口譯職業(yè)化趨勢下新疆外語口譯人才培養(yǎng)對策研究

黃威

口譯職業(yè)化趨勢下新疆外語口譯人才培養(yǎng)對策研究

黃威

本文通過對新疆口譯行業(yè)的調(diào)研，了解新疆在實現(xiàn)跨越式發(fā)展的進程中對口譯人才需求的基本現(xiàn)狀；分析了影響因素，闡述了在現(xiàn)階段培養(yǎng)出適合相關(guān)行業(yè)企業(yè)所需的、專業(yè)對口的、效果顯著的應(yīng)用型口譯人才的必要性；提出了以發(fā)展譯員職業(yè)能力為中心的地區(qū)口譯人才培養(yǎng)的要求和具體應(yīng)用。在加快對新疆地區(qū)高級口譯人才進行專業(yè)化培養(yǎng)的同時，為口譯職業(yè)化發(fā)展提供新的研究視角。

口譯；人才培養(yǎng)模式；新疆地區(qū)

目前，新疆地區(qū)高水平翻譯人才還較為匱乏，尤其是職業(yè)化口譯人員發(fā)展的規(guī)模和質(zhì)量還不能滿足新疆目前快速發(fā)展的需求，主要表現(xiàn)在口譯人才培養(yǎng)與社會的需求存在一定差距，口譯研究和口譯實踐之間存在一定的矛盾。新疆地區(qū)口譯研究僅限于對國內(nèi)外口譯理論與教學(xué)實踐的借鑒，對口譯職業(yè)化的市場效益的認(rèn)識還不完整，最為重要的是缺乏民族化和區(qū)域化的整體特點，需要有一個系統(tǒng)化、科學(xué)化的口譯實踐載體。

一、研究目的及意義

1.加強口譯人才隊伍建設(shè)，打造地區(qū)口譯專業(yè)特色，滿足地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展要求。在借鑒國內(nèi)外口譯人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，樹立育人為本、多元發(fā)展的口譯教育觀，始終把握為新疆地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的宗旨，樹立跨文化意識，以宣傳新疆民族企業(yè)特色品牌為主線，打造操作能力強的“高層次、應(yīng)用型、職業(yè)化”口譯人才隊伍。

2.豐富外語人才培養(yǎng)的理論成果。外語人才培養(yǎng)在很長一段時間受到傳統(tǒng)教育理念的影響，過于強調(diào)專業(yè)的學(xué)術(shù)性而對應(yīng)用重視不夠。在強調(diào)學(xué)位獲得者是高層次，應(yīng)用型，專業(yè)性強的高級口筆譯專業(yè)人才的指導(dǎo)方針下，與外國語言學(xué)翻譯方向的人才培養(yǎng)有本質(zhì)的區(qū)別。學(xué)生學(xué)習(xí)目的是獲得專業(yè)翻譯能力，成為具有相關(guān)行業(yè)知識的職業(yè)化口筆譯人員而不是純粹獲得外語能力。

二、新疆地區(qū)口譯職業(yè)化研究現(xiàn)狀與分析

以實現(xiàn)學(xué)生應(yīng)用外語交流溝通為目的的傳統(tǒng)外語教學(xué)已經(jīng)無法滿足社會及市場對專業(yè)職業(yè)化口譯人才的需求。立足新疆翻譯市場，通過考察各企事業(yè)相關(guān)單位及主要幾所高校，明確了完善口譯職業(yè)化課程設(shè)置是目前亟待解決的問題。與此同時，新疆地區(qū)職業(yè)化口譯人才培養(yǎng)出現(xiàn)的一些問題也值得我們認(rèn)真思考。一是新疆地區(qū)外語職業(yè)化口譯專業(yè)人才培養(yǎng)中的市場指向情況能否滿足本地化的需求；二是如何通過課程體制改革來增強學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力，如何提高口譯國家職業(yè)資格證書的通過率以及提升英語口譯人才培養(yǎng)規(guī)格；三是如何通過課程體制的完善緩解師資不足等。

1.調(diào)研方法。本次調(diào)研自2013年10月以電話采訪和實地走訪兩種方式對烏魯木齊市周邊相關(guān)翻譯公司、翻譯網(wǎng)站和主要開設(shè)口譯課程的幾所高校以及幾家中小企業(yè)等進行調(diào)研。截至2014年3月通過向7家企業(yè)和8家翻譯公司及網(wǎng)站發(fā)送調(diào)研問卷、兩所高校實地考察訪談和錄音等方式，收集到相關(guān)數(shù)據(jù)及信息。

