張嫣
8月21日,在經過幾個月的博弈之后,龐大集團與韓國雙龍汽車完成續約,取得了雙龍品牌在中國區域3年的總代理權。
此前,或許是為了避免可能出現的龐大集團“一家獨大”,雙龍汽車韓國方面曾表示,希望能夠自行在中國開辟直營試點——“我們沒有同意這樣的要求”,主管雙龍汽車業務的龐大集團副總經理劉宏偉對《汽車商業評論》如是說。
2011年,曾經一度退出的雙龍再次進入中國市場,并試圖依靠龐大集團與中汽南華的渠道打開銷路。
2012年9月,龐大雙龍(北京)汽車銷售有限公司(龐大雙龍)宣布,完成了對中汽南華股權的收購,龐大雙龍亦由此成為韓國雙龍汽車在中國大陸地區唯一總代理商,結束雙龍汽車中國銷售區域南北割裂的局面。
在外界看來,龐大正試圖復刻另一個斯巴魯。彼時,雙龍與斯巴魯最初的處境相似。在被迫退出中國市場之后,主機廠選擇讓中國大經銷商集團主導在中國市場的銷售策略,進而節省了一系列成本。
與此同時,成為總代理商對于龐大而言,意味著要承擔起主機廠的一部分工作——樹立品牌,發展渠道。
而那時一部分龐大內部的管理者,還沒有清楚地認識到這個問題——甚至曾出現了直營店享有更優政策,與加盟店搶資源等現象。
彼時,在汽車行業浸淫了20余年的劉宏偉選擇加盟龐大。此前,劉一直在主機廠工作。他曾在一汽及一汽-大眾銷售部門工作了近10年,負責大眾及奧迪車的銷售和渠道建設工作。
2013年前的12年中,劉宏偉則在奇瑞從銷售部長干到了銷售公司副總經理。而之所以加盟龐大,他曾表示,正是因為龐大的多品牌管理,“給了我很高的自由度,我可以更好地觀察其他的品牌”。
在進入公司的同期,劉舉薦了奇瑞時的舊部鄭天保擔任龐大雙龍銷售公司總經理。再后來,劉被安排分管龐大雙龍銷售公司,隨后他開始重新梳理組織架構、招兵買馬。
在主管雙龍品牌后,劉宏偉在各個場合都不諱言將雙龍與斯巴魯作比較,并坦陳,“雙龍受益于斯巴魯的良好發展”。
但與此同時,他表示,雙龍的基礎比當年斯巴魯的基礎更好,“龐大過去只是斯巴魯三家區域總代理之一,我們現在是雙龍中國區域的獨家總代理”。此外,“從產品的引入到產品的定價、網絡的拓展、市場的推廣以及整個運營管理各方面,雙龍汽車給了龐大更多權限”。
根據龐大集團發布的數據,2014年上半年,雙龍品牌在中國區域已經實現銷量同比增長150%以上,且上半年銷量已與2013年全年銷量基本持平。2014年,雙龍的銷售目標為保2萬輛,力爭達到3萬輛,實現銷量翻一番甚至是兩番以上。
而渠道方面,已經由劉宏偉加盟龐大時的80余家經銷商有了大幅攀升。截至2014年7月底,龐大旗下雙龍品牌正式運營經銷商——含公司自營及加盟經銷商已有133家。其目標是爭取在2014年底將達到180 家。
劉宏偉在9月底接受《汽車商業評論》采訪時表示,通過引進新車和拓展經銷商網絡,要將中國市場培育成除了韓國以外的最大市場。
曲折續簽
《汽車商業評論》:和雙龍續簽是怎么提出的?過程是怎樣的?
劉宏偉:北京車展期間,我們提出了續簽。在那時,雙龍并未當場提出要分出幾個省,而是后來提出的想法。找我們談,它們也不發展其他經銷商,就是想獨立地嘗試運行。
如果他們試點成功,我們不就沒法干了嗎?而如果我們不做雙龍了,我們扔進去的幾個億不就白扔了嗎?它們認為我們可能會屈服。
我們把中汽南華收購了之后,可能有人擔心我們話語權大了。雖然以前是實質上的總代,但是我們是兩個公司。曾經有一段,龐大一個后臺掌握著兩個公司,還是兩個公司在獨立運行——南邊中汽南華在運行,北邊是龐大在運行。人都是我們的人。
我來之后,去年10月份就給取消了,把人整合了。
哪有一個品牌在一個國家有兩個銷售公司的?怎么領導?沒辦法做。
合并之后,順暢多了。
今年6月合同到期之后,雙龍想搞幾個試點。而實際上,哪怕分出一個省,也要協調。我們與雙龍說,不如你們需要什么,我們來配合你們。我們堅決不同意分出一部分。
最后道理說透了,它們也妥協了。這回再簽協議,簽了31個省的。之前龐大有21個省的代理權,中汽南華有10個省。
中間花了多長時間?怎么談的?為了這個事兒,僵持了好幾個月。我與他們談了很多。講了大好的前景,銷售公司的完整性,策略的完整性。而且講到訂單、訂貨、管控、服務,隊伍的完整性——我們的團隊、經銷商都是想踏踏實實做事情的。如果分了經營權,經銷商、消費者、媒體肯定都會想,“龐大不是總代了”。我的權威性就沒了,誰還會跟著我干?我的策略誰還會跟我實施。
策略肯定是全國性的,要在全國推的。我做的時候還要跟別人商量?
