新形勢下高校家訪工作長效機制探析

遼寧師范大學 張 琪

家訪，也稱家庭訪問，主要是指由工作的原因去別人家訪問，是個別家庭教育指導的一種常用的有效方式。家訪最初的設置主要是用于解決兒童、青少年的個別家庭教育問題。然而隨著社會的發展、人們意識形態的改變，大學生的家庭教育問題也逐漸浮現出來，出現了家庭教育與高校教育脫節的狀況。為深入了解大學生自身和家庭的實際情況，便于在日后學生的學習、生活中有針對性地進行關懷和幫助，2008年遼寧省面向全省高校開展了“千名輔導員訪千家”活動，效果顯著。在信息高速發展的今天，積極探索新形勢下高校家訪工作的有效模式至關重要。

一、高校學生家訪工作的背景及意義

家訪是學校與家庭之間的橋梁，是學校思想政治工作的重要內容之一，是輔導員準確了解學生實際情況，借助家庭的力量對學生進行思想政治教育的主要渠道，是培養全面發展人才的關鍵手段。盡管對來自全國各地的大學生來說，家訪的困難遠遠大于中小學，但家訪的作用與意義是其他教育手段很難達到的，如果家訪工作進行的適時適度，往往可以達到事半功倍的效果。為貫徹落實《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》，深入了解大學生的思想狀況，便于今后更好地開展對學生的思想教育工作，全國多所高校已經開展輔導員利用寒暑假、節假日對學生進行家訪的活動。家訪是一項長期而系統的工程，對于學習困難、心理異常等特殊群體學生的思想教育具有重要意義。

二、高校家訪工作現狀

遼寧省省委高校工委、省教育廳非常重視在校大學生家訪工作，連續兩年撥款50萬元資助千名輔導員利用寒暑假到經濟困難、心理異常等特殊群體學生家庭進行走訪，將學校的影響力直接推進到所到的家訪地區，取得社會連鎖效應，形成學校教育和家庭教育的強大合力，家訪工作受到了學生和家長們的一致好評。盡管家訪工作取得了一定的成績，但仍然存在一些問題。

1.受訪學生對家訪有抵觸心理

為了解決學生在思想教育和教學管理過程中出現的問題，受訪的學生群體主要集中在經濟困難學生、心理異常學生、學習困難學生、不服從學校教學管理學生等特殊群體。這些特殊群體的學生往往對輔導員的家訪工作存在抵觸心理，他們認為自己有獨立的思想和行為能力，傾向于按照自己的意愿做事，再加上學生本身就存在著害怕教師向家長“打小報告”的心理。因此，對這些同學的家訪活動始終是家訪過程中的難點。

2.家訪覆蓋面待擴展

家訪的覆蓋面主要分三個方面。一方面是指受訪學生群體的覆蓋面。受訪學生群體應該從特殊群體向全體學生發展，使教師的關愛普及到更多的學生身上，同時家訪覆蓋面的擴大有助于發現其他表現無異常學生的隱患問題，能夠及時將問題消除在萌芽階段。另一個方面是指受訪學生家庭所在地的覆蓋面。由于交通、經費等限制條件受訪學生家庭所在地的范圍相對較小，主要集中在學校周邊地區，覆蓋面不廣。第三個方面是指家訪時間的覆蓋面。如今實施家訪的時間多集中在寒暑假，而平時基本沒有家訪，這就使一些急需學校和家長解決的問題只能通過通訊方式進行溝通，很可能無法及時、全面的解決問題。

3.輔導員無法解決專業有關問題

輔導員隊伍趨向于專業多樣化、工作形式多元化，其主要是對學生進行思想政治教育及日常生活管理，盡管部分輔導員是本專業畢業后留校任教的，但隨著社會形勢和招聘手段的變化，越來越多的輔導員都來自于不限專業的公開招聘，因此對于學生或家長關心的專業技術知識等問題時，往往束手無策，無法給出十分準確答案。

三、高校家訪工作長效機制的建立

家訪的成功與否取決于很多因素，只有充分的準備和恰當的時機才會讓家訪工作達到最好的效果，否則還可能帶來負面的影響。

1.更新家訪觀念，注重家訪的實效性

家訪的主要目的之一是通過向學生家長講述學校的基本情況、學生的在校狀況和改進方式，以保持學校與家庭對學生教育的一致性和協調性，形成家庭教育和高等教育的合力，共同解決一些僅憑學校或家庭一己之力無法解決的問題。因此在家訪時機不允許的情況下，有些了解信息的途徑可通過電話、QQ、微信等現代通訊方式進行，通過這些手段能夠更加便捷地了解學生的成長環境、家庭結構、親子關系、教育方式，以及學生以往受教育情況與學校評價等信息資源，方便輔導員在具體的教育教學管理與思想政治教育工作中做到因材施教，促進學生的個性化發展。

