公民道德建設(shè)過(guò)程中社會(huì)誠(chéng)信的重塑

賈江巖

[摘 要]全球化的深入發(fā)展使得我國(guó)社會(huì)成員更加充分地了解世界、融入世界，此時(shí)開(kāi)展公民道德建設(shè)是提升社會(huì)成員公民素養(yǎng)的有效途徑，社會(huì)誠(chéng)信教育是公民道德建設(shè)的重要組成部分，面對(duì)當(dāng)前社會(huì)領(lǐng)域誠(chéng)信缺失的問(wèn)題，必須要充分了解在公民道德建設(shè)中重塑社會(huì)誠(chéng)信的必要性，分析當(dāng)前社會(huì)誠(chéng)信滑坡的成因，從而提出有效的治理措施，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信氛圍的形成。

[關(guān)鍵詞]公民道德建設(shè)；社會(huì)誠(chéng)信；重塑

[中圖分類號(hào)]D648 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2015）12 — 0032 — 02

當(dāng)前，我國(guó)正在積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的關(guān)鍵詞之一，這代表著黨和國(guó)家對(duì)于重塑社會(huì)誠(chéng)信體系的堅(jiān)定決心和信心。黨的十八大重點(diǎn)提出：“深入開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理，加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信和司法公信建設(shè)。”〔1〕誠(chéng)信是現(xiàn)代社會(huì)的文明標(biāo)志，誠(chéng)信關(guān)乎我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，關(guān)系到人與人之間的和諧共存。加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信的建設(shè)是公民道德建設(shè)的重要工作之一，公民道德結(jié)構(gòu)中必然要包含誠(chéng)信的內(nèi)容。由于外來(lái)文化的涌入，我國(guó)社會(huì)領(lǐng)域出現(xiàn)了一些消極思想，在功利主義的影響下，一些非誠(chéng)信行為和現(xiàn)象正在瓦解著中華民族的傳統(tǒng)誠(chéng)信大廈，因此，當(dāng)前在公民道德建設(shè)過(guò)程中重塑社會(huì)誠(chéng)信已經(jīng)勢(shì)在必行。

一、在公民道德建設(shè)中重塑社會(huì)誠(chéng)信的必要性

我國(guó)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確提到，公民的基本道德規(guī)范中要包括“明禮誠(chéng)信”，這一要求在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)的背景下顯得尤為重要。在公民道德建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信的培育不僅關(guān)系到我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，更關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際環(huán)境中的大國(guó)形象，更關(guān)系到中華民族道德禮儀文化的延續(xù)，在新時(shí)期的新形勢(shì)下，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信的重塑又擁有了全新的時(shí)代意義。

（一）重塑社會(huì)誠(chéng)信是推動(dòng)公民道德建設(shè)的時(shí)代要求

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)領(lǐng)域出現(xiàn)了享樂(lè)主義、功利主義以及絕對(duì)自由主義的苗頭，一部分人為了追求不正當(dāng)利益而犧牲個(gè)人誠(chéng)信，個(gè)人誠(chéng)信問(wèn)題、商業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題以及司法公信力問(wèn)題等等誠(chéng)信式微的情況，都在動(dòng)搖我國(guó)公民道德建設(shè)的成果。特別是當(dāng)前我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)與國(guó)際社會(huì)的全面接軌，公民道德與誠(chéng)信意識(shí)的高低直接影響著中國(guó)這張名片的含金量。時(shí)代的發(fā)展需要誠(chéng)信，誠(chéng)信是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是確保個(gè)人在社會(huì)領(lǐng)域獲得更多正當(dāng)利益的基本前提，社會(huì)誠(chéng)信的建立能夠最大程度地提高全民的道德文化和道德能力水平，對(duì)于公民道德體系的完善和優(yōu)化而言意義深遠(yuǎn)。

