提升大學生網絡素養的途徑探究

楊克平　舒先林

摘 要：由于網絡素養的缺乏，大學生極易受到網絡的負面影響。提升大學生的網絡素養，引導大學生在網絡社會“學會生存”，勢在必行。應將網絡素養教育作為大學生社會化的一個重要內容，采取學校教導、社會疏導、家庭輔導等基本途徑來實施。作為對大學生進行思想政治教育主渠道和主陣地的思政課——思想道德修養與法律基礎課，應主動承擔起加強網絡素養教育的重任，在教學中適時適當地滲透網絡素養教育的內容。

關鍵詞：網絡時代； 網絡素養； 途徑

中圖分類號： G641 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9749（2014）06-0117-04

獨特、開放、共享的網絡，已成為思想文化的集散地、社會輿論的放大器，正以它特有的張力、無與倫比的速度，改變著傳統生活，改變著政治生態。據中國互聯網信息中心（CNNIC）發布的第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網民規模達到5.91億，其中手機網民規模達4.64億，互聯網普及率為44.1%。[1]青年學生作為“科技哺育的一代”，在網絡信息的參與、創造、傳播和接受中，表現出了極大的熱情和優勢，對他們的思想觀念、行為方式、生活方式有著不可估量的深刻影響。黨的十八大報告中強調指出：“要豐富人民精神文化生活，加強和改進網絡內容建設，唱響網上主旋律。加強網絡社會管理，推進網絡規范有序運行?！贝髮W生的網絡行為模式與其網絡素養的形成與發展有著密切的關系。因此，采取有效途徑提升大學生的網絡素養，傳遞網絡正能量，是關系到他們如何在信息時代生存及發展的重要問題。

一、提升大學生網絡素養的迫切性

“網絡素養”是媒介素養的重要組成部分，是指網絡社會中人們在了解網絡知識的基礎上，正確使用和有效運用網絡，理性地評價網絡信息和利用網絡信息的修養與技能，是人們綜合素養的一個重要組成部分。[2]隨著網絡媒介的快速發展以及傳播途徑的多樣化，使得理解、辨析、批判網絡媒介傳播內容的能力對一個人的成長來說顯得尤為重要。在校大學生因缺乏足夠的辨識水平和自控能力，缺乏必要的媒介知識和批判意識，特別容易受到網絡的負面影響。

1.信息泛濫

由于網絡世界的開放性與虛擬性、信息傳播的快捷性與交互性、信息內容的廣泛性與多元性，使得虛擬空間中既有積極的信息，同時又有大量“黑、黃、灰”信息摻雜其間。一些別有用心的人，利用網絡傳播虛假信息，散布反動言論，甚至雇傭網絡寫手，對社會熱點和敏感新聞進行炒作，誤導輿論。一些網絡信息服務者唯利是圖，制造各種黃色、暴力信息來吸引網民，提高點擊率。部分自控力較差的大學生往往出于好奇或沖動心理刻意尋找一些色情、暴力信息，成為黃色污染的最大受害者。中國大學生研究中心在全國20所高校進行的“大學生思想政治教育”調查表明，在大學生中，對網絡星座、網絡屬相和網絡算命持“非常相信”（2.9%）和“相信”（9.1%）態度的為12.0%；“不相信”（22.8%）和“完全不相信”（17.2%）的占40.0%；而更多的是持模棱兩可的態度，達到48.0%。[3]當前“惡搞”作品在網絡上可謂“新作”不斷，正在成為一種文化時尚。從流行歌曲、熱門節目到古典名著，再到主旋律影片、英雄人物等，都難逃被“惡搞”的命運。但一些大學生并沒有意識到這種行為對于網絡文明的危害。相反，他們要么持默許的、盲目寬容的態度，要么就跟風散布、主動迎合。這對大學生的思想道德、理想信念和學習生活等方面都造成了極大的負面影響。

2.自我迷失

國外有關專家的研究已經表明：互聯網會使網民的社會卷入減少，心理幸福感降低，表現出孤獨感和抑郁感的增加。同時，類似柏拉圖式的精神之戀、虛擬的同性戀以及虛擬的精神上的“第三者插足”等社會問題也時有發生。[4]另外，網絡溝通的虛擬性干擾了青少年對自身社會角色的正確認知。美國心理學家埃里克森認為，12—20歲的青少年面臨的沖突是“同一性和角色混亂”的矛盾。角色混亂是指個體不能正確地選擇適應社會環境的生活角色。這些青少年無法“發現自己”，也不知道自己究竟是什么樣的人，想要成為什么樣的人，他們沒有形成清晰和牢固的自我同一性。[5]網絡為大學生展示自我提供了一個自由、開放、沒有約束的空間，但同時又屏蔽了他們與現實生活的聯系。因此，他們以為網絡中的“他人”就是現實生活中的“他人”，網絡所虛擬的現實就是真實的生活，從而迷失方向，造成自我角色認同的混亂，以一種體驗和游戲性的心態對待它，使網絡交往變得輕率隨意，淡化了像現實生活中的交往活動那樣的嚴肅性和責任感。這對大學生的個性發展、人格成長和社交能力等會產生不利影響。

