摘要:隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游設(shè)計(jì)作品走進(jìn)市場首先需要贏得商家的青睞。通過無錫旅游產(chǎn)品的調(diào)查研究,本文作者提出從商品設(shè)計(jì)思想的角度審視無錫旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售的全過程,認(rèn)為在整個(gè)過程中應(yīng)該貫穿商品化設(shè)計(jì)的思想,特別是在產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)和銷售階段,并在文中提出解決問題的方法。
關(guān)鍵詞:旅游;無錫產(chǎn)品設(shè)計(jì);商業(yè)化
一、旅游商品開發(fā)過程
美國市場學(xué)家利維特?cái)嘌裕骸拔磥砀偁幍年P(guān)鍵,不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值,如包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、購買信貸、及時(shí)交貨和人們以價(jià)值來衡量的一切東西。”所以說,設(shè)計(jì)的商業(yè)化思想對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)是非常重要的。產(chǎn)品只有通過交換才能轉(zhuǎn)化為商品,因此,對于設(shè)計(jì)師來說應(yīng)當(dāng)樹立牢固的商品化觀念。
根據(jù)新產(chǎn)品決策過程的六個(gè)步驟我們來探討旅游商品的開發(fā):
1.產(chǎn)品構(gòu)思
2.篩選、評價(jià)
3.產(chǎn)品觀念的形成與經(jīng)濟(jì)分析
4.產(chǎn)品開發(fā)(造型設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)等)
5.市場開發(fā)(銷售渠道、銷售促進(jìn)等)
6.商品銷售,實(shí)現(xiàn)商品化
有了設(shè)計(jì)無錫商品的構(gòu)思,我們開始對市場進(jìn)行調(diào)查評價(jià)。市場、企業(yè)和產(chǎn)品三者的關(guān)系構(gòu)成一個(gè)相關(guān)的三角形,其中任何一方的變動(dòng)都將對其它兩方產(chǎn)生直接的影響。設(shè)計(jì)的目的就是不斷滿足市場消費(fèi)者的需求,而消費(fèi)者的需求是通過企業(yè)不斷提供的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。
二、產(chǎn)品商品化的設(shè)計(jì)角度
從消費(fèi)者角度來看,理想的旅游商品應(yīng)具備地域特色、獨(dú)特性、藝術(shù)性、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)位適中等特征。此類產(chǎn)品特質(zhì)能夠很好的抓住消費(fèi)者的購買欲望,不管用來紀(jì)念、收藏或者饋贈(zèng)親友都有好的紀(jì)念意義。
從商家角度來看,商家更青睞旅游商品的內(nèi)容和實(shí)用性。產(chǎn)品推向市場需要找商家溝通,所以要從生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)去計(jì)算成本和分成。商家需要考慮方方面面的問題,比如是否好生產(chǎn),材料是否好找,成本是否符合他們預(yù)算等。
在無錫此屆旅游微商品設(shè)計(jì)大賽中,比較討巧的是靈山小佛、迷你電影等。迷你電影猶如一個(gè)迷你幻燈片放映機(jī),可以放映出許多無錫老照片,因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)原理簡單、制作工序不難,而且獨(dú)具創(chuàng)意。可以看出,商家對價(jià)格適中、有一定利潤空間的東西更感興趣。
三、品牌的推廣作用
(一)塑造品牌形象
人們所感知的外部信息,有83%是通過視覺通道到達(dá)人們心智的。也就是說視覺是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。品牌形象的視覺識別,即是將品牌所需傳播的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識別符號,以無比豐富多樣的應(yīng)用形式,在最為廣泛的層面上,進(jìn)行最直接的傳播。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)施有利的視覺識別,是傳播品牌核心價(jià)值、建立品牌知名度、塑造品牌形象的重要手段。因此,旅游產(chǎn)品對于品牌形象塑造與傳達(dá)來說非常重要和必要的。品牌形象的支柱=核心價(jià)值+品牌文化+視覺識別。這個(gè)公式告訴我們品牌的視覺形象設(shè)計(jì)是構(gòu)建品牌形象過程中不可缺少的關(guān)鍵一環(huán)。
(二)情感傳遞
注重產(chǎn)品的情感設(shè)計(jì),是如今界面設(shè)計(jì)中常提到的字眼,一款情感化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,很好地闡述產(chǎn)品理念與精神的同時(shí),也更容易讓消費(fèi)者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生情感偏好。雖然品牌本身多不是以盈利為目的的商品,但是其作為品牌傳播的媒介、品牌與消費(fèi)者之間的橋梁,消費(fèi)者與其之間的感情共鳴則會(huì)直接、間接地投射到消費(fèi)者對于品牌的情感上。這份感情一旦建立,在情感因素上,消費(fèi)者就很難拋棄這位曾經(jīng)的“老朋友”了。
四、建立市場對接平臺(tái)
無錫舉辦過多屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽,但是獲獎(jiǎng)作品能夠走向市場的少之又少。在上一屆比賽中,一些大學(xué)生的旅游商品設(shè)計(jì)作品給市民留下了深刻的印象,如紫砂壺形狀的巧克力、佛頭水杯、小空包狀的茶具等。這些作品有的已經(jīng)與商家對接成功走向市場。這些產(chǎn)品多數(shù)放在網(wǎng)上售賣,反響很不錯(cuò),有很多消費(fèi)者來詢問。
但是,這些產(chǎn)品卻很難在旅游景區(qū)尋覓到。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,旅游商品的意義主要通過旅游體驗(yàn)來顯現(xiàn),因此應(yīng)該與旅游景區(qū)相結(jié)合以實(shí)體來出現(xiàn)。目前在實(shí)體店很難尋得一些旅游商品,并不是因?yàn)樯唐凡缓茫侨鄙倨脚_(tái)。設(shè)計(jì)產(chǎn)品被推向市場,并且能夠大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營,是需要長時(shí)間的周期,投入成本也是相當(dāng)大。所以,解決資金來源和場地以及運(yùn)營平臺(tái)的問題是關(guān)鍵,旅游商品需要商家的支撐性力量,并且旅游管理部門和企業(yè)之間需要及時(shí)有效的溝通和解決問題。
五、結(jié)語
總而言之,在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中,每一階段都是與商品化設(shè)計(jì)思想有內(nèi)在聯(lián)系的,因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)的每一步都要考慮到商品化因素。對于一件成功的商品,設(shè)計(jì)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的,在整個(gè)旅游產(chǎn)品開發(fā)中不僅要機(jī)遇產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)的思想,賦予產(chǎn)品妥善的處理方式,用敏銳的感受力洞悉問題的癥結(jié),遇見未來趨勢,同時(shí)要貫穿商品化的設(shè)計(jì)思想,考慮產(chǎn)品的制造銷售成本,滿足人類不斷的需要。
【參考文獻(xiàn)】
[1]吳海紅.地方特色旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)策略探析——以南京為例[J].人民論壇,2010(32)
[2]品牌傳播新媒介-品牌APP界面設(shè)計(jì)研究與探索[D].東華大學(xué),2014
作者簡介:袁詩音(1991.4),女,江蘇無錫,陜西師范大學(xué)2013級研究生,研究方向:數(shù)字化設(shè)計(jì)應(yīng)用與教育研究。