離退休老年工作中“情感效應(yīng)”的運用略談

隋育波

摘 要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會老齡化的到來，新的時期賦予了離退休老年工作新的任務(wù)。本文就現(xiàn)如今的新形勢，分析了做好離退休老年工作的社會意義，并進而提出了運用“情感效應(yīng)”進行離退休老年工作的幾點策略，旨在全面推動我國的離退休老年工作的開展。

關(guān)鍵詞：離退休老年工作;情感效應(yīng);策略

當前我國歸屬于老年群體的離退休人員出現(xiàn)了很多思想上、生活上的新問題，在這種新形勢下，如何運用有效的手段，對離退休人員面對的問題進行合理的解決成為了黨和國家政府等相關(guān)工作人員應(yīng)該重視的首要問題。面對離退休老年工作的種種問題，我國政府提出采用“情感效應(yīng)”的方法，不斷增強老同志的凝聚力與向心力，使廣大老同志心往一處想、勁往一處使、安心的度過自己的晚年生活。

一、做好離退休老年工作的社會意義

隨著我國老年化程度的不斷加劇，我國對于離退休老年工作的重視程度越來越關(guān)注，黨的十七大報告中提出了“全面做好離退休干部工作”的內(nèi)容。在新時期下，離退休工作對于黨和政府來說都具有極其重大的社會意義。首先表現(xiàn)在全面做好離退休老年工作是實踐“三個代表”重要思想的必然要求和具體體現(xiàn)。因為離退休老人為我國的社會主義建設(shè)作出了卓越的貢獻，隨著我國改革開放的不斷深入，全面做好新時期的離退休工作是黨和政府的政治責任，也是建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求;其次，全面做好離退休老年工作是共享改革成果，建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求。在新時期下，黨和政府應(yīng)該貼近離退休老同志的思想生活實際，切實落實老同志的政治、生活待遇，著力解決老同志的實際困難，確保老同志能夠頤養(yǎng)天年，維護社會的和諧。

二、運用“情感效應(yīng)”進行離退休老年工作的策略

（一）在進行離退休老年工作時多溝通，發(fā)揮人際交流的重要性

所謂溝通就是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的一個過程，通過這樣一個聯(lián)系的渠道，使得彼此之間思想統(tǒng)一、行動一致。而在離退休老年工作的“情感效應(yīng)”的開展過程中，溝通總是可以發(fā)揮著十分重要的作用。離退休老年工作的開展者應(yīng)該結(jié)合老同志的生理、心理特點，充分了解離退休老同志的各種困難，考慮他們的切身利益，運用良好的溝通策略，及時了解老同志的所需所感，獲得老同志的信任，消除誤會，凝聚人心，避免沖突，聯(lián)絡(luò)感情，使得離退休老同志信任工作人員，愿意與離退休工作人員分享，進而良好的推動離退休老年工作的開展。

（二）在進行離退休老年工作時以人為本，真心實意的為老同志進行服務(wù)

在離退休老年工作情感效應(yīng)的運用過程中，人性關(guān)懷是其中一個重要的方面。而人性關(guān)懷的核心就是以人為本。離退休老年工作的部門應(yīng)該本著耐心的態(tài)度進行日常的離退休老年服務(wù)工作，因為大多數(shù)的老同志都陸續(xù)進入高齡區(qū)和高病發(fā)區(qū)，往往在這個時候他們的性格脾氣都會發(fā)生較大的改變，因此在對待他們時離退休管理人員應(yīng)該放下自己的架子，讓自己的臉皮更厚一點，切實站在老同志的立場上為他們解決其面對的各種問題。

（三）在進行離退休老年工作的時候要保證老同志的情感需要，讓老同志感到親人般的溫暖

在改革開放的進一步發(fā)展，社會分化更加劇烈的今天，離退休老同志正遭受著比任何時代都嚴重的精神和心靈的強烈震撼。在這個時候推行具有“情感效應(yīng)“的離退休管理工作時候要求離退休管理人員加強對老同志人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，針對一些老同志存在的心理共性有的放矢地開展一些心理知識教育講座，排解老同志的心理落差，防止老同志產(chǎn)生悲觀的情緒，使得離退休老同志思想常新、生活常進、心情常美。此外，為了更好的給老同志營造良好的心理氛圍，離退休管理人員可以通過多走訪、多互動的方式對老同志進行定時的交談，通過單位和個人的共同努力為老同志營造一個理想平和、情趣健康的良好生活心理環(huán)境。

（四）在進行離退休老年工作的時候可以多開展一些活動，讓老同志享受多姿多彩的文化生活

在現(xiàn)如今一個浮躁和更新?lián)Q代極快的社會中，精神享受無疑是物質(zhì)生活的一種升華，這也是提高老年人晚年生活質(zhì)量的一個重要指標。因此，這就要求離退休工作人員結(jié)合單位實際情況，充分發(fā)揮離退休老同志的體育、文藝等多樣性的愛好、才能和技能，多為老同志開展一些形式多樣，內(nèi)容豐富的各種活動，以滿足老同志的精神層次的需求。此外，在開展此類活動中應(yīng)該結(jié)合老同志的性格、性別和不同愛好的特點，注重挖掘離退休老同志的差異性，堅持把分類開展活動作為提升服務(wù)管理水平的重要途徑靈活落實。通過這一系列活動的開展，能夠開闊老同志的視野，幫助他們掌握各種科學(xué)有效的生活方式，這對于提高他們晚年生活的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。

結(jié)束語：離退休老年工作是我國政府和我黨都極其重視的工作內(nèi)容之一，其關(guān)系著我國和諧社會的建設(shè)，也關(guān)系著我國社會主義社會的長治久安。這樣要求離退休工作人員在進行日常的離退休老年管理工作中，運用“情感效應(yīng)“多與老同志進行溝通交流，理順離退休工作中的各項關(guān)系，讓各種關(guān)系都形成合力。這既有利于離退休老年工作的開展，又有利于提高離退休老同志各方面的生活質(zhì)量，并對我國應(yīng)對老年化社會中出現(xiàn)的問題發(fā)揮出積極的作用。

參考文獻：

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