1例多次取皮植皮聯合皮瓣轉移術患者的心理干預

作者單位：363000漳州市中國人民解放軍第175醫院·廈門大學附屬東南醫院

尤蕓蕓：女，大專，護師

·個案報道·

1例多次取皮植皮聯合皮瓣轉移術患者的心理干預

尤蕓蕓

doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.08.084

隨著現代化程度的提高，人們生活節奏的加快以及交通運輸多樣化，骨科外傷在日常生活和工作中極為常見，如各種車禍、工傷意外傷害等。突如其來的傷害改變了患者的生理、心理及社會狀況，易出現不良情緒反應，影響術后康復。實踐證明患者是軀體生理活動和心理活動的統一整體，針對患者不同類型的心理應給予不同的處理重點。幫助患者恢復信心，調動患者在各項治療和護理中發揮主觀能動作用，以堅強的毅力來配合治療和護理工作的進行。我科于2013年9月收治1例多次取皮植皮聯合皮瓣轉移術患者，給予心理干預，現報道如下。

1病例介紹

患者，女，23歲，已婚，因外傷致左下肢出血、疼痛、骨質外露3 h于2013年9月5日急診入院。入院診斷：創傷性失血性休克、左下肢開放性骨缺損、左下肢皮膚撕脫傷。遵醫囑立即給予抗休克治療及術前常規準備，急診行“左下肢清創+外固定架固定術+左下肢反取皮植皮術”，大部分皮片存活后于次月在持硬麻醉下行“右大腿取皮，左大腿植皮術”。經積極抗感染，無菌換藥等治療后左下肢反取皮植皮區局部皮膚壞死，于半個月后在持硬麻醉下行“左小腿腓腸神經營養血管皮瓣及右大腿取皮左膝部植皮術”，術后予抗感染、活血等對癥治療。術后病情穩定，所植皮片大部分均存活，左膝部外側仍有1 cm×1 cm左右皮膚缺損，傷口干燥，無異常分泌物滲出，取皮處傷口干燥。2個月后給予辦理出院。

2圍手術期患者的心理特點

2.1恐懼車禍的發生時患者處于應激狀態，體內糖皮質激素瞬間迅速大量釋放，表現為驚恐、瞳孔擴大、脈搏增快、血壓在伴有大量失血的情況下下降不明顯或增高，脈壓減小，有時伴有大喊大叫，大汗淋漓，面色蒼白等。

2.2抑郁存在于整個圍術期。手術后效果不理想使患者產生抑郁，輕時安靜抑制不愉快，對周圍環境不感興趣；較嚴重時持久悶悶不樂、憂愁、沮喪、注意力記憶力減退，偶爾還自卑、自責，帶有自殺念頭，對治療不配合等[1]。

2.3憤怒攻擊患者在否認創傷后造成的嚴重后果的同時，對生存仍有一些希望，但當通過治療或詢問而無法逃避時，即由否認期轉入憤怒期。此階段患者采用攻擊行為是可以理解的，有可能會將怨氣發泄到護士、醫師及家屬的身上，大吵大鬧、摔打物品、撞擊他人或無顧忌的行為來發泄自己的不忿。

2.4依賴患者自以為自己是個廢人，完全依賴別人生活，不去做任何訓練，或因訓練時發生挫折而放棄鍛煉，如吃飯、梳頭、洗臉、刷牙等全由家人完善，無自我動手的意識。

2.5磋商期這一時期為患者的內心活動期，需要護理人員有洞察心理的能力和豐富的臨床經驗，對患者進行耐心宣教，取得患者的信任和配合，使其保持穩定的情緒，以接受治療和護理[2]。

2.7其他患者除具有以上的心理變化特征外，還具有自卑、情感脆弱、易激惹、依賴性強以及孤獨感等特點。

3心理干預

針對多次圍手術期患者表現出的心理特征，采取相應的心理干預措施[3]。

3.1恐懼干預此階段患者心理主要策略是盡早地消除患者的恐懼感，使其盡可能平靜地配合醫護人員的診治。主要有以下措施：(1)言語安撫。此時患者情緒比較激動，有時會不配合醫護人員，因此通過積極勸說、安慰、鼓勵、暗示等進行安撫患者，或者詢問其相關問題以分散患者注意力。(2)向患者介紹手術室的環境及先進的現代化設備、手術醫師和麻醉師的技術水平，講解患者病情后手術的有關知識，同時介紹已經手術成功的患者，讓其看到希望[3]。(3)如果以上措施效果不明顯，在病情許可的情況下可適當給予鎮靜藥物[4]。

3.2憂郁干預此階段患者需要護理人員對患者加倍關懷，內容包括：(1)建立良好的護患關系，耐心傾聽患者訴說。(2)針對相關因素加強心理疏導，如教會患者應對、疏解自殺危機的方法。(3)取得病友、家庭和社會的支持。例如，與患者家人有效溝通，讓家屬對患者的疾病和痛苦有所了解，給予充分理解和支持，建立積極、關心、幫助的家庭氛圍。(4)在保證不影響其他患者休息的情況下，鼓勵患者播放一些自己喜歡的音樂，每天60～120 min。(5)根據患者個人愛好、生活習慣、文化素養，鼓勵參與易完成、有趣的活動，如書法、下棋、讀書看報等。(6)根據患者病情、年齡選取合適的運動項目和強度[5]。

3.3憤怒攻擊干預此階段患者多無法接受現實，護理人員需耐心細致觀察患者的言、情、動并做心理護理，尊重患者，細心呵護患者，努力培養患者的自信心，使患者認識到采用合理的醫療技術和措施，病情能夠改善。應給予患者生活上的關心和幫助，使其感到溫暖。

3.4依賴干預此期患者缺乏改善病情、認識現實、重新生活的愿望，即使再完備的康復治療計劃也要落空，醫護人員要以滿腔熱情進行心理支持療法，誠懇、耐心、同情、鼓勵患者改善各種情緒的影響，樹立戰勝疾病的信心和自我鍛煉的決心，使患者在參與康復訓練中發揮主動性、創造性。護理人員還要關心患者的生活，隨時解決存在的困難，創造和諧友好的環境氣氛，并以實事求是的方法將患者經康復訓練所能達到的