高校圖書館學生占座問題及對策探索

□董云枚 羅圣梅

一、高校圖書館學生占座現象的表現

近些年，隨著高等教育的大眾化，各高校紛紛擴招，大學圖書館出現了一個不文明現象——占座，閱覽室內空著的座椅被占據著，且占座形式五花八門，主要有幾下幾種方式:第一，用物品成為占座位的標志。許多學生把書包、書、水杯、坐墊甚至衣服放在桌子和椅子上，使前來自習的學生看到這些物品不敢冒然去侵犯他們的“領地”;第二，用紙條貼在桌上宣示“主權”。由于“一座難求”，有些學生不想輕易失去來之不易的座位，但因為有事不得不暫時離開，情急之下便在座位上貼上紙條“此座位有人”之類的文字，以確保座位不被其他同學占據。第三，組建“占座同盟軍”有的學生為了保證隨時有座位，幾個同學共同占據著一兩個座位輪流著坐，這樣既方便又保證了座位的長久性。

二、高校圖書館出現占座的原因

(一)大學急劇擴招和教學改革導致高校資源的緊張態勢。隨著我國高等教育事業的發展，近年來諸多高校持續擴招，在校大學生的規模已經遠遠超出了學校的設計規模。加之高校教育教學改革導致了大學公共資源的緊張，尤其一些新增學科課程難度大，學生必須先預習，但很多大學沒有固定的自修室，只能去圖書館學習。而當前圖書館作為提升大學生文化素質的場所已經不能滿足學生的精神需求，主要表現之一就是當前很多高校圖書館閱覽室座位稀缺，很難滿足學生自學的需求，因此不可避免地產生了占座現象，這種問題在全國各大高校都普遍存在。

(二)學生層面的問題。一是當前高校的學習任務重，學習壓力大。通常考試都安排在酷暑嚴寒。考試前期，學生加緊復習，這時不僅圖書館，全校的自習教室都顯得緊張。該期間圖書館占座的現象反而減少，但是擁擠情況加劇。對于準備考研的學生，圖書館是很好的去處，由于沒有對所攜帶物品的限制，將考研資料放在圖書館，可作為“占座利器”，還省去每天搬來搬去的體力。某些高校圖書館不會每天進行清館，那些考研資料一放就是一周，也不用擔心遺失。二是跟學生的綜合素質有很大關系。許多大學生都是獨生子女，從小到大都以自我為中心，即便去了圖書館這樣的公眾場合也不例外，只考慮自身利益，缺乏公德意識。有些學生本來覺得占座是不文明行為，但是看到別人都在占，認為自己的權利受到了侵害，在這種從眾心理的驅使下也加入占座行列，導致占座陷入了惡性循環，致使圖書館資源顯得匱乏。

(三)高校圖書館管理方面的原因。高校圖書館管理制度很少涉及到占座問題的處理，監管不到位是造成圖書館占座的重要原因。當前高校圖書館的普遍現象是缺乏對圖書館座位的具體管理制度，更沒有專人管理，長此以往，座位處于無管理狀態，導致占座成了一個潛規則“先占先得，不占不得”。

三、解決高校圖書館學生占座問題的對策建議

占座這種不文明行為有損學校的形象，甚至讓社會否定大學教育，網絡上不乏通過批評占座現象對學校教育進行負面報道。因此，各高校從德育的角度杜絕占座現象刻不容緩。另一方面，高校圖書館存在占座現象也反映出圖書館在建設和管理上存在不足和缺陷，要采取行之有效的方法結束這種局面。