3.道德失范

網絡的匿名性和虛擬性在改變傳統意義上的人際交往方式的同時，也導致了社會道德約束機制的弱化。馬克斯·勞卡在《大沖突：賽博空間和高科技對現實的威脅》一書中說道：“在這個雜糅的世界，每一種潛在的價值都變成了它自己的陰暗面；自由成了種種惡習和折磨他人的自由；匿名成了肆無忌憚的色情電話的匿名；而脫離物質軀體的解放，成了折磨他人虛擬軀體的邀請函。當真實世界用各種檢查制度和權衡措施把住邪惡之門時，人性中所有的惡魔，卻在極短時間內跳到賽博空間里重新開張營業。”[6]有關“青少年網絡道德和現實道德狀況”調查表明：當問及“在網絡生活中，你能遵守現實生活中的道德標準嗎？”有48.0%的青少年表示“能”，有47.3%的青少年表示“有時能，有時不能”，值得注意的是，有4.6%的青少年明確表示“不能”，后兩者相加之和等于51.9%，這是一個不小的數字；與此相對照，有12.3%的青少年認為“道德是現實世界中的事，在網絡世界中無所謂道德、不道德”。[7]由于網絡社會中的主體缺少“他人在場”的壓力，在這種特定的缺乏道德約束的虛擬氛圍中，大學生往往意識不到在鍵盤上的簡單操作或點擊鼠標可能成為現行社會道德規范，甚至法律秩序難以調節和整合的社會頑癥。

4.技術崇拜

網絡世界里，技術是衡量一個人價值的重要標準之一。但是對信息技術的過度崇拜，容易使人們對網絡只停留在知識技術的層面，而缺少對知識技術的人文關懷。單一的信息技術崇拜使人們忽視對自身人格的培養，認為個人素質無足輕重，只要學好技術就可以走遍網絡天下，最終導致信息自由主義出現，黑客意識泛濫。有調查顯示，27.4%的大學生對網絡黑客表示崇拜，認為他們電腦、網絡技術爐火純青，值得佩服，更讓人擔憂的是，居然還有36.96%的大學生表示“有機會也想試試”。[8]有些大學生錯誤地認為，黑客非法入侵盜取數據和錢財等不必要受到良心的譴責，被發現不必感到恥辱，反而在技術上是一種榮耀。大學生網絡游戲成癮已成為一個令人憂慮的社會現象，有關部門不得不強制規定網絡游戲必須增設防沉迷系統。然而技術所產生的問題都能通過新的技術來解決嗎？如果當代大學生缺乏必要的網絡素養，一味崇拜某些媒介著力宣揚的“數碼精英”，而不從道德倫理角度加以審視，就會對社會形成巨大的威脅。

二、提升大學生網絡素養的基本途徑

當前大學生具有的網絡素養整體上尚處于自發狀態，這種自發狀態最直接的后果是大學生媒介素養層次水平低，缺乏辨別是與非、真與假、有利與有害信息的“內功”。從傳播學受眾分析理論角度上講，不具備“內功”的受眾屬于中彈即倒的受眾。[9]高水平的、與社會發展相適應的網絡素養，是大學生正確使用和利用網絡媒介必須具備的“軟件”基礎，是大學生抵御惡意和消極信息的“防火墻”，是大學生提高綜合素質、健康成長的重要屏障。提升大學生的網絡素養是一項系統工程，需要多方面的努力，發揮各方面的積極作用。網絡素養培育要取得實效，應將其作為大學生社會化的一個重要內容，采取必要的途徑來實施。

