學界業界人士解讀全媒體建設

趙娜

隨著當今信息技術的迅速發展，人們獲取信息的方式從過去比較單一的渠道，變成網絡、廣播電視、報紙、客戶端等多種渠道。于是，全媒體建設越來越成為媒體的推崇項目。但對于多數傳統媒體而言，全媒體仍是一塊全新的領域，究竟什么是全媒體？怎樣發展全媒體？記者藉此采訪了眾多業界和學界人士，他們從不同角度對全媒體進行了深入地解讀。

陳國權（《中國記者》值班主編、清華大學未來媒體研究中心研究員）：

“全媒體”概念并不科學

現在“全媒體”成為一個熱詞，特別是在報業，報社的發展規劃、報業負責人的講話、學者的論著和演講中，許多新成立的媒體機構也以“全媒體”冠名。

冷靜審視這一現象就會發現，這股“全媒體”潮流帶有很大的盲目性，許多人其實是被這股熱浪所裹挾，或者是被新概念所迷惑，甚至是出于從眾心理而盲目跟風。實際上，這股 “全媒體”熱，是中國傳媒界面對新媒體的挑戰與拯救報業的機遇誘惑陷入的一個集體迷思。它完全無視不同媒體機構的差異，無視不同媒體形態的特殊性，無視傳媒競爭的細分與集中原則。

實際上，現在業界和學界所說的“全媒體”，是一個既涉及載體形式，又包括內容形式，還包括技術平臺的集大成者。如此一個“大而全”的東西，顯然無法給出一個確切的內涵和外延都很清晰的定義。這從另一個角度說明，“全媒體”的概念并不科學。

從現在全國報業運作的情況來看，全媒體應該有三層含義：第一是全媒體集團，指一個報業集團擁有盡可能多的媒介形態；第二個是全媒體平臺，指報業集團進行流程再造，組成一個內容共享平臺，實現一個平臺、多出口的采編流程；三是全媒體記者，指一名記者擁有多種功能，既能寫稿，也能拍照，還能拍攝、出鏡，什么都會。這樣，全媒體的概念雖然說得復雜些，但至少比較清楚明白，總比讓讀者一字一句地生摳字眼輕松。

李孝（包頭市市委宣傳部副部長、包頭日報社社長）：

新媒體和傳統媒體要依據各自特點運營

談到“全媒體”這個概念，我認為按照傳統媒體和新媒體這樣的表述更為準確。因為就目前而言，傳統媒體和新媒體的發展完全是兩種模式。從實際的操作來看，我認為要想完全實現 “全媒體” 運營，就像我們報業集團談的“報網融合”一樣，整合的進程是很艱難的。

我們大部分傳統媒體和新媒體還沒有實現統一的采編隊伍以及組織機構和資本方面的全面融合。更為重要的是在盈利模式方面，雖然現在國內有了不少的融合平臺，但是這些平臺都還沒有形成清晰的盈利模式和成功的案例。以當下的“澎湃新聞”為例，它依然是處于一個發展初期，也沒有找到穩固的盈利模式。由于全媒體時代傳播媒介整合尚不成熟，如果用傳統媒體的思維模式去運營新媒體業務，就是違背其特點。所以在運營新媒體業務時，最為關鍵的是要真正運用互聯網思維，強調用戶體驗，樹立以用戶為中心的服務理念。

建成一個優質的媒體是需要一個逐步完善的過程。包頭日報社也在以新媒體的發展思路構建新媒體機構和平臺，目前已建成包頭新聞網、包頭手機報、移動客戶端、官方微博、微信公眾平臺，全力打造新媒體立體發展格局。這些新媒體平臺的運營管理與傳統報業媒體的運營方式有區別，思維方式不一樣，設計方式也不一樣。到現在為止，將傳統媒體和新媒體界限打通，按照統一的方法進行運營，難度還是比較大的。如果現在直接運營全媒體采編平臺，那么，新媒體做不好傳統媒體也做不好。所以目前包頭日報社的傳統紙媒和新媒體運營模式是各自獨立的，按照各自思維方式發展。

江鴻（內蒙古師范大學文學院新聞系主任）：

要真正理解全媒體的“全”

作為時下一個熱點話題，全媒體成了很多傳媒人嘴里的熱詞。但不管是媒體界的“全媒體”融合，還是“全媒體”建設，都要擺脫那種認為只要建了網站、做了APP、有了微信平臺，然后把信息借助這些“出口”推送出去就是“全媒體”了的誤區。

在全媒體的發展過程中，無論是互聯網站，還是APP、微信平臺都只是媒體傳播的手段，是“硬件”。而全媒體建設或者全媒體融合僅僅注重“硬件”是遠遠不夠的，還需要注重另一個更重要的層面，那就是信息傳播思想的轉變和工作方法的革新。

全媒體時代，無論是傳統媒體的傳媒工作者，還是新媒體的傳媒工作者，都應該改變“單向灌輸”的思維習慣，摒棄那種“我寫、我拍、你來看”的錯誤認識，樹立起時刻關注公眾在信息需求以及對媒體的新要求方面正在發生哪些變化的意識，這樣才能真正地成為全媒體人。

