試論高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展與實(shí)踐

齊魯工業(yè)大學(xué)理學(xué)院 呂麗紅

目前，大學(xué)生畢業(yè)后的出路成為政府、社會(huì)、畢業(yè)生和家庭共同關(guān)注的焦點(diǎn)。近十年來，就業(yè)難的現(xiàn)象越來越明顯，累計(jì)未就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量不斷增加，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)緊迫。本科畢業(yè)的出路大致分為：企業(yè)或工廠就職、國(guó)內(nèi)外高等學(xué)校繼續(xù)攻讀研究生、考取國(guó)家公務(wù)員和事業(yè)編制、自主創(chuàng)業(yè)等四大類。從整體來看，政府各級(jí)各類部門都在為大學(xué)生的就業(yè)問題不懈努力，出臺(tái)各項(xiàng)政策和措施促進(jìn)就業(yè)，但從當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)來看，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。采取合理有效的職業(yè)指導(dǎo)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)問題將有很大幫助。

一、高校本科畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

1.針對(duì)用人單位：人才需求與人才資源不對(duì)接

就業(yè)難，并不是說用人單位人滿為患，人才需求量太少。相反，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，用人單位對(duì)人才的需求量也日益加劇。通過走訪多家用人單位發(fā)現(xiàn)，造成這種矛盾的原因是：大量亟待求職的大學(xué)本科畢業(yè)生和用人單位的需求不匹配。一方面是專業(yè)上的不對(duì)接，很多高校課程設(shè)置沒有做到從出口往回找，課程設(shè)置和社會(huì)需求脫節(jié)；社會(huì)發(fā)展迅速，有些專業(yè)入學(xué)時(shí)是熱門專業(yè)等到畢業(yè)時(shí)成了過時(shí)專業(yè)；就業(yè)市場(chǎng)未就業(yè)的畢業(yè)生導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)不僅僅是數(shù)字上的供大于求，而是整體就業(yè)難的社會(huì)現(xiàn)象。另一方面是綜合素質(zhì)能力上的不對(duì)接，特別是一些用人單位需要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)的員工，本科畢業(yè)生很難符合；一些用人單位選用專業(yè)人才的時(shí)候往往希望有更多附加的能力和素質(zhì)，如組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合能力、個(gè)人性格氣質(zhì)等，影響大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)成功率。

2.針對(duì)高等學(xué)校：理論與實(shí)踐脫節(jié)，教風(fēng)與學(xué)風(fēng)難以形成良性循環(huán)

對(duì)我校多個(gè)學(xué)院的一千多名在校生和畢業(yè)生的調(diào)查顯示，有近50%的學(xué)生認(rèn)為教師講授的知識(shí)較為陳舊。如果學(xué)生不通過上網(wǎng)在線學(xué)習(xí)、聽報(bào)告講座、參加各種職業(yè)培訓(xùn)和資格考證等方式提高自己，到畢業(yè)的時(shí)候自己所學(xué)的知識(shí)能記住和用上得很少，無法轉(zhuǎn)化為有效的工作能力，自然也就難以達(dá)到用人單位的用人需求。

專業(yè)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，容易造成在某一專業(yè)在各所高校都有開設(shè)，導(dǎo)致畢業(yè)生供給大于求。另外，受網(wǎng)絡(luò)沖擊，學(xué)生掌握的資源十分豐富，對(duì)教師的授課方式方法和質(zhì)量有了更高的要求，課堂的質(zhì)量和效果難以保證，進(jìn)一步導(dǎo)致教風(fēng)、考風(fēng)和學(xué)風(fēng)的不良循環(huán)。

3.針對(duì)本科畢業(yè)生：缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，求職資本準(zhǔn)備不足

從近幾年的新生入學(xué)教育來看，新生對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)性普遍較差，很多學(xué)生需要一年以上的入學(xué)適應(yīng)期。學(xué)生針對(duì)未來發(fā)展缺乏緊迫感，表現(xiàn)出對(duì)時(shí)間對(duì)生命的漠視。職業(yè)生涯的規(guī)劃應(yīng)該貫穿整個(gè)大學(xué)期間，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展，不斷平衡不斷修正的過程，但是通過對(duì)我校在校生調(diào)查顯示，雖然學(xué)校也從大一開始就開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃的必修課，但是超過三分之二的學(xué)生一直到臨近畢業(yè)才開始考慮“個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃”的問題，好多任務(wù)還沒有來得及完成就要結(jié)束了。部分學(xué)生大學(xué)入學(xué)后，缺少主見，隨波逐流，盲目參加各種考試，缺少對(duì)自己精細(xì)的分析，自己想做什么，能做什么，適合做什么都不明白，對(duì)社會(huì)人才需求、職業(yè)要求變化關(guān)注度不夠，沒有把個(gè)人的特長(zhǎng)、興趣愛好和職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，導(dǎo)致難就業(yè)。