1.學校教導

我國的媒介素養教育起步較晚，相對于國外媒介素養教育的發展有很大差距。歐美國家的媒介素養教育我們可以做一些借鑒，但是絕不能照搬。大學階段是青年社會化過程最重要的階段，如何引導學生正確對待和利用不斷發展的網絡媒介是學校教育的重要功能。目前我國高校教師隊伍網絡素養不均衡，在網絡意識、網絡知識、網絡能力等方面難以適應網絡化社會的要求和對學生開展網絡素養培育的要求。因此，高校首先要對教師進行網絡素養的專題培訓，提高教師在網絡素養教育中的角色意識和引導能力。網絡素養教育應突破新聞類專業的局限進入公共教育和通識教育，將網絡素養教育融入到思想政治理論課和哲學、人文社會科學等課程中，在不改變原有課程設置的基礎上增加網絡素養的內容?？梢岳眯@媒介資源，如校報、廣播、校園網上開設經常性的網絡素養欄目，以取得潛移默化的教育效果。目前我國還沒有一個教育行政部門或學校制定自己的網絡素養標準，有關部門應根據我國國情和高校特色，借鑒國外大學網絡素養教育的相關標準，制定我國大學生網絡素養的能力標準，作為衡量優秀大學生的一個重要指標，納入大學生素質拓展計劃。

2.社會疏導

網絡素養教育是一種終生教育，具有長期性。青年學生離開了學校，從一個學校人變為社會人，并不意味著網絡素養教育的終結，而是意味著教育的繼續。通過社會教育提高大學生網絡素養，需要整個社會的全力配合來創設良好的網絡環境。政府、社會團體和媒介機構，都有許多工作可做。政府首先要在政策上引導網絡素養的提升，完善各種相關的法規，約束媒介的傳播行為，保證網絡素養所需要的良好的社會環境。社會團體等非營利組織應該發揮自己的活力，通過組織專題短訓形式等來實現網絡素養的建構。作為“把關人”的媒介機構自身要加強自律，發揮優勢，加大宣傳力度，積極承擔起網絡素養教育的職責，傳播健康向上的公共文化產品吸引青年學生。網絡運營商等要自覺遵循網絡市場的文明規則，實行行業自律，減少因網絡引發的惡性事件的發生。

3.家庭輔導

家庭是大學生社會化最直接、最初始、最傳統的方式。大學生對家庭成員的性格、氣質、行為方式等的認識，是大學生社會化過程中重要的楷模與參照。因此，通過家庭實施網絡素養教育有著天然的優勢。特別是對于那些處在青年初期的大學生，他們尚未完全“斷乳”，如果家庭成員能與他們暢通交流，向他們講解有關網絡知識、灌輸有關網絡行為規范，易于他們接受。所以，網絡素養教育的教育面應該擴大，使社會各個群體都盡可能了解網絡、深入認識網絡、理性地思考網絡對社會的多重影響。應利用社區學校、家長學校等場所，針對家長進行必要的網絡素養普及教育。我們可以借鑒美國的經驗，由各個專門機構散發家長手冊來對家庭進行網絡素養教育，通過家庭的親情感化子女，幫助孩子理性上網，共同抵御網絡的不良影響。

三、充分發揮“思想道德修養與法律基礎”課在提升網絡素養中的重要作用

作為對大學生進行思想政治教育主渠道和主陣地的思政課應主動承擔起加強網絡素養教育的重任?！八枷氲赖滦摒B與法律基礎”（以下簡稱“基礎”）課是大學生的必修課，教材在第五章中專門編寫了與當前大學生密切相關的“網絡生活中的道德要求”的內容。教師在“基礎”課教學中要深入挖掘教學內容，適時適當地滲透網絡素養教育的內容，以學生的經驗為基礎，強調學生的體驗和實踐活動，引導學生文明理性上網，使學生成為健康的網民，切實提高“基礎”課教學的針對性。

1.結合“第三章領悟人生真諦，創造人生價值”中“科學對待人生環境”知識點的教學，使學生認識到在虛擬的網絡空間中也要注意“促進自我身心的和諧”、“促進個人與他人的和諧”，從而不斷加強網絡心理素質的養成、培養和調適，進行健康網絡交往

教學中，對全班同學上網情況進行匿名問卷調查，了解學生的上網時間、目的、瀏覽內容，上網對自己的生理、心理、學習成績的影響等，真實反映學生上網中存在的問題，并綜合分析，歸納出共性。如長期沉溺于上網，會使大學生迷失自我，人與人之間的真實情感和思想交流會被忽視，對現實中的人際交往產生抗拒心理而脫離豐富多彩的現實生活，脫離集體活動，過多地依賴網絡虛擬的交往來尋求安慰和滿足，以致出現性情孤僻、抑郁、情緒低落，對學習無興趣，成績下降等，使學生深刻認識到沉迷于網絡對于自己身心健康和學業的危害性。然后，結合教材中“保持心理健康的途徑和方法”以及“促進個人與他人的和諧應堅持的原則”，教會學生如何面對困難和挫折，如何尋求心理平衡并找回自信，并學會區分網絡社會和現實生活的界限，不要把上網當作逃避生活或者發泄消極情緒的主要工具，提高大學生的心理健康水平，教育大學生講究網絡問候禮儀、表達禮儀、交往方式禮儀等，以便體現交往者對交往文明準則的認同程度，提高網絡交往能力。

