運用微信平臺創新高校思想政治教育的對策探析

摘要：微信具有信息資源豐富且分門別類、獨特的的信息推送方式和功能多樣性等特點，得到了大學生的青睞，為高校思想政治教育提供了新途徑。然而，高校在應用微信開展思想政治教育中存在著觀念滯后、人才短缺、管理不善等問題，對此，需要從更新觀念、切入載體、提高素質以及完善管理和運行機制等方面加以改善，充分發揮微信的積極作用，提高大學生思想政治教育的有效性。

關鍵詞：微信；思想政治教育；對策

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：16738268（2015）04008104

微信（wechat）是騰訊公司于2011年1月推出的一個可以在智能終端上發送語音短信、圖片和文字、視頻，可以群聊的即時通訊服務免費應用程序，它支持跨通信運營商、跨操作系統平臺，適合大部分智能手機和平板電腦[1]。微信以其獨特的功能迅速吸引了大量的用戶，截至2013年底，已突破6億用戶。樂于接受新事物的大學生無疑是使用微信的主要人群，作為媒介新形態的微信已深入到大學生的日常生活中，影響著大學生的思維方式、價值觀念和行為方式。因此，運用好微信開展大學生思想政治教育是高校教育工作者面臨的一項重要任務。

一、微信的主要特征

（一）信息分門別類

微信具有信息資源豐富多樣的特點，尤其是用戶可以通過微信公眾號對不同類別的信息進行關注或者訂閱，以滿足自己所需。微信公眾平臺的類型主要有：資訊、搞笑/玩樂、科技、明星、教育、時尚、旅游/運動、財經、政務、生活/健康、品牌/購物等。用戶主要通過微博、各類網站和公共主頁等進行延伸性關注，也可以通過掃描商家、活動宣傳冊的二維碼或者其他人的推薦得知某一公眾平臺。信息的分類有效避免了用戶的盲目瀏覽，有助于提高用戶獲取信息的針對性。

（二）獨特的信息推送方式

相對于微博，微信具有精準度高的特點。微博用戶接收瀏覽信息是隨機的，因信息更新速度極快，用戶很容易錯過有用的信息。而微信用戶只要關注公眾號就不會錯過任何一條信息，微信的獨特信息傳播方式會將信息推送到用戶的客戶端上，并將未讀信息標注出來，且不易被覆蓋，便于用戶查看。此外，微信還接收QQ離線消息和QQ郵件。微信獨特的信息接收方式有助于用戶獲取各個時間段的資訊以及閱讀所關注公眾號的最新內容。

（三）功能多樣性

首先，在溝通方式上，微信在改善傳統聊天工具的基礎上，增加了圖片、表情、語音、視頻、實時對講、位置等功能，并且支持多人群聊，滿足了用戶聊天形式多樣化的需求。其次，在交友方面，微信基于手機通訊錄和QQ好友可以很快地將熟悉的人加為好友，此外微信還提供搖一搖、查看附近的人、漂流瓶等功能，擴大用戶的交友范圍。最后，基于圖片分享的“朋友圈”給用戶提供了一個具有分享特性、自媒體屬性的平臺，用戶通過它一方面可以表達情感、分享生活點滴、展示自我，另一方面可以關注他人動態，維護感情、分享有用信息等。二、高校運用微信開展思想政治教育的狀況分析（一）高校思想政治教育在微信上的有益嘗試我國傳統的高校思想政治教育模式，在組織形式上主要是采用教師與學生在特定的時間和地點面對面灌輸理論知識或者發放紙質文件，宣讀公告等單向的傳播模式。這種模式下，大學生的想法很少受到教師的關注，也沒有順暢的交流機制，大學生僅僅作為被動接收者，其主體性沒有得到充分的發揮。而微信這一新興媒體以其獨特的優勢受到了大學生的青睞。目前，一些高校敏銳地意識到了微信對大學生思想政治教育的重要性，已經在微信平臺上開通高校官方賬號，應用微信平臺傳播先進文化、宣傳招生工作、公布學校通知以及學校的日常事務管理等。這些官方微信賬號以貼近青年、貼近校園、貼近服務為建設準則，積極探索微信的教育功能，完善交流互動機制，倡導社會主義核心價值體系，引導正確的輿論方向。例如：江蘇大學團委官方微信，每天都會推送最精華的信息，內容涵蓋時政熱點、校園資訊、人生哲理、生活貼士和創意搜羅等方面，使大學生的學習和生活更加充實。江蘇師范大學積極打造微信服務功能，開發了大學生的微信請假系統，通過信息推送、互動互助開展教育引導，第一時間搶占學生聚集陣地，創設掌上德育平臺。

（二）高校運用微信開展思想政治教育存在的問題微信給高校思想政治教育帶來了新面貌，促進了高校思想政治教育的信息化、生活化，但是由于主客觀因素的影響，使得這一工作仍存在一些不足之處。

