調動了學生的積極性，提高了學生對班級管理的參與度［4］。

相比單純的語言描述，網絡中豐富的資源更能激發學生的興趣［5］，無論學生是否參與討論，都可以從中學到相應的知識［3］。討論學習、討論生活、討論情感，這大大拉近了師生間的距離，促進了情感互動，有些學生還會在朋友圈寫下自己的感想，其他學生會點贊、評論，對班級管理質量的提高具有重要意義。

2 微信應用于高校學生管理中存在的問題

利用微信進行班級輔助管理雖具有較多的優勢和應用價值，能夠滿足學生超越時空、主動交流的人際交往需要，但它不能取代傳統的思想政治教育［6］，只能作為日常管理的有益補充，輔導員平時的各項常規工作仍然要扎實有序地進行。微信雖然能有效拓展班級建設和思想政治教育的空間，但需要輔導員積極引導，處理好常規管理與微信平臺的關系。另外，學生的自控能力相對較弱，在加入微信時一定要實名制，并制訂群規章制度，杜絕發布任何違法信息等［7］。

班級管理是輔導員管理和學生自我管理的過程，而真正有效的管理是學生自我管理。搭建班級管理新平臺［8］，把高校學生熱衷的生活交往方式轉變為切實高效的管理工作方式。同時，輔導員也可在工作之余進行自我反思，認真聽取學生的意見和建議，明確自己在學生管理工作中取得的成績，找出存在的問題，加強自身學習，使自己的班級管理工作更加輕松、更具特色，通過不斷引導、不斷探索，實現全時空、全方位的管理，使微信逐漸成為高校輔導員班級管理的得力助手。

［1］楊天.淺談新形勢下高校學生管理工作的創新思路［J］.學周刊，2013（7）：4.

［2］李麗.高職輔導員融入學生qq群的積極管理作用［J］.科教論壇，2013（13）：112.

［3］陳名武，徐安嵐，潘家華.QQ群在網絡環境下醫學教學中的作用［J］.中國高等醫學教育，2013（7）：62-63.

［4］侯貴民.巧用QQ促進有效教研［J］.大連教育學院學報，2013，29（3）：49-50.

［5］蔣夏妮.淺談QQ群網絡資源在班級管理中的應用［J］.職業，2012（26）：40.

［6］楊旭.淺談班級QQ群的管理［J］.吉林省經濟管理干部學院學報，2014，28（3）：80-82.

［7］鄒燕.社會性軟件在開放教育學生管理工作中的應用研究——以QQ為例［J］.山東廣播電視大學學報，2013（1）：9-11.

［8］余敏，劉正勝.讓網絡照進現實——巧用QQ群，搭建班級管理新平臺［J］.班級管理，2014（3）：10.

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1671-1246（2015）14-0009-02