電子商務作為一種新興商務模式,已成為國家中長期發展綱要、“十二五”實施的重點方向。相對于教育界高漲的培養熱情,職高電子商務畢業生在專業領域的表現令人擔憂。據有關部門統計,電子商務畢業生專業對口率低,很多畢業生就業后難以勝任本職工作。
一、電子商務市場需求分析
(一)專業崗位分工更精細
據《2012年中國電子商務人才狀況報告》顯示,電子商務經過了早期的迅猛發展,近年來增速有所放緩,但總體還是在增長。特別是國家提出“互聯網+”等概念后,很多地方更是把電子商務作為產業結構優化升級、區域經濟發展方式轉變的重點。目前行業將電子商務崗位細分為:電子商務運營類、技術類、推廣銷售類等方向。本文筆者探討的即為技術類中的圖像處理軟件的教學方法。
(二)崗位職能要求更專業
圖形圖像處理作為電子商務技術類中的重要組成,在整個電子商務中起著重要作用。有關人員研究發現,單在網絡線上售銷這一塊,網店就要通過軟件對色彩、圖像、文字、布局等處理,來吸引網絡另一端的購買者。
以實物圖片發布為例,很多時候因為光線不足、拍照技術、照相設備等原因,商家拍出的照片不理想,因此,使用軟件進行處理是必不可少的。還原拍攝過程中產生的色差,就是對圖像處理人員的基本專業要求。并且美工還需把上傳圖片進行必要修飾,在保證真實的原則下,打造最佳宣傳效果。
二、專業人才培養現狀分析
(一)現代崗位人才觀
現代崗位需要的是具有解決問題和創新能力的應用型人才。如上述所示,學生不但要對圖像存在的問題進行專業處理;而且還要在“真”的基礎上打造最佳效果吸引顧客。
(二)當前職高圖像處理人才培養存在的問題
電子商務教學中,與相對穩定的理論課程相比,圖像處理承受了更多教學與市場的雙重挑戰。面對招聘單位和畢業生的反饋,我們也明顯感到圖像處理教學存在的諸多問題。
綜合起來有以下幾點,值得我們注意:
1、圖像處理是利用軟件對圖像進行美化和合成的過程。素材選擇和處理效果是教學的重要基石。然而,很多教材提供過多人為整理或加工過度的素材。這些素材和效果與實際應用相差較大。在這種情況下,學生難以真正了解實際所需。
2、電子商務的專業性對教師提出了更高要求。目前電商類圖像處理教師主要來自計算機專業,他們很多沒有經過專業圖像處理培訓;另外教師缺乏實踐經驗,業務分析與案例開發能力不足,在教學中難以有效引導學生。
3、職業教育雖然有并不短暫的實習期,但現實中實習期即為脫離學校真正工作的開始;雖有校企合作單位的交流與合作,但真正受益的學生并不多。“教產脫離”使教育難以真正有效指導學生實際所需。
4、由于職高學生基礎薄弱,學習興趣缺乏,自身又沒有良好學習習慣,對傳統的學習模式很容易產生倦怠,難以達到良好教學效果。
三、多重支撐,保證專業人才培養質量
如何有效提高圖像處理人才培養的水平,針對前面所總結的幾處問題,筆者在教學實踐中進行了探索和創新,主要思路有:
(一)以“市場化、開放化”手段構建課程開發體系
電子商務在課程開設時應充分考慮市場需求,貼近電商企業實際,致力提供優質的圖像處理課程;與當地已具規模的電商企業進行校企合作,為嚴謹的課程開發,提供相對開放的環境,讓企業人員、專家學者、學校教師等各方面因素參與進來,保證課程以就業為導向,更具專業性和適用性。
(二)教材緊跟發展,實例貼近專業
案例是教學中的一個薄弱環節。以往可用的教材往往缺乏電子商務專業特色,過于側重藝術加工,與實際所用出入較大。因此,收集更多符合專業特色,服務崗位需要的案例顯得尤為重要。
學校和教師嚴把教材關。通過網絡與實體書店收集權威教材,讓學生及時接觸本領域最新最全的專業信息;通過與校企合作單位的交流,收集和撰寫案例,豐富教學資源;通過引領學生欣賞成功的淘寶店面,開拓學生對圖像處理應用視野。
(三)提升教師技能
針對教師專業經驗不足,改進的方式有鼓勵老師參加專業培訓;加入企業電子商務建設、運營;通過再學習提高教師跨專業的技能轉換能力和水平。
(四)多種方式提高學生學習效率
學習的主體是學生,沒有學生的積極參與,再多的教學改革也只是空中樓閣。針對職高學生特性和專業特點,筆者在實際教學中引進以下幾種教學模式,提高教學質量。
1、調整教學案例,激發學習興趣
教材為我們提供了不少案例,但許多案例與學生的專業性和興趣點相去甚遠,不能有效引起學生關注。因此,筆者在備課過程中,把好案例素材關,把學生感興趣的作為對象,學生通過把自己喜歡的物品合成美觀的圖像,產生愉悅的學習情緒。
2、模擬就業環境,激發學習動力
根深蒂固的學校教育讓學生深信,學習生涯的成敗是以高考成績來衡量;而越來越多的信息也告訴我們,工作生涯的成敗是以就業質量來衡量!通過職場模擬、角色扮演讓學生體會一個優秀圖像美工對整個營銷起到的重要作用,讓思維的轉變,來激發學生學習動力。
3、學科競賽,提高實踐與創新能力
學科競賽是激發學生學習潛能和創新能力的有效手段。筆者所在學校和地區就積極鼓勵、組織學生參加相關技能競賽。目前與電子商務圖像處理相關的技能大賽就有市級技能大賽;校級圖像處理比賽;班級各類組間競賽。通過比賽的形式,讓學生在競爭的情境中,激發潛力,提高實踐與創新能力。
電子商務是一門實踐性很強的學科,圖形圖像涉及網絡美化、商品描述、推廣實施等很多環節,在課程體系中應縮短課程設置與市場崗位需求的差距,以就業為導向指導學生知道市場需要什么,你要學什么,你可以如何學,幫助他們學好專業技能,勝任崗位工作。
(作者單位:浙江寧波東錢湖旅游學校)