1.工作理念未完全轉變

中華五千年的歷史文明中，尊師重道一直是被歌頌的傳統美德。教師作為人們心目中偉大而神圣的形象，具有絕對的權威性。目前仍有部分教師習慣在教育過程中扮演居高不下的權威角色，采用“上達下效”的教育方式，指揮學生的學習和生活，沒有認識到微信對大學生所帶來的影響。而隨著互聯網等新興媒體的出現，大學生的主體意識開始覺醒，他們希望與教師平等交流。微博、微信等新媒體作為思想文化的傳播媒介、育人的新平臺，要求高校教師更新教育觀念，樹立平等和服務的意識，關注學生的身心健康，利用新媒體加強對大學生的人文關懷和心理疏導。

2.工作隊伍人才短缺

其一，部分高校思想政治教育工作者網絡素質缺乏。在傳統的思想政治教育活動中，教師通常最先獲得第一手資料，是信息的主導者和傳播者，信息優勢是順利開展思想政治教育的一大優勢。而近些年，微博、微信等新媒體的迅速興起，改變了這一傳統局面。大學生們通過新媒體早已知曉了思想政治教育工作者所傳遞的信息，甚至還會說出一些教育者都未曾聽過的網絡新鮮詞匯，提出一些他們也難以解答的問題，但有些教師對于校園輿論熱點事件還是采取傳統的方式來應對；因此，高校思想政治教育工作者應學習網絡知識、熟悉微信等新媒體運作模式，不斷提高自身的網絡素質，迎接微信給高校思想政治教育帶來的挑戰。其二，專業網絡技術型人才缺乏。目前，雖然高校思想政治教育工作者隊伍日益完善和專業，但信息化水準和年齡結構依舊存在問題。由于高校缺乏足夠的重視，經費投入少，大部分思想政治教育工作者沒有接受過專門的信息技術培訓和微信模式的學習，不熟悉微信的各項功能，也沒有足夠的精力在網絡上開展工作。

3.部分高校官方微信管理不完善

調查發現，部分高校官方微信管理欠缺，運行滯后。主要體現在：其一，內容單一，語言生硬，信息量少，更新慢；其二，信息發布主要以學校新聞和通知為主，涉及思想政治教育內容的比例低，微信沒有有效應用于思想政治教育；其三，高校官方微信宣傳不到位，大多數學生不知道學校、院系、團委的官方微信號；高校輔導員、思想政治教育理論課教師開通個人微信的數量少，沒有有效地將微信平臺納入到開展思想政治教育工作中去關注大學生的思想動態，與學生進行思想的交流與互動等；其四，微信思政工作隊伍不健全，缺乏相關的微信運營人才。三、高校思想政治教育有效應用微信的創新路徑創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。當今社會，微博、微信等新媒體日益影響著大學生的思想和行為，給高校思想政治教育工作者帶來了機遇和挑戰[2]。因此，高校思想政治教育工作者必須發現自身存在的問題，改進工作方式，牢牢把握大學生微信思想政治教育的主動權，與時俱進，探索出應對微信時代高校思想政治教育工作的新方法和新途徑，使高校思想政治教育工作在微信環境下健康發展。

（一）更新教育觀念，貼近大學生心理

與其說思想政治教育是一種宣傳、灌輸的過程，不如說是一種溝通的過程。隨著信息化時代的到來，以新興媒體為基礎的信息交流平臺不斷出現，經濟全球化進程中各種不同文化和價值觀念相互激蕩，為增強思想政治教育的時效性，迫切需要我們創新思想政治教育模式，貼近大學生的心理，進行情感溝通，加強人文關懷和心理疏導。

當今90后大學生是追求個性、獨立的群體，他們不習慣于從理論到理論、從概念到概念、從書本到書本的嚴肅刻板的傳統理論灌輸，更傾向于輕松活潑、內容鮮活的溝通方式[3]。因此，教師要改變教育理念，從上下級的說教形式向平等的交流形式轉變，轉變角色，以學生為本，選擇90后大學生喜歡的網絡交流形式，以思想政治理論教學為主作為學生第一課堂，輔助以開放性和平等性更強的互動“微”課堂作為第二課堂。教育者只有改變抽象化、教育化的思想政治教育路徑，代之以回歸現實生活世界的情境化教育模式才能真正提高思想政治教育的時效性和可信度[4]。教師可以將思想政治教育內容通過文字、圖片、視頻等形式進行編輯制作，使內容更具體化、生活化，將之推送到大學生微信上，用具有親和力的“微語言”與學生交流互動，讓社會主義主流意識和核心價值觀以碎片化的形式滲透到大學生內心中。

