團(tuán)隊(duì)薪酬與企業(yè)發(fā)展階段匹配研究

摘 要：團(tuán)隊(duì)工作方式在變革組織工作內(nèi)容和提高組織績(jī)效方面的巨大作用正日益被人們認(rèn)可，實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬制度必須與企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段相匹配。企業(yè)在不同的發(fā)展階段呈現(xiàn)不同的組織運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和管理模式，以此為基礎(chǔ)，在企業(yè)的成長(zhǎng)期和成熟期適宜實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬制度，團(tuán)隊(duì)薪酬的應(yīng)用有著更加適宜的組織基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)保證。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)薪酬；企業(yè)發(fā)展階段；匹配

一、引言

隨著信息技術(shù)為代表的科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作方式日漸趨于平常，其運(yùn)用必然要求企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)實(shí)行團(tuán)隊(duì)薪酬。企業(yè)團(tuán)隊(duì)薪酬的應(yīng)用受到企業(yè)生命周期階段即發(fā)展階段的影響。企業(yè)在經(jīng)歷始創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期等不同發(fā)展階段時(shí)，其發(fā)展目標(biāo)不同，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、管理制度等也會(huì)不斷調(diào)整變化，對(duì)團(tuán)隊(duì)這種組織架構(gòu)的要求也各不相同，酬薪政策自然也應(yīng)符合企業(yè)不同發(fā)展階段的要求，以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的階段性目標(biāo)。

二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)薪酬制度

團(tuán)隊(duì)薪酬是指根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)而支付給正式成立的團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬及非貨幣激勵(lì)。傳統(tǒng)薪酬基本上是強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)的，而團(tuán)隊(duì)薪酬是以個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)整體成果為基礎(chǔ)支付報(bào)酬的薪酬體系，該體系支持團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式和團(tuán)隊(duì)理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作，從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)薪酬的主要組成要素包括：

1.基本薪酬。由于平行團(tuán)隊(duì)中的成員屬于兼職性質(zhì)，其基本薪酬主要基于員工的個(gè)人工作，而非團(tuán)隊(duì)工作。對(duì)于流程團(tuán)隊(duì)而言，企業(yè)比較愿意用寬帶薪酬體系來(lái)應(yīng)付流程團(tuán)隊(duì)成員的基本薪酬，此體系通過(guò)把不同的薪酬水平統(tǒng)一到一系列的寬帶中來(lái)簡(jiǎn)化基本薪酬的結(jié)構(gòu)。由于流程團(tuán)隊(duì)中的成員都有相似的能力和背景，并且通過(guò)分工協(xié)作完成一項(xiàng)工作，因此，寬帶薪酬體系的意義就是把團(tuán)隊(duì)成員的薪酬置于同一個(gè)工資帶中，形成較強(qiáng)的公平感，有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神。

2.激勵(lì)性薪酬。為使激勵(lì)性薪酬真正發(fā)揮激勵(lì)的作用，這種薪酬的金額要足夠大。在是否為每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都支付相同金額的激勵(lì)性薪酬這一問(wèn)題上，企業(yè)都有不同的做法，具體選擇視團(tuán)隊(duì)的類型確定。流程團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)可能會(huì)有所不同，要使員工間的薪酬差距最小化，要對(duì)流程團(tuán)隊(duì)員工支付相同金額的激勵(lì)性薪酬。

3.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)有兩種形式：貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)和非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)。非貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)比較常用，通常是一些具有象征性的物品獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)即使采用貨幣性的認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)，其價(jià)值也不會(huì)太大。

三、企業(yè)發(fā)展階段與團(tuán)隊(duì)薪酬匹配

當(dāng)企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時(shí)，企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)狀況（包括：資金狀況、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)）和組織管理狀況（包括：組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作分工、人力資源管理體系等）分別具有不同的特點(diǎn)，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)工作方式和團(tuán)隊(duì)薪酬體系運(yùn)用的可行性和激勵(lì)效果。

1.創(chuàng)始期：初創(chuàng)時(shí)期，企業(yè)資金匱乏、現(xiàn)金流不足，經(jīng)營(yíng)具有較高的不確定性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略著重于吸引投資、創(chuàng)新和開發(fā)市場(chǎng)，努力在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存貨下來(lái)。