為了更好地把握不同單位對口譯語言服務(wù)的不同需求，結(jié)合口譯人才培養(yǎng)的具體情況進行了調(diào)研。調(diào)研主要分為三個層面，第一，考察口譯語言服務(wù)涉及的主要領(lǐng)域；（通過對翻譯公司發(fā)放問卷取得信息）；第二，通過企業(yè)對口譯人才需求差異來考察口譯職業(yè)化發(fā)展水平；第三，了解現(xiàn)階段高校口譯人才培養(yǎng)的基本模式。

2.研究分析及主要發(fā)現(xiàn)。

（1）口譯涉及的主要領(lǐng)域。相關(guān)翻譯公司和翻譯網(wǎng)站的調(diào)查結(jié)果顯示：新疆地區(qū)在口譯領(lǐng)域方面的分工還不夠細(xì)化，這說明口譯職業(yè)化程度還不夠高。其主要分布領(lǐng)域包括：經(jīng)濟貿(mào)易，文化傳媒，外事外交，通信技術(shù)，制造業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生等。其中口譯主要集中在經(jīng)貿(mào)商業(yè)領(lǐng)域，比重為33%，包括經(jīng)貿(mào)洽談，會展口譯等。這充分說明了近年來新疆招商引資和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的無限商機，同時也體現(xiàn)出經(jīng)貿(mào)口譯市場的不斷壯大，口譯專業(yè)化、職業(yè)化更需進一步加強。

（2）譯員主要來源。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，市場所需的口譯主要集中于聯(lián)絡(luò)口譯和會議、談判口譯。數(shù)據(jù)顯示，大部分聯(lián)絡(luò)譯員為兼職口譯員，主要集中在公司企業(yè)與翻譯公司。他們多數(shù)是英語專業(yè)畢業(yè)，有長期從事陪同聯(lián)絡(luò)口譯的經(jīng)歷，部分公司企業(yè)的譯員還承擔(dān)了相關(guān)部門文件的筆譯翻譯任務(wù)。部分簽約譯員來自各大高校的師生，還有一部分來自自由職業(yè)者。他們在承擔(dān)口譯任務(wù)的同時也承擔(dān)了筆譯工作，其中已取得六級或?qū)I(yè)八級證書的人數(shù)占多半，僅有個別取得了口筆譯資格證書。

（3）口譯職業(yè)化水平需提高。在口譯不斷職業(yè)化的進程中，企業(yè)、翻譯公司等用人單位對應(yīng)聘口譯職業(yè)的要求也越來越細(xì)化了，譯員不光要有扎實的專業(yè)基本知識，更要具備口譯職業(yè)的基本道德素養(yǎng)，雙語靈活應(yīng)用能力、計算機輔助翻譯及應(yīng)用能力、交際溝通能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、分析解決問題的能力、抗壓承受能力等。［3］61筆者主要針對以上六個方面對市周邊近8家翻譯公司和翻譯網(wǎng)站進行考察，調(diào)查顯示，絕大多數(shù)企業(yè)及翻譯公司都將譯員能否靈活應(yīng)用雙語能力排在了第一位，其次是交際能力、分析解決問題和臨場應(yīng)變能力；而計算機應(yīng)用和抗壓承受力被排在了最后，僅占到9%和4%。由此可見，越來越多的翻譯公司逐漸意識到了口譯員的人際交往、分析問題和解決問題以及臨場應(yīng)變能力等職業(yè)修養(yǎng)在口譯中的重要性。隨著計算機軟件、信息技術(shù)的不斷進步，計算機輔助翻譯的時代已經(jīng)到來，為了更高效地完成口譯任務(wù)，有必要靈活掌握一些計算機軟件技術(shù)，格式轉(zhuǎn)換軟件的功能與應(yīng)用。

（4）口譯職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。此次調(diào)研的周邊幾個主要企業(yè)、翻譯公司及網(wǎng)絡(luò)翻譯服務(wù)機構(gòu)還未建立一套完整、統(tǒng)一、系統(tǒng)的評估監(jiān)督機制；對口譯質(zhì)量的評判較為單一；（僅依據(jù)客戶滿意度來衡量）口譯職業(yè)的認(rèn)證主要以英語專業(yè)八級為最高能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，許多企業(yè)的譯員招聘信息中還未提及翻譯專業(yè)資格認(rèn)證。（CATTI）因此，建立一套合理有效的口譯評估體系對規(guī)范口譯市場來說頗為緊要。