（二）切入微信載體，貼近大學生生活

隨著微信進入大學生的學習生活，高校思想政治教育工作的時空性得到拓展，這需要學校和學生的對接，即加大校園微信公眾號的宣傳，以確保與學生相互關注。一要開通高校官方微信，暢通學生管理渠道。結合圖片、視頻、語音等形式將社會新聞、學校文件、校園生活資訊等信息第一時間推送到學生微信賬號上，并確保及時更新資訊，吸引大學生的關注。學生也可以通過微信公眾賬號對學校的學習環境、食宿管理等工作進行信息反饋、表達訴求，這有利于高校學生管理工作者了解學生心聲、把握學生思想動態，針對問題進行及時解答，合理引導校園輿論。二要組建班級微信群聊，開展同伴教育。學生之間有著相似的價值觀念、共同的生活經驗和語言表達習慣，應發揮好班級學生干部和優秀學子的“微力量”，讓他們爭當“意見領袖”，傳播正能量。三要創建輔導員個人微信賬號。大學生喜歡在微信上分享網絡信息和記錄他們在生活、學習、感情等方面的信息，輔導員是與學生接觸最多的老師，應關注班級的每一位學生，通過瀏覽和閱讀朋友圈來掌握學生的思想動態，對一些不良信息和情緒及時加以指正和引導，關注學生的內心世界和心理健康，切實為學生服務。

（三）提高隊伍素質，貼近大學生教育

大學生網絡思想教育工作隊伍應該具備優秀的信息素質、深邃的網絡洞察能力和敏銳的心理分析能力[5]。思想政治教育工作者只有自身具備優秀素質，才能對大學生的學習和生活給予更好的引導和教育。其一，在思想上要具備較高的政治素質，堅持黨的領導，擁護黨的路線、方針、政策。高校思想政治教育工作者要與大學生在微信上平等地交流互動，以朋輩身份開展網絡隱性思想政治教育，通過網絡思想政治教育的微信載體將社會主義核心價值理念傳播給大學生[6]。其二，在能力上要依托思想政治教育學、心理學和傳播學等學科理論知識，提高微信教師隊伍信息的獲取、處理和傳遞能力。思政工作者可以搜集一些優秀的、權威的微信公眾號，比如時事方面的“人民日報”、商業管理方面的“銷售與管理”、財經理財方面的“正和島”、文學方面的“看書有道”、創業方面的“創業邦”等，在學生中進行推廣。切實加強自身的專業技能，熟悉“微功能”，學會使用“微語言”、“微表達”，與學生親密溝通，掌握話語權，傳播思想政治教育正能量。思政工作者還要提高“見微知著”的能力，善于從學生微信碎片化的語言和信息中，及時發現可能存在和會出現的問題，增強思想政治教育的預見性和前瞻性[78]。

（四）完善運行機制，貼近大學生實踐

良好的機制運行有利于目標的實現，構建微信思想政治教育管理和運行機制，將工作真正落實到大學生的實踐活動中去，有利于思想政治教育效益的最優化。一是完善職責機制，高校要制定在微信平臺上開展思想政治教育的任務計劃，落實專門人員負責微信媒體文化與管理工作，真正將思想政治教育融入微信平臺；二是完善引領機制，有效應用微信平臺弘揚社會主義先進文化，創新文化體制改革，積極開展貼近大學生的網絡文化活動，如“十大青年”評選公益節目，在微信平臺上讓大學生評價選擇，傳播優秀的中華民族精神、社會主義核心價值觀，從而實現對他們的隱性思想引領；三是完善掌控和反饋機制，關注學生心聲，及時回應大學生最關心、最直接、最現實的利益問題，把握輿論方向，引導主流意識；四是完善保障機制，改革薪酬收入分配制度，為微信思想政治教育工作者提供必要的經費和物質保障，吸引優秀的青年學者到思想政治教育工作隊伍中來；五是完善教師考核機制，重視和強調教育效果而非教學成績，強調教師與學生的心理溝通和心理解惑，以及學生思想意識和價值觀念的引導和疏導[9]，提高教師利用微信新媒體開展思想政治教育的積極性；六是完善激勵機制，結合教育目標，客觀準確地評價教學成果和工作完成情況，對運用微信開展思想政治教育工作表現好的教師予以表彰獎勵，以此激發廣大教師開展微信思想政治教育的主動性。

參考文獻：

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Measures of the Application of the Wechat Platform for the

Innovation of Ideological and Political Education in Universities

ZHENG Peigang1， CAO Xinyan2

（1.Party Committee Office， Jiangsu University， Zhenjiang 212013， China；

2.School of Marxism， Jiangsu University， Zhenjiang 212013， China）

Abstract：Wechat has the characteristics of rich information resources， unique information pushing method and functional diversity， gaining the favour of college students， and provides a new way for the ideological and political education. However， the application of wechat to carry out ideological and political education has the idea lag， shortage of talents， poor management and other issues， therefore， it needs to update the concept， starting from the carrier， improve quality and improve the management and operation mechanism so as to improve， give full play to the positive role of micro message， to improve the effectiveness of ideological and political education of college students.

Key words：wechat； ideological and political education； measures

（編輯：段明琰）