淺談劍橋商務英語在高職英語教學中的實踐與運用

【摘 要】隨著我國經濟的快速發展，與世界各國在商貿領域的合作交流日益密切，社會對那些既精通外語又具有相關商務知識的復合型人才缺口很大，而劍橋商務英語課程的開設恰恰能夠滿足這種需求。本文主要從劍橋商務英語系列教材本身、劍橋商務英語課程的教學方法以及劍橋商務英語教學中存在的問題三方面入手，對其在高職英語教學中的實踐展開討論和反思。

【關鍵詞】劍橋商務英語 教學方法 商務知識 商務環境

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2015）24-0082-03

劍橋商務英語證書考試，即BEC（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE）考試。它是英國劍橋大學考試委員會專門為非英語母語國家的人員進行國際商務活動而設計的。該系列考試是一項水平考試，根據商務工作的實際需要，對考生在商務環境和一般生活環境下使用英語的能力，即從聽、說、讀、寫四個方面進行全面考查，對成績合格者提供由英國劍橋大學考試委員會頒發標準統一的成績證書。

BEC證書由于其頒發機構的權威性，受到英國、英聯邦各國以及歐洲大多數國家機構及商業企業部門的青睞，被用以評估應聘者和雇員的英語技能水平。劍橋商務英語證書考試于1993年由中國教育部考試中心和劍橋大學外語考試部合作引入中國，經過20多年的發展，目前在我國得到了社會各界的普遍認可。因此，為進一步適應高職教育“以就業為導向”的辦學模式，培養出更多高質量的商務型人才，全面提升學生就業競爭力，越來越多的高職院校在其相關專業的英語教學過程中開設了劍橋商務英語課程。

一 劍橋商務英語系列教程的特點

1.在教材的選用方面

首先，本教材覆蓋了商務活動的各個方面，例如建立合作關系、接待客戶、撰寫商務報告、外貿訂單處理、市場營銷事宜等，使學生在學習商務知識的同時也掌握了規范的商務語言。其次，本教材率先采用“直接交流法”為學生提供許多真實且生動的具體情境，并要求學生在情景任務完成的過程中，提高個人聽、說、讀、寫、譯等方面的綜合水平。

此外，本教材還提供了一系列有價值的商務文化背景供學生參考。教材內容大多取自真實的商務文件或英美報紙雜志，這樣一方面既保證了語言的規范性，另一方面也能夠使學生感受到一個近乎真實的語境，了解到原汁原味的英美商務氛圍，這對今后與外商展開溝通與合作是非常有幫助的。

2.在內容的選擇方面

本教材與證書考試密切相關，隨著我國的人才評價制度逐漸趨于成熟并快速與國際接軌，職業資格證書已經成為畢業生就業的“通行證”，特別是那些相對權威的國際認證證書能較好地提升學員的職業素養與職業能力，有利于他們更快地融入社會、適應社會。可以說，劍橋商務英語課程的學習就是為了能使學生能順利考取證書而開設的，它的學習過程具有很強的目的性。由于證書考試的測試內容與課程的教學目標相一致，所以，證書考試實際上可以看作是日常教學的具體實踐，從而大大提高了學生們的主觀能動性、激發了學習興趣、增強了學習效果。

二 劍橋商務英語課程的教學方法

由于劍橋商務英語是一門突出實踐性應用的課程，因此對任課教師的英語教學能力提出了更高的要求。在授課過程中，教師不僅要有較高的英語教學能力和專業商務知識，還要能夠在教學的方法上運用多種現代化教

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* 天津市高等職業技術教育研究會資助課題“高職會計電算化專業學習劍橋商務英語的可行性研究——以天津現代職業技術學院為例”的研究成果（批準號：XIV443）

學手段，力求以學生為課堂主導，教師適時加以輔助，提高學生的學習積極性，鼓勵他們參與其中，完成從“要我學”到“我要學”的轉變過程。

1.情境教學法在課堂中的實踐運用

所謂情境教學法就是教師根據相關教學目的為學生們提供一個模擬的學習環境。就商務英語教學來說，教師應該給學生設置使用特定的商務英語來進行商務溝通與商務活動的機會，以此讓學生在情境教學過程中學習知識、掌握知識、運用知識。從教學模式上來看，情境教學法徹底改變了先前以教師講授為主導、以教材為學習內容的被動式單一教學方式，而更加強調在真實的情境中去實踐所學內容，最大限度地給學生提供運用語言進行溝通交流、解決實際問題的能力。具體來說，劍橋商務英語系列教材的每一個章節都包括一個具體的工作環境。

