校企合作中企業員工技能培訓課程開發的研究與實踐——以中國南車高級維修電工技能培訓為例

湖南鐵道職業技術學院 陳 慶

一、中國南車技能人才培養戰略規劃

中國南車針對各類人才的培養制定了長期、詳盡的戰略規劃：以高端人才引領國際化中國南車為主題，全面實現“3351”人力資源戰略目標，著力實施“6115”人力資源戰略舉措，為躋身世界500 強提供強有力的人才保障。在“3351”戰略目標中提到“全力優化經營管理隊伍、工程技術隊伍和技能人員隊伍結構”；在“6115”戰略舉措中提到“建設培訓開發等六大體系”。下圖展示了中國南車十大人才培育專項工程的六大保障措施，其中就包括了核心技能人才培訓工程。

六大保障措施

二、企業技能員工的學習特點

1.問題導向，有明確的學習目的。成年人在參與培訓時非常關注自身遇到的問題，具有很強的目的性，對培訓的興趣在于是否有意義、有價值，他們一般是為了適應工作、崗位晉級、獲取學歷、提升待遇等需求來參加培訓學習的。

2.側重實操性。企業技能員工的知識層面一般不高，所以不適應學科化、系統化的培訓學習，他們側重于培訓內容的實操性和產生的效果。

3.工作和生活的經歷影響其學習方式和進度。技能員工在平時的工作、生活當中積累了豐富的經驗，這些經驗將會影響他們的學習方式和進度。所以，此類培訓應在和諧、平等、互助的環境下，過程中能充分體現尊重及自身價值提升，這樣學習效果才會更好。

4.脫產集中培訓的時間受生產任務的影響。企業生產任務一般比較繁重，抽調員工參加培訓將會影響工作。所以，培訓時間一般可設置為短期（一周左右）、中期（1-3個月）、長期（6-12個月），不同需求的員工可以選擇不同時長的培訓學習。

三、企業員工技能培訓課程的開發流程

1.制定課程開發計劃。首先成立培訓課程開發項目組，成員應包括企業培訓主管、企業技術主管、工程師、培訓教師及培訓對象代表，然后根據培訓對象及需求確定培訓項目，最后制定培訓課程開發計劃，計劃中應包括：培訓目標、培訓課題、培訓內容、培訓教師、培訓進程、培訓籌備、培訓組織、總結考核、反饋評價等。

2.企業調研。開展企業調研，深入了解企業的培訓需求，同時還要了解企業文化、組織機構、戰略目標、人員配置等方面的情況，這樣才能全面地了解企業對培訓的期望和要求。

3.確定培訓目標。技能培訓應注重實用性，要針對技能員工工作崗位所需的知識、技能、綜合素質開展培訓。確定培訓目標的關鍵要素是：緊貼需求、目標適度、表達準確、目標定量等。

4.培訓課程開發與設計。培訓課程開發設計的原則是：培訓內容與崗位素質要求統一、培訓教學與實際工作統一、培訓內容與國家或行業的職業標準統一。

5.培訓課程評價與優化。培訓課程實施后，要從企業、培訓對象、培訓教師等方面進行反饋和評價，從中發現所開發培訓課程的不足，然后再對培訓課程進行優化，這樣形成了一個培訓課程的閉環控制系統，從而達到更好的培訓效果。

四、中國南車高級維修電工培訓課程開發實例

我校針對中國南車各公司的維修電工崗位開發了為期四周的高級培訓課程，培訓模塊包括：傳感器應用技術；特種電機控制技術；PLC、變頻器及組態綜合技術應用；工業機器人技術應用；技術論文寫作；技能大師傳技；絕活展示；崗位實踐等。下表(部分)描述了中國南車高級維修電工培訓課程的具體內容：

在中國南車大力發展人才培養工程時期，我校根據中國南車技能人才培養戰略規劃，重新開發設計了高級維修電工技能培訓課程，在今后的培訓教學過程中，還需要不斷總結經驗，緊貼企業需求，優化培訓課程。

[1]劉喬玲，蔣建剛.企業技能人員培訓項目體系開發的研究與實踐[J].人力資源管理，2015

[2]劉 駿.技能培訓課程開發研究[J].中國電力教育，2013