大學生自助式電子成長檔案系統平臺構建研究

【摘 要】通過發放調查問卷和分析統計結果，闡述高校開發與構建自助式電子成長檔案系統平臺的重要性和現實需求情況，以及其在學生日常管理中發揮作用并促進人才培養目標實現的可能性，以形成具有實效的新的大學生管理思路和方法。

【關鍵詞】大學生 電子成長檔案系統平臺 現實需求

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）01C-0190-03

目前針對各個高等學校的學生檔案僅僅有學生的學籍檔案，涉及學生的學習成績、獎懲記錄和班主任或學校的評語評定等內容，不能很好反映學生在校的全部情況、真實面貌，不能很好滿足學生工作管理人員、家長和用人單位了解學生情況的需要，缺乏區分度和個性化的實際情況。為了驗證發展性自助式電子成長檔案構建的客觀性、可行性和實效性，筆者通過調查問卷的形式了解其構建的重要性、現實需求情況、其在學生日常管理中發揮作用并促進人才培養目標的實現的可能性，以便形成比較具有實效性的新的大學生管理思路和方法。

一、調查對象與方法

本調查采用自行設計的問卷，通過向一些企業、老師、學生發放問卷的方式來完成。

（一）調查對象

1.學生

本次調查以廣西農業職業技術學院七個系2011級、2012級的在校學生為主，以及2010級的小部分在校學生，不分年級隨機選取每個系一到兩個班，合計10個班級，進行問卷調查。實際發放問卷315份，收回296份，回收率為94%；有效問卷279份，有效率為回收總卷數94.3%，男生131人，占47%，女生148人，占53%。

2.班主任或者輔導員

本次調查以廣西農業職業技術學院商貿管理系的班主任（或者輔導員）為主，不分年級隨機選取每個系2到4個人進行問卷調查。實際發放問卷45份，收回42份，回收率為93.9%；有效問卷40份，有效率為回收總卷數95.2%。

3.企業

本次調查以2013年11月26日到廣西農業職業技術學院參展的企業為主，不分企業性質和類別，隨機發放問卷進行調查。參加調查的機關/事業單位有1家，國有企業有12家，私企33家，外資企業4家，其他類別的企業有10家，共60家企業積極配合并參與了本次調查。實際發放問卷80份，收回69份，回收率為86.3%；有效問卷60份，有效率為回收總卷數87%。

（二）調查方法

本次調查采用整群隨機抽樣方法，調查采用自行設計的問卷，問卷題型以選擇題為主，還設計了1至3道主觀題。調查學生采取以班級為單位、由班主任或者輔導員配合，統一利用學生自習時間集體施測進行調查；調查班主任采取以各系學生干事為核心，統一給班主任或者輔導員發放問卷；調查企業采取以各系就業干事為核心，學生志愿者幫忙向到校參展的企業發放問卷。

二、調查結果分析

（一）表1和表2的數據分析

1.對大學生個人檔案了解情況方面，有6.1%的學生認為了解很多，47%的學生認為了解一些，38.4%的學生認為聽說過但不怎么了解，8.2%的學生沒有聽說過；有6%的老師認為了解很多，70%的老師認為了解一些，20%的老師認為聽說過但不怎么了解，5%的老師沒有聽說過。

2.對于大學生建立個人檔案的態度方面，有65.9%的學生表示贊同，有9.3%的學生表示不贊同，有24.7%的學生表示無所謂；而在老師方面，有92.5%的老師表示贊同，有2.5%的老師表示不贊同，有5%的老師表示無所謂。

3.對現行的評價方式能否客觀、綜合評價學生本人的學習進步、知識技能、特長、能力等成果的情況方面，有22.2%的學生認為能，有44.1%的學生認為不能，有33.3%的學生表示不清楚；對當前的學生評價工作是否感到存在困難方面，有55.5%的老師認為存在困難，有12.5%認為不存在困難，有32.5%的老師認為說不清楚。

4.對于班主任能否發現學生的特長、個人成長進度情況方面，有19.7%的學生認為能，36.6%的學生認為不能，有47.3%的學生認為不清楚；有32.5%的老師認為能發現學生的閃光點，有60%的老師認為不能，有7.5%的老師表示不清楚。另外，還有42.5%的老師認為能對學生實施個性化指導與管理，有40%的老師認為不能，有17.5%的老師表示不清楚。

5.對大學生個人檔案的資料方面，本題允許選擇多個選項，結果顯示，有33.3%的學生認為包括各類作品，有55.6%學生認為包括各種證書，有4.7%的學生認為包括票據，有8.2%的學生包括信函，有37.3%的學生認為包括學習資料，有29%的學生認為應該還包括其他的一些資料；有87.5%的老師認為包括各類作品，有90%老師認為包括各種證書，有12.5%的老師認為包括票據，有1.3%的老師包括信函，有42.5%的老師認為包括學習資料，有47.5%的老師認為應該還包括其他的一些資料。

