“大數據時代”背景下圖書館移動數據服務的發展

關鍵詞：大數據時代；移動數據服務；圖書館

摘要：“大數據時代”對早期的圖書館移動數據服務造成了十分深遠的影響，這種影響主要包括信息搜索方式、信息數據服務類型、信息數據重組、用戶集體整合以及移動信息數據服務的可視化實現等多個方面。文章通過對上述幾個方面的詳細論述，對“大數據時代”背景下圖書館移動數據服務的特征、造成的影響以及如何做好相應的服務進行了具體的分析。

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2015）03-0130-03

隨著科技的飛速發展，整個社會已正式步入了電子信息化時代，整個世界被各種形式的移動互聯網絡、社交媒體、網站等串聯成了一個百花齊放、多彩繽紛的互聯整體。在這個整體中，人們通過各種各樣的通信設備取得了更為密切的聯系，縮短了與他人、與社會、與自然之間的距離，這種利用多種信息網絡設備進行廣泛數據交流的時代，就是人們常說的“大數據時代”[1]。

在這樣一種時代背景下，圖書館管理人員怎樣充分發揮網絡電子設備的用途，怎樣充分利用其長期積累的網絡與信息資源，切合實際地走入人們的日常生活當中，為人們提供更便捷、更迅速、更準確的電子信息移動網絡服務，從而使人們真正體會到“大數據時代”下電子信息網絡通信服務技術的優勢與長處，是當前圖書館電子通信服務系統建設健全過程中的一個非常重要的研究課題[2]。

1“大數據時代”背景下的圖書館電子信息服務類型

在“大數據時代”背景下，圖書館所提供的電子信息服務主要是有關圖書館內各種資料的信息開發、信息數據管理、信息數據分析、信息數據存儲與處理、信息數據傳遞等。與此同時，將這些數據處理技術與當前主流的4G網絡通信技術及其他多種類型的移動通信網絡處理技術進行兼容，可以使圖書館能夠為大多數用戶、讀者提供不斷更新的信息數據服務[3]。隨著社會電子信息技術的不斷發展，上述信息數據處理服務勢必會融入大眾的使用與消費浪潮之中，因此，圖書館提供上述服務不僅順應歷史發展趨勢，又能在第一時間拉近與用戶及讀者之間的距離，使其充分享受到信息數據時代下的應用體驗[4]。

在“大數據時代”背景下，整個社會所提供的電子信息數據服務主要包括以下幾種特征：①擁有內容極其豐富的信息數據資源。②擁有較為全面的信息數據采集與信息數據綜合分析處理功能。③擁有多種不同的服務方式與服務類型。④可針對不同的用戶提供個性化的電子信息數據服務。⑤擁有多種不同的創新類型與創新應用。

2“大數據時代”信息數據服務所產生的影響

“大數據時代”的到來，對早先的信息數據服務產生了極為深遠的影響，這一影響絕不單單是通過某些數量統計就可以衡量的，其從信息搜索方式、信息數據服務類型、信息數據重組、用戶集體整合以及移動信息數據服務的可視化實現等多個方面，對早先圖書館所使用的信息數據服務進行了巨大的變革[5]。

2.1信息搜索方式的變革

在與早先的圖書館信息搜索方式進行對比的過程中，筆者得出下列結論：當用戶需要針對不同的搜索要求使用圖書館的信息搜索功能時，用戶需要進入到不同的信息搜索通道。舉例而言，當用戶需要辦理紙質圖書的預訂、續訂、查詢等項目時，用戶必須進入到圖書館的紙質圖書系統搜索通道[6]；而當用戶辦理網絡電子書的訂閱、下載、更新等項目時，用戶則必須進入到圖書館的網絡電子書系統搜索通道[7]；當用戶需要使用音響文件、音響產品時，則必須進入到音響文件與音響產品系統搜索通道。此外，即使是在相同的系統搜索通道中，也應當針對用戶實際搜索的項目類別，進入到不同的子通道中，縣隨著電子信息化的不斷發展，這種被細分的類別還將越來越多。因此，在“大數據時代”背景下，這種兼容多種功能的搜索系統通道，又是對圖書館移動服務搜索方式的一大考驗。

