淺談獨立學院輔導員助理骨干的培養

劉曉潔

劉曉潔/中山大學南方學院助教（廣東廣州510970）。

一、培養輔導員助理骨干的必要性

（一）一般助理培養的局限性

目前，我國各高校開始重視輔導員助理的培養，一般是招聘班委、年級長、朋輩輔導員或者助理班主任，也有因具體事務需要招聘的就業助理、臨時助理等等。例如朋輩輔導員的選拔方式，是從高年級的學生中選拔一部分思想政治覺悟較高、工作作風好、品行端正、學習成績優秀的學生負責低年級的班級建設工作，協助輔導員管理好班級。由于師兄師姐的特殊身份，在新生入學期間，朋輩輔導員扮演了極其重要的角色，但是在新班級體系建立起來、班委成立之后又很快退出“前線舞臺”，慢慢在新生視野中淡化。到新生第二學期已基本不參加該班級的活動。

這種招聘每學年一次，高年級的朋輩輔導員在新生入學期間確實扮演了極其重要的角色，但是由于“一年制”的聘用制，也給輔導員的學生工作帶來困擾。

（二）培養助理骨干的必要性

基于一般助理培養的局限性，如果能夠培養幾位學生助理骨干，長期作為輔導員的得力助手，既可以讓學生得到系統鍛煉的機會，避免由于換屆造成助理團隊中呈現青黃不接的局面，又有利于輔導員學生管理工作的開展，減少在培養學生助理方面“低水平重復建設”。

助理骨干能夠在助理團隊中樹立榜樣。助理團隊中，骨干作為主要負責人，肩負管理和協調助理團隊的任務，優秀的助理骨干能夠在工作態度、品行作風和辦事效率上成為風向標，在團隊中樹立榜樣作用。

二、輔導員助理骨干的角色定位

（一）輔導員助理的現狀

目前，在輔導員助理的隊伍中存在這樣一些現象：第一，缺乏合理的職務定位，輔導員對助理僅僅定位為幫手，是解決日常事務的工具，由此對助理“招之即來揮之即去”，除工作外沒有其他方面的接觸；第二，缺乏規范的訓練計劃，沒有固定的值班時間，也得不到規范的培訓學習，對綜合素質能力的提高非常有限；第三，缺乏有效的規章制度，隨著時間的推移，長期得不到鍛煉的助理開始對煩瑣乏味的工作產生疲倦感，慢慢地工作熱情也被磨滅了，加上該崗位沒有任何福利補貼，也沒有獎懲制度，因此對工作的完成情況也開始不盡人意。

（二）助理骨干是輔導員的得力助手

作為學生，助理骨干本身具備管理和被管理、服務和被服務雙重身份。首先助理骨干是一名學生，作為學生中的一員，具有被管理和被服務的權利。因此助理骨干懂得學生的需要，其思想動態也是大部分學生的思想動態，他們的需求也是大部分學生的需求，能反映大部分學生的心聲。其次，助理骨干作為輔導員的得力助手，又是學生工作管理和服務體系中的一員，肩負為其他學生服務的重任，分擔了輔導員部分工作，也在其他學生群體中充當了輔導員的部分角色，因此在學生中具有一定的地位。

（三）助理骨干是助理團隊的核心支柱

助理骨干是助理團隊中的核心支柱。助理團隊的穩定和發展與助理骨干的綜合素質息息相關，助理團隊的素質水平直接影響學生事務性工作的效率，一個優秀的助理骨干能帶活一個助理團隊。相反，如果助理骨干無法認清自己在團隊中位置，不能發揮核心支柱作用，也會讓團隊陷入散漫的地步，甚至影響學生工作的有效開展。

