李玉紅
(滎陽市人民醫院人事科 河南 滎陽 450100)
檔案管理是醫院各項管理中的重要組成部分,檔案管理工作的規范、高效,對醫院各項工作的順利開展有著重要意義。我國新醫改的出現,對醫院管理工作提出了更高的要求,其中對檔案管理工作做出了更為嚴格和細致的規定[1]。原來的管理模式已經跟不上時代發展的步伐,陳舊的管理方法不利于新時代下醫院的長遠發展,因此需要根據新醫改的要求,盡快完善醫院檔案管理制度。本次研究分析了醫院檔案管理的不足之處,總結改進管理工作的必要性和具體改進策略,具體報告如下。
1.1 醫院檔案管理現狀:醫院檔案是記錄日常工作和優秀成果的重要資料,也為醫學研究和醫院的發展建設提供寶貴的參考依據,是醫院各項工作開展的重要條件之一。醫院檔案管理包括醫療檔案管理、后勤檔案管理兩類,醫療檔案管理是對日常醫療服務工作的記錄與整理,后勤檔案管理是醫院建設和日常運行類的管理,包括設備運行、水電氣、清潔管理等方面[2]。
目前,我國很多醫院的檔案管理工作在日常管理中容易被忽略,一些管理人員認為檔案管理不會給醫院帶來經濟效益,忽略了它對醫院長遠發展的重要意義;部分檔案管理人員缺乏專業知識和技能,無法意識到檔案管理的重要性所在。這些問題對醫院各項工作的順利開展和長遠發展具有潛在的危害,良好的檔案管理是促進醫院管理水平和醫療水平的基礎。
1.2 醫院檔案管理改進策略
1.2.1 加大宣傳力度、提高人員素質:首先需要醫院加強對檔案管理的重視度,加大宣傳的力度,使工作人員認識到檔案管理對醫院高效運行的重要性和帶來的潛在利益,自覺改進管理工作。管理人員的素質也是影響檔案管理工作的重要因素,醫院在錄用檔案管理人員時,應避免專業不對口,注重對新員工的培訓,使其加強檔案管理意識,提高工作效率,并有一定的創新能力[3]。注重對老員工的繼續教育,鼓勵其進修學習,提高理論知識水平和管理工作能力。制定全面的考核與獎懲制度,督促管理人員努力學習,激發其工作熱情,并使所有員工養成不斷總結檔案管理經驗的習慣。
1.2.2 完善檔案管理制度:醫院檔案管理包括醫療檔案管理、后勤檔案管理兩類,其中醫療服務是醫院日常工作的核心,收集和整理醫療服務資料是檔案管理的重要工作。醫院檔案管理部門應當加強與各科醫療部門的聯系,及時、準確的記錄下醫療服務的具體過程。檔案管理部門要根據新醫改的要求,跟上時代的步伐,積極使用計算機網絡提高檔案管理工作的效率。
后勤檔案管理包括醫院建設檔案和日常后勤工作的管理,新醫改指出了未來醫院發展的新形勢和新方向,而醫院建設中的檔案管理工作也需要跟上步伐,對醫院設計、裝修等工作的記錄和整理顯得尤為重要,特別要加強對建設期間的各類規劃圖、許可證、測繪結果、委托書等資料的管理,這樣可以避免日后查找困難等問題,在維修時也能盡快找到原始資料,提高維修的準確性與安全性,也有助于以后實行繼續建設工作。加強對日常水電氣、清潔消毒、食堂管理等方面的資料收集和管理,為后勤工作的運行和檢查提供完整有效的依據,使醫院后勤工作更加科學、規范、高效。
1.2.3 改進檔案管理模式:隨著當前社會信息化的發展,醫院的檔案管理也應當趨向信息化模式,新醫改要求重視公共醫療衛生事業,建立基本醫療衛生制度,為廣大人民群眾更加方便有效的得到實惠的醫療衛生服務提供途徑。因此,醫院應當通過信息化模式實現檔案信息共享,使社會醫療衛生事業得以快速發展。在檔案管理部門的日常工作中,應當多利用計算機網絡,使醫院各項檔案的數據庫趨于標準化、系統化。而數據庫的建設需要加大資金的投入,醫院應當以長遠利益為本,積極加強檔案管理的網絡建設和維護。
醫院檔案是各項工作順利開展的重要依據,記錄著醫院每日運行的所有情況,它雖然不會帶來明顯的經濟效益,但是對醫院的建設和發展有潛在的利益。在新醫改的指導下,醫院需要加快檔案管理改革,加強宣傳力度,提高檔案管理人員的專業素質,并完善檔案管理的制度和模式,使醫院的檔案管理工作高效運行。良好的檔案管理是醫院加強整體管理的基礎,也是進行醫學研究的重要依據,對醫院的建設和長遠發展有著重要意義。
[1]陳英,陳峰.新時期醫院檔案管理的創新與實踐[J].科技資訊,2013(16):246~246
[2]楊慧莉.新醫改下醫院檔案管理的改進方法探究[J].當代醫學.2013,19(10):26
[3]王煥杰.新醫改下醫院檔案管理的改進方法[J].科技創業家.2013,11:253