朱麗
流通問題,迄今為止仍是中國農業的頭號難題。這歸結于不重視的結果。
“過去是短缺經濟時代,我們只講種植不重流通,那時的觀念就是只有種不出來的農產品,沒有賣不出去的農產品。而現在顛倒過來了,是沒有種不出來的農產品,只有賣不出去的農產品。”新發地農產品批發市場董事長張玉璽對《中外管理》說。這說明,目前中國農產品已進入流通階段。
2009年以前的“一號文件”所關注的“三農問題”,從未提及流通問題。就在當年,張玉璽將農產品流通的重要性寫成一篇長篇報告,上報給了國務院?;蛟S不見得是這份報告起了主導作用,但2010年的兩會報告,開始將農業流通正式提升到臺面上。
“不關注流通的農業,不是完整的農業?!?/p>
張玉璽在新發地這26年的成長與滾動式發展中,切身感受到這一命題的至關重要。
如今,作為一個堪稱全國農產品價格風向標的大型流通企業,新發地也走到了轉型的關口,并且正在開啟新一輪的自我變革。那么,張玉璽對這一流通變革有哪些獨到的管理思考?
“賣”比“種”更重要
《中外管理》:您說“沒有種不出來的農產品,只有賣不出去的農產品”,現在,中國農產品的流通環節面臨哪些瓶頸亟待突破?
張玉璽:中國農業最大的問題就是小生產與大流通的矛盾,導致生產與流通信息不對稱,生與流通遭遇尷尬,農產品價格起伏不定。
我認為,農產品“賣”比“種”還重要。“三農”問題的核心,就是讓農民增收,讓農民辛苦種出來的農產品在市場上換回真金白銀,它離不開市場。只有把流通渠道上比如信息、運輸、交易等問題解決了,才能使全國各地的農產品順利地銷出去,讓農民得到實實在在的實惠。
新發地計劃在兩三年內,通過改造現有市場、配套設備建設、發展電子交易市場等方式,實現“內涵式”升級,多層次打造農產品流通的新模式。
決策從行情規律中來
《中外管理》:農產品具有特殊性,市場波動較大,始終處于前瞻五六個月的供求平衡狀態,身處這個特殊行業,您是怎么觀察和決策的?
張玉璽:過去10年,我在走訪全國農業大縣的過程中,得出一個重要結論:中國農產品價格不是太高了,而是太低了。因為,除卻雜七雜八的種植成本,如果不進行規?;N植,農民搞種植基本賺不上幾個錢,甚至有時候還會因突如其來的天災而虧錢。
其實農產品的價格很簡單,農產品的數量多了就便宜,少了就貴,原則上沒有高低貴賤之分,也并不神秘。
2014年,海南蔬菜遭遇臺風海燕“襲擊”,大面積受損,正好把我們春節供應的蔬菜全毀了,留下的并不多,但凡留下產品的農民全發財了。可今年種植的面積可能減少了。所以,2015年4-10月份農產品價格上漲會成為必然。
海南農民為此還總結出這么一句話:農業的根本出路在于受災,一旦受災了,他干活少了,可總收入并沒有減少。這說明農產品不是種得越多越好,但農民目前得不到更有針對性的市場信息和種植指導。這是比較令人痛心的。
這是個來自市場上固有的常態問題,矛盾不容易解決。
《中外管理》:新發地現在是全國農產品的重要集散地,也是農產品價格的風向標,在這方面發揮怎樣的作用?
張玉璽:現在,新發地不光是幫助農民把農產品更快捷地賣出去,還會研究農產品歷年價格的波動規律,定期總結農產品產銷的分析報告,給他們更加合理地種植提供重要參考依據。
央視7套節目每天播放新發地的行情,有參考指數,如果從這些價格指數上去研究它,就可以摸索出門道來。去年什么行情,今年該種什么、種多少量,總是有一些規律可循的。
規則創造財富
《中外管理》:聽說您欣賞美國管理大師韋爾奇的一句話:規則創造財富。新發地走過26年來,有哪些讓商戶信奉的規則?今后將發生怎樣的變化?
張玉璽:新發地市場成立最初,主要考慮解決農民賣菜難的問題,到了1990年代初,我們開始向商戶收管理費,為的是使市場管理更加規范。因為市場要發展,必須掌握一套有效的規則和辦法。
在這種情況下,新發地提出“讓客戶發財,求市場發展”。什么叫市場?商賈云集才叫市場。買方賣方都到你這兒來了,這才叫市場。農產品要流通,離不開市場。但他們為什么到你這兒來?一定要有凝聚力和吸引力。后來,我總結出來一句話:請不來叫不來賺錢準來,叫不走轟不走賠錢準走。這成為新發地的市場經。
市場的競爭就是客戶的競爭。新發地有一條紀律,就是不放走賠錢客戶。市場要想發展,必須有回頭顧客,把自己的客戶當作上帝。所以我跟員工說,你們的工資不是我發的,是客戶給你們發的,如果客戶不到新發地做交易,新發地就沒有市場了。
如今,在新發地市場,過去蹬三輪車的商戶許多賺了大錢,現在變成了百萬富翁、千萬富翁,年交易額19億元的大商戶也大有人在。一方面是他們自身的努力,另一方面是新發地的平臺給予支持,將他們扶大扶強。
新發地將來的發展要靠這些大商戶。我們最早的時候商戶有1萬多家,后來逐步縮減,現在有注冊商標的商戶達4000多家,未來可能只需要一兩千家就夠了。雖說市場離不開商戶的存在,但以后不是“千軍萬馬”了,留下的都是“精兵強將”。這也是轉型升級的一種需要。
適應未來5-10年動蕩期
《中外管理》:在傳統農業向現代農業轉型的過程中,農產品流通未來將呈現哪些新的趨勢和變化?新發地怎樣適應它?
張玉璽:一方面,農產品電商越來越成為一個重要趨勢,傳統批發市場不可忽略它。但也并不是新發地的競爭對手。只是交易方式改變了,誰都可以賣新發地的農產品。最關鍵的一點,把線下搞好了,電商才能快速發展;下端服務如果搞不好,電商也不容易做起來。
另一方面,中國農產品市場經過發展階段以后,現在進入了一個新的調整期。現在,全國有4600多家農產品批發市場,市場蛋糕基本被均衡分食,農產品供應也基本平衡了。但是,一個明顯的產業波動會出現,由于煤老板搞煤不掙錢了,搞鋼鐵的也不賺錢了,賣房子的也掙錢少了,可恰恰這些大亨手里有的是錢,他們開始轉向農業領域,特別是做農產品電商,這必然會打破比較穩定的產業格局,今后農產品流通會進入一個新的動蕩期,預計將持續5-10年。
市場競爭其實是好事。一石激起千層浪之余,整個市場也會形成一種新的格局:有的市場走向滅亡,但也會重新出現新的市場。
我認為,小成功靠人才,大成功靠對手,動蕩過后才能誕生巨頭企業。所以,新發地市場更著眼于未來怎么發展,現在就開始著手進行“內升外擴”。