加快社會信用體系建設提升社會信用水平的對策建議

單英杰

摘 要：社會信用體系建設是構建和諧社會的重要基礎，是完善社會主義市場經濟體制、加強和創新社會治理的重要手段，對增強社會成員誠信意識、營造優良信用環境、提升國家整體競爭力、促進社會發展和文明進步具有重要意義。

關鍵詞：社會信用體系；社會信用水平；市場經濟

中圖分類號：F830 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）04-0100-02

信用是現代市場經濟的基本構成要素，現代市場經濟不僅要有完備的信用形式、發達的信用工具，而且還要有健全的信用制度和規范的信用關系。目前，中國社會信用體系建設與經濟社會發展水平有著很大的差距，據統計，每年中國企業因為誠信缺失，造成的經濟損失超過了6 000億，對整個經濟社會發展產生了極大影響。黨的十六屆三中全會在《關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中，進一步明確要建立健全社會信用體系，并把這作為完善社會主義市場經濟體制的重要內容。

一、加快建立社會信用體系的緊迫性和重要性

社會信用體系建設是構建和諧社會的重要基礎，是完善社會主義市場經濟體制、加強和創新社會治理的重要手段，對增強社會成員誠信意識、營造優良信用環境、提升國家整體競爭力、促進社會發展和文明進步具有重要意義。

第一，建立社會信用體系，是完善社會主義市場經濟體制一項重要的制度建設。社會信用體系是現代市場經濟的一項基本制度。市場經濟既是法治經濟，也是信用經濟。沒有健全的社會信用體系，就不可能建立起完善的市場經濟。完備的社會信用體系是在市場經濟條件下，以信用為基礎所形成的一整套規范和制度，是市場經濟發達國家經濟運行的基礎。

第二，建立社會信用體系，是世界經濟全球化、一體化的迫切需要。目前中國與國際經濟的聯系越來越緊密，對外貿易總額從1978年的206億美元增加到2013年的4.62萬億美元，其中出口總額占全球比重11.8%，已連續五年位居世界首位，進口總額占全球比重10.3%，連續五年位居全球第二。中國利用外資連續十一年位居發展中國家首位，連續二年位居世界首位，世界五百強企業中已有47家在中國落戶，在引進來的同時，中國更多的企業“走出去”開拓國際市場，進行跨國經營。在對外經濟貿易中，受到制約和影響最大的是信用關系紊亂帶來的一系列問題。如商業欺詐、制假售假、偷逃騙稅、學術不端、食品安全問題等等。這些問題制約了中國企業走向國際市場，嚴重影響了中國對外經濟貿易的正常發展，同時對我們國家的國際形象造成很不好的影響。由此可見，沒有一個比較完善的社會信用體系，就難以更好地吸引外資，也難以在國際競爭中立足和發展，因此，只有加快建立健全社會信用體系。嚴格產品質量標準，加強知識產權保護，建立公平競爭機制。才能創造良好的市場經濟環境，促進中國經濟貿易的健康發展。

第三，建立社會信用體系，是整頓和規范市場經濟秩序的治本之策。中國是由計劃經濟體制逐步轉化為市場經濟體制的，在經濟體制的轉換過程中，人們的思想方式和行為方式在一定程度上還存在著計劃經濟的烙印。由于社會信用體系建設的滯后，經濟領域違法犯罪現象還相當嚴重。假冒偽劣商品充斥市場，偷稅漏稅、走私騙匯屢禁不止，商業欺詐、逃廢債務現象嚴重，財務失真、假賬假票、違反財經紀律普遍存在，建筑工程招投標弄虛作假、權錢交易滋長蔓延，非法經營問題突出，部門行業壟斷等等。市場經濟秩序混亂令人觸目驚心，不僅給國家和人民利益造成重大損失，而且敗壞了國家信譽和改革開放成果，嚴重影響了市場經濟的正常發展。究其原因，根本問題是社會信用缺失，失信者得不到嚴懲，風險成本很小而獲利巨大；守信者得不到鼓勵，依法經營反而無利可圖，造成市場經濟秩序混亂現象屢禁不止。因此，建立社會信用體系，真正形成全社會的獎優懲劣機制，有效維護經濟活動的正常秩序，已成為當務之急。

二、信用體系建設存在的問題

1.信用機制還不夠完善。信用信息征集、記錄、披露和使用的法律法規仍不健全；信用獎懲制度仍不到位，市場主體缺乏守信的內在激勵；信用市場培育制度幾乎空白，缺乏引導市場需求、扶持和規范信用服務機構方面的制度安排；信用建設工作的督查和考核制度還很不完善，部門之間難以形成合力。

2.信用信息平臺建設困難。缺乏相關制度安排，社會資金無法進入，財政預算又未納入，企業聯合征信平臺的可持續發展資金不足。信息共享機制雖已建立，但實施困難，絕大多數成員單位缺乏向企業信用信息系統報送信息的積極性。政府部門間的信息化水平存在差異，多數政府部門的信息無法與企業信用信息系統實時交換，企業信用數據庫信息完整性、及時性和準確性不足。聯合征信平臺建設管理制度尚未建立，各部門在聯合征信平臺建設、運行、維護和日常管理中的權責關系不明確，工作的積極性和主動性不足，相關任務任重道遠。

3.信用信息需求不足。市場主體信用風險防范意識不夠，市場自發性信用需求不足；缺乏創設信用需求的政策安排，信用產品在政務、商務和金融活動中利用程度較低，政府拉動性的信用需求不足；缺乏扶持和規范信用服務機構的政策安排，信用服務機構數量少、產品單一，從業人員的素質和業務水平參差不齊，信用服務主體對信用需求的支撐性不足。