6.對學生的個人檔案在查找和利用效果方面的評價方面，有20.8%的學生認為查找和利用很方便，有24%的學生認為查找和利用不太方便，有30.8%的學生認為不經常查找和利用，有20.4%的學生幾乎不曾查找和利用；有20%的老師認為查找和利用很方便，有45%的老師認為查找和利用不太方便，有25%的老師認為不經常查找和利用，有10%的老師幾乎不曾查找和利用。

7.對大學生建立個人檔案是否存在困難方面，有6.8%的學生認為建立個人檔案沒有用，有29.4%學生沒有檔案意識，有31.5%的學生沒有建立個人檔案的意識，有28.7%的學生沒有建立個人檔案的相關知識或技能，有14%的學生認為是其他的困難；有7.5%的老師認為學生建立個人檔案沒有用，有27.5%老師認為學生沒有檔案意識，有27.5%的老師認為學生沒有建立個人檔案的意識，有40%的老師認為學生沒有建立個人檔案的相關知識或技能，沒有老師認識到學生建立個人檔案存在其他的困難。

8.在是否了解電子成長檔案評價這種方式方面，有9%的學生表示了解，有76%的學生表示不了解，有15.1%的學生認為完全不清楚這種評價方式；有12.5%的老師表示了解，有80%的老師表示不了解，有7.5%的老師認為完全不清楚這種評價方式。

9.在對開發構建電子成長檔案的態度方面，有63.8%的學生表示贊成，有30.5%的學生認為可有可無，僅僅有5.7%的學生表示不贊成；100%的老師表示贊成開發構建電子成長檔案。

10.在采用網絡進行交流方面，有84.6%的學生表示會采用，有10.4%的學生表示不采用，有5%的學生表示從來不采用；100%的老師表示會采用這樣的方式和同事、學生、朋友等進行交流。另外，有67.7%的學生表示每周都會使用電腦上網，有16.8%的學生表示時間間隔3到4周才用電腦上一次網，有15.4%的學生超過1個月以上才去上一次網。

在問卷調查過程中，有學生認識到學生電子成長檔案比較方便、易于查找等方面的優點，希望學校主動發起開發與建設，通過構建大學生電子參展檔案，多方面、多角度、多維度關注和記錄學生的日常生活情況、學習進步情況、業余愛好的培養與發展、社會實踐活動等方面的資料，同時，也能加深自己對自己的了解，幫助社會、企業了解學生在校的情況，為學生提供更多升學或者就業的途徑，也希望學校老師在給學生建檔前進行必要宣傳、講解，樹立學生的檔案意識，教會學生建檔的相關技能和知識，讓更多的學生了解和參與。當然，也有不少同學提到要有保密措施，規范管理。

（二）表3的數據分析

1.在對當前學校的學生檔案是否滿意方面，有58.3%的企業表示滿意，有13.3%的企業表示不滿，有28.3%的企業表示不清楚學生檔案情況。

2.在是否希望了解學生在校的成長過程方面，有68.3%的企業表示希望，有10%的企業持否定的態度，有21.7%的企業表示不清楚。

3.在是否希望通過學生檔案真實了解學生的特長和個性方面，有76.7%的企業表示希望，6.7%的企業持否定的態度，有16.7%的企業表示不清楚。

4.對于老師對學生的評價是否全面、真實、客觀方面，有36.7%的企業持肯定的態度，有8.3%的企業持否定的態度，有55%的企業不清楚情況。

5.對通過學生檔案材料了解到的學生情況和學生在現實工作中的表現是否一致的情況方面，有33.3%的企業表示認同，有25%的企業持否定的態度，有41.7%的企業表示不清楚。

6.對于是否希望通過和學校搭建的網絡平臺招聘到合適的員工的想法方面，有83.3%的企業持肯定的態度，有6.7%的企業持否定態度，有10%的企業表示不清楚情況。

另外，針對高等學校的學生檔案材料方面，有很多企業對學生檔案的資料、內容以及評語等方面提出了不少建議：希望學生檔案有學生的實習經歷的記錄、實習單位的評語、同學朋友之間的評語、社會的評價，以及個人的人生規劃、自傳、在校擔任職務、參加活動情況、生活消費情況、成長記錄、交友記錄、性格分析、生活事件的承受感悟等。針對高校學生檔案存在什么問題方面，有企業認為目前很多高校學生檔案存在不夠真實、內容不充實、不能全面反映學生面貌、過于夸張、過于表述學生學習成績、沒有提到學生的興趣愛好特長等方面的問題。在大學生電子成長檔案建設有何意見和建議方面，有企業表示希望加強學生檔案材料的真實性，豐富學生資料，希望更全面和真實地反映學生的面貌。如果大學生電子參展檔案平臺構建成功，希望能對企業公開，方便了解學生在校的實際情況。