2.結合“第四章加強道德修養，錘煉道德品質”中“恪守公民基本道德規范”知識點的教學，使學生明確，在網絡生活中，每一個人都要學會把持自己，都應該恪守公民應具備的道德要求和底線，不僅做一個好公民，而且做一個網絡世界的好網民

2001年中共中央頒布的《公民道德建設實施綱要》，提出“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的20字公民基本道德規范。從網絡文明教育的角度看，“愛國”、“守法”、“明禮”、“誠信”、“團結”、“友善”這六種規范是最核心、最基本的。“愛國守法”，強調網民應培養高尚的愛國主義精神，自覺維護國家尊嚴，保守國家秘密，不在網上散布有損國家形象、有害民族團結與國家統一的言論；堅決同一切破壞國家統一和民族團結、顛覆社會主義制度的敵對勢力作斗爭，自覺地學法懂法用法守法和護法。如，網上經常有黑客動輒使用黑客軟件和惡意代碼攻擊他人的系統，盜取他人的重要資料，偷窺他人隱私文件。通過典型案例教學，促使學生反思，在網上使用卑劣手段竊取他人隱私是嚴重的不道德行為，甚至會觸犯法律。教育學生深刻理解，并從自身做起，自覺遵守有關的網絡法律法規，為維護和保障網絡公共生活秩序盡到自己的責任與義務?！懊鞫Y誠信”，強調網民應文明禮貌、誠實守信、誠懇待人。作為大學生，高學歷理應與明禮誠信相配套，網下如此，網上也應如此?！皥F結友善”，強調網民之間應和睦友好、互相幫助、與人友善。

3.結合“第五章遵守社會公德，維護公共秩序”中“網絡生活中的道德要求”和“公共生活中相關法律規范”知識點的教學，讓學生認識到網絡的健康發展不僅需要高科技作為其先決條件，更離不開“德治”和“法治”作為其發展的支撐力量

網德教育是實施“以德治網”的主要內容。在教學過程中，讓學生領會《全國青少年網絡文明公約》，引導學生培養網絡公德意識，努力做到不看、不聽、不傳播有害信息，不拋信息垃圾，不在網上進行惡作劇，不亂放電子炸彈，上網用文明語言，嚴格遵守網絡秩序。今天的學校德育與網絡共處一個時空，時刻面臨著網絡傳媒的沖擊與挑戰的時候，學校圍墻再也無法阻隔網絡的滲透，也沒有必要去阻隔，最終決定其道德言行的就是他們自己的道德選擇。[10]因此，對學生的網德教育，終極目標是激發其自我教育的意識，提高其自我教育的能力，自覺做到自律而“不逾矩”。網絡社會是一個與現實社會有著明顯區別的空間，這個空間的虛擬性的特點，使得它的無序性較為明顯。因此，凈化網絡，僅靠“德治”是不夠的，政府必須制定和完善各種法律法規和管理制度。在發揮網絡倫理“自律”的同時，充分發揮網絡法律法規的“他律”作用。在講授教材中《維護互聯網安全的決定》的基本精神和主要內容時，補充介紹有關互聯網的法律規定，如《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》等，一方面使大學生明白，什么行為是合法的，什么行為是非法的，自覺抵制不健康、不文明的網絡行為；另一方面教育大學生敢于同網絡上的各種違法犯罪行為作斗爭。

4.結合“第六章培育職業精神，樹立家庭美德”中“樹立正確的戀愛婚姻觀”知識點的教學，引導大學生理性對待網戀，增強抵制黃色污染的“免疫力”。針對大學生中流行的“網戀”現象，組織課堂討論，總結“網戀”可能造成的負面影響，從而引導學生理智清醒地對待它

絢麗多姿的網絡世界就像潘多拉的魔盒，網絡色情無孔不入。含有淫穢、色情、暴力、兇殺等內容的信息，污染了德育環境，褻瀆了網絡文明。大學生的心理發育尚未完全成熟，對不良信息的辨別和抵御力較差，易受侵蝕，導致精神萎靡，甚至走上犯罪的不歸路。教師在教學中要讓學生認識網絡不良信息的危害性，幫助他們建立必要的心理防范意識和抵御能力，從而抵御色情信息的不良影響。

參考文獻

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[10] 劉微.網絡道德失范挑戰德育[J].新華文摘，2002（8）：91-94.

[責任編輯：張俊華]