（二）重塑社會(huì)誠(chéng)信是增強(qiáng)文化自覺(jué)自信的應(yīng)然選擇

文化軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)成為了當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，誠(chéng)信是與一個(gè)社會(huì)文明的晴雨表，社會(huì)文化的發(fā)展與滯后從社會(huì)誠(chéng)信中便可見(jiàn)一斑。目前，我國(guó)的文化軟實(shí)力得到了大幅度提升，我國(guó)社會(huì)成員的文化自覺(jué)與自信穩(wěn)步增強(qiáng)，“人無(wú)信不立”是中華民族傳統(tǒng)誠(chéng)信文化的經(jīng)典論述，當(dāng)前在公民道德建設(shè)中加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信的建設(shè)是提升我國(guó)文化軟實(shí)力的客觀要求，社會(huì)誠(chéng)信體系的完善有利于形成良好的信用關(guān)系，繼而促進(jìn)社會(huì)正義風(fēng)氣的形成與社會(huì)誠(chéng)信行為的良性循環(huán)，使人人講誠(chéng)信的社會(huì)風(fēng)氣得到鞏固，進(jìn)一步豐富我國(guó)文化實(shí)力中的誠(chéng)信道德因素，從而更好地助力中國(guó)特色社會(huì)主義文化的繁榮和發(fā)展。

二、當(dāng)前我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信缺失的成因

我國(guó)社會(huì)領(lǐng)域誠(chéng)信缺失的成因是多方面的，不僅包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)消極效應(yīng)的影響、社會(huì)道德觀念的薄弱，同時(shí)也包括司法公信力的不足以及新媒體時(shí)代的深入影響。

第一，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)消極效應(yīng)的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為我國(guó)社會(huì)的建設(shè)插上了騰飛的翅膀，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極效應(yīng)是有目共睹的。然而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身也存在一定的消極效應(yīng)，其中之一就是社會(huì)領(lǐng)域拜金主義思想的大量存在，為了追求經(jīng)濟(jì)利益，一部分人違背了誠(chéng)信原則，以假冒偽劣、坑蒙欺騙等手段獲取眼前利益，開(kāi)始鋌而走險(xiǎn)，甚至走上了犯罪的道路；第二，隨著時(shí)間的推移，中華民族的傳統(tǒng)道德文化遭受了多元思潮的嚴(yán)重沖擊，一些社會(huì)成員開(kāi)始不講道德，不講誠(chéng)信，道德觀念十分淡薄，唯利是圖現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，部分人在日常生活中更是不注重自身誠(chéng)信形象的樹(shù)立，如由于道德誠(chéng)信危機(jī)而引發(fā)的遇到老人摔倒“扶不扶”的問(wèn)題，便充分體現(xiàn)了社會(huì)道德誠(chéng)信體系的脆弱，道德觀念淡薄是導(dǎo)致社會(huì)誠(chéng)信失守的關(guān)鍵因素；第三，當(dāng)前我國(guó)司法公信力不足是造成社會(huì)誠(chéng)信滑坡的又一原因。從我國(guó)的歷史傳統(tǒng)角度而言，“法治思想在漫長(zhǎng)的封建社會(huì)歷史上不占主導(dǎo)地位，法律制度服從于政治權(quán)力的實(shí)際運(yùn)行模式導(dǎo)致以權(quán)壓法。”〔2〕這種既定的思維模式使“人治”大于“法治”的思想直至今日仍在社會(huì)領(lǐng)域中發(fā)揮消極作用。由司法腐敗引發(fā)的社會(huì)不公平問(wèn)題更加劇了社會(huì)成員對(duì)于國(guó)家司法及其他社會(huì)成員的不信任，另外，我國(guó)的現(xiàn)行法律在塑造社會(huì)誠(chéng)信體系方面缺少保障，相關(guān)法律法規(guī)還需進(jìn)一步完善，這也在一定程度上給不誠(chéng)信的行為創(chuàng)造了生存的溫床；第四，新媒體時(shí)代的全面到來(lái)使得網(wǎng)絡(luò)虛擬空間成為了人們的第二精神世界，由于新媒體平臺(tái)已深入到人們生活的方方面面，因此新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不誠(chéng)信行為成為了一種“精神病毒”，一旦人們?cè)谛旅襟w平臺(tái)中進(jìn)行不誠(chéng)信操作，那么便會(huì)引發(fā)更多人出于自我保護(hù)而無(wú)限復(fù)制不誠(chéng)信行為，當(dāng)前，包括微博、微信等新媒體平臺(tái)中充斥著大量的不實(shí)信息，網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段層出不窮，上當(dāng)受騙的人大有人在，這在一定程度上造成了人們對(duì)于社會(huì)誠(chéng)信信心的崩潰。