三、口譯人才培養(yǎng)的對策

隨著我國語言翻譯服務(wù)行業(yè)中的口譯職業(yè)化進程的逐步推進，新疆地區(qū)口譯職業(yè)化及市場化的趨勢也越來越明確，為區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和市場服務(wù)做好口譯人才培養(yǎng)提出了更為具體、明確的要求。在加強口譯職業(yè)化教育的同時，首先要關(guān)注到市場的需求，以市場為導(dǎo)向，建立高校與企業(yè)的資源互補，共同打造培養(yǎng)創(chuàng)新性、復(fù)合型的高層次口譯翻譯人才的示范平臺，實現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研的良性互動，構(gòu)建產(chǎn)、學(xué)、研合作教育體系。時代的發(fā)展需要口譯人才，新疆和諧、穩(wěn)定、團結(jié)的發(fā)展急需專業(yè)化、實用型的口譯人才。結(jié)合目前口譯職業(yè)化市場的現(xiàn)狀及特點，新疆地區(qū)口譯人才培養(yǎng)可以通過以下三個方面來實現(xiàn)。

1.明確培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系。語言服務(wù)新疆本土化發(fā)展要突出實際應(yīng)用性，口譯人才培養(yǎng)的實際“應(yīng)用型”有別于“學(xué)術(shù)型”口譯人才的訓(xùn)練體系。主要體現(xiàn)在：以市場為導(dǎo)向遵循市場法則辦事；以市場或客戶的需要為最高目標(biāo)；以職業(yè)操守和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩；以語言、非語言知識和口譯技巧三方面為口譯從業(yè)人員綜合素質(zhì)的核心。做好技能和語言兩方面的訓(xùn)練，兼顧跨學(xué)科知識的掌握和跨文化交際能力的培養(yǎng)。

2.提高師資水平，增強專業(yè)化師資力量。目前，新疆高校有口譯從業(yè)經(jīng)驗的教師十分缺乏，可以通過聘請有豐富口譯經(jīng)驗的從業(yè)人員或高級商務(wù)、企業(yè)家走進課堂，建立雙導(dǎo)師制來實現(xiàn)師資隊伍建設(shè)，將學(xué)術(shù)與職業(yè)結(jié)合、學(xué)界與業(yè)界的結(jié)合；在鼓勵更多教師進入業(yè)界積累實戰(zhàn)口譯經(jīng)驗的同時，歡迎業(yè)界專職口譯從業(yè)人員進入高校課堂兼職。通過職業(yè)化的師資隊伍建設(shè)，盡早實現(xiàn)職業(yè)化口譯人才的培養(yǎng)。

3.職業(yè)化、規(guī)范化的質(zhì)量評估考核。為了使職業(yè)化口譯人才培養(yǎng)更好地符合市場需求，促進學(xué)生更好就業(yè)，要與翻譯專業(yè)資格考試能力的測評實現(xiàn)對接。將職業(yè)資格認(rèn)證引入教學(xué)實踐和考核環(huán)節(jié)，樹立學(xué)生以市場和社會需求為導(dǎo)向的口譯課程觀。鼓勵學(xué)生參加各類翻譯資格認(rèn)證考試，并按照考試要求在日常的教學(xué)內(nèi)容中安排相應(yīng)重點環(huán)節(jié)。

綜上所述，新疆口譯人才培養(yǎng)體系的完善是為了更好地滿足口譯市場職業(yè)化發(fā)展的需求。新形勢下，社會對職業(yè)化口譯人才的需求正在與時俱進。總攬我國經(jīng)濟發(fā)展全局，西部區(qū)域市場經(jīng)濟發(fā)展的本地化需求，要求盡快探索出一套既能為新疆口譯產(chǎn)業(yè)服務(wù)，又能輻射到全國口譯行業(yè)發(fā)展的職業(yè)口譯人才隊伍，已成為口譯人才培養(yǎng)的新目標(biāo)和新方向。在大力推動校企合作的同時，需要樹立新方法、新思路來彌補本地師資不足的現(xiàn)狀，大力構(gòu)建地區(qū)特色鮮明的口譯人才培養(yǎng)模式，努力培養(yǎng)出既能擔(dān)任國際會議同聲傳譯又能從事文件翻譯工作的高水準(zhǔn)、即時、務(wù)實、高效的職業(yè)化口譯人才。

［1］仲偉合.翻譯碩士專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索與實踐［J］.中國外語，2008（6）.

［2］楊朝軍.產(chǎn)業(yè)化視域下的翻譯碩士培養(yǎng)模式［J］.中國翻譯，2012（1）.

［3］黃威.以市場為導(dǎo)向的翻譯人才產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)模式研究［J］.吉林省教育學(xué)院學(xué)報，2014（3）.

責(zé)任編輯：何巖

G42

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1671-6531（2015）23-0086-02

黃威/新疆師范大學(xué)外國語學(xué)院講師（新疆烏魯木齊830054）。