三、加快社會信用體系建設的措施建議

（一）加快信用信息技術系統建設

信用信息技術支撐體系是建立社會信用體系的重要基礎。信用信息的完整性直接決定信用信息的有效性，信用信息的有效性是信用產品質量的核心。目前中國信用信息均分散在銀行、工商、稅務、海關、公安、司法、審計、質檢、環保等政府部門手中，信用信息相對封閉，導致信用信息資源割裂和浪費，得不到充分開發和利用。應逐步開展各方面信用信息的交換和共享工作，在社會信用體系建設的統一框架下，完成聯合征信與管理。加強信用信息的互聯互通，實現資源共享，工商、稅務、海關、公安、司法、審計、質檢、環保等執法部門和重點行業，可率先進行信用信息交換共享試點，探索和實踐信息交換和共享的可行方案，為今后建設社會信用體系發揮重要作用。endprint

（二）建立統一的政府公共信用信息平臺

中國企業和個人的信用信息大多還是由政府部門和行業機構掌控，信用信息商業化、社會化的法律環境和市場條件還不具備，單靠信用專業機構難以開展征信業務，政府應成為社會信用體系建設的“第一推動力”，加快各級政府電子政務建設，依托政府公共電子政務平臺推進信用信息的公開化，加快統一的信用信息市場的形成。加快政府部門、金融機構和公共服務機構信用信息的開放，在保護國家信息安全、商業秘密和個人隱私權的原則下，向合格的征信機構開放信用數據，支持社會征信服務行業低成本、高效率地獲得信用信息資源。

（三）信用產品市場標準化管理

目前中國信用市場發育滯后，供求矛盾十分突出，一方面社會和企業信用意識不強，對信用產品的市場需求不足，制約了信用服務行業的發展壯大；另一方面信用服務企業總體水平偏低，資質參差不齊，信用評估方法不規范，信用產品質量不高。 要通過政府立法、來引導全社會對信用服務的需求。政府有關部門要帶頭積極利用信用評級、評用報告等產品。還應對一些行業的市場準入規定對提供信用產品的特殊要求。如在登記注冊、行政審批、經營許可、質量監督、政府委托中介機構承辦事項、資質認定管理等工作中，應明確規定要按照授權和規范流程，查詢企業信用報告或要求企業提供信用報告。再如金融和商業機構在與企業和個人發生信用交易、信用消費、商業賒銷和租賃等業務時，應規定按照授權和規范流程，查詢當事人的信用報告或要求當事人提供信用報告。對上市公司發行股票，企業發行債券，以及上市公司的信用狀況等，也可以規定實行強制評級或評估。

（四）建立社會誠信教育文化宣傳機制

誠信體系建設是首先是文化建設。全體社會成員的誠信意識提高了，市場主體的守法意識就增強了；現代信用知識增加了，自我約束和自我保護能力就增強了。營造“守信光榮、失信可恥”的社會氛圍，一是加強誠信教育，在學校開設信用方面的課程，新聞、廣播媒體宣傳和引導等多種形式，廣泛、深入的開展宣傳教育。二是廣泛把信用教育工作納入各行業主管部門和政府的政績考核，以調動政府在信用思想體系建設中的積極性。

（五）加快建立不良信用懲戒機制

不良信用懲戒機制是社會信用體系正常發揮作用的保障。對失信者和失信行為不能給予及時、有力的懲戒，就是對失信者的鼓勵，對守信者的懲罰。應綜合運用法律、行政、經濟道德等多種手段，使失信者付出與其失信行為相應的經濟和名譽代價，直至被市場淘汰；使守信者得到各種方便和利益，獲得更多的市場機會，不斷發展壯大。

失信懲戒機制主要有五類：一是由政府綜合管理部門做出的行政性懲戒。如有關政府部門公布“黑名單”、“不良記錄”等。二是由政府專業監管部門做出的監管性懲戒。這兩類懲戒都是由政府綜合管理或專業監管部門采取記錄、警告、處罰、取消市場準入、依法追究責任等行政管理手段，懲罰或制止違法違規或失信行為。三是由金融、商業和社會服務機構做出的市場性懲戒。主要是對信用記錄好的企業和個人，給予優惠和便利，對信用記錄不好的企業和個人，給予嚴格限制。四是通過信用信息廣泛傳播形成的社會性懲戒。主要是使失信由對交易對方的失信轉化為對全社會的失信，讓失信者一處失信，處處受制約。五是由司法部門做出的司法性懲戒。主要是依法追究嚴重失信者的民事或刑事責任。要建立與失信懲戒要求相適應的司法配合體系。如社區義務勞動、罰款、監獄各類短期刑罰等，使失信者付出各種形式足以抵補其造成的社會危害的代價。特別要強調建立對信用服務企業的懲戒機制。要明確信用服務行業規則，提高其行業自律能力和自我管理能力。對那些不遵守行業規則、自身就不講信用的信用服務企業，出現失信行為、造成嚴重損失的，不僅要承擔無限責任，還要令其永遠不得從事這個行業。

（六）加強信用研究

政府部門應成立專門機構，加強對信用信息開放和保護、信用信息的開發和利用、信用服務行業培育和監管等方面的研究，以更有效的分析解決社會信用體系建設中的難點和瓶頸問題。[責任編輯 陳麗敏]endprint