人本思維視域下的高校檔案管理

人本思維視域下的高校檔案管理

王琴華

(江漢大學檔案館，湖北 武漢 430056)

摘要：現時期，人本思維成為推動高校檔案事業自身發展的現實要求。高校檔案管理部門要以人本思維引領檔案管理工作，堅持在檔案資源體系建設中，注重涉及到人的文件材料的歸檔；在檔案利用體系建設中，創新服務形式；在檔案安全體系建設中，注重加強人的安全意識；在檔案隊伍建設中，注重人的培養和發展。

關鍵詞：人本思維；高校；檔案管理

中圖分類號：G271

收稿日期：期：2015-08-18

作者簡介：王琴華(1970-)，女，湖北恩施人，法學碩士，江漢大學檔案館講師，研究方向為檔案管理理論與實踐研究。

人本思維就是按照“以人為本”的原則、理念去思考、分析和解決問題的思維方式和價值取向，這就要求在各項工作中，要高度尊重人的需求，關注人的發展，實現人的價值。高校檔案部門應從思想上深刻理解樹立人本思維的理論基礎和現實要求，在實踐中將人本思維貫穿到檔案管理的收集、鑒定、保管、統計、利用等各個環節中，推進高校檔案事業全面、協調和可持續發展。

一、高校檔案管理工作樹立人本思維的理論基礎

無論是在中國革命和建設時期，還是在改革開放的和平年代，馬克思主義始終是我們黨立黨立國的根本指導思想，馬克思主義關于人的理論為高校檔案管理工作樹立人本思維提供了科學的理論基礎。因此，高校檔案管理工作樹立人本思維，必須建立在對馬克思主義的人的理論的正確理解基礎之上。

1.關于人的本質觀點。馬克思主義認為，勞動創造了人，勞動也是人區別于動物的本質所在，因此勞動是人類的本質或人的類本質。馬克思還聯系社會關系來探究人的本質，在馬克思看來，人的社會生活本質上是實踐的，所以考察人的本質，必須以人們的勞動實踐為基礎，在社會關系中考察人的本質，認為現實的人都是處在一定社會關系中從事社會實踐活動的人，在生產關系的基礎上，人類社會又生產出各種各樣的社會關系，這些社會關系的總和決定了人的本質，這是對人的社會本質的科學界定。歸結起來，“就人的本質而言，馬克思主義認為，現實的個人的本質：從事創造性生產勞動，因而是在一定社會關系總和條件下能動地表現、實現和確證其自由個性和滿足其需要。”

2.關于社會歷史發展的動力的觀點。馬克思主義認為，社會存在決定社會意識，物質生產特別是生產力是社會發展的決定力量，因而社會發展的歷史首先是生產發展的歷史，是代表生產力發展方向和要求的各個階級和階層的最廣大人民群眾的歷史。人民群眾是歷史的創造者，人民群眾是推動社會發展的決定力量。

3.關于人的全面發展的觀點。《共產黨宣言》指出：“代替那存在著階級和階級對立的資產階級舊社會，將是這樣一個聯合體，在那里，每個人的自由發展是一切人的自由發展的條件。”也就是說，人類社會的發展不是以犧牲每個人的自由而全面發展為代價，而是以每個人自由而全面發展為條件；人類社會的發展只有借助每個人自由而全面的發展，只有具體落實到每個人自由而全面發展上，它才能真正得到最后實現，它才具有現實性、普遍性、徹底性和人性。換言之，從社會歷史發展的價值目標來看，馬克思主義追求的是人的自由全面發展。

總之，馬克思主義關于人的這些理論觀點要求我們在思考、分析和解決問題時，把人放在核心位置，重視人的需要和人的發展，重視人的主體性地位，一切活動要尊重人、依靠人、為了人。檔案從表象上看，是存放在庫房的紙張、膠片、磁帶、光盤等，從實質上而言，紙張等載體所記載的是人的真實歷史原貌，所反映的是人的各種活動，具有重要的憑證作用，這就要求檔案管理工作在正確理解馬克思主義關于人的理論的基礎上，在檔案的立卷歸檔、開發利用中樹立人本思維。

二、高校檔案管理工作樹立人本思維的現實要求

1.樹立人本思維是高校檔案管理部門貫徹落實科學發展觀的時代要求。黨的十六屆三中全會提出“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。黨的十七大又明確提出，科學發展觀是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，科學發展觀成為新時期我國社會各項建設事業的總的指導思想。科學發展觀強調以人為本為核心，無疑包含著要求樹立人本思維。 2008年的全國檔案工作會議上提出了“兩個轉變”，建立“兩個體系”的方針，即檔案部門要求轉變重事輕人、重機關團體利用輕個人利用的傳統觀念和認識，建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系和方便人民群眾的檔案利用體系。2014年的全國局館長會議上，國家檔案局局長楊冬權提出為適應、引領檔案工作新常態，我們必須具有幾種新思維，其中就包括人本思維。這既是人本思維在檔案建設事業的運用，也是對所有檔案管理部門提出的新要求。

