金韜
摘 要:本文仔細研究了海外知名公司HSE體系方面的文本資料,并嘗試從海外公司HSE體系的特點和框架等方面探討海外工程的HSE體系,以期對本公司的HSE體系建設及在投標方面遇到的棘手問題有所啟示。
關鍵詞:HSE體系 海外工程 投標
工程企業在作業過程中,需要通過HSE體系,采取組織、計劃、控制、領導和協調等一系列活動,系統化地管理健康、安全和環境,把項目本身對作業人員的危險、社會的危害和環境的破壞降到最低,使工程活動與人類自身以及生態環境相協調,實現企業價值。
1.HSE體系含義
HSE是健康(Health)、安全(Safety)和環境(Environment)的簡稱,HSE體系是指對健康、安全與環境進行全面綜合的管理。
由于三者在實際工作過程中有著密不可分的聯系,且多與職業行為相關,因此又被稱為職業健康、安全與環境管理。
2.海外工程HSE體系特點
2.1符合國際標準
I S O 9 0 0 0、I S O 1 4 0 0 0和OSHAS18000是當今世界并行的三大管理標準,分別針對質量滿足客戶需要;污染預防和持續改進;員工職業健康與安全。
關貿總協定(GATT)烏拉圭回合談判協議中提出:各國不應由于法規和標準差異而造成非關稅貿易壁壘和不公平貿易,而應盡量采用國際標準。獲得相關認證是消除貿易壁壘的主要途徑。
2.2運用PDCA循環
PDCA循環是現代管理體制的根本運行方式。
P(計劃 PLAN)是從問題的定義到行動計劃;D(實施 DO)是實施行動計劃;C(檢查 CHECK)是評估實施結果;A(處理 ACT)是行為糾偏、標準化及進一步推廣。
2.3可以創造價值
HSE管理不但成功避免了HSE事故帶來的直接損失和間接損失,而且還將收獲競爭優勢。
2.4形成企業文化
國際知名企業高度重視HSE工作,上升到了企業文化的高度。
DuPont“安全是杜邦的核心價值”;Boskalis提出“零傷害,零事故”;而Oceaneering的HSE宗旨是:從不曾有一項工作如此緊迫或者重要,而讓我們無法騰出時間安全或者環境友好地完成它。
2.5重視對合作方管理
SHELL制定了對承包商、合資企業管理的相關指引。而Boskalis也清晰地認識到了分包管理的重要:“客戶只會把Boskalis等同于最差的分包。如果分包的表現低于行業平均水平,那么客戶罵的是Boskalis。”
3.HSE體系框架
3.1 HSE價值觀——冰山模型
DuPont(杜邦公司)形象地通過冰山模型闡明,通過成功的HSE管理不但可以避免由于事故帶來的直接和間接損害,還能贏得企業長遠發展的競爭優勢。
HSE事故的危害就如同成本的冰山,直接損失只是冰山一角:醫藥費、誤工費、賠償等;但隨之而來的是冰山下部包含的巨大間接損失,包括:設備損壞、訴訟費用、進度影響、公眾形象受損等。因此應通過HSE管理,積極避免出現成本冰山,而實現真正的冰山。3.2 HSE設計基本思路
S H E L L就此確定了路線圖(roadmap)
個人行為干預(上方,Personal proactive interventions)目標是要員工自然而然地做正確的事,正確地做事,這就要責權利分清,因此通過兩個途徑:明確的個人責任(右方,Personal Responsibility),即員工清楚地知道該做什么,領導希望得到什么樣的結果;個體的結果(左方,Individual Consequences),即讓員工了解這是一個公平的體系,做得好可以得到獎勵,做得不好會受到處罰。
3.3 HSE體系運行模式
HSE體系運行模式中,比較典型的是BP和SHELL兩種模式,現以SHELL模式為例,而各進程又可分為四個階段:
(1)建章立制(1~10)。①制度建設方面:讓個人明白自己在HSE體系中的角色和職責;并標準化本企業和合作企業HSE的管理方式,制定可行措施。②人員要求方面:提出員工勝任崗位的HSE要求,安全員能夠提供有指導性的建議。對承包人采取與本單位一致的措施。③信息流轉方面:強調數據和尺度應該內化為知識體系,并及時共享以指導實踐。內外部信息溝通和文件管理流程規范,財產管理合規。
(2)風險管理(最低限度要求)(11~18)。①引入ALARP原則。ALARP原則是將項目可能出現的風險,根據風險的嚴重程度,可以劃分為風險嚴重區,ALARP區和可忽略區。項目需要管控的就是ALARP區和風險嚴重區。②關鍵流程細化。通過研究歷史傷亡記錄及操作經驗,厘清生產步驟中需要重點管控的環節,制定細化措施加以管控。③建立合一的標準。整個企業運用一體化的標準,來評價項目對環境、健康、社會的影響。
(3)具體執行(19~25)。①合理規劃。做好變革的管理,HSE關鍵人員應掌控由于財產和人員情況的變化,對項目造成的影響。還要針對事故、避險等制定可行的應急措施指引。②有效運作。規范監督報告系統,做好與個人職責關聯的跟蹤監察。加快數據和尺度轉化為知識,提供資源共享,并做好內外部信息溝通處理。③實時監控。評價相關過程與標準的符合程度,保障后續進程有序進行,保證HSE目標實現。
(4)矯正措施(corrective action)。每一個步驟都配合著變更的情形(case for change),指出某些情形就不適合再按照推薦的內容進行,而應該重新審視該流程。而通過監控,可以了解每個步驟對標準的符合程度,使得進程處于可控狀態。endprint
4.海外工程HSE對我司的啟示
4.1資源整理及共享
我司(中交廣州航道局有限公司,簡稱我司,下同)已有數十年國內疏浚、吹填經驗,且近年海外工程不斷增多,還有了《安全管理經驗匯編》等經驗結晶。
然而各種經驗,相對零碎,很難在體系中發揮合力。現實工作中,各種資料可以歸口管理,排出整個疏浚、吹填流程中各個環節,形成清晰的作業指引,盡量找出可能出現的風險,最好細化到點,便于適時把控。
如腳手架安全就根據經驗細化到了點:從腳手架外側放一條垂線,正下方有一個紅點,當紅點與垂線指向偏離就意味著有危險。
4.2與時俱進
各國隨著社會發展會出臺各種環保標準,如巴西,因此在這些國家作為目標國時,必須加以重視。而國際性的公約、協定,卻在更廣泛的范圍內,影響著相關行業。《船舶壓載水及沉積物控制和管理國際公約》,要求新造的船2012年就強制實施D-2 標準。馬士基Maersk在2011年已通過合資公司開發出壓艙水處理系統,且通過了國際海事組織(IMO)認證。我司也遇到過咨工這方面的詢問。
4.3參考借鑒
雖然我司的工程大多位于第三世界,但不可避免地,有些發達國家成了業主。合作過程中,業主的一些指引(Guidelines),也給我們完善相關問題的解決方案提供了思路。
如和我司幾內亞項目合作過的澳洲Rio Tinto,塞拉利昂項目合作過的英國African Minerals,還有國際貨幣基金組織下屬的IFC都在多方面訂立過指引。
4.4養成良好習慣
HSE體系,說到底是先進施工管理經驗的結晶。一些國內項目通行的做法,未必滿足國際上的相關要求。因此在做好HSE體系設計的同時,應該良好踐行,不斷總結提高。
4.5人才
注重HSE團隊建設,整合熟悉工程施工安全管理和ISO9000、ISO14000、OHSAS18000標準體系的員工,才能建設和維護好HSE體系。而必要時,應該征詢單獨領域專家的意見。
參考文獻:
[1]HSE-principles Oceaneering.
[2]Safety_Matters_nr.3-2011 Boskalis.
[ 3 ] M a e r s k _ S u s t a i n a b i l i t y _ Report_2011.
[4]李森.工程建設項目HSE風險與防范.
[5]Resolution 454/2012 Brazil.endprint