2.2信息數據服務類型的變革

在“大數據時代”的背景下，傳統的WAP網絡網站通信服務、移動式的網絡電子書服務、移動短信通信服務等較為原始的電子移動服務已無法滿足廣大圖書館用戶的需求。如今，大多數用戶均希望能夠獲取更加先進、智能、物美價廉的移動電子服務[8]。而正是這些用戶的不斷追求，才使得更加便捷、快速、智能、優惠的大數據移動服務應運而生。如：移動互聯圖書館管理系統、移動定位服務系統、移動多媒體服務系統、移動專家咨詢系統、移動用戶增值管理系統等移動數據服務均是“大數據時代”背景下擴大用戶群以及提升用戶使用范圍的強有力的措施。

2.3信息數據重組

在 “大數據時代”的背景下，圖書館的多種移動數據服務均出現了較為顯著的重組現象。這些數據重組主要為：從早期的以SQL SEVER、ORACLE等相互關聯型的移動數據類型向具備結構化的移動數據類型進行變革，使其向非結構化數據與半結構化數據的模式進行拓展。在上述數據處理的過程中，半結構化的數據與結構化的數據可以通過傳統的數據編碼模式進行識別，而非結構化的數據就只能通過較為特殊的編碼方式進行識別了[9]。因此，在“大數據時代”的背景下，將上述多種數據模式進行重組，使其能夠充分地兼容在一起，不但能夠大幅度地加快數據識別的速度與效率，更能夠降低因識別數據而耗費的成本。

袁承芬：“大數據時代”背景下圖書館移動數據服務的發展*袁承芬：“大數據時代”背景下圖書館移動數據服務的發展*2.4用戶集體整合

在“大數據時代”的背景下，圖書館移動數據服務體系針對用戶集體進行了大范圍的整合。通過對數據服務終端的設備種類進行分析可以得出，用戶集體所使用的設備終端已不再局限于早期的電子閱讀器、筆記本電腦、手機等，而是逐漸向平板電腦、智能手機、智能閱讀器等多種功能與技術更為先進的移動終端設備進行不斷地拓展。與此同時，新型的移動終端設備為了在市場中擁有更多的用戶群體，往往還需要對傳統的移動終端設備功能及所提供的服務進行兼容。而從上述對移動終端設備的用戶集體分析來看，用戶的數量也產生了較為顯著的變化，如上海大學圖書館移動數據服務系統于2010年正式開始向用戶提供數據服務，截至2014年9月，該數據服務系統已注冊用戶達32，827人，而其所提供的移動數據平臺累計訪問量已達到2，830，201人次。此外，從當前用戶集體的使用層次來看，用戶集群已不再局限于早期的學生、白領階層、教師等，而是逐漸向多種不同類型的用戶集體不斷蔓延。

2.5移動數據的可視化實現

在“大數據時代”的背景下，圖書館移動信息數據服務系統采用最新的可視化技術，將多種信息、數據、資料以可視化的方式，直接呈現給用戶，使用戶能夠更加直觀、便捷地瀏覽信息、查詢資料。信息數據的可視化服務，主要是對多種非結構化數據與半結構化數據進行可視化處理。因此，圖書館信息數據服務系統可以通過可視化的處理方式，對圖書館內的各種信息數據資料進行可視化地區分，從而與用戶群體之間實現無障礙溝通，進而向用戶直觀地反饋其信息服務的結果。

移動數據服務系統的可視化應用還能夠形成多種不同類型的圖譜，這些圖譜能夠表達各個學科、多種技術、不同文獻資料、多個機構分支、多名科研技術人員之間的層層聯系，從而對各種移動分類信息資料進行可視化地顯示，進而對圖書館移動數據服務系統所提供的服務種類及形式予以進一步的優化與拓展，以方便相關技術研究人員展開更為深入的科研項目[10]。3如何在“大數據時代”背景下做好圖書館的移動數據服務3.1建設專業的人才團隊