簡單地說，全媒體的“全”有如下幾個體現：

第一，媒體定位要“全向度”。

所謂媒體定位的全向度，就是要摒棄單一的媒體概念，改變媒體只是單一的資訊提供者的片面認識，樹立起今天的媒體正在轉變成“社交式+服務式+實用式”的綜合生活平臺的理念，并以這一理念為支撐，對媒體進行補充式的改造，使之能擔負起以資訊為主打的“全向度”生活服務者的角色。當然，這種“全向度”平臺的搭建還要充分考慮到用戶的使用體驗度問題，使用越方便、越便捷，自然也就越受用戶歡迎。

第二，工作思維要“全方位”。在新媒體時代，公眾已經不再是媒體的受眾，而是媒體的應用者、消費者，他們不僅要在媒體上看到職業媒體從業人員提供的信息，還要看到別的公眾提供的信息和評價。同時在閱讀信息方面，傳統的“硬”新聞也正越來越不為公眾所接收?；谶@一變化，傳統的媒體從業人員自然也就應該在工作中樹立起全方位的思維意識，圍繞自己所要報道的資訊進行全方位的再補充、再完善、再開發，這樣才能把資訊做全、做好。

第三，工作方法要“全精通”。全媒體對記者編輯有了更高的要求，再像以往那樣僅僅依靠一支筆桿子的做法顯然是不適合全媒體的發展了。全媒體時代，記者編輯不僅能寫、會寫，還應該能拍、會攝、會后期制作，懂技術、會傳輸。

總之，要實現全媒體發展，加快融媒體建設，無論是媒體還是個人，都要把轉變傳統的思維方式作為首要工作。要知道，思維不轉變，平臺搭建得再華麗，也不能充分發揮出其應有的效果。

馬強（內蒙古大學文學與新聞傳播學院新聞傳播實驗中心主任）：

高校也要有全媒體意識

在全媒體時代，報業集團首先有了做全媒體的意識，因此，報業集團相比其他媒體機構，在全媒體建設中觀念相對超前。而在全媒體建設中，傳統媒體面臨的最大問題可能就是人才短板，發掘和培養全媒體人才是非常迫切的問題。

從人才來源看，高校是主要渠道。但是，現在的新聞類院校面臨的問題是：傳統新聞教學都是理論型的、單一的課程結構模式，這種模式已不能適應新形勢的發展要求。因此，國內高校的新聞傳播教育需要增強全媒體意識，對新聞傳播教學要有所調整，其教學模式應該是在原有細分課程的基礎上，盡量實現文字、圖片、視頻多種表達方式兼學的全媒體課程結構模式。這其中，全媒體的實驗室應該是教學改革的基礎。目前內蒙古大學已經打造了全媒體實訓平臺，已經有了培養全媒體人才的硬件設施，但目前所面臨的問題是：在“全媒體的視野”下，如何整合新聞專業的師資隊伍？如何整合和優化課程設置？只有解決這些問題，才能實現培養學生的全媒體意識，提高學生全媒體的采編技能，為適應今后全媒體新聞打下堅實的基礎。

劉滿貴（內蒙古大草原網傳媒有限責任公司總經理）：

全媒體發展要有三大核心

過去談媒體一般指的是“廣播”“電視”“雜志”“報紙”，這些媒體往往都是面對一個終端、一種介質。而當今各媒體面對的是多種介質，比如紙媒在做好紙質內容的同時，也可以把內容發到廣播電視和新媒體上面。因此，他們發布的內容開始在多種媒體上傳播，多種媒體同時發聲，這是全媒體。全媒體就是多種媒體，從發展趨勢看，最主要的是網絡媒體和新媒體，特別是移動終端的媒體。

以“大草原網”為例，作為內蒙古日報社的一個新媒體公司，主要開發的就是移動客戶端，具體包括手機、網站這樣的新媒體?，F在新媒體的發展變化是非?？斓?，通過公司運營的方式，能夠較快地將報社內部和外部的資源有效進行整合，將傳統媒體和新媒體之間各自為戰的采訪、編輯、發布流程打通。

今后全媒體的發展的核心主要是3個方面：第一是高素質的人才，第二是高質量的內容，第三是高水平的技術。因此，今后的投資和運營應該向這三個方面進行傾斜。其中全媒體人才應具備的還是采編能力，因為做媒體主要的是在采編方面。好的采編能力是基礎，如果沒有這個基礎就無法做好全媒體。同時，要想成為一個優秀的全媒體記者和編輯，就應該針對不同媒體、不同客戶端的發稿特點進行采寫，針對用戶需求、閱讀習慣、生活方式等特點進行編輯。此外，作為新媒體人，要依靠傳統媒體資源進行整合提升，有戰略地積累用戶，不斷改善用戶體驗，最終實現一次采集、分類加工，多渠道、多平臺發布，實現采編流程的再造，實現全媒體產品的升級。