三、在公民道德建設(shè)過(guò)程中重塑社會(huì)誠(chéng)信的對(duì)策

在公民道德建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信的培育點(diǎn)要抓住四個(gè)重點(diǎn)，包括社會(huì)誠(chéng)信氛圍的營(yíng)造、社會(huì)道德教育的堅(jiān)持不懈、不斷提升國(guó)家司法的公信力以及加強(qiáng)新媒體的監(jiān)督監(jiān)管。

（一）營(yíng)造良好的社會(huì)誠(chéng)信氛圍

良好的社會(huì)氛圍能夠起到一定的感染和熏陶作用，社會(huì)風(fēng)氣對(duì)于一個(gè)人的言行的影響十分顯著。因此在推進(jìn)公民道德建設(shè)的過(guò)程中，要以傳承傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信氛圍的營(yíng)造，要用時(shí)代的眼光傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)誠(chéng)信文化。在全社會(huì)范圍內(nèi)加強(qiáng)宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使其精神理念被社會(huì)成員認(rèn)同并內(nèi)化。一方面要對(duì)于那些在誠(chéng)信方面做出良好表現(xiàn)的個(gè)人、企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)等進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，將先進(jìn)的誠(chéng)信事跡通過(guò)媒體傳遞到社會(huì)之中，另一方面要在此基礎(chǔ)上充分肯定傳統(tǒng)文化的積極作用，使誠(chéng)信的宣傳能夠走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、街頭巷尾甚至是田間地頭，從而使社會(huì)誠(chéng)信的宣傳得到常態(tài)化發(fā)展，持續(xù)鞏固和增強(qiáng)社會(huì)成員的誠(chéng)信意識(shí)。

（二）堅(jiān)持不懈地開(kāi)展公民道德教育

第一，要進(jìn)一步豐富道德教育的工作形式。要以社區(qū)為單位，經(jīng)常性以社會(huì)誠(chéng)信和公民道德為主題的征文、演講比賽，思想政治教育工作者要走進(jìn)社區(qū)、家庭、企業(yè)和學(xué)校，與受教育者進(jìn)行充分溝通，開(kāi)展親密談話，準(zhǔn)確把握社會(huì)成員對(duì)于道德和誠(chéng)信的看法及相關(guān)心理意愿或動(dòng)態(tài)，理性分析反饋結(jié)果，繼而調(diào)整工作方向；第二，要豐富道德與誠(chéng)信教育的內(nèi)容，加強(qiáng)以個(gè)人信用為核心的自我誠(chéng)信教育，使社會(huì)成員了解自身的誠(chéng)信行為與醫(yī)療、信貸、旅游及出境等方方面面的密切關(guān)系，讓社會(huì)成員知曉現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于個(gè)人誠(chéng)信的要求；要加強(qiáng)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為核心的企業(yè)誠(chéng)信教育，使企業(yè)能夠?qū)⒄\(chéng)信作為企業(yè)文化的重要組成部分，積極自覺(jué)地踐行誠(chéng)信要求，兢兢業(yè)業(yè)，用誠(chéng)信的態(tài)度服務(wù)廣大消費(fèi)者；要加強(qiáng)教育誠(chéng)信的培養(yǎng)，使誠(chéng)信意識(shí)能夠深入學(xué)校，從小抓起，貫穿一個(gè)人求學(xué)過(guò)程的始終；要加強(qiáng)以誠(chéng)信為核心的時(shí)事形勢(shì)教育，使廣大社會(huì)成員明確當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)，了解誠(chéng)信對(duì)于個(gè)人、社會(huì)及國(guó)家總體發(fā)展的必要性，從而進(jìn)一步豐富社會(huì)誠(chéng)信培育的內(nèi)容。