2.滲透教育方法，引導家庭教育

當前的教育制度和教學手段給大多數學生留下了“老師家訪即告狀”的錯誤印象，因此很多時候學生并不能正視并配合教師的家訪工作，甚至部分家長也認為教師的家訪是因為學生在校表現不好。為了改變家長和學生的錯誤印象，滲透正確教育方法，輔導員在家訪過程中要注意方式和方法，爭取雙方的一致性，引導家庭教育與學校教育形成合力。尤其是在對“問題學生”進行家訪時，要注意多向家長匯報學生在學校的點滴進步，將優勢部分與缺點分開對待，不能像中小學教師一樣把家訪當作告狀的機會，更不能當著學生的面向家長指責學生，要根據學生的具體情況，結合教育經驗給家長提供合理的、科學的解釋和指導，統一教育思想，使家長更有信心地和學校攜手，共同做好“問題學生”的教育工作。

3.尊重學生意愿，精心選擇時機

經驗證明，有利的時機是成功的重要保證，在適宜的時間進行家訪往往能夠收到事半功倍的效果，如后進生稍有進步時比較適宜進行家訪。后進生由于學習成績不理想，在學業上會承受很大的壓力，甚至喪失學習的信心。輔導員不僅要在日常給予學生無微不至的關心與幫助，鼓勵他們樹立追求夢想的信心，還要把握好時機，在其獲得進步時通過家訪給予學生和家長成功的積極暗示與激勵。另外，學生犯錯誤時也要家訪，但不在學生剛犯錯時上門家訪。因為這個時候學生情緒比較激動，不能夠冷靜的分析自己錯誤，此時家訪往往會給學生留下“老師上門告狀”的印象，引起學生的逆反心理，不利于日后對學生的教育。

4.建立手機客戶端，家、校及時溝通

隨著電子信息廣泛的普及，手機成為人們生活中不可或缺的部分。建立學校或學院的手機客戶端，不僅能夠提升院校知名度，樹立校園的品牌形象，更重要的是家長可以通過該軟件了解到學院目前的政策方針和管理思路，以及學生在校的學習、生活等方面的情況，幫助家長在學院的新聞中看到自己孩子的成績與進步、過錯與不足，能幫助家長將教育過程中遇到的具體問題與學生的真實情況結合起來，也有利于輔導員與家長在學生個性層面上進行有效溝通與相互理解，方便家、校雙方就學生在校期間可能存在的各種問題進行協商和解決。同時在校園客戶端中建立的家長留言板塊，能夠及時解決家長的疑問，保證學生信息的溝通，爭取家、校教育的一致性。

5.發揮黨員作用，家訪形式多樣

在家訪過程中，可以適當拓展思路，改變原有輔導員家訪的單一模式，充分發揮學生黨員和學生干部的作用，讓他們深入到學生家庭之中，利用假期到家庭所在地的附近城市進行家訪。這樣既能節約家訪經費，又能夠達到良好效果。在學生家訪過程中有以下注意事項。首先，在家訪之前要先制定詳細的家訪計劃，包括參與人員、家訪時間、家訪目的等。學生家訪是優、缺點并存的，他們的優勢在于，與被訪學生年齡相同，更易于讓學生接受；他們的劣勢在于，由于其是非正式教師，容易讓家長產生不重視的思想，達不到家訪目的。因此在家訪者的選擇上更傾向于選擇高年級黨員或成熟的學生干部進行此項工作。其次，在家訪過程中要注意安全問題。因為家訪是在學生家中進行，有很多情況是不可控的，所以在家訪之前要由校方聯系家長，確定家訪時間、地點，由三人以上的黨員、學生干部組成家訪小組才能進行家訪。再次，家訪過程中，在征得家長同意、不暴露隱私的前提下，可以適當錄音、錄像，以便回校之后反饋、存檔。總之，家訪是高校學生管理的重要途徑，也是思想教育工作的重要指導方法，這種指導方法靈活機動，指導相對具體，具有針對性，因此作為教師應利用這種方法走進學生的內心，幫助他們堅定理想信念，解決現實問題，推動家、校協同配合，全社會支持參與，構建高校思想工作的新格局。

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