2.樹立人本思維是高校檔案管理部門實現服務職能的必然要求。高校檔案管理部門屬于服務部門，負責收集、整理、鑒定、統計、保管學校的各類檔案及有關資料，為廣大師生和社會提供檔案利用。為更好地實現服務職能，高校檔案部門就必須樹立人本思維，在檔案價值上，轉變重物輕人、重事輕人、重典型人物輕普通人物的觀念和認識，樹立“人的檔案最重要，最具有價值”的新觀念；在檔案服務觀念上，轉變重機關團體、輕個人特別是輕普通個人的觀念和認識，樹立“群眾至上”、“人民最大”的新觀念。高校檔案管理部門只有樹立人本思維，才會把人放在核心位置，高度尊重人，才會不斷創新工作方法，最大限度地滿足廣大師生和社會對檔案的利用需求，從而其服務職能才能充分有效地實現。高校檔案部門除了具有服務職能外，還具有育人的職能。盡管高校檔案部門不屬于教學部門，但是按照“教書育人、管理育人、服務育人”的要求，育人也是高校檔案管理部門不可推卸的責任和義務，這就更需要高校檔案管理部門樹立人本思維，從“培養什么樣的人”出發，關注學生的成長成才，思考怎樣通過檔案服務實現育人的職能。

3.樹立人本思維是高校檔案管理部門推動自身科學發展的內在要求。在高校，檔案工作遠不如招生、教學、科研等工作受到足夠的關注和重視，長此以往造成了檔案工作者的封閉保守，思想陳舊，安于現狀，無所作為，工作缺乏創新，沒有積極主動有效地開發檔案信息資源，讓檔案的價值充分體現，這種狀況嚴重影響了高校檔案事業的科學發展。要改變這種狀況，使檔案管理工作受到關注和重視，就要做出成績，推動檔案事業自身的發展。檔案部門實現自身的發展，關鍵在于依靠檔案管理的主體—檔案工作者，在于如何轉變檔案工作者的保守陳舊的觀念，如何調動其工作的主動性、積極性和創造性，如何提高其素質，從而使檔案工作者有所作為并大有作為。因此，高校檔案管理部門推動自身的科學發展，必須樹立人本思維，尊重檔案工作者的需求，關心檔案工作者的發展，提高檔案工作者的素質，從而激發他們的工作熱情和創造力，積極主動地為高校檔案事業做出應有的貢獻。

三、高校檔案管理工作樹立人本思維的實踐創新

人本思維引領下的高校檔案管理工作，就是從檔案的收集、鑒定、統計、保管到利用等各個環節都要堅持以人為本，重視涉及到學生、教職工的檔案價值，重視檔案工作者的發展，建立健全覆蓋廣大師生的檔案資源體系、方便廣大師生的檔案利用體系、確保檔案安全保密的檔案安全體系，有效地滿足學生、教職工對檔案的利用的需求。

1.注重涉及到人的文件材料的歸檔。人本思維要求一切活動為了人，只有為了人，我們從事的一切活動才會有意義。高校檔案管理部門要注重涉及到人的文件材料的收集和及時歸檔，只有注重涉及到人的文件材料的歸檔，建立覆蓋學生、教職工的資源體系，才能為學生、教職工提供有效的檔案利用服務，檔案管理的意義也才能充分體現。學生方面的學歷類、學籍類的文件材料記錄了學生的學習經歷和學習成果，是學生考研、出國、就業的重要憑證，比如學生入學名冊、畢業生名冊、在校成績等文件材料。教職工的人事、工資福利、醫療保險、教學、科研等方面的文件材料關系到教職工的福利待遇、職稱晉升等切身利益。這些涉及學生、教職工利益的文件材料最為重要，高校檔案管理部門要收集齊全、及時歸檔，以方便學生、教職工查詢利用。同時高校檔案管理部門具有服務育人的職能，應從育人的角度有針對性地收集一些文件材料，為高校的教書育人服務，比如收集知名學者、杰出校友的人生經歷、出版著作、榮譽證書、媒體報道等材料形成特色檔案，可用他們的人生奮斗經歷作為教育素材對學生進行人生觀、價值觀的教育，從而發揮檔案的育人功能。