（三）大力提升司法公信力

司法公信力是重塑社會(huì)誠(chéng)信的基石，司法誠(chéng)信關(guān)系到社會(huì)的公平與正義，引導(dǎo)著社會(huì)風(fēng)氣的形成與發(fā)展。只有司法的權(quán)威得到了良好維護(hù)，才能使社會(huì)誠(chéng)信的根基更加堅(jiān)實(shí)，一切社會(huì)行為才能擁有法律的保障和支持。當(dāng)前提升司法公信力首先需要進(jìn)一步完善司法的誠(chéng)信細(xì)節(jié)，要“全面、充分、及時(shí)公開(kāi)立案、庭審、裁判、送達(dá)、執(zhí)行等辦案環(huán)節(jié)；進(jìn)一步貫徹落實(shí)公開(kāi)審判制度。”〔3〕特別是對(duì)于那些社會(huì)輿論關(guān)注較高的案件，更要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的公開(kāi)程度，結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)允許群眾、黨政干部、監(jiān)督員到場(chǎng)旁聽(tīng)，加大司法腐敗的懲治力度，全面落實(shí)黨中央關(guān)于司法腐敗問(wèn)題的懲治措施；其次，要加強(qiáng)與誠(chéng)信相關(guān)的立法，包括對(duì)個(gè)人及企業(yè)非誠(chéng)信行為的監(jiān)管辦法，加大法律約束力，明確違背社會(huì)誠(chéng)信的處罰條例，使法律的權(quán)威性在社會(huì)誠(chéng)信重塑的過(guò)程中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（四）加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的誠(chéng)信監(jiān)督與監(jiān)管

伴隨著新媒體的快速發(fā)展，違背社會(huì)誠(chéng)信的行為開(kāi)始從現(xiàn)實(shí)生活延伸到新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中，由于當(dāng)前我國(guó)很大一部分社會(huì)成員的媒介素養(yǎng)不高，缺少必要的辨別能力，因此相關(guān)部門必須要加強(qiáng)對(duì)于新媒體平臺(tái)的誠(chéng)信監(jiān)督與監(jiān)管。第一，要加強(qiáng)普通網(wǎng)民的誠(chéng)信教育，引導(dǎo)社會(huì)成員誠(chéng)信交流，進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)空間；第二，要加強(qiáng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的誠(chéng)信監(jiān)管，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)交友呈現(xiàn)爆發(fā)式流行的狀態(tài)下，運(yùn)營(yíng)商的誠(chéng)信行為直接關(guān)系到每一位用戶的切身利益，因此必須要重點(diǎn)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行誠(chéng)信相關(guān)問(wèn)題的監(jiān)督與監(jiān)管，加強(qiáng)整治力度；第三，要建立新媒體誠(chéng)信記錄系統(tǒng)，使個(gè)人誠(chéng)信資料能夠得到合法的收集和記錄，建立個(gè)人信用評(píng)分管理體系與信用數(shù)據(jù)庫(kù)，從而進(jìn)一步規(guī)范新媒體主體的網(wǎng)絡(luò)行為，建立新媒體網(wǎng)絡(luò)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新范式。

總之，面對(duì)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)領(lǐng)域誠(chéng)信缺失的問(wèn)題，必須要在公民道德建設(shè)的過(guò)程中融入社會(huì)誠(chéng)信教育，認(rèn)清重塑社會(huì)誠(chéng)信的必要性，厘清當(dāng)前社會(huì)誠(chéng)信缺失的背后成因，進(jìn)一步加強(qiáng)良好社會(huì)誠(chéng)信氛圍的營(yíng)造，不斷開(kāi)展公民道德教育，大力提升我國(guó)的司法公信力，重點(diǎn)加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的誠(chéng)信監(jiān)督與監(jiān)管，從而使社會(huì)誠(chéng)信的重塑得到全社會(huì)的關(guān)注，促使人人講誠(chéng)信良好局面的形成，有效提升我國(guó)公民道德建設(shè)的實(shí)效性。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕胡錦濤.堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn) 為全面建成小康社會(huì)而奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告〔N〕.光明日?qǐng)?bào)，2012-11-18.

〔2〕劉濤.唯物史觀視閾下社會(huì)誠(chéng)信缺失與治理論析〔J〕.科學(xué)社會(huì)主義，2014，（06）：82.

〔3〕伍志燕.社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)與中國(guó)特色社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮研究〔J〕.學(xué)習(xí)論壇，2014：68.

〔責(zé)任編輯：張 港〕