在創(chuàng)始期，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較為松散，較少應(yīng)用團(tuán)隊(duì)組織模式，資金也主要用于投資擴(kuò)大業(yè)務(wù)，基于個(gè)人的薪酬政策也更利于激勵(lì)為企業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵人才，因而較少應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬。

2.成長(zhǎng)期：成長(zhǎng)期企業(yè)的產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)所接受，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，發(fā)展速度加快。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)仍然較大，這是因?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用加大，企業(yè)需要募集大量資金進(jìn)行項(xiàng)目投資。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略著重于吸引投資、促進(jìn)發(fā)展和提高市場(chǎng)占有率，同時(shí)提高市場(chǎng)應(yīng)變能力，以保證企業(yè)的快速成長(zhǎng)。

在成長(zhǎng)期，企業(yè)面臨著不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，資金流入增加，組織規(guī)模擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)可以有效協(xié)調(diào)不同部門之間的矛盾，此時(shí)的環(huán)境可開始應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬。

3.成熟期：成熟期，是企業(yè)在一個(gè)生命周期中最輝煌的時(shí)期。原來(lái)限制企業(yè)發(fā)展的一些障礙被突破，產(chǎn)品銷售額保持在穩(wěn)定水平，現(xiàn)金流比較穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)下降，管理制度趨于完善。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略側(cè)重維持穩(wěn)定運(yùn)行，以利潤(rùn)為中心，控制產(chǎn)品成本并保持市場(chǎng)占有率，同時(shí)注重改進(jìn)產(chǎn)品或開發(fā)下一代產(chǎn)品，以提高原有消費(fèi)群體的滿意度。

在成熟期，企業(yè)規(guī)模更大，獲得了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的利潤(rùn)，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的組織架構(gòu)中可普遍應(yīng)用，實(shí)施團(tuán)隊(duì)薪酬的條件最為有利，關(guān)鍵是提高團(tuán)隊(duì)薪酬管理的有效性。

4.衰退期：隨著企業(yè)繼續(xù)發(fā)展，企業(yè)不可避免地步入衰退期。企業(yè)基礎(chǔ)資源和資金支持逐步喪失，產(chǎn)品需求萎縮，經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐漸惡化，如產(chǎn)業(yè)整體性衰退或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大攻勢(shì)導(dǎo)致的衰退等，而潛在的投資項(xiàng)目尚未確定，企業(yè)面臨生存危險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則轉(zhuǎn)為收回投資、減少損失。

在衰退期，企業(yè)資源不斷減少，開始采用薪酬成本縮減戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)主要被用來(lái)重組和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高組織的效率和效益，保證企業(yè)的生存需要，此時(shí)企業(yè)大多不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)不用的發(fā)展階段，其經(jīng)營(yíng)狀況與外部環(huán)境資源、組織機(jī)構(gòu)和人力資源管理體系、文化等方面各有特點(diǎn)，從而對(duì)團(tuán)隊(duì)薪酬的運(yùn)用和效果產(chǎn)生明顯影響。總體看來(lái)，最適合運(yùn)用團(tuán)隊(duì)薪酬的時(shí)期為成熟期，此時(shí)企業(yè)既有運(yùn)用的團(tuán)隊(duì)薪酬的要求又有支持其運(yùn)作的基礎(chǔ)。而最不適宜的時(shí)期為初創(chuàng)期和衰退晚期。因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)，必須首先考察企業(yè)所處的生命周期發(fā)展階段，明確企業(yè)是否具備運(yùn)用團(tuán)隊(duì)薪酬的條件。如果僅有個(gè)別因素不滿足，則應(yīng)注意在實(shí)施前和實(shí)施中改善欠缺之處，并在團(tuán)隊(duì)薪酬中融入企業(yè)特質(zhì)，為企業(yè)量身定制適合其自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求的團(tuán)隊(duì)薪酬。

由以上分析可見，在企業(yè)的成長(zhǎng)期和成熟期，團(tuán)隊(duì)薪酬的應(yīng)用有著更加適宜的組織基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)保證。

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