民辦高職院校人才培養方案實施過程管理淺析
——以惠州經濟職業技術學院為例

惠州經濟職業技術學院教務處 殷天云 李翠玲

民辦高職院校人才培養方案實施過程管理淺析
——以惠州經濟職業技術學院為例

惠州經濟職業技術學院教務處 殷天云 李翠玲

教學質量是學校生存之本，發展之基。筆者根據學院人才培養方案實施中存在的問題，結合過程管理，針對性的提出幾點思考，優化人才培養方案的實施。

高職院校 人才培養方案 過程管理

教學質量是學校生存之本，發展之基。為落實民辦高校質量工程，學院連續幾年通過大量的調研、論證，對人才培養方案進行了規范和改革，使人才培養方案能充分體現高職教育的職業性、實踐性、技能性，有效發揮指導性、前瞻性效應。但目前民辦高職院校在制訂了人才培養方案之后，往往忽視了人才培養過程管理，降低人才培養的效率和效果。如何把過程管理應用到人才培養方案的實施中去，保證方案有效實施、切實提升教學質量，顯得尤為重要。

一、人才培養方案實施及過程管理概述

人才培養方案實施是指人才培養方案制訂完畢后，各教學部門按照培養目標協同負責編制分學期的教學進程計劃，落實每學期課程及其他教學環節的教學任務、教師、教學場所及實踐實習等環節的一系列過程。ISO9000質量標準中提出，過程管理方法是“為使組織有效運行，必須識別和管理許多相互關聯和相互作用的過程。通常一個過程的輸出將直接成為下一個過程的輸入，系統地識別和管理組織所應用的過程。特別是這些過程間的相互作用。”因此，過程的質量，最終決定了企業的產品和服務的質量。要控制質量，就一定要控制過程。過程管理覆蓋了組織的所有活動，涉及組織的所有部門，并聚焦于關鍵/主要過程，它包含過程策劃（計劃）、過程實施、過程檢測（檢查）和過程改進（處置）。人才培養方案實施過程管理必須堅持系統觀，做到計劃、實施、檢查、改進四位一體，發揮整體作用，所以必須注意目標管理和關鍵點的控制。

二、我院人才培養方案實施中存在的問題

1.保障體系待加強。師資數量和素質是教學質量的重要保證，但多數民辦高職院校中教師數量較公辦院校少，且缺乏一支實力強的“雙師型”教師隊伍；教育教學配套建設也有待進一步加大力度。在人才培養方案執行時，受到學生數量變化、教師情況變動（如進修、產假、辭職等）、教學實訓場地等條件的限制，導致難以按照過程計劃完全實施人才培養方案，或即使按照過程計劃最終安排下去，難以達到預期的人才培養效果。

2.課程體系待深化。高職學生通過三年的學習，畢業后能否實現預期的培養目標，具備相應的工作能力，滿足社會需要，學生的專業技能與綜合素質培養的關鍵都是通過課程體系來實現的。在對我院課程設置的調查中發現，存在總課時偏多，公共課時多、專業課偏少，理論課時多、實訓課少的現象。部分課程在教學實施過程中仍然有重知識輕能力、重理論輕實踐、重“教”法輕“學”法等問題。

3.質量監控功能待強化。監督評價的最終目的是通過檢查發現并改進問題。在人才培養方案的過程檢查階段，一般都是按照過程計劃從人才培養方案的各環節進行監控，查找出問題和不足并分析原因。但往往是發現了問題，把檢查的結果反饋給相關方，有些問題并不能得到改進，有時甚至循環多次也得不到解決，削弱了質量監控在過程管理中的作用，使得過程檢查、過程改進的作用并不突出。

