移動互聯時代高職院校學生評教的實現與探索

朱則慶

朱則慶/于浙江金融職業學院研究實習員，碩士（浙江杭州310018）。

高職院校學生網上評教指的是高職院校學生借助基于互聯網的教學評價信息系統，根據事先設定好的評價體系，如教師的課前準備、課堂表現、授課效果以及課堂互動，學生自身的學習體會和收獲等，對上課教師的課堂教學所進行的實時在線評價。它是互聯網時代高職院校管理者更加全面、實時、準確、快捷、便利地獲取課堂教學信息的有效途徑。而隨著全球進入了信息化的時代，人們的通信方式與生活方式也發生了根本性的改變，手機成為越來越普遍的工具。它擯棄了原有純手工發放評價表的時代，而且也慢慢取代了需要一臺終端，在指定時間評價的時代。現在只需要一部手機，上完課后可以馬上完成對本堂課的評價。極大提高了評價效率與評價體會的真實性。而如何利用好數字化校園網平臺大力推進學生進行網上評教特別是手機評教的工作機制，是當前高職院校教育教學管理部門和相關人員進行深入研討的新課題。對性地對教學內容和教學方法進行改進和調整，提高自身的教學質量。學生評教的目的還是師生之間溝通的橋梁，教師可以對學生所提出的意見和建議進行改進，他也可以建議從評價中，讓學生針對學習內容改進自己的學習方式方法，從而提高學習的效率，實現師生的互動，更有利于“教學相長”。

二、學生評教實施的內容和工具

據調查，在美國高校的學生評教中，呈現出了系統化和標準化的特征。在美國，學生的期末評價標準通常使用量表作為評價工具。而這些量表有的是高校本身的教學指導或評估中心自行研發制定的,有的是由專門的研究機構 (比如美國教育考試服務中心,ETS)在研制后以一種商品的模式有償提供的。各種指標與內容風格各異,形式也不盡相同,但評價內容大體相似。評價內容中，一部分為學生對教師在教學活動各環節的評價，另一部分為學生對自己學習該課程的感覺和學習效果進行自我評價。這兩部分都為選擇題。由學生根據自己學習的實際情況選擇相應選項即可。還有一部分為開放性的文字性的提問,要求學生學習該課程后做出評論或發表意見。而在我國的高職院校中，評價指標基本上是對教師在教學活動各環節的評價。

而學生的評價方法，從最初的純手工填寫評價表，然后統計評價結果開始，隨著計算機技術的不斷普及，各高職院校采用學生網上評價的形式已經非常普遍。但唯一的缺點就是必須要有計算機終端才能評價。因此，一般的高職院校為了省去多次評教的麻煩，都采用臨近學期結束時，開放系統讓學生進行統一集中評價。但由于硬件條件和學生本人缺乏對其評教意義的認識，很多學生不愿意或者壓根沒有動力去評教。據調查，學生于評教制度已經產生了毫不掩飾地厭倦感。他們缺乏參與評教積極性，評教動機喪失，評

一、學生評教實施的目的

教學質量是高職院校賴以生存的關鍵所在。而各高職院校實施的學生評教機制，它的最終目的是推進學校教育教學質量的全面提高。從20世紀末開始，我國高等院校就進行大規模擴招，大學的招生質量，特別是高職院校的學生質量也隨之有較大幅度的變化。現在的學生，不管是在家庭背景、還是在學業表現以及入學動機等方面都有很大變化。隨著中國市場經濟的不斷發展，高等教育越來越多地表現出買方市場的特征。2014年，參加高考的大學生中，約有74.33%的學生進入大學校園。這其中，有一半以上進入了高職院校。這讓即使讓處于金字塔頂端的研究型大學，為了保證優秀的生源也得投入相當大的精力來提高教育教學質量。在這樣的教學背景下，如今的大學已經普遍采用了學生評教的方法。而教師也可以從學生的角度了解到自己的教學過程中的長處與不足，并有針教熱情降低，大多都以消極的態度來對待評教、參與評教。筆者在對某高職院校不同系部不同專業的1000名教師和學生進行問卷，其中65%的人認為多數學生評教時的態度是認真和誠懇的；25%的人認為多數學生評教時只是敷衍了事，完成任務的；另有10%左右的根本不知道評價這回事。這也再次證明部分高職院校確實出現了學生對評教產生的倦怠現象。以至于讓各高職院校的管理者不得不把是否評教作為能否參加下學期公選課的條件之一。即不評教就不讓選下學期的公選課。以該種極端的方法來督促學生進行評教。