要想在“大數據時代”背景下做好圖書館的移動數據服務，就務必要建設具備專業素質的人才團隊，并確保人才團隊具備堅定的意識、強大的技術、穩定的心態。與此同時，各個圖書館也應當加大對人才的培養力度，提升與人才之間的溝通，利用不同的措施與方法來組建一支具備一流專業能力、優秀態度與堅強意識的人才團隊。建設這樣一支人才團隊，不但是“大數據時代”背景下開展綜合移動數據服務的重點所在，更是大多數圖書館開設圖書館數據信息服務動機的關鍵所在。

3.2對新型移動數據技術與大數據技術予以合理運用

在“大數據時代”背景下的移動數據應用，不單單是將所有的大數據技術全部轉移到其他的移動數據服務當中，而是針對各個移動數據服務的類型與特征，對大數據技術予以合理的運用，并使其與新型的移動數據技術充分吻合，不斷提升數據的技術含量。這些移動數據技術主要包括：移動終端設備管理技術、移動設備綜合搜索技術、移動數據采集與數據成像技術、移動數據處理與整合技術等。

3.3建設較為合理的數據資源使用規范

在“大數據時代”背景下開展移動數據服務的另外一個關鍵便是建設較為合理的數據資源使用規范。如今，大數據服務技術正處于緊鑼密鼓地開展過程中，大數據技術所帶來的優勢十分明顯。但是，值得注意的是，當前我國移動數據信息服務的相關規范并不是十分統一，尤其是對于那些非結構化以及結構化的特色信息資源與圖書館收藏資源。因此，怎樣建設較為統一的移動數據服務規范，對于今后我國移動數據服務的開展具有極為顯著的意義。

3.4全力培養綜合數據背景下的服務意識

為了使我國圖書館移動數據服務能夠更加順利的實現，還應當廣泛培養人民在“大數據時代”背景下的移動信息數據服務意識。具體來說，即在盡可能大地條件下，對當前移動信息數據服務的用戶群體進行整合，從而使其能夠充分適應多種不同的移動數據服務要求。同時，對圖書館內多種不同的信息數據類型進行最大限度地重組，從而對圖書館的移動數據服務內容進行拓展，并轉變較為傳統的信息搜索方式與數據服務方式，同時使其兼容最新的信息技術服務措施與信息數據服務意識，進而使其不斷適應“大數據時代”背景下的圖書館移動數據服務。

4結語

在如今的“大數據時代”背景下，使圖書館的移動數據服務順利進行，并對圖書館的移動數據服務類型進行大量的改革與創新，從而使其能夠真正地為用戶提供方便，才是移動數據服務真正的發展要求，也是文章所要探索的關鍵。希望通過以上的論述，能夠為相關學者及研究人士提供一定的參考與幫助。

參考文獻：

[1]聶華，朱本軍.北京大學圖書館移動服務的探索與實踐[J].圖書情報工作，2013（2）：16-20.

[2]解金蘭，王雅娟.基于新門戶建設的信息資源一站式檢索服務研究[J].情報理論與實踐，2013（8）：62-65.

[3]張瑤等.基于大數據的高校圖書館推薦系統仿真研究[J].計算機工程與設計，2013（7）：2533-2541.

[4]國家圖書館.數字圖書館移動閱讀平臺[EB/OL].[2013-11-01].http：//m.ndlib.cn/.

[5]上海圖書館.手機圖書館[EB/OL].[2013-11-01].http：//www.library.sh.cn/mobile/index.htm.

[6]清華大學圖書館.移動圖書館[EB/OL].[2013-11-01].http：//mo.lib.tsinghua.edu.cn/ddlib/.

[7]北京大學圖書館.圖書館移動版[EB/OL].[2013-11-01].http：//wap.lib.pku.edu.cn/ddlib/.

[8]吳志攀.移動閱讀與圖書館的未來——“移動讀者的圖書館”[J].大學圖書館學報，2004（1）：2-5.

[9]胡振華，蔡新.移動圖書館信息服務系統[J].現代圖書情報技術，2004（4）：18-20.

[10]黃群慶.嶄露頭角的移動圖書館服務[J].圖書情報知識，2004（5）：48-49.

（編校：嚴真）