(一)學校層面。為了方便畢業生通過網絡查詢功能掌握學科發展動態，不少高校已經將信息檢索列為必修課。高校應在課程上增設課程，告訴學生如何在圖書館進行查閱，指導學生如何選擇適合自己自修的場所。該課程對每學期學生在借閱、圖書館違章、參與圖書館管理等方面進行考核，給出成績，成績伴隨學生成長。課程設置上，按照學年來分，推出圖書館借閱須知、行為規范、查詢管理、信息檢索等內容，通過該課程，讓學生了解到圖書館對大學的重要性，并且對學生進行了思想道德建設，從教書育人的角度抑制閱覽室占座。在圖書館建設上，一是應充分考慮到讀者以及學生自修的的需求，應將自修室從閱覽室分離出來，閱覽室只允許攜帶隨身筆記本等物品，同時閱覽室提供文件掃描業務。目的是讓閱覽室成為獲取資料的場所。而自修室是在不減少藏書館空間的基礎上單獨為學生提供自習場所。由于閱覽室將自習功能分離，大幅減輕了閱覽室的現場管理強度，節省下的人力資源可以用于自習室的紀律監督。二是隨著學生人數的增加學校應該相應地擴大圖書館面積，以滿足學生的學習需求，也能大大減少占座概率。且在提倡圖書館人性化管理的今天，通過對圖書館設置的調整，增加有關圖書借閱規范的必修課學習，使讀者養成良好的圖書館閱覽習慣，這樣的做法才真正適應了人性化管理的需求。

(二)學生層面。溫馨輕松的學習環境需要師生共同營造。對于學生占座問題，圖書館的教師包括各院系的老師都要與學生充分溝通，教學生要有主人翁意識，把自己當成維護學習環境的主人，同時要加大圖書館管理和閱覽制度的宣傳力度，鼓勵學生自覺遵守圖書館管理制度，倡導文明閱覽，只有每個學生都有這種意識，才能從根本上杜絕占座問題的發生，才能營造圖書館良好的學習氛圍。同時大學生要加強自身修養，養成良好的公德習慣，體現大學生應有的道德風貌。圖書館是公共學習場所，需要廣大讀者來共同維護。因此，讀者應努力提高自己的思想道德素質，要嚴格要求自己養成良好公共場合遵守規章制度的良好習慣，尊重他人，同學之間相互監督，盡量合理使用圖書館資源。

(三)圖書館層面。高校圖書館占座問題屢禁不止，長期疏于管理是其重要原因。圖書館內部應該制訂嚴格的管理制度，找到一套合適的圖書館座位管理方法，使圖書館座位能得到最大限度的利用。

1．加強巡視檢查與清理力度。管理人員應分工合作對閱覽室的座位使用情況和占座情況進行分時段調查統計，在占座位頻率較高的時段加強巡視檢查，并將長期無人坐的座位物品進行徹底清理。并積極對經常占座位的學生進行思想教育，若屢教不改可以實行適當的經濟處分，并列入黑名單，限制借閱。

2．可以成立圖書館學生管理委員會。由于圖書館教師在工作時間也比較忙，可以讓學生參與圖書館管理工作，圖書館教師給這些學生上課培訓，再由這些學生向廣大讀者宣傳圖書館規章制度，闡述占座的危害，從而規范他們的行為，文明使用圖書館。

3．啟用座位信息管理系統。現在有不少學校啟用了座位信息管理系統，學生進入圖書館時可以自助選座位，選座位需要確定自習的時間段，在規定的時間段內進行學習，若時間不足可以再次刷卡增加時間，若“暫離”30分鐘后，該座位便重新進入待選狀態，大大提高了圖書館座位的利用率。

四、結語

高校圖書館學生占座問題一直是圖書館讀者服務管理工作中的難點。圖書館占座行為造成了高校公共資源的浪費，影響和諧校園的構建。因此，應該采取多種手段進行綜合治理，從學校層面、學生層面、圖書館管理等層面多管齊下進行治理，從而營造良好的高校圖書館氛圍。

［1］張亞宏．高校圖書館占座現象的分析與對策研究［J］．山東圖書館學刊，2009，5

［2］邸曉林．高校圖書館占座現象的成因分析與對策研究［J］．河北科技圖苑，2015，3

［3］李海英．高校圖書館占座現象分析［J］．內蒙古科技與經濟，2015，3

［4］吳東媚．高校圖書館占座問題的思考［J］．沿海企業與科技，2010，4