4.過程管理制度待健全。制度對實現過程管理的規范化、科學化，起著重大作用。學院雖已建立了一些符合教育教學規律的管理制度，但隨著學校辦學規模逐步擴大、上級主管部門政策的改變，一些原有的教學管理制度已經無法滿足教學現狀；且由于民辦高職院校骨干教師具有一定的流動性，在人才培養方案的制訂人更換后，之前制訂好的人才培養方案在后續執行時會遭到更改，而有些更改并未經過嚴格論證，仍是由領導說了算，折射出民辦高職院校的過程管理制度的不健全、執行不嚴。

三、人才培養方案實施過程管理的幾點思考

1.加快設施建設，不斷改善辦學條件。不斷改善辦學條件，重視教師隊伍建設。在現有基礎上進一步加大“雙師型”教學團隊建設力度，提高師資隊伍整體實力。引進部分高職稱、高學歷、具有企業經驗的人員，充實各教學、管理崗位；根據專業設置情況，建立 “科研有課題，教學有團隊，鍛煉有平臺，進修有機會，發展有引領，成長有空間”的工作機制，內外結合，有效提升青年教師業務水平，增長教學、科研能力。通過以上措施，優化師資隊伍結構，有力地促進人才培養工作進步；在保證師資的情況下，按照人才培養方案的過程計劃，重點投入，依年調整、新建與人才培養方案配套的情境教學場地、校內實踐基地、計算機中心，校企合作單位等，構建多元化的教育教學模式。

2.優化課程體系模式，推進教學改革與創新。課程體系是保證人才培養質量的最重要環節。針對課程設置中存在的問題，實施課程“瘦身”計劃、教材內容“營養餐”計劃、“課證”融合計劃、“課賽”結合計劃、活動課程學分制計劃、多樣化選修課計劃等。推行三種教學方法：項目教學、活動教學、多元化教學。要將以上的計劃及教學方法執行好，必須實施過程管理，從第一學期開始抓起，每一環節都不放松。對每一教學活動都從計劃、實施、檢查、總結的四個環節入手，對于教學中出現的問題，及時找出原因，采取措施，實施全過程的管理。做到深化課程內涵建設，全面提高人才培養質量。

3.轉變評價機制，完善質量監控體系。質量監控不僅僅是發現并歸納問題，還應該有針對性進行批判、反思和超越，要深入了解檢查中發現情況背后的問題，反思其成因，透析其癥結，批判其錯誤，真正體現出過程改進的作用。根據“五個度”的評價體系要求，結合學院實際情況，采取院系結合、師生聯動方式進行教學質量監控機制，通過開展學生評教活動，使教學信息反饋機制更加完善有效；改善常規教學管理，實行院系部自查，教務、督導部門抽查與交流相結合的方式，對教學過程實施常態監控、整改；啟動企業、行業、社會對學院進行質量的評價機制，職能部門及各教學系按照企業、行業的取向與標準，對教師教學、學生學習情況進行評估，質量監控體系不斷完善。從而使過程管理不斷增進其科學性，使管理效果呈螺線上升，階梯式發展。

4.立足學校實際，健全過程管理制度。嚴格、規范的規章制度是長期有效地執行人才方案的重要保障。結合學校教學工作實際情況，配合人才培養方案制訂工作，應不斷對教學管理相關制度進行修訂和完善。筆者認為，依照過程管理制度實施人才培養方案的關鍵在于責任心和執行力。只有不斷加強全體教職員工的工作責任心、提升他們的執行力，才能不斷推動人才培養方案的執行和完善。

總之，在人才培養方案的執行中，只有全體教職員工以立德樹人為宗旨，自覺樹立教書育人和推動發展的責任心，切實履責，把職責落實到位，才能為執行的實施提供源源不斷的動力，

真正做好人才培養方案的實施工作。

［1］余彩霞.論過程管理在高校質量管理中的應用［J］.科技信息，2009

［2］李斯偉.基于工作過程的電子信息工程技術專業人才培養方案及課程開發案例［M］.北京：清華大學出版社，2010

ISSN2095-6711/Z01-2015-10-0162