由于廣西農業職業技術學院本身是農類院校，面向社會輸送的大部分都屬于技術型的專業人才，很多學生畢業后都是流向生產加工經營農產品的企業。本次來參加招聘會的參展企業大部分是私人企業，它們沒有像國有單位那樣重視對檔案的管理與使用，所以不可避免會影響到本調查的結果和情況。

三、反思與建議

（一）高校正確引導，加大宣傳力度，使師生都了解檔案、電子成長檔案

要抓住教育的“關鍵期”即新生入學教育和畢業生教育。剛入學時，高校有關部門可以進行最直接的宣傳，例如利用校園廣播、校報、宣傳板報等，或者為了讓更多的大學生了解掌握《檔案法》的相關知識，使學生明白自己的檔案權利和義務，實現檔案信息資源的合法使用，可以舉辦短期培訓班、知識競賽、邀請檔案部門加強普法工作等。因為大多數新生剛到新環境，對很多事情都充滿好奇，也比較樂于接受新事物。再者就是，學校相關檔案管理部門借助整理學生檔案的時機，對畢業生和在校生進行有關的知識宣傳和教育。高校檔案管理部門可以招聘一些非畢業生參加檔案整理工作，通過親身體驗，能更好地樹立學生的檔案意識。高校應依托多種平臺宣傳學生檔案的內容、作用和去向，把樹立檔案意識教育、學生建立電子成長檔案技能和知識作為就業教育的重要內容，讓畢業生樹立正確的檔案意識，主動學會建立個人電子成長檔案的技能和知識，完善檔案內容，關注成長，關注自己檔案的去向。

（二）促進人才成長的多元指導和評價——學生電子成長檔案系統構建的切入點

本次調查顯示，超過70%的學生對現行的評價方式能否客觀、綜合評價學生本人的學習進步、知識技能、特長、能力等成果的情況方面持否定和含糊不清楚的態度。有55.5%的老師對當前的學生評價工作感到存在困難，還有32.5%的老師認為說不清楚。而對于班主任能否發現學生的特長、個人成長進度情況方面，有超過80%的學生認為不能和含糊不清楚的態度。有超過60%的老師認為不能發現學生的閃光點，另外，還有超過40%的老師認為不能和不清楚能否對學生實施個性化指導與管理。在對開發構建電子成長檔案方面，有63.8%的學生和100%的老師表示贊成開發構建電子成長檔案。在采用網絡進行交流方面，有84.6%的學生和100%的老師表示會采用這樣的方式進行交流。另外，有67.7%的學生表示每周都會使用電腦上網。

（三）結合Blog技術，構建學生電子成長檔案系統平臺，實現對話管理，促進管理育人

現在信息社會的背景下，Blog技術目前已經普及。它具有便捷性、交互性的特點，易于操作，信息可以永久性保存，還可以涉及評價主體的多元。本人認為利用Blog構建學生電子成長檔案對學生本身也有促進作用。Blog可以實現電子檔案袋應該具備的基本功能，可以呈現電子檔案袋的內容。學生能主動參與到基于電子檔案袋的學習和建設中，教師、同學等可以通過瀏覽了解學生的學習、成長進展。電子檔案袋能為學生提供協作學習、實時交流和反饋的平臺。教師、同學、同伴等可以通過在Blog留言、回復（即對閱覽的信息進行評論，可實時更新）等參與學習與評價，進行實時的交流與反饋。通過實現對話管理，師生在彼此得到關愛、理解，深入了解 ，在尊重彼此的權利、人格的環境下，產生自覺行為，相互共同探討、相互體驗，實現促進管理育人目標的實現。

（四）構建自助式電子成長檔案平臺，加強與社會接軌，實現校企共促學生成才的目標

本次調查，有68.3%的企業表示希望了解學生在校的成長過程，有76.7%的企業表示希望通過學生檔案真實了解學生的特長和個性，有83.3%的企業希望通過和學校搭建的網絡平臺招聘到合適的員工的想法，這就為加大校企合作力度提供了空間和契機。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“加強就業創業教育和就業指導服務。創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制。”學校可以通過這個平臺，架起學生和企業之間的橋梁，讓學生間接了解企業、行業、崗位的實際情況，促進學生調整學習與成長計劃。同時，企業也可以對人才的需求情況進行反饋，學校的老師就可以與時俱進的加以先行指導，及早促進學生與未來崗位能力要求相對接的專業技能的提升和提高。從某種意義上說，這可以是學生了解社會、行業、崗位需求的一個窗口。同時，還能推進學校專業設置、課程開發、教學計劃、教材編寫、教案制作、教師結構、教師能力、課堂教學等多個環節的審時度勢，因勢利導，做到所教、所學、所用有效對接。

【參考文獻】

[1]歐陽仲航，肖秋會.對大學生建立個人檔案的網上調查及對策建議[J].科技信息，2012（8）

【作者簡介】廖獎依（1982- ），女，碩士，廣西農業職業技術學院講師。

（責編 丁 夢）