二、開展職業(yè)指導(dǎo)對(duì)促進(jìn)高校本科畢業(yè)生就業(yè)工作的作用

1.開展職業(yè)指導(dǎo)有利于幫助大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

據(jù)調(diào)查，近幾年我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)難除了競(jìng)爭(zhēng)激烈這個(gè)原因之外，還有一點(diǎn)就是學(xué)生普遍存在自身定位不明確，對(duì)薪水、工作環(huán)境、職務(wù)晉升等都充滿向往，忘記了這些崗位的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，可見引導(dǎo)學(xué)生提升自我、正確認(rèn)識(shí)崗位和人的匹配勢(shì)在必行。現(xiàn)實(shí)社會(huì)普遍需要的是應(yīng)用型人才，用人單位接收大學(xué)畢業(yè)生后要求其從基層做起，從實(shí)習(xí)工作中考查大學(xué)生的實(shí)際工作能力，但實(shí)際情況卻是大學(xué)畢業(yè)生往往不愿意從底層做起，認(rèn)為自己大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該被看重，總想擁有自己期望的更為體面的工作。因此，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念十分重要，大學(xué)畢業(yè)生只有客觀地分析自己的就業(yè)期望和自身?xiàng)l件，踏實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)、積極才能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

2.職業(yè)指導(dǎo)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生還具有提供信息資源的作用

大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中與用人單位經(jīng)常處于信息不對(duì)稱狀態(tài)。一些用人單位公布的招聘信息如崗位、資格要求、人數(shù)、待遇等，由于公布渠道不同有時(shí)雖然公布很長(zhǎng)時(shí)間，但是合適的大學(xué)畢業(yè)生卻未能及時(shí)獲得招聘信息。對(duì)于一些畢業(yè)生還容易出現(xiàn)下列情況：對(duì)就業(yè)程序和法規(guī)知之甚少，不知如何簽訂就業(yè)合同，不懂保護(hù)自身權(quán)益；對(duì)招聘信息的辨別性不強(qiáng)，容易掉入虛假招聘企業(yè)的“陷阱”；容易“朝秦暮楚”一年跳槽幾家企業(yè)，到最后發(fā)現(xiàn)自己空費(fèi)青春、一無所有。

3.職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)工作中具有綜合能力訓(xùn)練的作用

在求職應(yīng)聘過程中大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí)因?yàn)閮?nèi)心壓力大，對(duì)自己的能力不自信，常常表現(xiàn)得過于緊張，對(duì)于考官提出的問題不能清晰分析，不能很好地組織語言進(jìn)行回答，甚至答非所問，結(jié)果求職碰壁。職業(yè)指導(dǎo)可以起到一個(gè)能力訓(xùn)練的培訓(xùn)作用，通過專題講座幫助學(xué)生掌握就業(yè)手段、就業(yè)方法，通過實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行具體情境模擬。職業(yè)指導(dǎo)可以訓(xùn)練大學(xué)生的人際交往能力，幫助他們辨別掌握各類就業(yè)信息的真?zhèn)魏陀行裕φ莆崭鞣N求職禮儀、筆試和面試的技巧等，使學(xué)生能夠在求職就業(yè)中如愿以償。

三、高校應(yīng)如何開展職業(yè)指導(dǎo)工作

1.借鑒國(guó)外高校的理論和經(jīng)驗(yàn)

從目前情況來看，關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)的理論源于國(guó)外，且國(guó)外已經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐檢驗(yàn)形成比較完善的職業(yè)指導(dǎo)理論，而我國(guó)起步晚，有必要很好地借鑒他們的理論和經(jīng)驗(yàn)。但由于基本國(guó)情不一致，我們需要對(duì)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇性地吸收和利用。

以美國(guó)為例，美國(guó)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的理論與實(shí)踐體系較為完整，可以借鑒兩點(diǎn)：一方面，在職業(yè)指導(dǎo)過程中應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生了解自我，包括仔細(xì)了解自己的個(gè)性特征、職業(yè)傾向、職業(yè)發(fā)展能力，使學(xué)生的特質(zhì)與職業(yè)相匹配；另一方面，職業(yè)指導(dǎo)不僅指導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)如何就業(yè)，關(guān)鍵是一入學(xué)就指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)，對(duì)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)立足于長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展，清楚職業(yè)道路和職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

2.領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與

職業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有領(lǐng)導(dǎo)重視才能有效實(shí)現(xiàn)全員化參與，扎實(shí)推進(jìn)。我校實(shí)施“就業(yè)項(xiàng)目主管制”，逐級(jí)明確責(zé)任目標(biāo)，各學(xué)院黨委副書記分別為各學(xué)院“就業(yè)項(xiàng)目主管”；實(shí)行“學(xué)業(yè)與高端就業(yè)指導(dǎo)教師”制度，推進(jìn)就業(yè)工作“全員化、全程化”，凡符合教學(xué)學(xué)術(shù)崗位上崗條件，被學(xué)校（或?qū)W院）聘任到教學(xué)學(xué)術(shù)崗位的教師，均要被二級(jí)學(xué)院聘為學(xué)業(yè)與高端就業(yè)指導(dǎo)教師；學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量與教師的考核直接掛鉤，動(dòng)員全體教師積極參與推薦畢業(yè)生就業(yè)工作，形成“學(xué)校高度重視、教職工積極參與、學(xué)生主動(dòng)配合”的大學(xué)生就業(yè)工作格局，鼓勵(lì)廣大教師積極利用家人、親戚、朋友、校友等資源幫助畢業(yè)生努力尋找就業(yè)信息。