2.注重檔案利用服務形式的創新。利用服務是高校檔案管理工作的重要環節，能否為廣大師生提供有效、及時、便捷的檔案利用服務直接影響到師生對檔案管理工作的認識和評價。如果能以人為本，在師生需要的時候提供滿意的檔案利用服務，解決他們遇到的實際困難，那么檔案管理工作理所當然地會受到好評，受到重視，檔案管理工作也就不會邊緣化了。堅持以人為本的檔案利用服務，一方面要針對師生的需求有針對性地進行編研。高校檔案管理部門可圍繞利用需求率較高的檔案開展編研，比如教職工在職稱評審時，先進表彰的文件材料的查閱量就大，高校檔案管理部門就可以將每年的先進表彰分門別類進行匯總，形成先進表彰的匯編；還可將關系教師業績的精品課程、教學成果、科研成果等進行編研；另外，編研一些具有學術性、研究性、知識性、思想性、教育性的高層次編研精品，比如可圍繞辦學歷史，特色學科專業，創新的科研成果，知名學者和優秀校友這些領域開展編史修志，撰寫人物傳記，以此展現高校獨特發展軌跡以及知名學者、杰出校友的奮斗過程，從而達到傳承優良傳統，宣揚先進文化，倡導社會主義核心價值觀的功效。另一方面，改進服務形式。加快檔案數字化進程，改變傳統進庫房調檔的查閱方式，提高利用效率；積極推進檔案信息網絡化，可利用網絡、QQ群、微博、微信等發布檔案信息，還可在確保檔案信息安全的前提下，探索利用校園網，實現檔案管理服務系統與學校辦公系統、各部門網站的鏈接，為廣大師生提供檔案目錄檢索和全文查閱，實現檔案信息資源共享。

3.注重人的檔案安全意識的加強。2010年，楊冬權局長提出，“全國各級檔案部門要建立確保檔案安全保密的檔案安全體系”，建立檔案安全體系，人防是根本，因為無論是確保檔案安全的制度設計，還是運用先進的手段，都需要人來操控，所以注重人防，提高人的檔案安全意識尤為重要。一是培養法律意識。在檔案的收集、整理和利用中，依法管檔，遵守法律法規關于檔案安全和保密的規定，對于不能公開提供利用的檔案信息，嚴格審查和管理，確保檔案信息安全。二是培養防御安全風險的主動意識。對于檔案安全的風險，要發揮人的主觀能動性，主動干預，提前介入，防患于未然。三是培養電子文件歸檔中的備份意識。由于電子文件的歸檔存在人為修改、容易遭受病毒的侵襲等風險以及電子文件對計算機及相應的軟件的依賴等因素，使得電子文件的安全保管帶來很大的風險，這就要求在電子文件的歸檔過程中，必須具備備份意識，對電子文件的歸檔實行異地異質備份。四是提高紙質檔案數字化中的安全意識。紙質檔案數字化工作中，相關工作人員要具有高度安全保密意識，確保不宜公開的檔案信息不被泄露，紙質檔案不被遺失、毀損、污染等。

4.注重人的培養和發展。人本思維要求一切活動依靠人，只有依靠人，我們從事的一切活動才有活力。事實上，高校檔案管理部門夯實檔案資源、創新服務形式、確保檔案安全，都是人在發揮主導作用，只有注重人的因素，才能讓檔案事業有動力和活力。一方面要加強廣大師生的檔案意識的培養，只有提高廣大師生的檔案意識，使他們認識到檔案管理工作的重要性，才能獲得包括領導在內的廣大師生的有力支持，從而使檔案事業建設有了動力；另一方面關心檔案工作者的發展，重視檔案工作者素質的提高，只有注重檔案工作者的培養和發展，才能調動他們工作的積極性、主動性和創造性，使檔案事業的建設有了活力。具體而言，關心檔案工作者的工作和生活，切實解決他們在工作和生活中遇到的實際困難；關心他們的個人成長，為他們職稱的晉升創造條件；科學制定崗位目標責任制和激勵機制，調動他們工作的積極性；鼓勵和支持他們參加各種培訓、交流，開闊他們的視野，提高他們的業務素質。

總之，只有樹立人本思維，用人本思維引領高校檔案管理工作，關注人的需求，注重人的發展，建立健全檔案資源體系、利用體系和安全體系，有效地滿足廣大師生和社會對檔案的利用需求，高校檔案管理工作就能越來越受到人們的關注和支持，高校檔案事業的建設就會充滿生機和活力。

責任編輯：雷三容