謝軍樣（360總裁助理、總編室主任）：

全媒體時代經歷3個階段

全媒體是媒介融合的產物，其具有傳播媒介多元化的特點，可以全方位地傳播新聞等各類信息。具體來講，就是全媒體內容中既包含文字信息，也包含視頻、音頻、圖片等信息。這種新的模式顛覆了受眾傳統的閱讀習慣，過去受眾都是通過買報紙、買雜志、聽廣播、看電視去了解資訊，而現在受眾獲取信息的方式已經從線下轉移到了線上。

比如，360搜索引擎，就起到一個大的數據庫的作用。該搜索引擎設置了新聞搜索、網頁搜索等功能。這些功能對海量信息進行分類和整合。例如，用戶想要做一個有關“劉德華”的專題，只需將“劉德華”作為關鍵詞進行搜索，結果就會出現有關劉德華的各種視頻、圖片、文字消息等內容。如果用戶需要的是有關“劉德華”圖片的內容，可以直接在“圖片”類目中進行搜索。同時，360為了迎合受眾的閱讀習慣，當你開啟電腦后，桌面的右下方會彈出一個360開機助手的圖標，點擊圖標后就能獲取到今天的一些重要的熱點新聞。這些新聞中，既有文字、圖片，還有視頻。采取這種手段，就是為了方便用戶在上班或者下班后，打開電腦就能在第一時間獲得重要資訊。

從技術發展和受眾閱讀習慣的角度看，我認為進入全媒體時代是一個循序漸進的過程，主要經歷以下3個階段：

第一個階段：門戶網站階段。2000年是一個媒體的轉折點。在2000年之前受眾獲取新聞資訊的方式是傳統媒體，而隨著國內的互聯網產業的發展，這種格局發生了天翻地覆的變化，2000年之后受眾逐漸轉移到互聯網上獲取信息，新浪、搜狐、網易這三大門戶網站贏得了廣大受眾的青睞，隨后新的互聯網公司也紛紛涌入。

第二階段：網絡社區、博客、微博階段。2010年新浪開通了微博信息分享和交流平臺，這種公眾交流平臺給受眾提供了一個很好的傾訴與聆聽的機會，因此打破了傳統時代受眾只能被動接收信息的模式，邁向了“人人皆是記者”的新時期。

第三階段：移動終端模式。隨著技術的不斷更新，快餐式、碎片化、圖片化的閱讀方式成為潮流趨勢?，F在更多用戶選擇用手機進行快速閱讀，因此，微信和客戶端受到追捧，其中客戶端中，以“今日頭條”和“澎湃新聞”尤其引人關注。

雷 蒙（內蒙古電視臺主持人）：

全媒體時代媒體人應有主動學習意識

今天的受眾已經不再滿足通過單一的方式獲取信息，傳統媒體也開始轉變思路，主動與新媒體融合，尋找新的發展突破口。所以，在媒體融合的浪潮下，多媒介融合已經成為重要的信息傳播形態。

在全媒體時代，新聞工作者如何適應時代的需求，是每一個媒體人值得深入思考的問題。我認為在業務素養方面，全媒體和傳統媒體相比，對新聞工作者在新聞基本理念的要求上應該是統一的，因為客觀、真實性永遠是至關重要的。因此，在“全民皆記者”的全媒體時代，不論是新聞工作者的報道，還是作為從事媒體的具有專業背景的“意見領袖”，在網絡上的發聲都要客觀、真實，要提升自身的話語品質，杜絕虛假消息等不良信息的傳播。同時，面對新媒體，從事傳統媒體的新聞工作者應主動培養學習新媒體技術的興趣。事實上，新媒體技術并不是“豺狼虎豹”，只要有興趣去學習，多使用各種新媒體的專業軟件，就能逐漸掌握其要領。

王 曉（內蒙古新聞網副總編輯）：

全媒體有自己的傳播特點

隨著科技迅速發展，傳播技術不斷更新，媒體經歷了從多媒體、再到全媒體的演變過程。全媒體時代包括電視、廣播、電影、音像、報紙、雜志、網絡、手機等各類傳播媒介，調動了人類視、聽等全部感官感受。全媒體與過去單一媒介傳播的傳統媒體相比，最大的特點就是：

1.內容豐富，個性化強。全媒體時代獲取新聞信息的渠道更加廣泛，既可以通過傳統紙媒、電視、廣播等，又可以通過互聯網等來獲取消息。同時，其提供的內容針對性更強，可以根據受眾不同的喜好推送他們關注的內容，更容易吸引受眾。

2.提供最普遍、最快捷的信息傳播平臺。全媒體時代改變了傳統媒體點對點的單向流動，呈現出由一點向多個平臺進行傳播。同時，由于新媒體技術的應用使得傳播更加迅速及時，許多消息可以在新媒體平臺上第一時間進行發布。

3.受眾可以主動發聲。全媒體時代，受眾不再只是被動的信息接受者，同時也是信息的傳播者。受眾能夠利用博客、微博、微信等傳播平臺，自主的交流信息、表達感情意見。

因此，我們要針對全媒體時代的特點，加大對全媒體建設的投入，打造一批專業化程度高、核心競爭力強的媒體，建設一支強大的精銳團隊。

編輯：范 永