然而，在移動互聯網高速發展的今天，隨著智能手機的流行，大學生儼然已經成為拇指一族的主流人群。學生進行網上評教活動也順應了移動互聯網時代高職院校教學與管理的發展要求，它突破了時間與空間的限制，對教師的教學情況更加及時、全面、快捷、準確。可以做到教師上完一堂課后立即可以對教師的上課效果進行評價。各種手機APP評價系統的開發，能夠給評價主體帶來很多方便，讓學生隨時隨地就可以完成對教師的評價。而評價的管理者在對評價數據的收集和處理也變得極為便利，它可以實時地直接收集學生評教結果到數據庫中，同時啟動后臺的運算程序，自動完成評教結果統計與處理。

三、如何對學生評教有效監管

1.要讓學生明白，學生參加評教是高職院校學生的應然權利。《高等教育法》《消費者權益保護法》為高職院校學生評教的合理性提供了有力的法律支撐。學生在評教過程中表現出的厭倦評價、不負責任的評價，實際上是對法律賦予自身權利的不負責。在高校學生和管理者中需要建立必要的溝通橋梁,使學生擁有各種申訴的路徑，能正視且珍惜其應然享有的權利和義務。

2.要加強對參評學生、評價對象及管理人員對評教目的、意義和態度等方面的宣傳。要增加師生對教學評價工作的認同感，特別要將評教的態度和結果和相關人員的自身利益相結合，要激勵師生積極參與，認真對待手機評教。

3.要充分利用評價的結果，對教師本人各項教學評價項目的得分或評定的等級等要及時公布，特別是對全院同類課程教學評價項目及總評結果平均分排名在前幾位的教師，應及時通報、大力表揚。在各項評優中給予體現。

4.極力創造出有利條件和公平環境，切實保護評價主體相關人員的合法權益。因為評價過程不能完全撇清人情和個人好惡等非教學因素的影響。如有的學生在受過教師批評后，其評教中就加入個人情感，不顧客觀情況故意給老師打低分；有的學生會有偏科的情況，不喜歡某門課，平時也不好好學習，考試感覺也不好，就反過來抱怨老師教學水平差，在測評時就給教師打低分以泄憤，等等。因此要特別關注學生網上評教的不良結果，向相關教師反饋要特別注意方式方法。

綜上所述，學生評教只是增加師生溝通的一種手段，無論是原來的手工評價也好，還是利用現代的移動互聯網手機評教，主要是為了提高教學質量對于教師既是一種促進也是一種監督。如果僅以某次學生評教結果作為衡量某教師教學質量的唯一依據是不妥的，以一次學生評教的結果作為教師教學質量的最終鑒定更是十分錯誤的。而如果利用手機等現代移動互聯網設備，每周甚至每堂課后就對老師的上課情況進行評價，并提出教學意見，會來得更客觀，更及時，更準確。多次評教，讓老師的教學有一種危機感，每堂課都得認真備課，也讓學生有一種主人翁的意識。教學管理部門對學生評教結果能夠及時反饋，則更能提高評教參與者的積極性。從而提高教學質量，也能夠提高學生學習的興趣。

[1]魏紅，胡祖瑩.影響學生評價教師教學效果的因素研究[J].中國高等教育評估,1994(1).

[2]黎志華.“學生評教”存在的問題及其保障措施研究[J].河南職業技術師范學院學報，2004(1).

[3]劉子龍，謝玉爽.學生評教的發展與研究綜述[J].當代教育論壇，2010(2).

[4]潘藝林.“學生評教”對教師發展的負面影響[J].民辦教育研究,2007(2).

[5]王軍.高校學生評教有效性問題與對策研究[D].蘭州：西北師范大學教育學院,2004(15).

[7]鐘錦文,張曉盈.美國大學生評教的經驗與啟示[J].江蘇高教,2007(3).