雙龍中國的人也認為它們不具備條件,而且自己做不見得比我們做得好。但是這,是他們海外本部主管營銷的副社長的意見。我們就堅決抵制,到韓國去時,還在溝通,講清我們的道理。
吸引經銷商
《汽車商業評論》:剛來的時候只有80余家經銷商,如何做到1年內發展了那么多經銷商?
劉宏偉:為什么能吸引很多人?一、他們看重雙龍未來的發展前景;二、很多人當前所處的企業遇到了困難;三、柯蘭多上來一步到位的定價方式,也吸引了很多人。
一些品牌的同類型車型定價很高,但通常都讓利幅度很大;而現在,我們一步定價,甚至可以打出標語——史上最超值的進口SUV。這樣能夠吸引消費者,對于經銷商而言,這個定價可以讓他進行增值服務——比如加裝飾。這就能夠充分保證它的集客能力、盈利能力。endprint
哪怕店不標準,沒有形象返利,每臺車的利潤也能到8000元;有形象返利的話,利潤還能到1.2萬~1.4萬元——甚至比這更高,因為我們還有1%的廣宣費。可以說,保他有1萬元的利潤。
直營店的數量是否有變化?
現在開業已經將近140家了,直營店減少了六七家。
市場那么大,我們異地建店、配備人員,這樣的成本是很高的。在市場初期,沒人做只能自己做。現在有人做了,就不用自己做了。
自己做可以做一些戰略城市,比如省會城市、二線城市,也不排除和別人一起做。目的是從戰略角度占領戰略制高點——不能總代一個店都不做,如果有一天人家不讓你做總代了呢?而且這為之后的合資等一系列事宜都增添了砝碼。
為什么有的地方我不做了?因為那些地方太小了,對龐大而言沒有太大意義。雙龍沒有消失,在當地還有其他經銷商,只是直營店不做了,把服務轉給其他經銷商。
您選擇加盟經銷商有哪些要求?
我并不主張完全新建店。
我找現有品牌的店,直接翻牌子。一是位置比較好;二是它有當地的關系、渠道;三是它有現成的隊伍——無論是受哪個品牌的培訓,它都賣過車。無非是把內部標示、形象進行改動。我像主機廠一樣,進行形象返利,根據不同的標準,少的給50萬元,多的給200萬元;新建店是100萬元到300萬元。
要因地制宜。我不像有的品牌,翻牌的時候恨不得把整個店都拆了——勞民傷財,沒有必要。
我這樣,動得少,給得多。經銷商很愿意。
我比較現實。他們感覺也是個機會。等我一切條件都具備了,我的價碼也高了,對經銷商的要求也多了。所以現在一個城市是好幾家來申請,還需要競爭。以前則是開發了一個經銷商,還要給開發人員1萬元的補貼。我接手之后給了最后1筆。我還疑惑——為什么還給錢呢?
現在整體形勢改變了。
東莞的一個投資人,除了東莞,在深圳、武漢,建的都是標準店,到現在他已經建了8個店了。
主機廠的思維
《汽車商業評論》:您認為在成為銷售公司后,和以前有什么區別?
劉宏偉:雖然總代也是經銷商,但是總代也要行使一部分廠商的職能,但是以前龐大管理人員卻大部分都是從經銷商中來的。沒有經歷過,怎么會有主機廠的思維?
所以,有些人經常會跟我們發展的經銷商“干仗”。有啥好車,自己來;有啥好政策,出給自己,不給別人。
這些現象現在都沒有了,人都被替換了。我招聘了很多來自自主品牌主機廠的員工,有這方面經驗、經歷的人。
這些人的主見是,我們在一起能做事。過去他在自主品牌可能是個科長,現在來這里他可能是個部長,有更好的待遇,有更大的平臺。而且是獨立的平臺,做好了身價更高。
雙龍走的是斯巴魯模式,您也是認可這一點的,您覺得雙龍能比斯巴魯發展得還好嗎?
雙龍的起步類似于斯巴魯,又借助了斯巴魯。它的人員來自斯巴魯,甚至服務在斯巴魯,在起步時甚至雙龍在斯巴魯的展廳里賣。
隨著發展,斯巴魯變成了合資公司,雙龍才逐漸獨立。說雙龍走的是斯巴魯的模式,沒有錯。有相同點,也有很大區別。
未來發展為什么可能比斯巴魯還好?第一,韓系與日系的區別;第二,雙龍全是SUV;第三,價格比較低,適合大眾市場。
而且在未來,韓方已經明確表態,年銷售量達到5萬輛,就在中國建廠,并與龐大合資。在營銷方面,我們很有信心。endprint