企業組織管理運行模式的探討

姜浩　張國旺

一、問題的提出

管理學作為一門以應用性為主要特征的社會科學，組織管理運行模式理論是其重要構成內容。然而，由于孔茨和羅賓斯等的關注點突出在了管理者以及管理職能的作用發揮上，對組織各層級機構及員工的自我管理問題未給予直接關注，導致管理方式選擇問題未能凸顯，因此，也就無法引出組織管理運行模式問題并上升理論予以討論。目前雖然已有很多學者探討了組織管理運行模式問題，但其研究結論多表現為具有枝節性以及從屬地位，而從走出并統領管理理論叢林的過程管理理論視角直接對具有基本主干特征的組織管理運行模式的研究還未見到。本文基于管理與自我管理互補互動關系的揭示，嘗試上升理論對這一組織管理運行模式序列構建問題予以一個討論。

二、現有理論述評

學術界關于以組織管理運行模式為主題研究內容的理論成果有很多，但似乎又都無意為其給出一個明確的定義表達。本文認為，所謂組織管理運行模式就是指基于組織或組織管理的某一重要屬性維度或幾種重要屬性組合視角提出的可上升理論對其系統描繪刻畫、可揭示其適用條件、可揭示其優劣、可驗證其實施效果的一組可相互比較、可結合自身實際進行選擇的實踐操作方法或方案。例如我們所熟悉的直線制、直線職能制以及事業部制組織結構形式，它是典型的依據企業綜合屬性，即企業規模大小而建立的可供選擇的一組組織管理運行模式；又如布萊克和莫頓提出“權威型、團隊型和俱樂部型”模式，它是典型的依據領導職能維度強弱給出的一組組織管理運行模式；再如“經驗管理模式、科學管理模式和文化管理模式”（許劭藝，2011，第73頁），它是典型的依據不同管理學派或不同管理方法給出的一組組織管理運行模式。

三、組織運行管理模式序列的構建

基于學術界對管理與自我管理職能的揭示，如“計劃工作、組織工作、人員配備、指導與領導，控制活動等”（孔茨，奧唐奈，1982，第77頁），“計劃工作、組織工作、協調工作、控制活動、指導、領導、激勵和人員配備（此為前蘇聯使用的管理職能，它與美國長期以來所持的概念基本相同）”（羅賓斯，德森佐，2004，第119頁），“自我設計、自我學習、自我協調和自我控制”（王永明，潘惠香，2006），“自我激勵、自我控制、自我評價”（齊善鴻，賀立，2007）等，又基于學術界對這些職能工作的進一步解讀，再考慮到應充分發揮自我管理的作用，本文通過歸納、提煉與整理，提出了構建一種不同的組織管理運行模式序列。

本文在此構建的組織管理運行模式序列，是在對管理與自我管理互補互動關系的揭示以及對管理與自我管理職能的系統思考基礎上給出的，它體現的是一族運行模式序列，其中，五種典型的運行模式序列如圖所示。

四、研究結論

1.通過對現行隱性管理與自我管理關系顯性化揭示得出，在有人參與的社會活動中，只要存在管理，就有自我管理與之對應并存。這種關系可以劃分為四種基本形式：第一種是體現組織與外部環境之間的管理與自我管理關系，第二種是體現組織與其內部各層級機構之間的管理與自我管理關系，第三種是體現組織與其內部各層級員工之間的管理與自我管理關系，第四種是體現組織內部各層級員工之間的管理與自我管理關系。在得出管理與自我管理關系的基礎上，又提出這種關系是一種互補互動的關系，即在任何一個人造理性的組織系統中，無自我管理的絕對管理是不存在的，無管理的絕對自我管理也是不存在的。

2.通過對管理與自我管理職能的系統思考得出，在管理與自我管理關系成立的前提條件下，管理的一級職能由領導、培訓、溝通、計劃、組織、控制、創新和評價八項職能構成，相對應的自我管理體現為配合、學習、溝通、計劃、組織、控制、創新和評價八項職能。

3.計劃、組織、控制、創新與評價五項職能主要體現為在從事具體實際工作中所開展的管理工作，它可以表現為由上級主管行使，也可以表現為由下級人員行使，還可以表現為由上下級人員溝通交流共同來完成。基于這五項職能表現為全部或部分的可選擇性，因此得出一族組織管理運行模式序列，其中典型的組織管理（自我管理與之互補互動）運行模式有五種，即超強化管理運行模式、強化管理運行模式、中性管理運行模式、弱化管理運行模式以及超弱化管理運行模式。

參考文獻：

[1]許劭藝編著.新概念CIS企業形象設計[M].中南大學出版社，2011.

[2]（美）哈羅德·孔茨，西里爾·奧唐奈著.中國人民大學工業經濟系外國工業管理教研所譯.管理學——管理職能的系統分析方法和隨機制宜的分析方法[M].貴州人民出版社，1982.

[3]（美）斯蒂芬·P.羅賓斯，大衛·A.德森佐著.毛蘊詩主譯.管理學原理[M].東北財經大學出版社，2004.

[4]王永明，潘惠香.自我管理的哲學審視[J].社會科學輯刊，2006（05）.

[5]齊善鴻，賀立.組織主導型管理模式向自我管理模式的轉變[J].青海社會科學，2007（02）.

作者簡介：姜浩（1990.01- ），男，安徽淮南人，技術經濟及管理專業研究生；張國旺（1959.02- ），男，河北張家口人，技術經濟及管理學教授