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什么讓華為保持斗志?

2015-03-18 18:14:32朱麗
中外管理 2015年3期
關鍵詞:價值觀價值文化

朱麗

《以奮斗者為本》 主編:黃衛(wèi)偉 中信出版社

“華為從上到下都是大傻瓜,為什么呢?好不好都在使勁干,因為人多了,自然就可以摸到這個方向。”2015年1月22日,華為的靈魂人物任正非,在“2015冬季達沃斯論壇”上再度語出驚人,其中不乏大智若愚。

華為一直以來的成功,在任正非眼中,最大的長處就是“傻”。但是,在這種“傻”的狀態(tài)下,15萬華為人都能努力,“拼死命地努力”,自然而然地持續(xù)增長,以至于2014年的整體業(yè)績(2890億元)幾乎追平思科。

永不消退的斗志,是華為價值觀中“以奮斗者為本”的體現(xiàn)。套用任正非的話,華為從不看別人的增長,只讓自己像烏龜一樣不停地爬……本書作者、華為高級管理顧問黃衛(wèi)偉認為,正是這種最樸素的作風、最樸實的價值觀,造就了中國為數(shù)極少的杰出公司——華為。

奮斗者,不喝咖啡

2014年,有人問任正非:憑什么超過愛立信?任正非答道:不喝咖啡。

同樣是在“機會主義”背景下誕生并成長起來的中國企業(yè),別人可以干“投機”的事,而華為從來不干!華為為什么執(zhí)著于艱苦奮斗?直到今天。“如果別人喝咖啡,我們也有時間喝咖啡,那我們將永遠追不上別人。”任正非的理由足夠堅決和樸實。

把別人喝咖啡的功夫都用在了工作上,這種精神不是偉大文學家魯迅的專屬,也是華為的寶貴風格。

比起行動上的艱苦奮斗,任正非還認為,思想上的艱苦奮斗更不被人理解,然而卻有更大的價值。“科學家、企業(yè)家、善于經(jīng)營的個體戶、養(yǎng)豬能手,他們都是思想上的艱苦奮斗。為了比別人做得更好一點,為了得到一個科學上的突破,為了一個點的市場占有率,為了比別人價格低些,為了養(yǎng)更多更好的豬,他們在精神上承受了難以想象的壓力,殫精竭慮。”

這些人做出的巨大犧牲,成為一種表率。這種表率為奮斗注入重大意義:不奮斗,就沒有未來。

永不脫離客戶

為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗,在華為的價值觀中始終如一。

奮斗,不能脫離以客戶為中心。這是任正非認為的生存基礎,也是華為人奮斗的價值所在。華為為此強調:要培養(yǎng)對客戶需求有激情、有干勁,并孜孜不倦去實現(xiàn)的員工。這促使華為員工奔向海外市場時,能夠在非洲、中東等極其艱苦惡劣、被長期制裁的一線戰(zhàn)場工作,不辭勞苦。

一個有力的印證就是在日本海嘯期間,大家都拼命跑,只有華為電信的維護人員對著人流往前沖,當時日本東電總裁只說了一句話:華為人是真正的“日本人”!當海嘯發(fā)生的時候,最需要的是通訊設備,華為員工沖在市場一線,這就是企業(yè)持有的客戶立場。

用分配體系推動“狼群文化”

華為的奮斗精神,源于那備受爭議的“狼性文化”。

在任正非的觀念中,企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,他們必須具備三大特性:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。若不如此,華為就活不下去。因為企業(yè)每時每刻都面對外部變化莫測的環(huán)境和激烈的市場競爭,就像今天不可避免地要應對可能出現(xiàn)的顛覆性創(chuàng)新。

但是,奮斗不是一種自發(fā)的行為,而是通過蓬勃向上的文化來驅動的。在華為,“以奮斗者為本”的文化可以傳承的基礎,就是“不讓雷鋒吃虧”,正如任正非說:“公司的價值分配體系要向奮斗者、貢獻者傾斜,給火車頭加滿油。”

對那些有使命感、自覺主動貢獻的人,華為依靠合理的價值分配來進行有效驅動,它是實打實地落實到若干考核細節(jié)中去的。

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