3.分步驟進(jìn)行，合理安排

一年級(jí)：培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，通過開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，把新生入學(xué)教育視為就業(yè)指導(dǎo)的開始，使新生一進(jìn)校就對(duì)學(xué)院和所學(xué)專業(yè)有所了解，并學(xué)會(huì)職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)、職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展的教育，為學(xué)生制定職業(yè)探索檔案，對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

二年級(jí)和三年級(jí)：安排專題講座引導(dǎo)學(xué)生了解就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)資格需求，使學(xué)生圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)提高自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，建立合理的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)講座、企業(yè)家論壇、青年卓越論壇等內(nèi)容，為順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

畢業(yè)班：引導(dǎo)學(xué)生掌握求職擇業(yè)技巧和創(chuàng)業(yè)技巧，進(jìn)行心理調(diào)適及提高社會(huì)適應(yīng)能力，積極應(yīng)對(duì)各種挫折。

4.加強(qiáng)與用人單位的有效溝通

為了保證就業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)良性循環(huán)，有意識(shí)地與用人單位進(jìn)行雙向溝通。近年來，我院提出了“合作共贏”的就業(yè)思路，與用人單位建立了就業(yè)見習(xí)基地，校企合作，積極探索教學(xué)、實(shí)習(xí)、與就業(yè)掛鉤的模式。例如，我院前期在世界500強(qiáng)浪潮集團(tuán)建立實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，該企業(yè)為我院畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)崗位100多個(gè)，近幾年畢業(yè)生累計(jì)有 30多個(gè)學(xué)生在浪潮以及浪潮旗下的一些企業(yè)順利就業(yè)。同時(shí)，2012年我院與浪潮集團(tuán)合作共建云計(jì)算專業(yè)，深層次的合作將進(jìn)一步促進(jìn)我院畢業(yè)生的就業(yè)；2013我院繼續(xù)挖掘優(yōu)質(zhì)的校企合作資源，積極開展和500強(qiáng)企業(yè)甲骨文有限公司進(jìn)行合作，引導(dǎo)一批又一批學(xué)生為了能夠達(dá)到企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)而更加努力，和甲骨文公司的合作將對(duì)我院信息專業(yè)學(xué)生到IT 企業(yè)高端就業(yè)將產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。另外，我院與浪潮集團(tuán)、達(dá)內(nèi)集團(tuán)、北京凌陽科技、匯眾益智、師創(chuàng)集團(tuán)等單位的合作也有很大成績(jī)。

5.選擇“一對(duì)一”就業(yè)指導(dǎo)工作的具體工作模式

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)如下問題時(shí)，及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”就業(yè)指導(dǎo)工作：①?zèng)]有就業(yè)積極性的學(xué)生，從不參加招聘會(huì)，不知道自己該干什么，能干什么；②就業(yè)態(tài)度不端正的學(xué)生自我評(píng)估過高，想法不切實(shí)際；③就業(yè)選擇時(shí)看重企業(yè)大小、薪資高低、怕苦怕累的學(xué)生；④有就業(yè)心理問題的學(xué)生，如盲目從眾心理、依賴心理、認(rèn)知不準(zhǔn)確、盲目的學(xué)生；⑤對(duì)企業(yè)不適應(yīng)就辭職的學(xué)生，因理想與現(xiàn)實(shí)差距較大、對(duì)工作時(shí)間不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)或環(huán)境不適應(yīng)等問題而頻繁跳槽的學(xué)生。通過一對(duì)一的教育引導(dǎo)，我們通過畢業(yè)前兩個(gè)月的時(shí)間，成功引導(dǎo)我院2011屆、2012屆、2013屆的畢業(yè)生就業(yè)率增加18%、23%、21%。

6.提高就業(yè)信息服務(wù)水平。組織專門力量，通過校園網(wǎng)、就業(yè)信息交流QQ 群、校友聯(lián)誼會(huì)、電子郵件、信息簡(jiǎn)報(bào)、公告欄等建立就業(yè)信息交互平臺(tái)，及時(shí)將畢業(yè)生詳盡的信息傳到社會(huì)和各用人單位，多種渠道及時(shí)進(jìn)行雙向傳遞發(fā)布。及時(shí)向?qū)W生發(fā)布職業(yè)信息、職業(yè)發(fā)展新動(dòng)態(tài)、就業(yè)信息等，為指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)做好準(zhǔn)備。

[1]梁艷珍.職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用[J].太原市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013

[2]江 明.試論職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要性和作用[J].廣西政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2012

[3]高慶娣.淺談就業(yè)中職業(yè)指導(dǎo)的作用[J].財(cái)經(jīng)界，2010