三、輔導員助理骨干的培養模式

（一）助理骨干的選拔條件

選拔助理骨干需要通過一段時間的考察試用期，不宜通過一次簡單的筆試和面試來決定，最好多招幾個候選人進行對比，任期為大學四年。具體要求如下：

1.思想端正，覺悟高，成熟；

2.品行端正，責任心強，正確看待是非對錯，善于自我反省；

3.嚴于律己，邏輯性強，有較強的協調能力和溝通能力；

4.學習優良以上，有較強的時間管理能力；

5.良好的文字功底和領悟能力，較強的學習能力。

在選拔過程中需要“開放思維、開闊視野、開動腦筋、不拘一格降人才。由單純選拔使用變成邊使用邊培養，在使用中培養，在培養中使用”。在選拔出來的助理骨干中，要有一個考察試用期，在這期間，輔導員給助理骨干分配任務，通過觀察、考核后，最終確定表現優秀且有意愿繼續在助理崗位上工作的學生名單。一般來說，助理骨干不宜多，2-3名為佳，以增加培養的集中性。

（二）對輔導員助理骨干的培養重心

在“免費勞動力”中，如何讓助理骨干保持工作熱情是我們探討的重點。在培養學生助理骨干中，要讓他們覺得這個崗位可以不斷地促進他們進步，不斷地提高自身綜合素質能力。助理骨干選拔出來后，需要不遺余力地的栽培。

第一，教會助理骨干如何做人。作為輔導員左右手，只有品行端正、覺悟高、能辯證地看待和分析問題，才能把握全局，從全局觀念去思考問題，對事不對人。

第二，培養助理骨干如何處事。對助理提出比普通學生更高更嚴格的要求，比如時間觀念、工作完成的質量、學習成績等等，讓助理骨干意識到自己與他人不同，注意挖掘自身潛能。在工作中，輔導員與助理骨干共同探討工作的可行性，發揮助理骨干的主觀能動性，從單純的布置任務到讓助理骨干從學生和輔導員兩個角度去思考任務的開展方案，輔導員給予指導與修正。讓助理骨干參與學生管理工作，提高助理骨干的使命感。

第三，督促助理骨干不斷提高自身素質。鼓勵助理骨干在每次工作中培養自我反省的意識，對助理骨干的工作，輔導員每次都給以反饋，肯定優秀部分也指出其不足一面，讓助理骨干能在每個工作任務中都有所收獲，有所成長，以保持對工作的熱情。

（三）輔導員與助理骨干的相處模式

助理骨干在學生眼中是學生干部，是優秀學生，是與老師“特別親近”的人；在輔導員眼中是學生，也是一座橋梁，是師生相互了解的紐帶。因此助理骨干與輔導員的關系既是一般的師生關系又不僅僅是師生關系。助理骨干的思想、行為是輔導員了解學生的一個途徑，而輔導員對助理骨干的影響會通過助理骨干的行為間接地影響其他學生。

助理骨干與輔導員在工作過程中需要一段時間的熟悉和磨合，并在磨合中與助理骨干形成無縫匹配，才能真正發揮助理骨干的作用。助理骨干與輔導員聯系密切，因此輔導員的一舉一動助理骨干都會看在眼里。作為輔導員，首先應該以身作則，嚴格要求自己，以言傳身教影響助理骨干，用人格魅力和工作能力來贏取助理真正的尊重和敬愛。與助理骨干之間的感情不僅僅建立在工作上，還要關心學生心理的變化，更要在學習、生活甚至人生道路上給予指導和幫助，讓助理骨干信服，用心做好助理骨干的工作。

總而言之，作為輔導員的得力助手，助理骨干在輔導員工作中發揮著不可忽視的作用，優秀的助理骨干可以為輔導員分擔日常事務工作。因此，除了特殊時期的學生助理 （如新生入學階段的朋輩輔導員）之外，輔導員需要培養得力的助理骨干，協助自己做好學生工作。

[1]王瑋，李亞薇，張藝山.完善學生助理制度 促進高校與學生雙贏[J].高校輔導員學刊,2012，8，4（4）.

[2]陶云龍.高職院校新生班級輔導員助理工作的探索與思考[J].高校輔導員學刊,2012,4(5).

[3]宋美穎.試論培養辦公室學生助理的方法及對人才培養方案的作用[J].學術理論現代企業教育,2013,7(下).