例如：客戶接洽、產品介紹、工作行程、市場銷售等內容；同時，還對今后工作中可能用到的各類商務文書都一一給出了標準化的范例，大大提高了情境教學的可操作性。教師在教學過程中可以通過適時地讓同學們分小組進行角色扮演、大家共同討論等教學形式，再配以多元化的教學評價方式，充分調動并激發學生的學習興趣，從而取得良好的教學效果。

2.任務教學法在課堂中的實踐運用

這里我們所說的任務教學實際上就是以完成相關工作任務為核心目的的，在任務的履行過程中，以參與、體驗、互動、交流、合作的學習方式，充分發揮學習者自身的認知能力，調動他們已有的知識積累，在實踐中掌握技能，即“干”中學、“用”中學，它體現了較為先進的教學理念，是一種值得推廣且有效的外語教學方法。而劍橋商務英語的根本教學理念恰恰就是鼓勵學生要積極主動地參與到課堂教學活動中，通過學生的一系列實踐活動來形成其內心的學習體驗，從而自主地完善個人的英語知識。教師在日常教學中可以按照不同的任務來組織教學單元，把任務的完成作為最終教學目標。比如，設定一個向客戶推銷公司相關產品的任務，這是一個最常見的商務活動，它非常具有真實性、互動性、可操作性，在完成這個任務的過程中需要調動每一名學生的力量以及知識儲備，為了達成工作目標，所有人都會積極地投身到溝通交流中去，不僅在不知不覺間掌握了學習的英語內容，而且還培養了團隊協作意識，增強了集體榮譽感，學會了如何換位思考。

不可否認，想要取得良好的教學效果，并不是單純地運用一兩種先進的教學方法就可以成功的。對教師而言，還需要根據具體的教學內容來綜合運用多種教學手段才有可能實現（材料整理、案例分析、音頻資料、視頻資料等）；對學生而言，也只有當學生自身積累了一定的基礎知識和專業知識后，才能順利地完成教師布置的各種教學任務。

三 劍橋商務英語教學存在的問題

1.教師與學生缺乏專業的商務知識

對學生而言，高等職業院校學生本身的知識水平有一定的局限性，加之英語基礎不牢固，且沒有任何真正的工作經驗，如果把劍橋商務英語教材按照一般英語的學習方法來教授，在學習過程中學生肯定會感到事陪功半。因為本套教材中并沒有所謂的“精讀課文”，也沒有標注整齊的單詞表和語言點，只有為數不多的總結性功能語言和交流技巧作為提示。一方面，對于習慣了傳統英語教學方式的學生們在剛開始接觸劍橋商務英語后可能會不適應，短時間內看不到自己的學習成果，學習的積極性逐漸降低，乃至形成惡性循環。另一方面，對教師而言，目前高校中從事劍橋商務英語教學的教師，大多數都沒有商務英語的學習背景或是工作背景，可以說他們對具體的商務工作并不是很熟悉，缺乏實踐經驗，這也就導致了照本宣科的出現，把本該生動活潑的商務課上成毫無生氣的翻譯課。

2.教學過程中缺乏真實的商務環境

劍橋商務英語最顯著的特點就在于它是面向商務環境的應用型英語，它強調“語言教學的核心等于語言的實際應用”。這就需要教師在每堂課的教學過程中盡量模擬出真實的商務情境并將學生帶到此場景中，讓他們有親身經歷的真實感。但在現實中，多數教師卻花費大量的時間與精力在語言本身的講授上，一味地強調單詞、詞組、句型、語法的學習，卻偏偏忽視了語言的應用能力。除此之外，課堂教學中也很難找到有價值的輔助材料，例如：公司的業務合同、公司的年度報表、公司的會議記錄、公司的費用憑證等。因而，大部分院校的劍橋商務英語教學只能延續教師“講授式”的方法進行，教師被動地備課，學生被動地聽課，長此以往，必將嚴重地影響學生的學習效果，最終會對本課程逐漸失去興趣，無法獲得預期的效果。

四 結束語

從多年的教學效果來分析，劍橋商務英語的教學要注重學生英語語言能力的培養，強調學生的自學能力，提高學生的創新意識與創造能力，讓他們由原來的被動接受轉變為主動求知，從而使其學習成績有所提高。因

此，作為劍橋商務英語課程的任課教師就必須充分研究課程特色，認真分析教學對象，積極尋求科學的教學方法，力求做到因材施教，這樣才能幫助學生切實提高商務英語的綜合應用能力，為學生今后就業打下堅實的基礎。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕〕