單薄的節(jié)日促銷(xiāo)

“買(mǎi)票了么”成為春節(jié)前熱門(mén)的打招呼方式，大家湊在一起彼此交換著春節(jié)回家的節(jié)日計(jì)劃，充滿(mǎn)幸福地等待回家與親人團(tuán)聚的時(shí)刻。回家才叫過(guò)年，這就是中國(guó)的年文化。在西方的圣誕節(jié)前夕，親朋好友們會(huì)約在露天的圣誕市場(chǎng)聊天、散步、喝濃郁的圣誕暖紅酒、吃面包加烤香腸。在冰冷的雪天里，冒著熱氣的暖紅酒格外香甜，圣誕的氣息就這樣伴隨著酒的醇香讓人沉醉其中。之后，人們也會(huì)紛紛回家與父母親人團(tuán)聚，共度祥和幸福的平安夜。團(tuán)聚，也是西方人過(guò)年的重要部分。

作為代言人的“圣誕老人”是圣誕節(jié)不可或缺的一分子，他給孩子們帶來(lái)快樂(lè)，也給商家送來(lái)了商機(jī)。這個(gè)以4世紀(jì)紅衣主教尼古拉為原型，吸收了多文化元素后，最終被可口可樂(lè)公司成功再包裝的節(jié)日人物形象，他的背后到底擁有什么文化內(nèi)涵，卻沒(méi)人關(guān)心。只是他漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó)后，口袋里裝的已不再是送給小朋友的禮物，而成了一張張的打折卡和代金券。只是，沒(méi)有了餐桌上的烤鵝和家人坐在一起拆禮物的環(huán)節(jié)，圣誕節(jié)的感覺(jué)，總有些單薄。

當(dāng)然，距離春節(jié)如此近，在內(nèi)涵上又有重疊，中國(guó)人實(shí)在也沒(méi)理由非常認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)舶來(lái)的節(jié)日。這本身也是商家為了促銷(xiāo)引入中國(guó)的。節(jié)日消費(fèi)一方面給商家提供了打折的臺(tái)階，一方面給消費(fèi)者找來(lái)花錢(qián)的借口，因此節(jié)日促銷(xiāo)所向披靡，屢試不爽。2014年的“雙十一”，淘寶的銷(xiāo)售額超過(guò)600億元，“雙十二”的戰(zhàn)績(jī)同樣不菲。這讓人不禁納悶，我們到底有多少東西需要購(gòu)買(mǎi)。德國(guó)也有節(jié)日促銷(xiāo)，圣誕節(jié)過(guò)后的巧克力、面臨換季的服裝，都會(huì)有大幅度的打折，但通常具有比較明顯的去庫(kù)存目的，不似我們的商家會(huì)推出各式各樣的打折換購(gòu)團(tuán)購(gòu)等方式，讓你絞盡腦汁去計(jì)算如何能更劃算。我們有個(gè)巨大的市場(chǎng)，于是，商家也便踏踏實(shí)實(shí)地決定采用靠山吃山的策略了。

如何能把東西賣(mài)出去，成為一個(gè)重中之重的問(wèn)題，而且，要賣(mài)得劃算。即便什么都不做，僅僅是跪在人流巨大的西單路邊乞討，一天也收入不菲。這就是市場(chǎng)巨大的好處，你無(wú)須過(guò)分擔(dān)心產(chǎn)品本身，只要能打動(dòng)一小部分人，以十幾億人口為基數(shù)的廣闊市場(chǎng)都能給你令人滿(mǎn)意的回報(bào)。這種傾向甚至在國(guó)產(chǎn)電影中也能窺到端倪，有人甚至?xí)榱丝纯匆徊侩娪暗降谞€到了什么程度而去買(mǎi)票入場(chǎng)。

如今，渠道、包裝、宣傳、炒作，成為熱門(mén)的詞條，銷(xiāo)售，成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們一面崇拜喬布斯對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力，一面瘋狂學(xué)習(xí)的卻是他的營(yíng)銷(xiāo)能力和手段。對(duì)市場(chǎng)的重視和開(kāi)發(fā)固然重要，然而，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)的環(huán)節(jié)一樣不能忽視。畢竟，沒(méi)有好的產(chǎn)品和生產(chǎn)模式，再好的銷(xiāo)售方式也無(wú)法持久。水渠再寬闊，沒(méi)有足夠的水源又有什么用處？當(dāng)我們慶祝阿里巴巴在紐交所成功上市，把馬云捧為創(chuàng)業(yè)教父的同時(shí)，德國(guó)卻正在醞釀著工業(yè)化4.0的產(chǎn)業(yè)變革和升級(jí)。這場(chǎng)以物聯(lián)網(wǎng)、智能工廠(chǎng)為主打的變革的目標(biāo)，是更大范圍和深度地使自動(dòng)化生產(chǎn)代替人力，并更好地克服工業(yè)化生產(chǎn)忽略個(gè)性化的問(wèn)題。它沒(méi)有令人振奮的成交額，但是卻有更深層次的意義，以及對(duì)社會(huì)厚重的推動(dòng)力。

有人說(shuō)，工業(yè)化4.0不過(guò)是把現(xiàn)有的各項(xiàng)技術(shù)整合到了一起，沒(méi)什么突破性的核心內(nèi)容，炒作的意味似乎更大些。曾經(jīng)去過(guò)一些德國(guó)的工業(yè)博物館，里面展示了工業(yè)革命之前的很多工作模型。仔細(xì)看過(guò)發(fā)現(xiàn)，那些成熟的機(jī)械結(jié)構(gòu)早已準(zhǔn)備就緒，只不過(guò)以前還是使用自然的水、風(fēng)或者馬和人力來(lái)驅(qū)動(dòng)機(jī)械，而蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，強(qiáng)烈地迎合了替代這些低效不穩(wěn)定動(dòng)力的需求。這又何嘗不是一種整合？不積跬步，無(wú)以至千里。不把已有的拼圖整理拼好，又如何知道究竟需要哪塊來(lái)補(bǔ)全整張圖呢？

當(dāng)我們思考怎樣才能把東西賣(mài)掉的時(shí)候，是否應(yīng)該先考慮怎樣的東西才能被賣(mài)掉。正如當(dāng)我們慶祝這一個(gè)個(gè)古今中外、推陳出新的節(jié)日時(shí)，我們似乎也應(yīng)該稍稍了解下節(jié)日背后的內(nèi)涵一樣。

（作者為德國(guó)馬爾堡大學(xué)博士）